Tutarlı Bir Marka Sesi Oluşturmak İçin 7 İpucu

Bir iş yürütüyor veya kuruyorsanız, muhtemelen marka sesi fikrine aşinasınızdır. Marka sesiniz, tüm platformlarda hedef kitlenizle her iletişim kurduğunuzda markanızın nasıl ses çıkardığını ve hissettiğini ifade eder. Görsel tasarımınızın yanı sıra, marka sesi, onunla etkileşime giren herkes için işinizi hayata geçiren şeydir.

En etkili olmak için marka sesiniz tüm platformlarda tutarlı olmalıdır. Markanız hedef kitlenizle etkileşime geçtiğinde her zaman aynı deneyimi sunmalıdır. Web siteniz, sosyal medya, video, e-posta, ses veya diğer markalı materyallerinizde olsun, marka stratejiniz için tutarlı bir marka sesi mutlak bir zorunluluktur.

Peki marka sesinizin tutarlı olduğundan nasıl emin olursunuz? İlk olarak, marka sesinin ne olduğuna atlayalım. Ardından, sizinkinin tüm platformlarda tutarlı olup olmadığını nasıl belirleyeceğinizi göstereceğiz.

Marka Sesi nedir?

Esasen marka sesiniz, işletmenizin misyon, vizyon ve değerlerinin somutlaşmış halidir. Kişisel bir markaysanız, bu nitelikler bir birey olarak kim olduğunuzu yansıtacaktır. Öte yandan daha büyük bir şirket veya şirket, işleri için bir kişilik yaratmış ve daha sonra buna değerler atamış olabilir.

İşletmenizin değerleri ister bir kişiye ister bir kişiye dayalı olsun, doğal olarak belirli bir ton, ses ve his almaya başlayacaklardır. Bir anlamda marka sesi, markanızın kişiliği ve içerdiği her şeydir. Alıcının yolculuğundaki her temas noktasında hedef kitlenizde bırakmak istediğiniz kapsamlı izlenimdir.

Yıllar boyunca sizde etki bırakan markaları düşünün. Pazarlama kampanyalarıyla temasa geçtiğinizde veya ürünlerini satın aldığınızda nasıl hissediyorsunuz? Marka eğlenceli mi yoksa iç açıcı mı? Kalbinizi çekiştiriyor ve harekete geçmeniz için size ilham veriyor mu? Kendinizi özel mi yoksa lüks mü hissettiriyor?

Marka Sesiniz Pazarlamada Neden Önemlidir?

Peki marka sesiniz pazarlama çabalarınız için neden önemlidir? Birincisi, hedef kitlenizle güven oluşturmanıza ve sürdürmenize yardımcı olur. Hedef kitleniz markanızı bir arkadaş veya güvenilir bir uzman gibi öğrenmeye gelir. Pazarlamanız içinde belirli bir iletişim türü ve tonu sunmanızı beklerler.

Markanızın sesini bir karakter olarak düşünün. (Mutlaka bir karakter maskotuna sahip olmanız gerekmez, ancak birçok marka vardır.) Karakteri bozarsanız, kitlenizin kafasını karıştırır ve güvenlerini sarsma riskini alırsınız. Sonuç olarak, hedef kitlenizin bazı üyeleri uzaklaşabilir. Sesinizin tutarlı olduğundan ve çalışanlarınızın ne hakkında olduğunuzu her zaman bildiğinden emin olmak istersiniz.

Marka Sesinizi Tutarlı Tutmak İçin İpuçları

Tutarlı, özgün bir marka sesini nasıl oluşturacağınızı mı merak ediyorsunuz? İşte başlamanız için bazı ipuçları.

1. Misyonunuz, Vizyonunuz ve Değerleriniz Konusunda Net Olun

Bir marka olarak, gerçekten kim olduğunuzu biliyor musunuz? Markanızın sesini oluşturmaya başlamak için misyonunuzu, vizyonunuzu ve değerlerinizi netleştirin. Neden buradasın? Markanız için önemli olan nedir? Neyi başarmaya çalışıyorsun?

2. Kendinize Markanızın Ne Olmadığını Sorun

Markanızın ne olmadığını bilmek, ne olduğunu bilmek kadar önemlidir. Bu, sesinizi daha iyi tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Markanızla ilişkilendirilmesini istemediğiniz tüm özelliklerin bir listesini yapın ve sesinizi geliştirirken bunları yakınınızda tutun.

3. Kiminle Konuştuğunuzu Bilin

Hedef kitlenizi tanıyor musunuz? Markanızın kimi hedeflediğini bilmek, markanızın sesini geliştirme yolunda önemli bir adımdır. Hedef müşterinizi henüz belirlemediyseniz, şimdi tam zamanı.

4. Kitlenizin Markanızla Etkileşime Girdiğinde Nasıl Hissetmesini İstediğinize Karar Verin

Kitlenizin markanız hakkında nasıl hissetmesini istiyorsunuz? Onları eğlendirmek ister misin? Rahatsız edici gerçekleri düşünmeleri için onlara ilham vermek mi? Kalplerini ısıtmak mı? Onlara nostaljik hissettirmek mi? Markanızı güvenilir bir uzman olarak mı görüyorsunuz? Bu soruyu yanıtladıktan sonra, markanızı tanımlamak için bir avuç sıfat seçin.

5. Markanızın Ses Tonunu Belirleyin

Sesinizin ne olduğuna karar verdikten sonra, markanızın tonuna odaklanma zamanı. Tonunuzu belirlemek için #3'teki cevaplarınızı kullanın. Örneğin, dinleyicilerinizi güldürmek istiyorsanız, ses tonunuz esprili, ilgi çekici ve misafirperver olabilir. Veya belirli bir konu hakkında farkındalık yaratmak istiyorsanız, tonunuz düşünceli, ilham verici ve tutkulu olabilir.

6. Bir Marka Stil Rehberi Oluşturun

Marka stil kılavuzu, metin yazarlığı, grafikler, renkler, yazı tipleri, resimler ve işletmenizin tüm marka ayrıntılarına ilişkin kurallar içerir. Bu kılavuz, sizin ve ekibinizin içerik geliştirirken izleyeceğiniz bir çerçeve görevi görür.

7. Pazarlama Platformlarınızı ve Materyallerinizi Denetleyin

Sesinizdeki tutarlılığı kontrol etmek için pazarlama platformlarınızı ve materyallerinizi gözden geçirin. Sesinizin ne olması gerektiğini iyi biliyorsanız, tutarsızlıkları kolayca ayıklayabilirsiniz. Ardından, markanızın bu bölümlerinde, diğerleriyle aynı hizaya getirmek için ayarlamalar yapın.

Unutulmaz, Tutarlı Marka Sesleri Olan Şirket Örnekleri

Unutulmaz bir marka sesi, kendisini bilen ve sevenler için sıcaklık ve nostalji duyguları yaratarak pop kültürün içine yerleşebilir. İşte farklı, tutarlı seslere sahip birkaç öne çıkan marka:

Amazon Prime Videosu

Amazon Prime Video'nun sosyal medyadaki marka sesi, en iyi arkadaşlarınızla meme alışverişi yapmak gibi geliyor. Canlı, eğlenceli fantazileri bulaşıcı, feci derecede komik ve evrensel olarak çekici. Marka, hem yeni hem de nostaljik filmler ve TV şovları sunarken tutarlı bir ton veriyor.

elma

Apple'ın marka sesi zarif, sofistike ve yüksek teknolojidir. Sesi, kopyalama ve pazarlama içeriğinden doğrudan ürünlerine kadar uzanır. Kullanılan her detay ve malzeme, şirketin bilinen yüksek kalitesini yansıtır. Ürünleri kalite ve yenilikte endüstri lideri olarak tek başına dururken, Apple'ın sesi kampanyalarını bir sonraki seviyeye taşıyor.

geiko

Sigorta sıkıcıdır, ancak Geico, sigorta ürünlerine halkı bilinçlendiren aptalca reklamlar yaratmada ustadır. Tanıdık küçük Gecko'dan Maxwell the Pig ve Caleb the Camel ("Mike, Mike, Mike, Mike, Mike!") gibi karakterlere kadar Geico, halkın ruhunun bir parçası olmayı başardı. Şirket, tüm platformlarda sürekli olarak eğlenceli ve eğlenceli içerik sunar. (Kayıt için, en sevdiğim Geico reklamı, basketbol yıldızı Dikembe Mutombo'nun yer aldığı bu reklamdır.)

Eski baharat

Old Spice, 2010 yılında ilk Old Spice Guy Super Bowl reklamıyla dalgalar yarattı ve komik kemikleri gıdıkladı. O zamandan beri, saygısız, erkeksi mizahla aşılanmış mizahi pazarlama kampanyaları yaratmaya devam ettiler. Örneğin, son kampanyalarından biri, gerçek bir koltuk altı (ve, um, komik kemik-har, har) olan kurgusal bir Instagram etkileyicisi olan yeni “PITFLUENCER”ı içeriyor. PITFLUENCER'ın fotoğraflarında onun basketbola smaç yaptığı, kırmızı halı etkinliğine uzandığı ve erkeklerin kesinlikle yapmak istediği diğer önemli ve erkeksi şeyleri yaptığı görülüyor ve muhtemelen Old Spice kullanırlarsa daha iyisini yapacaklar (yanakta dil uyarısı!).

Tiffany & co.

Tiffany & Co., imza niteliğindeki mavi ambalajı ve güzel, klasik mücevherleriyle uzun zamandır tanınmaktadır. 1837'de kurulan bu ikonik marka gerçekten zamansız. Modern bir yetenek ve bilinçli bir dönüşle ayırt edici marka seslerini 21. yüzyıla taşıdılar: sürdürülebilir kaynaklı elmaslar. Tiffany & Co. mücevherlerine yatırım yapan müşteriler, yalnızca güvenilir bir markadan değil, elmaslarının nasıl elde edildiğine önem veren bir endüstri liderinden de alışveriş yaptıklarını bilirler.

Wendy'nin

Pis, esprili ve patates kızartmasından daha tuzlu olan Wendy'nin marka sesi, hesaba katılması gereken bir güçtür. Şirketin Twitter hesabı, fast food zincirinin marka sesini iş başında görmek için harika bir yer. Wendy's takipçileriyle yüksek düzeyde etkileşime girmekle kalmıyor, aynı zamanda düzenli olarak ve eğlenceli bir şekilde diğer fast-food markalarını da kızartıyor.

Toplama

Marka sesinizin tutarlılığı markanızı yapabilir veya bozabilir. Bir karakter geliştirmek gibi, sesiniz de dikkatli bir gelişim gerektirir. Markanızı başarılı bir şekilde karakterde tutmak, ayrıntılara özen gösterilmesini gerektirir, ancak işiniz için temettü öder.

Hızlı bir şekilde özetleyelim:

• Marka sesiniz, hedef kitlenizle etkileşim kurarken markanızın nasıl ses çıkardığını, hissettiğini ve nasıl göründüğüdür.
• Sesini tutarlı tutabilmeniz için markanızın içini dışını bilmek önemlidir.
• Markanızın sesini tutarlı tutmak, marka güveni oluşturmaya ve markanızı unutulmaz kılmaya yardımcı olur

Tutarlı bir marka sesi geliştirdiniz mi? Tüm kanallarda yankı uyandırdığından emin olmak için hangi adımları attınız? Yorumlarda bize bildirin.

Bakhtiar Zein / Shutterstock.com aracılığıyla öne çıkan görsel