En İyi 16 Ücretsiz WordPress Canlı Sohbet Eklentisi

İşletmeler, mükemmel bir müşteri deneyimi sağlamanın ve daha nitelikli potansiyel müşteriler, dönüşümler ve satışlar elde etmenin güvenilir yollarını bulduklarında büyür.

Müşterilerin %79'u diğer destek kanallarına kıyasla canlı sohbeti tercih ettiğinden, 2021'de web sitenizde canlı sohbet hizmeti kullanmak işinizi büyütmenin hızlı bir yoludur.

Müşterilerin %38'inin canlı sohbet destek sistemlerine sahip işletmelerden satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu biliyor muydunuz?

Ancak, birkaç ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisinden web siteniz için en iyi seçeneği seçmek sinir bozucu olabilir.

Öğrenmek için okumaya devam edin:

• İşletmeniz neden web sitenizde canlı sohbet desteğinden yararlanabilir?
• Aralarından seçim yapabileceğiniz en iyi 16 ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi

WordPress Web Sitenize Canlı Sohbet Seçeneği Eklemenin Faydaları

Canlı sohbet çözümlerinin işletmeniz için çeşitli avantajları vardır.

Web sitenize bir WordPress (WP) canlı sohbet desteği eklentisi eklemek, şunları yapmanızı sağlar:

Mükemmel Bir Müşteri Deneyimi Sunun

Müşteriler web sitenizi ziyaret ettiğinde hızlı yardım ve rehberlik isterler.

PwC'ye göre, samimi ve bilgili yardım, müşteri deneyiminin en önemli unsurlarından biridir.

Zamandan tasarruf ederken ve itirazları yanıtlarken daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamanın etkili bir yolu, web sitenize canlı sohbet desteği eklemektir.

Ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentilerinin çoğu, müşteri memnuniyetini artırmak için birden fazla sohbete izin verir.

Moreso, bu eklentiler gerçek zamanlı problem çözmeyi mümkün kılarak, doğru müşterilere ihtiyaç duyduklarında çözümler sunmayı kolaylaştırır.

Tüketicilerin Güvenini ve Bağlılığını Kazanın

Oracle'a göre, müşterilerin %90'ı, gerçek zamanlı olarak yardım alacaklarını bildikleri için canlı sohbetin kendilerine güven verdiğini iddia ediyor.

Esasen, WordPress web sitenizde canlı sohbet desteğine sahip olmak, müşterilerin markanıza olan güvenini artıracaktır. Ziyaretçiler web sitenizde canlı sohbet deneyimi yaşadıklarında, geri dönme ve satın alma olasılıkları daha yüksektir.

Kişiselleştirilmiş sohbetler, hızlı yanıtlar ve verdiğiniz faydalı yanıtlar aracılığıyla web sitenizin ziyaretçilerinin güvenini kazanacak ve sektörünüzde rekabet avantajı elde edeceksiniz.

Web Sitesi Dönüşümlerini ve Satışlarını Artırın

Web sitesi misafirlerine, web sitenize geldikleri andan itibaren yolculukları boyunca rehberlik ederek, hızlı satın alma kararları vermelerine yardımcı olacak ve satış döngüsünü kısaltacaksınız.

Gelişmiş hedefli tetikleme seçeneklerini kullanmak, satıştan vazgeçme oranını düşürmenize ve dönüşümleri ve satışları artırmanıza yardımcı olacaktır.

Araştırmalar, daha fazla insanın canlı sohbet deneyimi sağlayan şirketlerden satın aldığını göstermiştir.

Canlı sohbet, sık sorulan sorulara yanıtlar oluşturmanıza da olanak tanır. Bu önceden ayarlanmış yanıtları verdiğinizde, proaktif destek, daha iyi katılım ve hızlı yanıt süresi sunabilir ve sonuçta dönüşümleri artırabilirsiniz.

WordPress canlı sohbet eklentileri aracılığıyla hedeflenen mesajlar ve proaktif tetikleyicilerle, bir kullanıcıyı bir web sitesi ziyaretçisinden potansiyel bir müşteriye, bir müşteriye ve tekrar alıcıya dönüştüreceksiniz.

Müşteri Etkileşimini ve Edinmeyi İyileştirin

Canlı sohbet, etkileşimi ve yeni müşterilerin katılımını destekler.

Web sitesi deneyimi etkileyici olduğunda ve temsilciler her zaman müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya hazır olduğunda, web sitesi ziyaretçilerini ödeme yapan müşteri haline gelene kadar etkileşimde tutmak kolay olacaktır.

Canlı sohbet deneyimi nedeniyle web sitenize zaten güvenen müşteriler, bilgilerini göndermeye veya satın alma işlemi gerçekleştirmeye güvenecek ve ikna olacaklardır.

Daha İyi Müşteri Desteği Sunun

Araştırmaya göre çoğu insan canlı sohbeti e-posta veya telefon desteğine tercih ediyor.

Yalnızca e-postalar, telefon görüşmeleri veya doğrudan mesajlar gibi geleneksel müşteri etkileşim kanallarına güvenmek yerine canlı sohbet sistemleri aracılığıyla daha iyi müşteri desteği sunmaya öncelik verirseniz daha fazla satarsınız.

Daha az maliyetle daha fazla verim elde edebilirsiniz. Web sitenizde canlı sohbet desteğini kullanmak, destek acentelerini işe alma maliyetini azaltacak ve mali durumunuzu daha iyi yönetmenize yardımcı olacaktır.

WordPress canlı sohbet eklentileri ile şunları yapabilirsiniz:

• Müşteri yönetimini daha basit hale getirmek için çok sayıda destek temsilcisine sahip olma yeteneği ile birden çok müşteri sorgusunu ve sohbeti yönetin
• Web sitesi ziyaretçilerinin karşılaşabileceği sorunları gerçek zamanlı olarak anlayın ve bunlara hızlı ve etkili çözümler sunun
• AI (yapay zeka) sohbet robotlarını kullanarak ziyaretçilere çevrimdışı katılın
• Müşteri isteklerini, hafta sonları da dahil olmak üzere uzun hizmet saatleri boyunca, minimum kesinti ve gizlilikle ele alın
• Birden çok dilde destek sunun
• Ziyaretçileri takip edin ve konuşmaları başlatın

16 En İyi WordPress Sohbet Eklentisi

Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek, web sitesi dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırmak ve olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlamak için WordPress web siteniz için en iyi canlı sohbet eklentisini mi arıyorsunuz?

WordPress web siteniz için seçebileceğiniz en iyi 16 ücretsiz canlı sohbet eklentisi:

1. HubSpot Hepsi Bir Arada Pazarlama

HubSpot Hepsi Bir Arada Pazarlama, pazarlama çabalarınızı koordine etmenize yardımcı olan ücretsiz bir WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Bir milyona kadar web sitesi ziyaretçisiyle etkileşim kurmak ve potansiyel müşteri bilgileri toplamak için web sitenize HubSpot Hepsi Bir Arada Pazarlamayı ekleyebilirsiniz.

Daha sonra bu kişileri HubSpot'un CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) yazılımında yönetebilirsiniz. HubSpot, bir açılır pencere eklentisi ve bir form oluşturucu gibi başka yardımcı araçlar sunar.

HubSpot Hepsi Bir Arada Pazarlama, müşteri katılımını artırmak ve işletmeniz için nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak için WordPress sayfanızla entegre edebileceğiniz üç farklı canlı sohbet sistemi içerir.

HubSpot'un Temel Özellikleri :

• Çekici canlı sohbet widget'ı
• Üç canlı sohbet türü: destek, satış ve otomatik sohbet robotu (çevrimdışı yardım için)
• Gerçek zamanlı mesajlaşma
• Lider yetiştirme için e-posta pazarlaması
• Biletleme sistemi
• WordPress sayfalarıyla entegrasyon
• CRM entegrasyonu
• Yerleşik analitik ve ziyaretçi takibi
• Çoklu sohbet aracısı desteği
• Mobil için kullanılabilir (IOS, Android)

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : CRM yazılımı kullanan ve olası satış yaratmayla ilgilenen işletmeler.

HubSpot Hepsi Bir Arada Pazarlama'yı indirin.

2. LiveChat – WordPress için WP Canlı Sohbet Eklentisi

LiveChat, işletmeler ve müşterileri arasında hızlı ve proaktif iletişimi güçlendiren başka bir ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisidir.

LiveChat WordPress eklentisini ücretsiz kullanmak için LiveChat müşterisi olmanız gerekir. Sohbet penceresi duyarlıdır ve tüm cihazlarda ve tarama arayüzlerinde iyi çalışır.

LiveChat ayrıca basit ve hızlı müşteri desteği sunar.

LiveChat'in Temel Özellikleri:

• Özelleştirilebilir sohbet widget'ı
• Biletleme sistemi
• Anlık telefon görüşmeleri
• Çoklu canlı sohbet oturumları
• Tetikleyiciler ve web sitesi misafir takibi
• Proaktif sohbet davetleri (kişiselleştirilmiş mesajlar)
• Salesforce, Zendesk, Mailchimp, HubSpot ve Facebook dahil olmak üzere CRM, e-posta pazarlama ve sosyal medya platformları ile entegrasyon
• Mobil uygulama

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : 7/24 müşteri desteğine ihtiyaç duyan e-ticaret işletmeleri.

LiveChat – WP Canlı Sohbet Eklentisini İndirin.

3. tawk.to Canlı Sohbet

tawk.to, neredeyse dört milyon işletmenin kullandığı en popüler WordPress canlı sohbet eklentilerinden biridir.

tawk.to ile web sitenizin ziyaretçileri ile ücretsiz sohbet edebilirsiniz. Spam veya reklam içermeyen sorunsuz bir süreç sunar.

tawk.to, tüm tarayıcıları destekleyen ve müşteri sohbetlerine ücretsiz olarak birden fazla temsilci atamanıza izin veren çok esnek ve özelleştirilebilir bir eklentidir.

tawk.to'nun Temel Özellikleri :

• Duyarlı canlı sohbet widget'ı
• Widget özelleştirmesi için renk şemaları
• Görünürlük seçeneği ayarları
• Gerçek zamanlı web sitesi ziyaretçi takibi
• Mobil için kullanılabilir
• Akıllı tetik seçeneği
• Etkili iletişim için tek gösterge paneli arayüzü
• Sınırsız sayıda sohbet aracısı
• Uluslararası satışlar için çeviri eklentilerini destekler

En İyi Ücretsiz WordPress Canlı Sohbet Eklentisi : Potansiyel müşteri yaratma ve satış için basit bir eklentiye ihtiyaç duyan işletmeler.

tawk.to Live Chat'i indirin.

4. JivoChat Canlı Sohbet

JivoChat, e-ticaret web siteniz için kullanabileceğiniz başka bir güçlü ve ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisidir.

JivoChat hafiftir, çok yönlüdür ve tüm cihazlarla uyumludur.

JivoChat'in gerçek zamanlı sohbet işleviyle, web sitesi konuklarıyla kolayca etkili bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.

JivoChat'in Temel Özellikleri:

• Hızlı yüklenen sohbet özelliği
• Whatsapp ve Messenger gibi tüm sosyal medya/sohbet kanalları için tek iletişim merkezi
• Çevrimdışı mesajlar ve anında arama özellikleri
• Dahili CRM
• Otomatik dil çevirmeni
• Gerçek zamanlı ziyaretçi takibi
• Gelişmiş tetikleme seçenekleri
• Otomatik yanıtlar
• Yazma bilgileri
• API, web kancaları ve diğer CRM çözümleri ile entegrasyon

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Sohbetleri için merkezi bir iletişim merkezi isteyen e-ticaret siteleri.

JivoChat Canlı Sohbet'i indirin.

5. Zendesk Sohbeti

Zendesk Chat, ziyaretçilerinizin sorunlarını gerçek zamanlı olarak çözmenizi sağlayan ücretsiz bir WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Zendesk Chat ile sadece daha iyi bir web sitesi deneyimi sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda satışlarınızı da artıracaksınız.

Zendesk Chat'in ücretsiz sürümünü kullandığınızda, kullanıcı dostu bir gösterge panosuna ve 30 güne kadar sohbet geçmişine erişirsiniz (ancak aynı anda yalnızca bir görüşmeye katılabilirsiniz).

Zendesk Chat'in Temel Özellikleri :

• Özelleştirilebilir ve basit sohbet widget'ı
• Mobil kullanım için optimize edilmiştir
• Akıllı tetik seçenekleri
• Yerleşik analitik
• Web sitesi ziyaretçi takibi
• 40'tan fazla dil için otomatik çevirmen
• Salesforce, Zendesk ve UserVoice gibi en iyi CRM hizmetleriyle entegrasyon
• Mobil için kullanılabilir

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : CRM yazılımı kullanan işletmeler (ikincisi).

Zendesk Chat'i indirin.

6. Tidio – Canlı Sohbet, Sohbet Robotları ve E-posta Pazarlama

Tidio, ücretsiz ve duyarlı bir WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Tidio'nun canlı sohbet eklentisini kurmak ve özelleştirmek kolaydır. Canlı sohbet yazılımı, tekrar çevrimiçi olduğunuzda web sitenizin ziyaretçilerine bildirim göndermenizi sağlar.

Tidio'nun Temel Özellikleri :

• Kolay özelleştirme ile duyarlı sohbet widget'ı
• Sosyal medya platformları, e-postalar ve mesajlar dahil olmak üzere farklı kanallardaki sohbetlere erişmek için tek panel
• E-posta pazarlama seçeneği
• 183 dil için otomatik çevirmen
• Web sitesi ziyaretçi takibi
• Çevrimdışı mesajlar
• Salesforce ve Mailchimp gibi popüler CRM, e-ticaret ve e-posta pazarlama hizmetleriyle entegrasyon
• Mobil, tabletler ve masaüstü bilgisayarlar için özel uygulamalar mevcuttur

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Daha fazla satış ve müşteri desteğine ihtiyaç duyan küçük işletmeler ve e-ticaret web siteleri.

Tidio Canlı Sohbet'i indirin.

7. Saf Sohbet – Canlı Sohbet Eklentisi ve Daha Fazlası!

Pure Chat, sınırsız sohbet seçeneği sunan ücretsiz bir WordPress canlı sohbet eklentisidir. Müşteri sorgularını zahmetsizce yönetmek için bu eklentiyi kullanabilirsiniz.

Pure Chat, özelleştirilebilir, kullanıcı dostu ve kullanımı kolay bir canlı sohbet eklentisidir - ancak bu listedeki diğer canlı sohbet eklentilerinin çoğundan daha az gelişmiştir.

Pure Chat'in Temel Özellikleri :

• Özelleştirilebilir canlı sohbet widget'ı
• Sohbet geçmişinin dökümü
• Farklı tetikleme seçenekleri
• E-posta formları (çevrimdışıyken)
• Birden fazla web sitesi misafiriyle eşzamanlı sohbet
• Çevrimdışı widget görüntüleme seçeneği
• Otomatik yanıtlar
• Squarespace ve HubSpot gibi popüler web sitesi oluşturucuları ve CRM ile entegrasyon
• Mobil uygulama mevcut

Pure Chat'in profesyonel sürümü, gerçek zamanlı analitik ve web sitesi ziyaretçi takibini içerir.

En iyi Ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Basit bir canlı sohbet çözümü arayan küçük işletmeler.

Pure Chat'i indirin.

8. Formilla'dan Canlı Sohbet

Formilla'dan Canlı Sohbet, CRM'niz üzerinden yönetirken yüksek oranda hedeflenmiş otomatik e-postalar aracılığıyla olası satışlar ve satışlar oluşturmak için etkili bir ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Formilla'dan Canlı Sohbet, HubSpot'a benzer, ancak sınırlı sohbet aracısı desteğine sahiptir. Formilla'nın ücretsiz planıyla Canlı Sohbet ile, tek bir eşzamanlı sohbet sohbetine katılan yalnızca bir sohbet aracınız olabilir.

Formilla'dan Canlı Sohbetin Temel Özellikleri :

• Özelleştirmesi kolay canlı sohbet widget'ı
• Çevrimdışı sohbetler
• Ayrıntılı tetikleme seçenekleri
• Otomatik yanıtlar ve dosya paylaşımı
• Çoklu dil desteği
• Eposta pazarlama
• En iyi CRM ve e-posta pazarlama hizmetleriyle entegrasyon
• Biletleme sistemi
• Gerçek zamanlı web sitesi ziyaretçi takibi
• Mobil için kullanılabilir

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Potansiyel müşteri yaratmayla ilgilenen işletmeler (ikincisi).

Formilla'dan Canlı Sohbet'i indirin.

9. Messenger için WP-Chatbot

WP-Chatbot for Messenger, Facebook messenger ve web sitesi sohbetlerinize tek bir yerden yanıt vermenizi sağlar.

WP-Chatbot, öncelikle müşterilerini Facebook üzerinden kazanan işletmeler içindir.

WP- Chatbot'un Temel Özellikleri :

• Basit ve özelleştirilebilir sohbet widget'ı
• sohbet patlamaları
• Pazarlama otomasyonu
• Facebook Geliştirici hesabında Analytics
• Kodsuz gelişmiş sohbet robotu dizileri
• MobileMonkey'in pazarlama ve müşteri hizmetleri sohbet robotu platformları ile çeşitli eklentiler, temalar ve e-ticaret platformları ile uyumluluk
• Facebook İşletme Sayfası ve Facebook Messenger ve diğer chatbot araçlarıyla entegrasyon
• Tüm tarama arayüzlerinde çalışır

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Müşterilerini Facebook üzerinden kazanan işletmeler.

WP-Chatbot'u indirin.

10. Akıllı Sohbet

Wise Chat, destek ekibinizin iş yükünü azaltmak için web sitenizde kullanabileceğiniz ücretsiz bir WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Wise Chat, sohbet odalarında gerçek zamanlı mesajlaşma yoluyla müşteri etkileşimini ve sosyal ağları artırmanıza yardımcı olan, kullanımı kolay bir eklentidir.

Wise Chat'in Temel Özellikleri:

• Duyarlı ve özelleştirilebilir canlı sohbet widget'ı
• Özel ve sınırsız sohbet kanalları
• Özel web sitesi kullanıcı adı
• Mesaj otomatik temizleme
• Özel CSS ve ifadeler
• Kanal analizi
• Dosya paylaşım seçenekleri
• Otomatik dil çevirmeni
• Mobil için kullanılabilir

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Takımlarının iş yükünü azaltmak isteyen küçük işletmeler.

Wise Chat'i indirin.

11. 3CX Canlı Sohbet (WP Canlı Sohbet Desteği)

3CX Canlı Sohbet (eski adıyla WP Canlı Sohbet Desteği), etkili ve popüler bir ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Destek ekibinizin iş yükünü azaltmak için, her görüşmeden önce ve sonra bir sohbet kutusu eklemek için 3CX Canlı Sohbet'i kullanabilirsiniz. Aynı anda birden fazla sohbeti de yönetebilirsiniz.

Sunucunuz çok güvenilir değilse, web sitesi yükleme süresini azaltmak için web sitesi sohbetlerinizi 3CX sunucularında barındırmayı seçebilirsiniz.

3CX Canlı Sohbetin Temel Özellikleri :

• Özelleştirilebilir ve kullanıcı dostu sohbet aracı
• Canlı sohbet kayıt depolama
• Sohbet anketleri ve anketler
• Sürüklenebilir sohbet kutusu
• Google Analytics ile entegrasyon
• Kullanıcı anonimliği
• Kaçırılan canlı sohbet bildirimi
• Çok dilli destek için çeviri eklentileriyle uyumluluk
• Yazma bilgileri ve önceden ayarlanmış yanıtlar
• Belirli sayfalarda canlı sohbet widget'ı görünümü
• Sesli ve sesli sohbetler dahil çok kanallı iletişim için 3CX entegrasyonu

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Kendi güvenilir sunucularına sahip olmayan işletmeler.

3CX Canlı Sohbet'i indirin.

12. Sohbet etmek için tıklayın

Click to Chat, sizin ve hedef kitlenizin tek bir tıklamayla doğrudan WhatsApp üzerinden iletişim kurmasını sağlayan verimli ve ücretsiz bir sohbet eklentisidir.

Tıkla Sohbet ile ziyaretçiler WhatsApp hesabınız, WhatsApp işletme hesabınız veya grup sohbetinizle iletişime geçerek sorularına yanıt bulabilir.

Tıkla Sohbet'in Temel Özellikleri :

• Hafif sohbet widget'ı
• animasyonlar
• Önceden doldurulmuş mesajlar
• İyi tanımlanmış kısa kodlar
• WooCommerce gibi e-ticaret platformlarıyla entegrasyon
• Resim ekleme dahil dokuz stil
• Cihaz, gönderi kimliği, kategori ve gönderi türü gibi faktörlere dayalı olarak sohbet aracı seçeneğini gizleyin
• Google Analytics, Facebook pikseli ve Google Ads ile entegrasyon

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : WhatsApp kullanan işletmeler.

İndir Sohbet için Tıkla.

13. REVE Sohbet

REVE Chat, bulut tabanlı ücretsiz bir WordPress canlı sohbet eklentisidir.

REVE Chat, sesli veya görüntülü sohbetler dahil olmak üzere farklı kanallarda ve Viber ve Facebook Messenger gibi sosyal ağlarda müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak iletişimleri yönetmenize olanak tanıyan tek bir platform sağlar.

REVE Chat'in Temel Özellikleri:

• Sezgisel ve özelleştirilebilir sohbet penceresi
• Otomatik tetik seçeneği
• Ekran paylaşımı
• Gerçek zamanlı web sitesi ziyaretçi analizi
• Canlı sohbet ve WordPress ile birlikte gezinme
• Müşteri sorgu departmanı yönetimi
• Sohbet izleme
• 20'den fazla farklı dili destekler
• WordPress ve sosyal medya platformları ile entegrasyon
• Hafta içi her gün 7/24 destek
• Mobil uygulama mevcut

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Birkaç farklı iletişim kanalı kullanan işletmeler.

REVE Chat'i indirin.

14. Sohbet

Chaty, müşterilerinizle farklı iletişim kanallarında etkileşim kurmanızı sağlayan çok kanallı ücretsiz bir canlı sohbet WordPress eklentisidir. Instagram, SMS, Facebook ve Twitter dahil olmak üzere 19'a kadar farklı platformu destekler.

Chaty ile hedef kitlenizle en sevdikleri sohbet platformlarında iletişim kurabilir ve müşterileriniz web sitenizden çıktıktan sonra sizinle kolayca iletişim kurabilir.

Chaty'nin Temel Özellikleri:

• Kolay sohbet penceresi özelleştirmesi
• Sürükle ve bırak arayüzü
• Tarih planlaması
• Kullanılabilirlik ekranı
• Tetikleyici ve hedefleme seçenekleri
• Dikkat etkileri
• Bekleyen mesajlar simgesi
• Özel kanal düğmesi seçeneği
• WhatsApp sohbet açılır penceresi
• Google Analytics, tüm WordPress temaları ve e-ticaret web siteleri ile entegrasyon
• Divi, Elementor, Beaver ve WooCommerce dahil olmak üzere popüler sayfa oluşturucularla entegrasyon
• Mobil optimizasyon

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Birkaç farklı iletişim kanalı kullanan işletmeler (ikincisi).

Chaty'yi indirin.

15. Kullanıcı benzeri

Userlike, müşterilerinizle SMS, Facebook Messenger ve WhatsApp gibi popüler kanallar aracılığıyla sohbet etmenize olanak tanıyan başka bir ücretsiz eklentidir.

Userlike, sohbet kutusunu ekranda tutarak farklı sayfalarda dolaşırken web sitesi ziyaretçileri ile sürekli sohbetler sağlar.

Userlike'ın Temel Özellikleri:

• Özelleştirilebilir canlı sohbet penceresi
• Otomatik yanıtlar
• Operatör grupları ve kayıt formları
• Proaktif sohbet davetleri
• çoklu sohbetler
• Sezgisel yerel sohbet robotu (Chat Butler)
• Yedi dil için otomatik çevirmen
• Çevrimdışı mesajlar
• Servis süresi ve derecelendirme ayarları
• Gerçek zamanlı ziyaretçi ve etkinlik analitiği
• Sohbet analitiği, sosyal ağlar ve Slack, Facebook Messenger, Asana, Pipedrive, Telegram ve Help Scout dahil diğer uygulamalarla entegrasyon
• Mobil için optimize edildi

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Slack veya Asana gibi uygulamaları kullanan işletmeler.

Userlike'ı indirin.

16. Chatra Canlı Sohbet

Chatra Live Chat, web sitenizin konuklarını müşterilere dönüştürmek için güvenilir bir ortam sağlayan ücretsiz bir WordPress canlı sohbet eklentisidir.

Chatra Canlı Sohbet, ödeme sayfasındaki ziyaretçilerle proaktif olarak iletişime geçmenizi sağlayarak sepetinizi kaydeder ve satışlarınızı artırır. Bu size müşterilerinize rehberlik etme ve onların endişeleri ve sorularıyla ilgilenme şansı verir.

Chatra Canlı Sohbetin Temel Özellikleri :

• Basit arayüz
• Sınırsız eşzamanlı konuşma
• Çevrimdışı mesajlar ve grup sohbetleri
• Yazma bilgileri ve yazım hatası düzeltmeleri
• Temsilci fotoğrafları sohbet öncesi kullanılabilir
• Gerçek zamanlı ziyaretçi analizi
• Gelişmiş tetik seçeneği
• Özel iletişim formları için akıllı form botu
• E-posta pazarlama hizmetleri, Facebook ve WooCommerce gibi e-ticaret platformları ile entegrasyon
• Mobil uygulama mevcut

Şunlar için en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentisi : Müşterileri dönüştürmede proaktif işletmeler.

Chatra Canlı Sohbet'i indirin.

Son Düşünceler: En İyi 16 Ücretsiz WordPress Canlı Sohbet Destek Eklentisi

Çevrimiçi işletmelerin yarısından fazlasının potansiyel müşteri yaratmanın en büyük pazarlama zorluğu olduğunu iddia etmesiyle, rekabette öne çıkmak için etkili çözümlere ihtiyacınız var.

WordPress canlı sohbet eklentileri, yalnızca olası satış yaratma için değil, aynı zamanda daha iyi dönüşümler, satışlar, müşteri kazanımı ve destek için de etkilidir.

Yaptığınız işin boyutu veya türü ne olursa olsun, yukarıdaki ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentileri listesinden şirketiniz için en uygun çözümü seçerseniz WordPress canlı sohbet eklentileri çalışacaktır.

Daha nitelikli potansiyel müşteriler ve web sitesi deneyimine hazır mısınız? HubSpot'u bugün kullanmaya başlayın.