iContact Bir Sonraki Kampanyanız İçin Doğru mu?: Bir İnceleme

Bir alan adınız var, web sitenizi tasarladınız ve şık ve profesyonel görünüyor. Tarayıcıda test edilmiştir ve ister Chrome, ister Explorer veya mobil cihaz kullanıyor olsunlar ziyaretçiler tarafından görüntülenebileceğinden eminsiniz.

Artık pazarlama stratejinizi ve sayfalarınızı tıklayanlardan toplanan verileri nasıl yakalayacağınızı ve kullanacağınızı düşünmeye başlamanın zamanı geldi. Ayrıca, ziyaretçilerinizi müşteri olmaya teşvik etmek için onlarla iletişim kurmanın ve ardından sadık, tekrar satışlar üretmenin bir yolunu nasıl oluşturacağınızı düşünmeniz gerekir.

Bunu yapmanın yolu e-posta pazarlamasından geçer ve iContact sizin için işi yapabilecek bir yazılım paketidir.

iContact nedir?

iContact bir e-posta pazarlama uzmanıdır. Kuzey Carolina'daki merkezinden çalışan bu ödüllü şirket, öncelikle küçük ve orta ölçekli işletme sektörüne yönelik yazılım paketi hizmetleri sunmaktadır.

iContact'ın müşterisi olarak 50.000'den fazla markayla, e-posta pazarlaması konusunda çok az bilgisi olan veya hiç bilgisi olmayan işletmeler için mükemmel çözümler sunmanın yanı sıra, e-posta pazarlaması olan ancak nasıl çalıştıklarını iyileştirmesi ve iyileştirmesi gereken şirketlerle çalışmasıyla ünlüdür.

Özetle, iContact müşterilere e-posta ve sosyal medya mesajları oluşturma, izleme ve gönderme fırsatı veren yazılımlara odaklanır.

iContact'ın Özellikleri Nelerdir?

iContact'ın özellikleri, e-posta pazarlamasındaki her olasılığı ve ihtiyacı karşılar:

• İletişim yönetimi
• E-posta oluşturma
• anketler
• Gönderme ve raporlama hizmetleri
• Yardıma ihtiyacınız olduğunda destek

İletişim Yönetimi

iContact'ın iletişim yönetimi özelliği, uzman web geliştirme veya pazarlama deneyimi olmadan harika bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmanın gerçekten kolay olduğu anlamına gelir. Kullanacağınız arayüz basit ve temiz görünümlüdür, ayrıca navigasyonun anlaşılması ve anlaşılması kolaydır. Giriş yaptıktan sonra, işlevlerine göre açıkça işaretlenmiş bir dizi sekme vardır ve bunlar kampanyayı oluşturmanıza ve ardından sonuçları görmenize yardımcı olur. Bir sekmeye tıklayın, kurulum adımlarını takip edin ve işlem adım adım ilerleyeceksiniz.

E-postayı göndermek için e-posta alıcılarının ve abonelerinin bir listesine ihtiyacınız olacak. Mevcut kişi listenizi yazılıma kolayca aktarabilir ve ardından kullanabileceğiniz şablon dizisinden kayıt formları oluşturarak genişletebilirsiniz. Bunlar web sitenize, bloglarınıza veya sosyal medya mesajlarına yerleştirilebilir.

Kişi listenizle silahlandırıldıktan sonra, önceden karar verdiğiniz bir unsur değilse, hedef pazarınızı düşünmeniz gerekir. iContact ile belirli bir demografideki kişilere e-posta gönderebilir ve sizin için çalışması için kişi listenizi filtreleyebilirsiniz. Örnek olarak bunun nedeni, bir ürün veya hizmet için yalnızca belirli bir yaş grubundakileri hedeflemek istemeniz olabilir ve bu, içerik yönetimi özelliğinin segmentasyon kısmı aracılığıyla kolayca yapılabilir. 13 standart ölçüt alanının yanı sıra, seçenek olarak ekleyebileceğiniz ve karşılığında özelleştirilmiş hedef e-postalar oluşturabileceğiniz bir dizi başka ölçüt alanı vardır.

Sosyal medya artık çok sayıda insana pazarlama yapmanın en popüler yolu. İletişimdeki bu patlama, Twitter ve Facebook kullanıcıları ile kullanım için olan özellikleri aracılığıyla iContact tarafından ele alınmıştır. Pazarlama mesajları, kayıt formları, haber bülteni promosyonları ve hatta otomatik tweet'ler, pazarlama e-postaları gönderirken aynı zamanda sizin için gönderilebilir.

Otomatik yanıtlayıcı mesajları, iContact'ın temel taşı özelliğidir. Önceden seçilen zamanlarda veya ürün lansmanı gibi olaylar gerçekleştiğinde gönderilecek herhangi bir sayıda mesaj ayarlayabilirsiniz. Örnek olarak, yeni bir abone kayıt formunu doldurarak kişi listenize katıldığında, gelen kutularında sizden otomatik olarak bir hoş geldin e-postası ve ardından doğum günlerinde özel bir kupon gibi belirli zamanlarda e-postalar görünür.

E-posta Oluşturma

Kelimelerle aranız iyi değilse ve abonelerinizin ve müşterilerinizin dikkatini nasıl çekeceğinizi bilmiyorsanız endişelenmeyin. iContact ile önceden tasarlanmış şablonlarını kullanabilir ve gerektiğinde kişiselleştirebilirsiniz. Bu adım adım bir görevdir ve MessageCoder aracıyla göndermeden önce nasıl görüneceğini görebilirsiniz.

Ayrıca e-postalarınızı şablonlar içinde kaydedebilir, böylece gelecekte onlara tekrar başvurabilirsiniz. 500'den fazla şablonla, ister bir mesaj, ister bir e-postaya eklenecek bir bülten veya bir müşteri anketi oluşturmak istiyorsanız, her marka için bir tane var. Kampanya tasarımının markanızı yansıtmasını istiyorsanız, oluşturduğunuz her şeyi kendi resimlerinizi, bağlantılarınızı, renklerinizi ve bir dizi başka biçimlendirme özelliğini eklemek için değiştirebileceğiniz için bu tamamen mümkündür. Bu şekilde, web sitesi tasarımınızla uyumlu olacak şekilde markanızı tanıtabilir ve yansıttığınız profesyonel imaj aracılığıyla müşteriye saygı ve sadakat aşılayabilirsiniz.

Teknoloji konusunda oldukça bilgiliyseniz, iContact ile bazı gelişmiş e-posta oluşturma çalışmalarına adım atmak için bolca fırsat var. Tam bir HTML düzenleme özelliği vardır, böylece içerik oluşturma perde arkasında çalışma deneyimine sahip olanlar, istedikleri içeriği özelleştirebilecekler.

anketler

Anketler, iContact yazılımının önemli bir parçasıdır. Hedef pazarınızın gerçekte ne istediğini ve ürünleri sattıktan sonra tüm kullanıcı deneyimi hakkındaki düşüncelerini bulmak için hayati önem taşırlar. Soruları sormanız, geri bildirimleri duymanız, yorumlara göre hareket etmeniz ve ardından gelecekte daha fazla yorum yapabileceklerini ve harekete geçebileceklerini bilmeleri için bunu hedef kitlenize bildirmeniz açısından iki yönlü bir iletişim olması da önemlidir. .

Gönderme ve Raporlama Hizmetleri

'İzleme' adlı sekmeye tıklayın ve e-postalarınız hakkında analitik raporlar oluşturabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Her birine tam olarak ne olduğunu bir bakışta görebilirsiniz; kaç tanesi geri döndü, teslim edilmedi, okundu, iletildi ve kişi listenizde kimlerin aboneliği iptal edildi. Ayrıca, tıklama oranlarına ve ziyaretçi tarafından görüntülenen sayfalara ilişkin istatistikleri de göreceksiniz. Hangisini kullanmayı tercih ederseniz, tabloları veya çizelgeleri seçin ve hatta kampanyaların zaman içindeki etkinliği hakkında veri oluşturmak istiyorsanız grafikleri diğer uygulamalara aktarın.

Sosyal medya da raporlama yetenekleri kapsamındadır. Twitter veya Facebook'tan sitenize yapılan tıklamalar izlenir, bu da size sosyal medyayı kullanarak yaptığınız kampanyanın başarısı ve bir sonraki gönderinizle mesajlarınızı nereye yönlendirebileceğiniz konusunda çok değerli bilgiler verir.

Raporlama sistemleri ayrıntılı olduğu gibi, kampanyalarınızdan dönüşüm rakamlarını görmek istiyorsanız, iContact ile Salesforce düzeyinde hesap açmanız gerekir.

Yardıma İhtiyacınız Olduğunda Destek

Pazarlama deneyiminiz veya ihtiyacınız olacağını düşündüğünüz teknik uzmanlığınız yoksa, atılım yapmak ve iContact'a kaydolmak konusunda endişeleriniz varsa, endişelenmeyin. Çevrimiçi öğreticiler, web seminerleri, kullanım kılavuzu ve telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla canlı destek vardır. İşinize gerçekten fayda sağlamak için iContact'ı kullanarak başarılı olmak için gerçekten her mekanizmaya sahipsiniz.

Sunulan Farklı Paketler Nelerdir?

iContact, farklı büyüme ve büyüklükteki işletmelerin mümkün olduğunca ısmarlama bir hizmete ihtiyaç duyduğunun farkındadır. Özelliklerini ve tekliflerini müşterinin ihtiyaçlarına göre şekillendirdiği için iContact ile her konsepte uyan tek bir boyut yoktur. Farklı paket seviyeleri şunlardır:

iİletişim

Standart iContact, şablonlar kullanarak e-posta oluşturma, kişi listenizi büyütmek ve yönetmek için araçlar, otomatik yanıtlayıcı mesajları oluşturma ve planlama olanağı, e-postalarınızın spam listeleri yerine gelen kutularına ulaşması için bir spam kontrol aracı, analitik raporlar, kullanım sosyal medya mesaj planlaması ve kişisel koçluk ile teknik destek. Bu, ihtiyaç duyacağınız tüm temel bilgileri kapsadığı için e-posta pazarlamacılığına ilk adımlarını atanlar için harika bir seçimdir.

iContact Pro

Standart iContact paketindeki her şeyle birlikte daha gelişmiş bir teklif, daha derinlemesine raporlama, daha hedefli iletişim gönderebilmeniz için aboneleriniz hakkında daha fazla bilgi, kullanabileceğiniz ilgili anahtar kelimeler için sosyal medyanın izlenmesi, temel e-postanın bir uzantısı mesajları kişiselleştirmek için daha fazla seçeneğe sahip pazarlama özelliği, sitenizi ziyaret ettiklerinde yeni aboneleri yakalamak için açılış sayfaları oluşturma seçeneği ve kimin potansiyel müşteri olmaktan satışa dönüşme olasılığının en yüksek olduğunu gösteren bir puanlama sistemi.

iContact Premier

Bu, büyüyen veya çok büyük abone listelerine sahip şirketler için hizmettir. Bu üyelik düzeyinde 5 milyona kadar kişi bölümlere ayrılabilir ve ilgili e-postalar gönderilebilir. Gönderme stratejisi, yaygın teslimat sorunlarının üstesinden gelmek için optimize edilmiştir, kampanyalarınız hakkında tavsiyelerde bulunmak için özel bir e-posta pazarlama stratejisi ekibine erişimin yanı sıra kayıt formlarınızı özelleştirmek veya ısmarlama üstbilgiler ve altbilgiler oluşturmak için bir tasarım hizmetinin kullanımı vardır. e-postalar için. Bu, elbette standart iContact özelliklerine ektir.

Salesforce için iContact

Salesforce için iContact en üst düzey tekliftir ve mümkün olan en hedefli iletişimi oluşturmak için aboneleriniz hakkında tuttuğunuz verileri gerçekten derinlemesine araştırır. Bu, halihazırda müşteri ilişkileri yönetimi ürünü Salesforce'u kullanan herhangi bir şirket için doğal bir eklentidir ve yeni yazılım öğrenmeye gerek olmadığı anlamına gelir. Raporlar, tıklamalardan elde edilen dönüşümler hakkında bilgi verir ve yoğun sosyal medya entegrasyonu ile sitenize Beğen ve Tweet butonları ekleyebilirsiniz. Bu seçenek, tüm e-posta pazarlamasında mutlak kişiselleştirme ve kişiselleştirme sunar ve yalnızca büyük şirketler için değil, aynı zamanda yeni veya bağımsız işletmeler için de yararlıdır.

iContact'ın Faydaları Nelerdir?

iContact'ın yeni başlayanlar veya uzmanlar tarafından kullanılabilmesi, hizmetin asıl faydasıdır. Teknolojiyi olması gerektiğini bildikleri şekilde benimseme konusunda uzmanlığa sahip olmayanlar için, kampanyaları hızlı bir şekilde oluşturmanın ve ilk günden itibaren yönetmenin harika bir yoludur.

iContact, şirketinizin e-posta gelen kutuları aracılığıyla ulaşmak istediğiniz hedef kitlelerin önüne geçmesini sağlar, ancak buna ek olarak birçok insanın pazarlama mesajlarını aradığı yere güçlü bir şekilde odaklanır: sosyal medya. Bu harika bir avantajdır, çünkü yalnızca e-posta kişileri için yeni kampanyalar başlatmakla kalmaz, aynı zamanda Twitter, Facebook, Google Plus ve LinkedIn üzerinden de mesajlar gönderebilirsiniz.

Kolayca oluşturulan tıklama düğmeleriyle müşteriler, sizin için sosyal yardım elçileri olarak hareket ettikleri anlamına gelen kuponları kullanabilir ve paylaşabilir. Ayrıca haberlerinizi ve güncellemelerinizi okudukları anlamına gelir. Ek bir avantaj da, iContact'ın kapsadığı mobil uyumluluk platformuyla kampanyalara bu şekilde erişmenin de aynı derecede kolay olmasıdır.

iContact Benim İçin Uygun mu?

Kendinizi aşağıdaki kategorilerden herhangi birinde görüyorsanız:

• Yerinde e-posta pazarlaması olmayan başlangıç ​​​​şirketi
• Büyümesi gereken ve e-posta pazarlama çözümlerini düşünmemiş genç bir işletme
• Geçmişi olan ve halihazırda e-posta pazarlaması olan ancak bunu bulamayan bir işletme zamandan, emekten ve/veya maliyetten tasarruf sağlar
• 5 milyona kadar e-posta kişisine sahip köklü bir şirket

…o zaman cevap evet, iContact sizin için çalışabilir.

Herhangi bir e-posta pazarlama hizmetinin amacı, müşterilerin ve işletmenin elektronik iletişim yoluyla bağlı kalmasını sağlamaktır. Görünen o ki, iContact bu alanda başarılı olmanın formülünü gerçekten bulmuş, çünkü ihtiyaç duyulan tüm araçlara sahip ve bunları doğru hedef kitlelere ulaşarak müşteri olmak ve tekrar iş yapmak için bir araya getirdi.

Aynı anda birkaç e-posta kampanyasını yönetmeye çalışmak gerçekten zor olabilir ve her kampanyanın herhangi bir anda nerede olduğu konusunda kafanız kolayca karışabilir. Ama iContact ile gerçekten basit tutuluyor. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok çeşitli şablonların ve kodlama seçeneklerinin dahil edilmesiyle, her bir kampanyayı ne kadar dahil etmek ve kişiselleştirmek istediğiniz konusunda size kontrol sağlar.

Maliyetler Nelerdir?

Hangi paketin sizin için olduğundan emin değilseniz, iContact özellikleri kendiniz deneyebilmeniz için ücretsiz bir deneme sunar.

Özelliklerin birbiriyle nasıl çalıştığını gördükten sonra, işinize en uygun düzeyi seçebilir ve ardından bunu şu anda sahip olduğunuz kişi sayısıyla ilişkilendirebilirsiniz. Aylık ödemelerin yanı sıra yıllık ödemeler de mevcuttur; 12 ay peşin ödemede %15 indirim var.

Genel Düşünceler

iContact, e-posta pazarlama deneyimi olsun ya da olmasın, iş dünyasındaki herkese fayda sağlayacak inanılmaz derecede doğrudan bir teklife sahiptir. Profesyonelce tasarlanmış şablonlarla birleştirilen adım adım süreçler, yalnızca birkaç tıklamayla e-postalar, haber bültenleri ve raporların oluşturulabileceği anlamına gelir.

iContact tam olarak söylediği şeyi yapan bir üründür - kampanyalarınızı etkin bir şekilde başlatacak bir e-posta kampanyası oluşturun ve izleyin. Ayrıca, önümüzdeki haftalar ve aylar boyunca takip etmeniz için araçlara sahiptir.

Destek ekibinin sorularınıza yardımcı olması için iContact, mevcut en iyi e-posta pazarlama ürünlerinden biridir. Kesinlikle çok az teknik bilgi ile hemen kullanılabilecek bir paket arayan yeni kurulan işletmeler için bir tanesidir.

Şimdi senden duymak istiyorum. iContact kullanıyor musunuz? Eğer öyleyse, deneyiminiz nasıldı. Lütfen aşağıdaki yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin!

Studio_G / Shutterstock.com'dan makale küçük resmi