Подходит ли iContact для вашей следующей кампании ?: Обзор

У вас есть доменное имя, вы разработали свой веб-сайт, и он выглядит элегантно и профессионально. Он был протестирован браузером, и вы уверены, что его могут просматривать посетители, независимо от того, используют ли они Chrome, Explorer или свое мобильное устройство.

Пришло время подумать о своей маркетинговой стратегии и о том, как собирать и использовать данные, полученные от тех, кто нажимает на ваши страницы. Кроме того, вам нужно подумать, как настроить способ общения с посетителями, чтобы побудить их стать клиентами, а затем, после этого, генерировать лояльные, повторные продажи.

Это можно сделать с помощью электронного маркетинга, а iContact - это пакет программного обеспечения, который может сделать эту работу за вас.

Что такое iContact?

iContact - специалист по электронному маркетингу. Эта отмеченная наградами компания, расположенная в Северной Каролине, предоставляет услуги программного обеспечения, которые в первую очередь нацелены на малый и средний бизнес.

Клиентами iContact являются более 50 000 брендов, и он известен тем, что предлагает отличные решения для предприятий, мало или совсем не разбирающихся в почтовом маркетинге, а также работая с компаниями, у которых есть электронный маркетинг, но которые нуждаются в улучшении и улучшении своей работы.

Короче говоря, iContact фокусируется на программном обеспечении, которое дает клиентам возможность создавать, отслеживать и отправлять электронные письма и сообщения в социальных сетях.

Каковы особенности iContact?

Функции iContact охватывают все возможности и потребности электронного маркетинга:

• Управление контактами
• Создание электронной почты
• Обзоры
• Услуги по отправке и отчетности
• Поддержка, когда вам нужна помощь

Управление контактами

Функция управления контактами в iContact означает, что действительно просто создать отличную маркетинговую кампанию по электронной почте, не имея опыта веб-разработки или маркетинга. Интерфейс, который вы будете использовать, прост и понятен, а навигация проста для понимания и понимания. После входа в систему есть ряд вкладок, которые четко обозначены в соответствии с их функциями, и они помогут вам настроить кампанию, а затем увидеть результаты. Щелкните вкладку, следуйте инструкциям по настройке, и вы будете шаг за шагом проходить через процесс.

Вам понадобится список получателей и подписчиков электронной почты, которым вы хотите отправить электронное письмо. Вы можете легко импортировать существующий список контактов в программу, а затем расширить его, создав формы регистрации из множества доступных вам шаблонов. Их можно разместить на вашем веб-сайте, в блогах или в сообщениях в социальных сетях.

После того, как вы вооружитесь своим списком контактов, вам нужно подумать о своем целевом рынке, если это не тот элемент, который вы уже выбрали. С iContact вы можете отправлять электронные письма тем, кто принадлежит к определенной демографической группе, а также фильтровать свой список контактов, чтобы он работал на вас. Например, это может быть связано с тем, что вы хотите настроить таргетинг продукта или услуги только на тех, кто принадлежит к определенной возрастной группе, и это легко сделать с помощью сегмента сегментации функции управления контентом. Помимо 13 стандартных полей критериев, есть ряд других, которые вы можете добавить в качестве параметров и, в свою очередь, создать настраиваемые целевые электронные письма.

Социальные сети в настоящее время являются наиболее популярным способом выхода на рынок большого количества людей. Этот бум коммуникаций был подхвачен iContact благодаря его функциям, которые предназначены для пользователей Twitter и Facebook. Маркетинговые сообщения, формы подписки, информационные бюллетени и даже автоматические твиты могут публиковаться для вас одновременно с отправкой маркетинговых писем.

Сообщения автоответчика являются краеугольным камнем iContact. Вы можете настроить любое количество сообщений, которые будут отправляться в заранее выбранное время или во время таких событий, как запуск продукта. Например, когда новый подписчик присоединяется к вашему списку контактов, заполнив форму регистрации, в его почтовом ящике автоматически появится приветственное письмо, за которым в определенное время будут отправляться электронные письма, например эксклюзивный купон на его день рождения.

Создание электронной почты

Если вы плохо владеете словами и не знаете, как привлечь внимание подписчиков и клиентов, не волнуйтесь. С iContact вы можете использовать уже разработанные шаблоны и просто настраивать их там, где это необходимо. Это пошаговая задача, и вы можете увидеть, как она будет выглядеть, прежде чем отправлять ее с помощью инструмента MessageCoder.

Вы также можете сохранить свои электронные письма в шаблонах, чтобы к ним можно было возвращаться в будущем. Из более чем 500 шаблонов найдется один для каждого бренда, независимо от того, хотите ли вы создать сообщение, информационный бюллетень для прикрепления к электронному письму или опрос клиентов. Если вы хотите, чтобы дизайн кампании отражал ваш бренд, это вполне возможно, поскольку вы можете изменить все, что вы создаете, добавив свои собственные изображения, ссылки, цвета и ряд других функций форматирования. Таким образом, вы можете продвигать свой бренд, поскольку он будет соответствовать дизайну вашего веб-сайта и внушить уважение и лояльность клиентов через создаваемый вами профессиональный имидж.

Если вы хорошо разбираетесь в технологиях, у вас есть много возможностей попробовать свои силы в продвинутой работе по созданию электронной почты с помощью iContact. Существует полная функция редактирования HTML, поэтому те, у кого есть опыт работы за кулисами создания контента, смогут настраивать контент по своему усмотрению.

Обзоры

Опросы - важная часть программного обеспечения iContact. Они жизненно важны для выяснения того, чего на самом деле хочет ваш целевой рынок, и их мысли обо всем, что касается пользователей, после того, как вы продали товары. Также важно, чтобы это двустороннее общение: вы задаете вопросы, слышите отзывы, действуете в соответствии с комментариями, а затем сообщаете об этом своей аудитории, чтобы они знали, что могут давать дополнительные комментарии в будущем и что с ними действуют .

Службы отправки и отчетов

Щелкните вкладку «Отслеживание», и вы сможете создавать и просматривать аналитические отчеты по своим электронным письмам. Вы можете сразу увидеть, что произошло с каждым из них; сколько было возвращено, недоставлено, прочитано, переадресовано, а также всех в вашем списке контактов, кто отказался от подписки. Вы также увидите статистику по рейтингам кликов и просмотренным посетителем страницам. Выбирайте таблицы или диаграммы - в зависимости от того, что вы предпочитаете - и даже экспортируйте диаграммы в другие приложения, если вы хотите создавать данные об эффективности кампаний с течением времени.

Социальные сети также охватываются возможностями отчетности. Клики на ваш сайт из Twitter или Facebook отслеживаются, что дает вам бесценную информацию об успехе вашей кампании с использованием социальных сетей и о том, куда вы можете направить свои сообщения в следующем посте.

Несмотря на подробную информацию о системах отчетности, если вы хотите видеть цифры конверсии из своих кампаний, вам необходимо зарегистрировать учетную запись уровня Salesforce с помощью iContact.

Поддержка, когда вам нужна помощь

Если вы беспокоитесь о том, чтобы сделать решительный шаг и подписаться на iContact, если у вас нет опыта в маркетинге или технических знаний, которые, по вашему мнению, вам понадобятся, не беспокойтесь. Существуют онлайн-уроки, веб-семинары, руководство пользователя и поддержка в реальном времени по телефону, электронной почте или в чате. У вас действительно есть все механизмы, позволяющие добиться успеха с помощью iContact, чтобы действительно принести пользу вашему бизнесу.

Какие предлагаются различные пакеты?

iContact осознает, что предприятиям, находящимся на разных стадиях роста и размера, требуются максимально индивидуальные услуги. С iContact не существует единой концепции, подходящей для всех, поскольку он адаптирует свои функции и предложения в зависимости от потребностей клиента. Различные уровни пакета:

iContact

Стандартный iContact предлагает все ключевые функции, такие как создание электронной почты с использованием шаблонов, инструменты для увеличения и управления вашим списком контактов, возможность создавать и планировать сообщения автоответчика, инструмент проверки на спам, чтобы ваши электронные письма попадали в почтовые ящики, а не в списки спама, аналитические отчеты, использование планирования сообщений в социальных сетях и технической поддержки с персональным обучением. Это отличный выбор для тех, кто делает первые шаги в электронном маркетинге, поскольку он охватывает все основы, которые вам понадобятся.

iContact Pro

Более продвинутое предложение, которое наряду со всем, что есть в стандартном пакете iContact, включает более подробную отчетность, больше знаний о ваших подписчиках, чтобы вы могли отправлять более целенаправленные сообщения, мониторинг социальных сетей по релевантным ключевым словам, которые вы можете использовать, расширение базовой электронной почты маркетинговая функция с дополнительными возможностями персонализации сообщений, возможностью создания целевых страниц для привлечения новых подписчиков, когда они посещают ваш сайт, и системой оценки, которая показывает, кто с наибольшей вероятностью превратится из лидера в продажу.

iContact Premier

Это услуга для компаний, которые расширяются или имеют очень большие списки подписчиков. На этом уровне членства можно сегментировать и отправлять по электронной почте до 5 миллионов контактов. Стратегия отправки оптимизирована для преодоления распространенных проблем с доставкой, есть доступ к специальной команде по стратегии электронного маркетинга, чтобы проконсультировать по вашим кампаниям, а также использование услуг дизайна для настройки ваших форм подписки или для создания индивидуальных верхних и нижних колонтитулов. для писем. Это, конечно, в дополнение к стандартным функциям iContact.

iContact для Salesforce

iContact для Salesforce - это окончательное предложение, которое действительно глубоко анализирует данные, которые вы храните о своих подписчиках, чтобы создать максимально целенаправленное общение. Это естественное дополнение для любой компании, уже использующей продукт для управления взаимоотношениями с клиентами Salesforce, и означает, что нет необходимости изучать новое программное обеспечение. Отчеты предоставляют информацию о конверсиях в результате переходов по ссылкам, а благодаря интенсивной интеграции с социальными сетями вы можете добавить на свой сайт кнопки «Нравится» и «Твитнуть». Этот вариант предлагает абсолютную персонализацию и настройку всего электронного маркетинга и не только для крупных компаний, но и полезен для новых или автономных предприятий.

Каковы преимущества iContact?

То, что iContact может использовать новичок или эксперт, действительно является основным преимуществом сервиса. Для тех, у кого нет опыта, чтобы использовать технологии так, как они знают, что они должны быть, это отличный способ быстро создавать кампании и управлять ими с первого дня.

iContact гарантирует, что ваша компания будет представлена ​​аудитории, которую вы хотите охватить через их почтовые ящики, но, кроме того, уделяет особое внимание тому, где многие люди ищут свои маркетинговые сообщения: социальные сети. Это фантастическое преимущество, поскольку вы можете не только запускать новые кампании для контактов по электронной почте, но и отправлять сообщения через Twitter, Facebook, Google Plus и LinkedIn.

С помощью легко создаваемых кнопок клиенты могут использовать купоны и делиться ими, что означает, что они выступают в качестве послов для вас. Это также означает, что они читают ваши новости и обновления. Дополнительным преимуществом является то, что с платформой мобильной совместимости, охватываемой iContact, таким же образом легко получить доступ к кампаниям.

Подходит ли мне iContact?

Если вы относитесь к одной из следующих категорий:

• Начинающее предприятие без электронного маркетинга
• Молодой бизнес, которому нужно расти и который не рассматривал решения для электронного маркетинга
• Компания с послужным списком и уже использует электронный маркетинг, но не находит, что это экономит время, усилия и / или затраты.
• Созданная компания с 5 миллионами контактов по электронной почте.

… Тогда ответ - да, iContact может работать на вас.

Назначение любой услуги электронного маркетинга состоит в том, чтобы гарантировать, что клиенты и бизнес остаются на связи с помощью электронной связи. Кажется, что iContact действительно нашел формулу успеха на этой арене, поскольку он имеет все необходимые инструменты и объединил их таким образом, чтобы охватить нужную аудиторию, чтобы стать клиентами и, в свою очередь, повторять бизнес.

Попытка управлять несколькими кампаниями электронной почты одновременно может быть действительно сложной задачей, и вы можете легко запутаться в том, где каждая кампания находится в любой момент времени. Но с iContact все очень просто. Благодаря включению такого широкого диапазона шаблонов и вариантов кодирования на выбор, он дает вам контроль над тем, насколько вы хотите участвовать, и персонализировать каждую кампанию.

Каковы затраты?

Если вы не уверены, какой пакет вам подходит, iContact предлагает бесплатную пробную версию, чтобы вы могли попробовать функции самостоятельно.

После того, как вы увидели, как функции работают вместе друг с другом, вы можете выбрать, какой уровень лучше всего подходит для вашего бизнеса, а затем сопоставить это с тем, сколько контактов у вас в настоящее время. Доступны ежемесячные платежи, а также годовые; при предоплате за 12 месяцев предоставляется скидка в размере 15%.

Общие мысли

iContact предлагает невероятно простое предложение, которое принесет пользу любому, кто занимается бизнесом, независимо от того, есть ли у него опыт электронного маркетинга или нет. Пошаговые процессы в сочетании с профессионально разработанными шаблонами означают, что всего за несколько кликов можно создавать электронные письма, информационные бюллетени и отчеты.

iContact - это продукт, который делает именно то, что обещал, - создает и отслеживает почтовую кампанию, в результате чего ваши кампании будут эффективно реализованы. Кроме того, в нем есть инструменты, которыми вы сможете следить в ближайшие недели и месяцы.

Команда поддержки готова помочь с вашими вопросами, поэтому iContact является одним из лучших доступных продуктов для электронного маркетинга. Это определенно один для начинающих предприятий, которым нужен пакет, который можно использовать сразу же, требуя очень небольших технических знаний.

Теперь я хочу получить известие от вас. Вы пользуетесь iContact? Если да, то каков был ваш опыт? Пожалуйста, поделитесь в комментариях ниже!

Изображение миниатюры статьи от Studio_G / shutterstock.com