WordPress 용 최고의 AI Chatbot 플러그인 (무료 및 유료 옵션)

24/7 고객 지원을 실행하면 약간의 도움 없이는 불가능하다고 느낄 수 있습니다. 2025 년에는 지식 기반, 아웃소싱, 자동 도구 (질문 답변 시퀀스 용), IVR 시스템과 같은 많은 옵션이 있습니다.

그러나 가장 눈에 띄는 것은 AI 챗봇 입니다.

WordPress를위한이 편리한 AI 챗봇 플러그인은 방문자와 채팅하고, FAQ에 답변하고, 연락처 정보를 잡을 수도 있습니다.

물건을 자동화하려는 대형 전자 상거래 브랜드이든, 리드를 캡처하거나 티켓 볼륨을 줄이려는 소기업 소유자이든, 여기에 옵션이 있습니다.

AI 기능을 갖춘 최고의 WordPress Chatbot 플러그인을 테스트하고 선택 했으므로 필요에 따라 쉽게 선택할 수 있습니다.

영웅받은 편지함

소기업을위한 간단하고 저렴한 헬프 데스크 .

모든 계획에는 무제한 사용자 및 티켓이 포함됩니다.

영웅받은 편지함을 시도하십시오

WordPress 용 AI Chatbot 플러그인을 테스트하는 방법

우리는 Herothemes를 통해 추천하는 모든 제품을 엄격하게 테스트하고 조사합니다. 우리의 검토 과정. 링크를 통해 구매하면 커미션을받을 수도 있습니다.

핵심 점검 목록 :

• 설정 시간 및 UI 명확성 : 저에게 좋은 제품의 최소 요구 사항은 쉽게 설치 프로세스이며 추측없이 제품을 사용자 정의하고 배송하는 기능입니다.
• 챗봇은 깨끗하게 읽는 대답입니다
• 지식 기반 페어링 : 지식 기반 컨텐츠를 기반으로 한 답변은 더 관련성 있고 도움이되는 경향이 있습니다. 지식 기반에 답이 없으면 챗봇은 인간 지원에 질문을 모르고 할당한다는 것을 인정합니다.
• 개인 정보 및 데이터 제어. 동의 흐름, 데이터 보유 메모 및 GDPR에 대한 내보내기 경로를 확인합니다.
• 사용자 정의 및 브랜딩. 위젯 스타일, 톤 사전 설정 및 트리거는 사이트와 일치해야합니다.
• 생태계 적합성 :이 경우 플러그인을 Woocommerce, Slack, CRM 및 헬프 데스크 소프트웨어와 같은 도구와 페어링합니다.
• 가격 및 한도
• 사용자의 신호 : 브랜드 및 제품의 온라인 리뷰는 내 의견과 충돌했습니다.

WordPress를위한 최고의 AI 챗봇 (2025)

1. AI 엔진 (Jordy Meow)

Jordy Meow 플러그인의 AI 엔진은 사이트에 ChatGpt 구동 챗봇 (콘텐츠 생성과 같은 다른 AI 케이크와 함께)을 추가하며 놀랍게도 사용하기 쉽습니다.

테스트하는 동안 기본적으로 플러그인을 설치하고 OpenAI API 키에 떨어지고 몇 가지 설정을 조정했습니다.

챗봇은 완전히 사용자 정의 할 수 있으며 상자 밖에서 여러 언어를 지원합니다. 이로 인해 AI 엔진은 개발자 및 컨텐츠 제작자 모두를위한 가장 다재다능한 WordPress 챗봇 플러그인 중 하나입니다.

주요 기능 :

• 고도로 지능적인 응답을 위해 ChatGpt 및 기타 GPT-5/4 모델을 사용합니다.
• 내부 API 및 템플릿 시스템은 AI의 동작 방식을 미세 조정합니다.
• 다국어 지원 : AI 번역을 활용하여 40 개가 넘는 언어로 사용자와 채팅 할 수 있습니다.
• 챗봇 모양 및 동작의 전체 사용자 정의 (아이콘, 환영 메시지, 스타일링)
• 플러그인 패키지의 일부로 챗봇을 넘어 AI 컨텐츠 및 이미지 생성 기능이 포함되어 있습니다.

가격

AI 엔진의 기본 버전은 비용이 들지 않습니다. 쿼리의 양에 따라 사용 비용이 발생할 수있는 OpenAI API 키가 필요합니다 (대부분의 작은 사이트의 경우 무시할 수 있음).

세분화 된 AI 교육 및 우선 순위 지원과 같은 프리미엄 기능을 원한다면 연간 $ 59에 대한 프로 버전이 있습니다. 그러나 솔직히, 무료 버전은 저에게 충분히 감동했으며 오픈 소스입니다.

내 테이크

AI 엔진을 테스트하여 Q & A Bot (기술 블로그)을 만들었고 사이트에 미니 chatgpt가있는 것처럼 느껴졌습니다. 프롬프트가 잘 설정된 한 답변의 품질이 좋았습니다. GPT Magic에 대해 약간의 기술에 정통하거나 궁금한 점이 있다면이 플러그인은 그 힘을 WordPress에 가져 오는 재미있는 방법입니다.

2. AI Power (완전한 AI 팩)

AI Power는 "WordPress의 완전한 AI 팩"으로 판매되며 그 이름에 부응합니다. 컨텐츠, 이미지, 양식, SEO 도움말 및 WooCommerce 제품 설명 작성자를 생성하기위한 도구와 함께 AI 챗봇을 번들로 제공합니다.

우리의 목적 상, 챗봇은 chatgpt와 유사한 OpenAI 모델에서 실행되며 24/7 사이트에서 사용자 질문을 처리 할 수 ​​있습니다.

AI 전원을 차별화하는 것은 다양한 옵션입니다.

주요 기능 :

• 다중 언어 지원 (40 개 이상의 언어)
• 챗봇은 쉽게 사용자 정의 할 수 있으며 부적절한 컨텐츠를 필터링하기위한 일부 중재 도구를 지원합니다.
• Google 시트 (프리미엄 버전) 및 기타 플러그인과 같은 외부 서비스와 통합
• AI 교육 모드 . 사용자 정의 데이터 또는 예제로 응답을 조정할 수 있습니다.

가격

WordPress 플러그인 저장소에서 무료로 AI 전원을 다운로드하고 무료로 많은 기능을 얻을 수 있습니다.

챗봇 컨텐츠 중재, 더 깊은 통합 및 우선 순위 지원과 같은 엑스트라의 경우 월 $ 9.99에서 시작하는 프리미엄 업그레이드 .

내 테이크

AI Power는 가능한 모든 곳에서 AI를 추가하려는 실험 자나 소기업에 적합합니다. 전반적 인 잭이라는 단점은 한 영역에서 깊이 전문화되지 않을 수도 있지만 많은 사람들에게는 충분합니다.

3. WPBOT (WordPress의 AI 챗봇)

WPBOT을 사용하면 WordPress 웹 사이트 대시 보드에서 바로 AI 채팅 어시스턴트를 만들 수 있습니다.

매우 유연합니다. 더 간단한 모드로 사용하여 FAQ를 표시하고 링크를 도와 주거나 Google Dialogflow 또는 OpenAI와 같은 실제 AI 뇌에 연결하여보다 자연스럽게 대화 할 수 있습니다.

이 목록의 모든 플러그인 중에서 WPBOT는 가장 기능이 풍부합니다.

주요 기능 :

• 플러그 앤 플레이 워드 프레스 챗봇 . 기본 QA 봇이 즉시 실행되도록 설치하고 활성화하십시오.
• Google 대화식 또는 OpenAI 통합으로 작동합니다
• 현장 리 타겟팅 및 종료 의도 메시지
• 다국어 지원
• 6 채팅 위젯을 사용자 정의하기위한 디자인 템플릿
• Facebook Messenger, Whatsapp, Telegram 등과의 통합 및 Addons를 통한 많은 타사 통합

가격

WPBOT는 WordPress.org에서 무료 "Lite"버전을 제공하여 플러그인에 대한 느낌을 얻는 데 좋습니다.

무료 버전은 기본 Q & A 및 일부 통합을 다룹니다. 작은 사이트 나 테스트에 충분합니다.

고급 기능 (AI 플랫폼과 통합, 맞춤형 워크 플로 및 전자 상거래 지원)의 경우 PRO 버전이 39 달러부터 시작됩니다.

내 테이크

WPBOT는 단순성과 힘 사이의 균형을 잘 맞 춥니 다. 외부 서비스에 의존하고 WordPress에 모든 것을 저장하고 싶다면 WPBOT가 친구입니다.

4. SmartSupp (AI Assistant와의 라이브 채팅)

SmartSupp는 20,000 개가 넘는 온라인 상점에서 신뢰할 수있는 인기있는 WordPress Chatbot 플러그인입니다.

라이브 채팅, AI 챗봇 및 비디오 세션 녹음을 하나의 패키지로 고유하게 결합합니다.

아이디어는 개인화 된 상호 작용을 제공하는 것입니다. 챗봇은 고객을 인사하고 고객을 자동으로 지원하고 라이브 에이전트가 인간의 접촉을 위해 뛰어들 수 있으며 비디오 녹화는 사용자가 사이트를 탐색하는 방법을 보여줍니다.

주요 기능 :

• 혼합 챗봇 + 라이브 채팅 : 봇은 일상적인 질문을 인사하고 처리하며 복잡한 문제를 위해 라이브 에이전트에게 원활하게 나눠줍니다.
• 제품 추천 및 즉각적인 답변을위한 AI 기반 Mira Assistant.
• 귀하의 사이트에서 사용자 동작의 비디오 세션 녹음
• 리드 생성 채팅 흐름
• 다국어 지원
• 다 채널 통합 (메신저, WhatsApp, 한 대시 보드의 이메일)
• 상자에서 GDPR 호환

가격

SmartSupp의 무료 계획으로 시작할 수 있습니다. 하나의 에이전트에 대한 무제한 라이브 채팅 및 기본 챗봇 (제한된 트리거 포함)이 가능하며, 이는 작은 사이트를 시험해 볼 수 있습니다.

고급 챗봇 기능, 분석 및 여러 에이전트의 경우 유료 계획은 매월 $ 14에서 시작합니다 (매년 청구).

내 테이크

로컬 사이트에서 SmartSupp를 테스트하는 동안 Chatbot은“재고가 있습니까?”라고 대답하는 훌륭한 일을했습니다. 질문과 이메일 수집.

실제로 저를 놀라게 한 것은 비디오 녹화였습니다. 체크 아웃 페이지에서 고객이 어디에서 갇힌 지 보았을 때 눈에 띄는 통찰력이있었습니다.

5. Hubspot Chatbot (Hubspot Service Hub)

귀하의 비즈니스가 이미 HubSpot Ecosystem에 익숙한 경우 Hubspot Chatbot은 귀하에게 가장 적합한 옵션 중 하나입니다.

HubSpot의 플러그인은 WordPress 사이트의 한 지붕 아래 CRM, 라이브 채팅 및 챗봇을 제공합니다. 쉬운 시각적 빌더를 사용하여 일반적인 질문에 대답하기 위해 봇을 설정하고, 리드, 예약 회의 등에 답할 수 있습니다.

주요 기능 :

• HubSpot CRM과의 기본 통합 . 모든 챗봇 상호 작용은 프로파일에 연락하기 위해 저장됩니다.
• 코딩이 필요하지 않으며 대화를 사용자 정의하기 위해 템플릿 또는 드래그 앤 드롭 만 선택하십시오.
• 리드 자격 및 약속 일정 봇 (B2B 및 영업 팀에게 적합)
• 1,000 개가 넘는 통합 (채팅을 이메일, Facebook, Shopify, Woocommerce 등에 연결하십시오).
• 대화 및 봇 성능을 모니터링하는 분석 대시 보드.
• 필요한 경우 이동 중에 응답 할 수 있도록 모바일 지원 .

가격

Core Hubspot Chatbot 기능은 Hubspot의 무료 CRM 도구의 일부로 무료입니다.

강력한 자동화 또는 더 높은 한도와 같은 고급 기능의 경우 Hubspot의 Service Hub 유료 계획은 좌석 당 $ 15/월부터 시작합니다.

내 테이크

HubSpot의 챗봇은 모든 것이 조화로 작동하기 때문에 이미 이메일 또는 CRM에 HubSpot을 사용하고 있다면 특히 그만한 가치가 있습니다.

20 분 안에 간단한 FAQ 봇을 설정하고 자동 조종 장치에서 예선 리드를 시작할 수 있습니다. 유일한 단점은 Hubspot이 성장함에 따라 비싸다는 것입니다.

6. Collect.chat

간단하고 친절하며 정보 수집에 중점을 둔 챗봇을 원한다면 Collect.chat 은 훌륭한 선택입니다.

이 가벼운 WordPress Chatbot 플러그인은 리드 수집, 예약 약속, 설문 조사 수행 또는 피드백을 얻는 것과 같은 것들에 적합합니다.

지나치게 복잡한 AI가 되려고하지는 않습니다. 사용자와 채팅하는 대화식 형태입니다.

주요 기능 :

• 일반적인 사용 사례를위한 50 개 이상의 기명 챗봇 템플릿 (리드 캡처, 예약, FAQ, 피드백 템플릿 포함)
• 쉽게 드래그 앤 드롭 봇 빌더로 코딩하지 않고 맞춤형 질문 흐름을 만듭니다.
• 채팅에서 이미지와 GIF를 지원합니다
• 무료 계획에서도 무제한 봇
• Slack, Google Sheets, 이메일과 같은 도구와 통합. 따라서 알림을 받거나 응답을 자동으로 컴파일 할 수 있습니다.

가격

Collect.chat에는 무제한 봇과 한 달에 최대 50 개의 응답이 포함 된 매우 관대 한 자유-전 계획이 있습니다.

더 많은 참여를 시작하면 유료 계획은 $ 18 월부터 시작하여 응답 한도 및 기능을 증가시킵니다. 유료 계획은 또한 브랜딩을 제거하고 Zapier 통합 및 맞춤형 아바타와 같은 것에 액세스 할 수 있습니다.

내 테이크

COLLE.CHAT는 간단합니다. 정적 형태 대신 방문객들은 몇 가지 질문을하는 친절한 작은 챗봇을 얻었습니다. 임의의 질문에 대답하는 것은“AI”천재는 아니지만 (채팅 양식)하는 일에 대해 환상적입니다.

7. Zendesk 답변 봇

Zendesk Answer Bot은 전체 Zendesk 고객 서비스 플랫폼과 통합되는 AI 구동 챗봇입니다.

티켓이나 지식 기반에 Zendesk를 이미 사용하고 있다면 WordPress 사이트에 답변 봇을 추가하면 지원 효율성을 심각하게 향상시킬 수 있습니다.

이 봇은 고객 질문을 이해하고 도움 센터 나 지식 기반에서 정답을 찾는 데 능숙합니다. 예를 들어 누군가가 "내 비밀번호를 어떻게 재설정합니까?"라고 묻는 경우 답변 봇은 지식 기반 기사를 검색하고 가장 관련성이 높은 기사를 제안합니다.

탐색 : Chatgpt를 지식 기반과 통합하십시오

주요 기능 :

• 지식 기반 컨텐츠를 사용하여 질문에 답하십시오 (쿼리와 일치하는 자연 언어 처리)
• 다 채널 지원 . Zendesk의 일부로 웹 사이트, 모바일 앱 또는 메시징 채널에 배포하십시오.
• 각 상호 작용에서 배웁니다
• 완전한 맥락을 가진 인간 요원에 대한 원활한 에스컬레이션
• 편향 속도, 대답되지 않은 질문 등에 대한 강력한 분석, 도움말 콘텐츠 향상에 도움이됩니다.

가격

Zendesk Answer Bot은 독립형 무료 플러그인이 아닙니다. Zendesk의 유료 계획에 포함되어 있습니다. 일반적으로 답변 봇 기능을 얻으려면 적어도 Zendesk Suite Plan (팀 계획에서 약 55 달러/에이전트/월에 시작)이 필요합니다.

Zendesk는 시험을 제공하며 소규모 사업이라면 과도하게 될 수 있습니다.

내 테이크

대답 봇은 잘 발달 된 지식 기반이 있다면 강력합니다. 그러나 Zendesk에 이미 투자 한 회사는 가장 많이 빛납니다. Zendesk를 사용하지 않는 경우이 목록에서 다른 챗봇을 선택할 수 있습니다.

8. Botpenguin

Botpenguin 은 강력하면서도 예산 친화적 인 AI Chatbot 플랫폼으로 WordPress와 잘 어울립니다.

Botpenguin이 눈에 띄게 만드는 것은 멀티 채널 챗봇 에 초점을 맞추는 것입니다. 웹 사이트, Facebook 메신저, Whatsapp, Telegram 등에 봇을 하나의 대시 보드에서 배포 할 수 있습니다.

Botpenguin에 소용돌이를 주었을 때, 멀티 채널 측면에도 불구하고 설정은 간단했습니다. 수많은 템플릿 (전자 상거래, 고객 지원, 리드 gen)이 있으며 시각적 편집기로 챗봇 흐름을 만들 수 있습니다.

관대 한 자유 계획이 있다고 생각합니다. 소규모 기업이나 신생 기업을 시도해 볼 가치가 있습니다.

주요 기능 :

• Omnichannel Chatbot : 웹 사이트, Facebook, WhatsApp, Telegram 등을 통해 하나의 봇을 배포하고 모든 채팅을 함께 관리합니다.
• 즉시 사용 가능한 템플릿 및 직관적 인 대화 빌더 (코딩 필요 없음).
• 채팅의 풍부한 미디어 : 봇은 이미지, 버튼, 양식 등을 보낼 수 있습니다.
• 방문자 정보, 메시지 로그 및 깔때기 분석을 사용한 분석은 봇이 얼마나 효과적인지 확인합니다.

가격

Botpenguin은 무료 영원한 계획을 제공합니다.

프리미엄 계획은 또한 더 많은 봇과 더 높은 한도를 위해 월 $ 5 (또는 약 $ 50 )부터 시작하여 매우 저렴합니다.

내 테이크

Botpenguin을 사용하면 여러 상점에 대한 단일 AI 접수 원이있는 것과 같습니다. 인터페이스는 깨끗했지만 때로는보다 고급 AI 교육 옵션을 원했습니다. 그러나이 가격대에서 나는 불평 할 수 없습니다.

9. WP 라이브 채팅 (Chaport)

Chaport의 WP 라이브 채팅은 WordPress를위한 강력한 라이브 채팅 플러그인입니다. 챗봇 기능도 포함하여 지원을 자동화 할 수 있습니다.

그것은 전체 라이브 채팅 소프트웨어를 얻는 것과 같지만 (인터콤 또는 리치 카트를 생각) WordPress와 친절한 가격 책정 모델로 맞춤화됩니다.

Chaport의 WordPress 플러그인을 사용하면 사이트에 채팅 위젯을 쉽게 포함시키고 채팅 전에 일반 문의를 처리하거나 정보를 수집하도록 챗봇을 구성 할 수 있습니다.

주요 기능 :

• 챗봇 자동화 와의 라이브 채팅 : 봇을 설정하여 방문자를 맞이하고, FAQ에 응답하고, 리드를 수집하여 완벽하게 인수하십시오.
• 방문자가 묻기 전에 참여하기위한 사전 채팅 초대장.
• Facebook, Telegram, Viber 통합을 지원합니다.
• 한 계정의 무제한 채팅 및 무제한 웹 사이트 .
• 실시간 채팅 알림을위한 모바일 및 데스크탑 앱
• 통조림 반응 및 에이전트의 입력 미리보기와 같은 기능

가격

WP Live Chat/Chaport는 매우 관대 한 무료 계획을 가지고 있습니다.

프리미엄 계획은 월 $ 29에서 시작하여 더 많은 연산자, 고급 챗봇 로직, 그룹 채팅 및 기타 전원 기능을 추가합니다.

내 테이크

Chaport의 인터페이스는 사이트와 에이전트의 앱에서 현대적이고 매끄러운 느낌입니다. 라이브 채팅과 챗봇의 콤보를 원한다면 예산이 있다면 훌륭한 옵션입니다.

10. Landbot

Landbot은 전통적인 WordPress 플러그인이 아니며 플랫폼에서 호스팅되는 코드 챗봇 빌더입니다. 그러나 Landbot Bots를 WordPress에 원활하게 통합 할 수 있기 때문에 여기에 자리가 필요합니다.

Landbot을 사용하면 의사 결정 트리를 매핑하는 것과 같은 시각적 인터페이스로 대화 흐름을 디자인 할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자의 이름, 관심있는 서비스를 묻는 리드 생성 봇을 만들 수있는 다음 일반적인 질문에 대답하거나 브로셔를 보내기 위해 이메일을 수집 할 수 있습니다.

주요 기능 :

• 코딩없이 복잡한 대화 로직을 만들기 위해 플로우 차트 스타일의 드래그 앤 드롭 챗봇 빌더 .
• 풍부한 UI 요소 : 버튼, gif, 양식, 등급, 이름을 지정하여 채팅을 계속 유지합니다.
• 자연어 이해를위한 AI (OpenAI) 의 통합, 앱에 연결하기위한 WebHooks 및 Zapier.
• 멀티 채널 배포 : 웹 삽입, 라이브 채팅 위젯, WhatsApp, Facebook Messenger 등
• 분석 및 A/B 테스트

가격

Landbot은 100 개의 채팅/월이있는 무료 계층을 제공하며, 이는 주로 시험을위한 것입니다.

유료 계획은 매달 € 40에서 시작하여 상호 더 많은 상호 작용과 기능을 제공합니다.

내 테이크

방문 페이지의 Landbot 대화식 퀴즈는 표준 형태보다 훨씬 더 매력적입니다. 모든 질문에 대한 AI가 모든 질문에 응답하는 경우 통합 또는 수동 설정이 필요합니다. 프로세스를 통해 사용자를 안내 할 때 가장 빛납니다.

WordPress AI 챗봇에 대한 자주 묻는 질문 (FAQ)

WordPress 용 무료 AI Chatbot 플러그인이 있습니까?

전적으로. 최고의 챗봇 솔루션 중 다수는 무료 계획이나 버전을 제공 하며이 안내서에 상당히 많은 것을 나열했습니다.

WordPress 사이트에 AI 챗봇을 추가하려면 어떻게합니까?

1. 제공자 (위에 나열된 플러그인 중 하나)에서 플러그인을 선택 하고 WordPress 사이트에 설치하십시오 .
2. 필요한 경우 해당 서비스를 사용하여 계정 또는 API 키를 만듭니다 (예 : AI 엔진의 경우 OpenAI API 키 또는 챗봇 플랫폼의 계정).
3. 봇의 설정을 구성하십시오 . 여기에는 템플릿을 선택하거나 일부 Q & A 쌍을 정의하거나 기본 설정을 단순히 활성화하는 것이 포함될 수 있습니다.
4. 챗봇 위젯을 활성화하십시오 . 많은 플러그인이 구성되면 채팅 아이콘을 사이트의 하단 코너에 자동으로 추가합니다. 다른 사람들은 원하는 위치에 배치 할 단축 코드 또는 위젯을 줄 수 있습니다.
5. 테스트하십시오 . 방문자로 사이트를 열고 새 봇에“안녕하세요”라고 말하십시오!

AI 챗봇이 인간 지원 에이전트의 필요성을 대체합니까?

내 경험상, 아니요. 교체하지 않고 증강으로 생각하십시오.

가장 좋은 방법은 하이브리드입니다. 챗봇을 사용하여 일상적인 물건의 응답 시간과 일관성을 향상시키고 나머지는 다루도록하십시오.

마무리

거기에는 2025 년 최고의 AI 챗봇 플러그인 및 WordPress 용 솔루션이 있습니다.

고객 지원 및 참여의 세계는 확실히 발전하고 있으며 사이트에 챗봇이있는 것은 연락 양식이나 이메일 주소만큼 필수적이되고 있습니다.

가장 큰 것은 간단한 FAQ 봇 용 무료 플러그인에서 CRM 및 그 너머와 통합되는 엔터프라이즈 수준 AI 어시스턴트에 이르기까지 모든 시나리오에 대한 옵션이 있다는 것입니다.

행복한 채팅!