WordPress Desteği ve Yardımı Nasıl Alınır? (15 Basit Kılavuz)

Yayınlanan: 2021-06-22

WordPress desteğini ve yardımını nereden alabileceğinizi mi merak ediyorsunuz? O halde doğru makaleye geldiniz.

Yeni başlayan biriyseniz, WordPress'in nasıl kullanılacağı konusunda kafanız karışmış olabilir. Diyelim ki temaları, eklentileri nasıl yükleyeceğinizi, temanızı ihtiyacınıza göre nasıl özelleştireceğinizi veya sitenizi nasıl barındıracağınızı merak ediyorsunuz.

Ancak, ileri düzey bir kullanıcı veya geliştiriciyseniz bu sorunla karşılaşmayacağınız anlamına gelmez. WordPress'i daha uzun süre kullanan bir kişi bile engellerle karşılaşabilir. Ve bahsetmiyorum bile, geliştiriciler zaman zaman kod hatalarıyla karşılaşırlar.

Tüm bunları göz önünde bulundurarak, WordPress ve WordPress tema/eklenti/barındırma siteleri size yardımcı olacak bol miktarda kaynak sunar.

İçindekiler

Neden WordPress Desteğine ve Yardımına İhtiyacınız Var?

Nasıl yapılır WordPress destek konusuna geçmeden önce, neden buna ihtiyacınız olduğunu görelim.

Kuşkusuz, WordPress, oradaki en yeni başlayanlar için uygun CMS'lerden biridir. Ancak WordPress kullanırken bir sorunla karşılaşmanız kaçınılmazdır.

Tam olarak işleyen bir WordPress web sitesi oluşturmak için bir ana bilgisayara, iyi kodlanmış bir temaya ve ekstra özellikler için eklentilere ihtiyacınız var. Bunlardan herhangi biriyle sorun yaşarsanız, siteniz bunun sonuçlarıyla karşı karşıya kalabilir. Neyse ki, WordPress desteği ve yardımı almak pasta kadar kolaydır.

WordPress Desteği Nasıl Alınır

Ayrıca WordPress, sitenizin performansını, hızını ve güvenliğini nasıl artırabileceğiniz konusunda bir bilgi havuzu sağlar. Temel olarak, WordPress desteği ve yardımı, WordPress ile ilgili her engelle nasıl başa çıkılacağı konusunda tam bir anlayış sağlar.


WordPress Desteği Nasıl Alınır? (Yardım Bulmanın En İyi 15 Yolu)

Aşağıda, WordPress desteği ve yardımı almanın en iyi 15 yolundan bahsettik. Başlayalım.

1) Belgeleri Kontrol Ederek Kendinize Yardımcı Olmaya Çalışın

Herhangi bir kişinin başı beladayken düşündüğü ilk şey, sorunu kendi başına çözmektir. Ama nasıl?

Birçok WordPress teması, eklenti sitesi ve hatta barındırma hizmeti, okuyabileceğiniz ve sorunu çözmeye çalışabileceğiniz ayrıntılı belgeler sunar. Her durum için örnekler vererek bu konuda size rehberlik edelim.

a) Tema Desteği

Temalar için, popüler WordPress sitelerinden biri olan Zakra'dan bir tema satın aldığınızı varsayalım. Ve eğer hala Zakra'dan habersizseniz, o zaman altın bir fırsatı kaçırıyorsunuz.

zakra

Zakra, son derece duyarlı ve özelleştirilebilir çok amaçlı bir temadır. Ayrıca, tema yükleme, özelleştirme, demoları içe aktarma ve çok daha fazlası gibi temalarla ilgili her sorun için size belgeler sağlar. Ek olarak, bir geliştiriciyseniz, Zakra kodlarla ilgili belgeler de sunar.

Belgelere erişmek için öncelikle Zakra sitesini ziyaret edin. Ana sayfada, en üstte Destek açılır menüsünü görebilirsiniz. Menüyü tıkladığınızda, ikinci seçenek olarak Dokümanlar var.

Zakra WordPress Destek Menüsü

Arama kutusuna sorunuzu yazarak sorgularınızı dokümantasyon sayfasında arayabilirsiniz. Alternatif olarak, aşağı kaydırdıkça Sık Okunan Makaleleri fark edebilirsiniz ve ayrıca sorular Kategorilere göre yerleştirilir. Fiyat ve Lisans , Özelleştirici , Sayfa Ayarları , Sorun Giderme , Geliştiriciler ve daha fazlasıyla ilgili sorular gibi.

Zakra WordPress Destek Soruları

b) Eklenti Desteği

Everest Forms, WPVerest'in güçlü ve esnek bir sürükle ve bırak iletişim formu oluşturucusudur. Bu eklenti hafif, genişletilebilir ve son derece duyarlı.

Ayrıca, önceden tasarlanmış form şablonları, sınırsız form alanları, ödeme ağ geçitleri gibi modüllerle kolay entegrasyon, Google sayfası ve çok daha fazlası gibi etkileyici özellikler sunar. Tüm bu özelliklerin yardımıyla birkaç dakika içerisinde iletişim formları oluşturabilirsiniz.

WordPress Anket Eklentisi Olarak Everest Formu

Everest Form eklenti desteğine erişmek için önce siteyi ziyaret edin. Üst menü çubuğunda Destek seçeneğini görebilirsiniz. Açılır menüyü tıkladığınızda, ikinci seçenekte Documentation öğesini bulacaksınız.

Everest Formları WordPress Desteği

Seçeneğe tıkladığınızda, bir sonraki sekmede dokümantasyon sayfasını açar. Şimdi, belgeler sayfasında, Kullanıcı Kaydı , Çevrimiçi Restoran Rezervasyonu ve RestaurantPress gibi WPVerest'in diğer ürünlerine ilişkin belgeleri bulabilirsiniz. Ancak burada sadece Everest Formları hakkında konuşacağız.

Everest Forms dokümantasyon sekmesine tıklamanız yeterlidir.

Everest Formu Dokümantasyon Sayfası

Hesap Yönetimi , Bireysel Form Ayarları , Global Ayarlar , Everest Forms eklentileri ve daha fazlası gibi farklı kategorilerde kategorize edilmiş sorguları dokümantasyon sayfasında bulabilirsiniz. Ayrıca, arama çubuğundaki belgeleri de arayabilirsiniz.

Everest Formları Dokümantasyonu

c) Barındırma Desteği

Tema ve eklenti desteğinin yanı sıra Hosting desteği de bir o kadar önemlidir. Bu öğretici uğruna, en güvenilir ve popüler barındırma sağlayıcılarından biri olan Bluehost'u seçtik.

Bluehost her türlü barındırma planı sunar. Paylaşımlı Barındırma, Özel Barındırma, VPS Barındırma, WordPress Barındırma. Ayda yalnızca 2,95 ABD Doları karşılığında WordPress barındırma satın alabilirsiniz.

Bluehost Alan Adı Kayıt Şirketi

Her şeyden önce, siteyi ziyaret edin. Ardından, aşağı kaydırın ve Bluehost desteğini sitenin alt kısmında bulabilirsiniz. Ardından, Destek seçeneğinin altında bir Bilgi tabanı seçeneği vardır.

Bluehost Belgeleri

Faturalandırma Tercihleri , Oturum Açma Yönetimi , Alan Adları ve E-posta ile ilgili çeşitli eğitim kaynakları bulabilirsiniz. Ayrıca, Barındırma Fiyatları, Sunucu Durumu ve daha fazlası gibi başka seçenekler de vardır. Hepsinden iyisi, cevaplarınızı arama kutusunda da arayabilirsiniz.

Bluehost Bilgi Bankası

2) Ürünün Resmi Blogunda Eğitimleri Arayın

Satın aldığınız/indirdiğiniz tema ve eklentilerin çoğu, sitelerinde resmi bir bloga sahiptir. Blogda makalelerin bir kombinasyonu olabilir. WordPress ile ilgili bazı genel makaleler gibi.

Aynı zamanda satın aldığınız temanın/eklentinin özelliklerini açık bir şekilde anlatan yazılar da bulunmaktadır. Ayrıca, bunların nasıl kullanılacağına ve maksimum fayda sağlanacağına dair eğitimler de var.

Zakra teması için burada bazı öğreticiler var:

  • Brizy Builder ve Zakra kullanarak bir WordPress sitesi nasıl yapılır?
  • Profesyonel bir web sitesi yapmak için Zakra nasıl kurulur ve özelleştirilir?
  • Zakra temasıyla bir WordPress blogu nasıl başlatılır?
  • .. ve dahası

Aynı şekilde, burada Everest Formları hakkında bazı eğitimler verilmiştir:

  • WordPress'te bir kayıt formu nasıl oluşturulur?
  • WordPress'te bağış formu nasıl oluşturulur?
  • .. ve dahası.

Bluehost dışındaki barındırma hizmetleri için, bazıları Kinsta, Hostinger vb. gibi bloglar sağlar. Blog sayfalarında faydalı eğitimler bulabilirsiniz.


3) Canlı Sohbet Desteği

Adından da anlaşılacağı gibi canlı sohbet, temalar, eklentiler ve barındırmadan oluşan destek ekibi ile anında sohbet etmenize olanak tanır. Bugünlerde ürün sitelerinin çoğu bu özelliklere sahip.

Örnek olarak Zakra'nın Canlı Sohbet özelliklerini ele alalım. Zakra ana sayfasında sağ altta sohbet ikonu olarak canlı sohbet seçeneğini bulabilirsiniz. Simgeye tıkladığınızda bir mesaj kutusu görünür.

Zakra WordPress Destek Canlı Sohbet-min

Ardından, mesaj kutusunda bir bağlantı var – Yardım Masasında Ara . Bu seçeneğe tıkladığınızda, bazı temel soruları ve cevaplarını içeren bir açılır pencere belirir.

Zakra Yardım Masası

Cevaplarınızı orada bulamadıysanız, doğrudan destek ekibine sorabilirsiniz. Sadece sorgunuzu yazın ve gönderin; birkaç saniye içinde yanıt alırsınız. Metin kutusunda, metinle birlikte ifadeler gönderebilir ve dosya ekleyebilirsiniz.

Aynı şekilde Everest Forms da canlı sohbet sunuyor. Seçeneği ana sayfada sağ altta bulabilirsiniz.

WPVerest Canlı Sohbet

Bluehost'ta canlı sohbete erişmek için sağ üstteki seçeneği bulabilirsiniz. Ayrıca, Destek seçeneği altındaki alt bilgide Sohbet seçeneğini de bulabilirsiniz.

Bluehost Sohbeti

4) Ücretsiz Temalar ve Eklentiler için WordPress.org'da Destek Forumu

WordPress.org, ücretsiz temalar ve eklentiler indirmek için resmi web sitesidir. Temaların ve eklentilerin iyi kodlanmış ve güvenli olduğundan emin olabilirsiniz. Bunun nedeni, temaların ve eklentilerin kapsamlı bir şekilde kontrol edilmesidir.

Ücretsiz temaları ve eklentileri indirmek ve o belirli tema veya eklentiler için destek almak istiyorsanız, bunu nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Her şeyden önce, WordPress.org sitesini ziyaret edin. Ardından, üst menü çubuğundan Temalar seçeneklerine tıklayın.

Şimdi sahip olduğunuz veya indirmek istediğiniz temayı arayın. Örnek olarak ColorMag'i seçeceğiz.

ColorMag WordPress Teması

Ardından, temanın üzerine gelin ve Daha Fazla Bilgi düğmesine tıklayın.

ColorMag Tema Bilgisi

Tema açıklamasında Destek forumu düğmesini bulabilirsiniz.

ColorMag Destek Forumu

Butona tıkladığınızda sizi destek forum sayfasına götürür. Sayfada, müşteriler tarafından daha önce sorulan soruları ve ayrıca o temanın destek ekibinin sorunu çözdüğü tarih ve saati görebilirsiniz.

Sorununuzla ilgili bir konu görürseniz, bunun üzerine tıklamanız yeterlidir ve size yardımcı olabilecek destek ekibinin yanıtını görebilirsiniz.

Destek Forumu-dk

Ancak buna benzer bir soru bulamazsanız, sorunuzu sayfaya bırakabilirsiniz, destek ekibi en kısa sürede size geri dönecektir. Bunu yapmak için, arama çubuğunun yanında bulunan Bir Konu Oluşturmak için Giriş Yap düğmesini tıklayın.

Foruma Destek Olmak İçin Giriş Yapın

Ardından, varsa WordPress hesabınıza giriş yapın; Aksi takdirde, sadece bir tane oluşturup oturum açabilirsiniz. Oturum açtıktan sonra doldurmanız gereken formları göreceksiniz.

Ancak bundan önce, mesajınızı göndermek için uymanız gereken belirli kurallar ve koşullar vardır. İşte kurallar.

Aşağıda, Konu başlığı , Yardıma ihtiyacınız olan sayfanın bağlantısı , Mesajınız ve Konu etiketleri gibi gerekli bilgileri doldurun.

WordPress Desteği Gönder Düğmesi

Bitirdikten sonra, yukarıdaki resimde gösterildiği gibi Gönder düğmesine tıklayın. Destek ekibi size dönüş yapacaktır.


5) Destek Biletlerini Kullanın (Premium Kullanıcılar için)

Yukarıdaki yöntem, WordPress.org'dan indirebileceğiniz ücretsiz temalar ve eklentiler içindir. Peki ya satın aldığınız temalar, eklentiler ve ana bilgisayarlar? Endişelenmeye gerek yok; temaların ve eklentilerin çoğu, premium kullanıcılar için destek biletleri sunar.

Zakra premium kullanıcıları için, açılır menüye tıklayın ve üstten Destek seçeneğini seçin.

Zakra Destek Bileti

Destek sayfasında biraz ilerleyin ve Premium Kullanıcı başlığının altında Destek Bileti Oluştur düğmesini görebilirsiniz.

Premium Kullanıcı

Bir sonraki sekmede, Ad , E-posta , Plan Adı , Web Sitesi URL'si , Konu, Mesaj ve Resimler/Ekran Görüntüsü gibi gerekli bilgileri doldurmanız gerekir.

Zakra Premium Destek Bileti

Son olarak Gönder düğmesine basın ve destek ekibinden bire bir destek alın.

Benzer şekilde, eklenti desteği (Everest Formu) için üst menü çubuğundan Destek açılır menüsüne tıklayın. Ardından, Destek Bileti seçeneğini seçin.

WPVerest Destek Bileti

Ardından form üzerinde gerekli bilgileri doldurun ve Gönder butonuna tıklayın. Destek ekibinden en kısa sürede yanıt alacaksınız.


6) Ürün Web Sitesindeki SSS'leri Kontrol Edin

WordPress desteği ve yardımı almanın bir başka harika yolu da SSS'ler. Sıkça Sorulan Sorular olarak da bilinen SSS, kullanıcılar tarafından en sık sorulan sorulardır.

Evet, her kullanıcının sorununu çözmek, özellikle onları memnun ve mutlu kılmak için önemli bir görevdir. Ancak aynı soruyu tekrar tekrar yanıtlamak destek ekibi için sıkıcı olabilir. Dolayısıyla, bu durumlarda FQA'lar çok faydalı olabilir.

Zakra temasının (veya başka bir temanın) SSS'lerine erişmek için, Destek açılır menüsünden Destek seçeneğine tıklayın.

Şimdi, Destek sayfasını aşağı kaydırdığınızda, altbilginin hemen üstünde, son başlıkla ilgili Sıkça Sorulan Sorular'ı bulabilirsiniz.

Zakra SSS

Daha sık sorulan makaleleri görmek istiyorsanız, aynı sayfadaki Visit Documentation seçeneğini seçin.

Zakra Ziyaret Belgeleri Düğmesi

Bir sonraki sayfada, en yaygın sorguları yanıtlayabilecek bir sürü makale var.

Zakra Sıkça Sorulan Makaleler

Buna uygun olarak, eklenti için (bizim durumumuzda Everest Forms), ana sayfadaki altbilgiye kadar tamamen aşağı kaydırın. Hakkımızda seçeneğinin altında Sıkça Sorulan Sorular seçeneğini bulabilirsiniz.

WPVerest SSS

Sonraki sayfada, SSS'ler 3 farklı kategoriye ayrılmıştır – Genel , Faturalandırma ve Destek . Sol kenar çubuğundan birini seçebilirsiniz.

WPVerest Sık Sorulan Sorular

7) Popüler WordPress Bloglarını Arayın

Bloglar, WordPress desteği için başka bir harika kaynaktır. WordPress web sitelerinin çoğu, WordPress ile ilgili bloglar sağlar. Ayrıca sitenin ana sayfasında üst çubukta yer alan blog seçeneğini rahatlıkla görebilirsiniz.

Örneğin, işte Zakra temasının Blog seçeneği. Blog sayfasında yeni başlayanlar için uygun makaleler bulabilirsiniz.

Zakra Blogu

İşte Zakra blogu gibi, cevaplarınızı bulabileceğiniz bazı ünlü ve güvenilir blog siteleri.

  • TemaIzgara Blogu
  • WPVerest Blogu
  • WPBaşlangıç ​​Blogu
  • CodeinWP Blogu
  • Zarif Temalar Blogu

8) Sorgularınızı Arama Motorlarında Arayın

Popüler ' Just Google It! ' ifadesini duymuş olmalısınız. ' hayatında en az bir kez. Bu bölümdeki konu tam olarak bu. Google'ın yanı sıra, sorularınızı arayabileceğiniz çok sayıda arama motoru var. Ve dürüst olalım, bu makaleyi aradığınız için buradasınız ve arama motoru sizi buraya yönlendirdi.

Makalelerin yanı sıra, arama motorları girdiğiniz anahtar kelimelerle ilgili videolar, resimler, haberler vb. önerebilir. Google'ın yanı sıra, soruları arayabileceğiniz bazı popüler arama motorları burada.

  • Bing
  • Yahoo!
  • Baidu
  • yandex
  • Ask.com ve daha fazlası

9) YouTube'da Öğreticiler Bulmaya Çalışın

Herkes uzun paragraflar okumaktan veya genel olarak okumaktan hoşlanmaz. Bu tür kişiler için, WordPress destek hizmetleri almak için YouTube'da yanıtlarınızı arayabilirsiniz. YouTube, sorgunuzla ilgili bol miktarda video sağlayabilir.

Sadece bu da değil, videolar farklı dillerde olabilir veya bazı videolar altyazı bile sağlayabilir.

WordPress Desteği YouTube Kanalı

ThemeGrill ve WPBeginner gibi popüler sitelerin de YouTube kanalları vardır. Bugün abone olabilir ve bilgilendirici videoların keyfini çıkarabilirsiniz.

ThemeGrill YouTube Kanalı

10) Facebook'ta WordPress Destek Grupları

Sosyal medya kanalları, günümüzde iletişim kurmanın en kolay yollarından biridir. Bunun da ötesinde, sosyal medya o kadar popülerlik kazandı ki, daha fazla işi tanıtmak ve karalamak için bir sosyal medya hesabına sahip olmak şart.

Bu eğilimin ardından, popüler sosyal medyada - Facebook'ta birkaç WordPress destek topluluğu var. Birçok WordPress sitesinde bile Facebook destek grupları vardır. Bu Facebook grupları, her düzeyde WordPress kullanıcıları ve geliştiricileri için yardım sağlar.

İşte başınız beladayken başvurabileceğiniz bazı Facebook gruplarının bir listesi.

  • WordPress: WordPress'in resmi Facebook sayfası. Bu sayfa, kullanıcılar ve geliştiriciler için yardım sunar. Bu özel bir gruptur; bu nedenle, gruba katılmak için önce yetkililer tarafından onaylanmanız gerekir.
  • Gelişmiş WordPress: Gelişmiş WordPress, geliştiriciler ve ileri düzey kullanıcılar için küresel bir topluluktur. Kapalı bir gruptur ve 33K aktif üyesi vardır.
  • WordPress Eklentileri: Herkese açık bir gruptur ve esas olarak size eklentiler ve kullanımları hakkında bilgi sağlamaya odaklanır. Bu kanalda sorular daha az tekniktir.
  • WordPress Ürünlerini Destekleme: Bu grup özellikle kullanıcılara destek sağlayanlar içindir. Müşterinize nasıl daha iyi destek vereceğinizi öğrenmek istiyorsanız bu sayfa tam size göre.
  • WordPress Hızlandırma: Sitenizin performansını artırmak istiyorsanız bu Facebook grubuna katılın.
  • WordPress Hakkında Her Şey: Bu, herkese açık bir gruptur. Daha çok WordPress'te neler olup bittiğini ve yenilikleri tartışabileceğiniz bir tartışma kanalı gibidir.
  • Zakra Teması: Zakra teması kullanıcıları için bu genel grup. Konu ile ilgili sorularınızı sorabilirsiniz. Ayrıca Zakra temasını buradan da satın alabilirsiniz.
Zakra Facebook Sayfası

11) LinkedIn, Reddit, Quora gibi Çevrimiçi Soru Cevap Platformları

Sosyal medyanın yanı sıra Linkedin, Reddit, Quora vb. yardım alabileceğiniz birçok çevrimiçi soru-cevap platformu var. WordPress ile ilgili sorularınızı yazabilirsiniz, bazı uzmanlar veya diğer kullanıcılar cevap verecektir.

WordPress ile ilgili bazı popüler LinkedIn grupları

  • WordPress Uzmanları: Esas olarak iş ve pazarlamaya odaklanan bir grup WordPress uzmanı.
  • WordPress Geliştiricileri: WordPress geliştiricileri için. WordPress kodeksi, temalar, eklentiler ve daha fazlasını tartışabilirsiniz.
  • WordPress Designer Group: Özellikle WordPress kullanarak web sitesi tasarlayan kullanıcılar için.
  • WordPress için SEO: Sitenizi Arama motorunda daha üst sıralarda yer almak istiyorsanız bu gruba katılın.

WordPress ile İlgili Bazı Reddit Grupları

  • WordPress: Bugüne kadar 139 bin üye ile WordPress hakkında en popüler Reddit grubu.
  • WordPressPlugins: Bu grup WordPress eklenti desteği içindir. Benzer sorunlar olup olmadığını ve yanıtlarını görmek için sorular sorabilir veya eski gönderilere göz atabilirsiniz.

Quora'da WordPress hakkında birçok konu ve alt konu bulunmaktadır. İşte popüler olanlardan bazıları

  • WordPress
  • WordPress Temaları
  • WordPress Eklentileri

12) Kodeks

WordPress Kodeksi, WordPress tarafından kullanılan birçok işlev, kanca ve sınıf için eksiksiz ve ayrıntılı bir kılavuz sunar. Temalarınızı, eklentilerinizi daha fazla kod ekleyerek özelleştirmek istiyorsanız, kod çalışmalarının açıklamalarını ve nasıl kullanılacağına dair örnekler bulabilirsiniz.

kodeks

Ayrıca, WordPress nasıl kullanılır , Temalarla çalışma , Eklenti yaz gibi temel konular vardır. WordPress'in nasıl kullanılacağı konusunda, WordPress dersleri, WordPress'i Yükseltme, temaları kullanma, eklentileri kullanma ve daha fazlası gibi öğreticiler bulabilirsiniz. Benzer şekilde, diğer konularda tema geliştirme, alt tema, blog tasarımı ve düzeni, eklenti API'si, eklenti kaynakları vb.

Bunun dışında WordPress'e de katkıda bulunabilirsiniz. Ayrıca, Codex dokümantasyonu, WordPress dokümantasyon ekibi ve WordPress destek forumu için gönüllülerin bir parçası olmanızı sağlar.


13) Geliştirici El Kitabı (Geliştiriciler İçin)

Geliştirici El Kitabı, özellikle oradaki geliştiriciler için yararlıdır. Bir geliştiricinin WordPress hakkında bilmesi gereken her şeye sahiptir. Örneğin, Kodlama Standartları ve Ortak API'ler .

WordPress Destek Geliştiricileri El Kitabı

Ek olarak, kendi temanızı, eklentinizi oluşturmayı planlıyorsanız, Geliştiriciler El Kitabı tüm yönergeleri sunar.

WordPress Destek Teması El Kitabı

Bunun dışında Rest API'ler ve Block editor gibi bölümler var. Ayrıca, WP-CLI bölümünün altında, belgelere ve alt komuta bir bağlantı ile şu anda mevcut WP-CLI komutlarını bulabilirsiniz.


14) Tuts+

Tuts+, WordPress'in nasıl kullanılacağına dair eğitimler sunan bir e-Öğrenim platformudur. Ancak, yalnızca WordPress ile sınırlı değildir; ayrıca JavaScript, PHP, Laravel ve çok daha fazlası hakkında konular sağlar. Ayrıca öğreticiyi herhangi bir dilde okumayı seçebilirsiniz.

Tuts+

Ayrıca Tuts+, WordPress geliştiricileri ve kullanıcıları için ücretsiz ve premium kurslar ve eğitimler sunar. WordPress hakkında derinlemesine bilgi edinmek isteyenler için e-Kitaplar da mevcuttur. Ayrıca, binlerce öğrenme kılavuzu da sağlar.


15) Hata Raporu ve Özellik Talebi

Temanızda veya eklentinizde bir hata mı buldunuz? Endişelenmeyin, temanın/eklentinin destek ekibine bir istek gönderebilirsiniz ve geliştiriciler hatayı düzeltebilir. Ek olarak, temanıza/eklentinize bazı belirli özelliklerin eklenmesini istiyorsanız, özellik isteği seçeneği yardımcı olabilir.

Bir hatayı nasıl bildirebileceğiniz veya geliştiricilerden Zakra'ya bazı benzersiz özellikler eklemelerini nasıl isteyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Üst menü çubuğundan Destek açılır menüsüne tıklayın. Ardından, Hata Raporu ve Özellik İsteği seçeneğini seçin.

Zakra Hata Raporu ve Özellik Talebi

Sonraki sayfada, Ad , E-posta , Web Sitesi URL'si , Sorun Raporu veya Özellik İsteği Seç , Sorun Özeti , Önem Derecesi , Sorunun Ayrıntılı Açıklaması ve Vurgulanan Sayının Ekran Görüntüleri gibi gerekli bilgileri doldurun. Son olarak, Gönder düğmesine basın.

Zakra Hata Raporu ve Özellik Talebi

Destek ekibi en kısa sürede size dönüş yapacaktır.


Sarmalamak!

Birinin arkanızda olduğunu bilmek, özgürce çalışmanıza izin verir. WordPress yardım ve desteği, WordPress topluluğundaki yedeklemedir. Harika haber şu ki, bulmanın ve destek almanın birçok yolu var. Belgelerden, bloglardan, canlı sohbetten, destek biletlerinden, SSS'lerden, öğreticilerden, el kitaplarından hata raporlarına ve özellik isteklerine kadar.

WordPress, pazardaki toplam web sitelerinin %41'ine güç sağlıyor. Ve başarısının nedenlerinden biri de destek ekibine aittir. WordPress'in destek ekibi ve WordPress temaları/eklentileri/barındırma hizmetleri.

Ve bu tamamen WordPress ve yardımı nasıl alacağınızla ilgili. Nispeten kolay, değil mi? Ek olarak, bir Zakra kullanıcısıysanız veya olmayı planlıyorsanız, destek ekibimiz 7/24 destek ve yardım sağlar.

Umarız bu makaleyi okumaktan keyif almışsınızdır. Ve eğer yaptıysanız, arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşın. Ayrıca, gelecekteki güncellemeler için bizi Twitter ve Facebook'ta takip edin. Gitmeden önce, okumak isteyebileceğiniz ilginç bir makale var – WordPress e-Ticaret web sitesi nasıl kurulur?