Продавайте цифровые загрузки с помощью WooCommerce

Последнее обновление — 2 августа 2021 г.

Благодаря легкой доступности платформ электронной коммерции начинающие предприниматели со всего мира начинают заниматься онлайн-бизнесом. Тем не менее, продажа физических продуктов сопряжена со своими проблемами, такими как управление запасами, доставка и т. д. В таком сценарии продажа цифровых загрузок может показаться менее сложной. Опять же, есть немало технических проблем, ожидающих вас и с цифровыми загрузками. В этой статье основное внимание уделяется тому, как легко продавать цифровые загрузки с помощью WooCommerce. Если вы убедитесь, что ваши основы верны, вы можете относительно быстро создать успешный магазин цифровых загрузок. Кроме того, эта статья дает представление о некоторых из лучших плагинов WooCommerce, которые помогут вам в этом.

Как продавать цифровые загрузки с помощью WooCommerce

WooCommerce по умолчанию имеет комплексные параметры настройки для цифровых загрузок. Давайте рассмотрим основные аспекты того, как вы можете настроить цифровые продукты в своем магазине WooCommerce.

В первую очередь необходимо настроить параметры цифрового продукта.

Перейдите в WooCommerce > Настройки > Продукты > Загружаемые продукты .

Настройки загружаемых продуктов

По сути, существует три способа загрузки файлов.

Принудительная загрузка — этот метод загрузки использует PHP для принудительной загрузки. Таким образом, вы можете обеспечить более надежную защиту файлов. Однако ваши серверы должны быть мощными для такого типа загрузки, особенно для больших файлов. Если во время загрузки возникают тайм-ауты, это может сильно повлиять на репутацию вашего магазина.

Только перенаправление — при этом типе загрузки пользователи перенаправляются к файлу с помощью URL-адреса. Одна проблема здесь заключается в том, что любой, у кого есть ссылка, сможет получить доступ к файлу.

X-Accel-Redirect/X-Sendfile — вы также можете настроить сервер для обработки загрузки. Для этого вам необходимо установить и включить модуль X-Accel-Redirect/X-Sendfile на вашем сервере. Тем не менее, вы должны убедиться, что у вашего хостинг-провайдера установлены модули заблаговременно. Этот метод загрузки безопасен и надежен.

После того, как вы выберете способ загрузки, вы можете настроить ограничение доступа . Вы можете настоять на том, чтобы пользователи вошли в систему, чтобы иметь возможность загрузить файл. Хорошо, что этот параметр не отменит ваш гостевой вариант оформления заказа. Если вы разрешите гостевую проверку на своем сайте, она будет работать независимо от этой настройки.

Существует возможность предоставить доступ к загружаемым продуктам после оплаты . По сути, это означает, что ваши клиенты могут загружать продукты, даже если заказ находится в состоянии «в обработке».

Создание загружаемых продуктов

Процесс создания загружаемого продукта более или менее такой же, как и любого другого продукта. Вам просто нужно установить флажок для загружаемых продуктов. Пожалуйста, прочитайте нашу статью об управлении продуктами, если вы не уверены. Вы можете настроить URL для загрузки файла. Кроме того, ограничьте количество загрузок и установите дату истечения срока загрузки. Вы также сможете настроить тип загрузки. Варианты продукта также могут быть созданы для загружаемых продуктов. Если вам нужна дополнительная информация об этом, пожалуйста, прочитайте документацию WooCommerce по тому же адресу.

Советы по продаже цифровых загрузок с помощью WooCommerce

Поскольку продажа цифровых продуктов немного отличается от продажи физических продуктов, вам, возможно, придется следовать определенным стандартам при управлении магазином.

Решите, как представлять продукты

Когда вы продаете физические продукты, довольно легко визуально представить ваши продукты. Вам нужно включить несколько изображений, написать интересное описание, и в большинстве случаев этого достаточно. Но когда дело доходит до цифровых продуктов, все не так просто. Вам нужно создать основное изображение, которое представляет продукт и область знаний. Обязательно наличие подробного описания, включающего уникальные особенности продукта. Для физических продуктов в большинстве случаев подойдут профессиональные фотографии с разных ракурсов. Тот же эффект может быть достигнут для цифрового продукта с несколькими скриншотами, подробно описывающими его работу.

Еще один способ предоставить пользователям некоторый опыт — предложить живую демонстрацию. Вы можете создать демонстрационный сайт, где пользователи смогут проверить реальную работу продукта. Хороший пример функционального демонстрационного сайта можно найти на странице продукта PluginHive. Видеоуроки на странице продукта — еще один отличный вариант. Это поможет пользователям понять, насколько удобно работать с вашим продуктом.

Предложите базовую версию продукта

Демонстрация продукта и видеоуроки — отличный способ дать покупателю представление о вашем продукте. Но ничто так не работает, как предоставление покупателю реального шанса испытать продукт. Бесплатные пробные версии в течение определенного периода времени — отличный способ для клиентов ознакомиться с программным продуктом. Однако это работает в основном, когда вы продаете продукты SaaS (программное обеспечение как услуга). Однако для таких продуктов, как плагины WordPress, лучшая стратегия, по-видимому, состоит в том, чтобы предлагать бесплатный продукт с ограниченными функциями. Как только клиенты привыкнут к вашей бесплатной версии, у них будет больше шансов выбрать премиальный продукт. Аналогичным образом, для электронных книг предложение нескольких страниц для чтения вызовет интерес у ваших потенциальных клиентов.

Поднимите уровень описания вашего продукта

Что несколько изображений делают для физических продуктов, вам нужно справиться с привлекательной копией. Описание должно убедить пользователей нажать кнопку покупки на странице вашего продукта. Описание должно четко отображать возможности продукта и полезность для покупателя. Прежде всего, вы должны сообщить клиентам, как ваш продукт облегчит их жизнь.

Кроме того, должна быть необходимая информация, которая дает клиенту четкое представление о том, чего ожидать от покупки. Будь то один или несколько файлов, как его настроить, где найти код доступа или ключ (если они есть) и т. д. Такие детали абсолютно необходимы, потому что, если они не предоставлены четко, вы можете ожидать обращения в службу поддержки в течение часы. Если вы отправляете что-то по электронной почте, вы также должны упомянуть об этом в соответствующем месте.

Установите лимиты загрузки в соответствии с типом продукта

Возможно, вы видели разные настройки даты истечения срока действия и лимита загрузки при настройке параметров WooCommerce. Вы можете применить эти настройки в соответствии с вашим типом продукта. Например, если вы продаете видеоигры, вы можете ограничить загрузку только один раз. Однако с чем-то вроде электронных книг вы, вероятно, можете разрешить несколько загрузок и настроить, разрешая относительно более высокие загрузки. Одним из заметных преимуществ стратегий электронной коммерции является то, что вы можете изменить их по своему желанию. Если вы постоянно получаете негативные отзывы о настройках загрузки, вы можете изменить их одним щелчком мыши.

Продавайте комбинацию цифровых и загружаемых продуктов

Если вы хотите предлагать в своем магазине комбинацию физических и загружаемых продуктов, это возможно с помощью WooCommerce. Если клиенты приобретают оба типа продуктов в одном заказе, они получат информацию об отгрузке физических продуктов и загрузят инструкции для цифровых продуктов. Другой сценарий: вы продаете физические и цифровые версии одного и того же продукта. Например, книга в мягкой обложке и электронная книга с одинаковым названием. В этом случае вам не нужно создавать два продукта; вы можете просто создать загружаемый вариант.

Надежная команда поддержки клиентов обязательна

Если вы просто продаете электронные книги в своем магазине, вам может не понадобиться огромная команда поддержки клиентов. Однако, если вы продаете программные продукты, такие как плагины WordPress, вам, возможно, придется больше инвестировать в хорошую службу поддержки клиентов. Часто установка и настройка плагина в начале требует некоторой поддержки. И если вы сможете эффективно помочь клиенту с самого начала, это поможет создать хорошее впечатление о вашем бизнесе.

Выберите несколько отличных расширений, чтобы увеличить продажи

WooCommerce имеет множество расширений, которые вы можете стратегически использовать для улучшения продаж и функциональности. Когда дело доходит до продажи цифровых загрузок, WooCommerce рекомендует несколько полезных плагинов. Давайте рассмотрим некоторые из них.

Хранилище Amazon S3

Amazon S3 предоставляет отличные возможности для хранения и извлечения больших объемов данных. Он обычно используется магазинами электронной коммерции, которые продают цифровые продукты. Это расширение WooCommerce поможет вам связать ваши продукты с Amazon S3. Установив это расширение, вы сможете предлагать загружаемые продукты своим клиентам через URL-адрес S3. Вы можете указать место загрузки и путь к файлу с помощью коротких кодов. Это надежное решение для доставки загружаемых продуктов вашим клиентам. Он работает как часы с большими файлами и предлагает отличную скорость загрузки.

Членство в WooCommerce

Расширение «Членство» обеспечивает большую гибкость, позволяя предлагать определенный контент или продукты исключительно участникам. Это отличный способ управлять периодическим доходом в вашем магазине. И когда вы продаете эксклюзивные вещи, ваши клиенты будут действительно заинтересованы в том, чтобы подписаться на них. Даже простое предложение небольших скидок для участников будет сильно работать в вашу пользу. Он имеет отличные функции и простой интерфейс, которые помогут вам настроить интересные варианты членства в соответствии с вашими бизнес-стратегиями. Объединение подписки и членства — часто используемая стратегия многими владельцами магазинов, продающих цифровые продукты. Если вы хотите узнать больше об этих расширениях, прочитайте наши статьи о членстве и подписке.

Наборы продуктов

Отличный способ повысить продажи и перекрестные продажи ваших продуктов — создать пакеты, объединяющие несколько продуктов. Если это продукты, которые дополняют определенный опыт для пользователя, комбинация будет отлично работать. Расширение WooCommerce Product Bundles очень помогает в настройке таких комбинаций. Затем, если вы предложите выгодную цену на пакет, есть большая вероятность, что это поможет улучшить ваши продажи.

Массовая загрузка

Когда ваши клиенты покупают несколько продуктов в одном заказе, было бы здорово иметь возможность загрузить все сразу. Расширение WooCommerce Bulk Download поможет вам предоставить вашим клиентам такую ​​возможность. Клиенты смогут выбирать файлы, которые они хотят загрузить, а также могут выбрать «Выбрать все». Кроме того, есть возможность загрузить несколько файлов в один ZIP-файл.

Пара альтернатив WooCommerce для продажи цифровых загрузок

Когда дело доходит до продажи цифровых загрузок, у WordPress есть несколько вариантов, кроме WooCommerce. Хотя WooCommerce — это комплексное решение для электронной коммерции, вы можете попробовать его, если продаете исключительно цифровые продукты.

Простые цифровые загрузки

Если вы ищете альтернативное решение WooCommerce для цифровых загрузок, вам может пригодиться Easy Digital Downloads. Это еще один простой способ продавать цифровые продукты с помощью WordPress. Он имеет полную корзину, которая позволяет пользователям покупать несколько загрузок одновременно. Вы можете разрешить неограниченное количество загрузок или ограничить загрузку определенным числом. Кроме того, вы можете отслеживать активность клиентов в отношении того, как они загружают ваши файлы. Кроме того, он имеет комплексные инструменты отчетности, которые помогут вам создавать пользовательские отчеты и статистику. И, если вам нужны дополнительные функции, вы можете выбрать из длинного списка расширений.

ОтправитьСова

SendOwl — еще одна популярная платформа для продажи цифровых загрузок на WordPress. Он прост в использовании и обеспечивает высокий коэффициент конверсии для вашего сайта. Вы можете легко создавать продукты здесь, а клиенты могут легко загружать их с помощью SendOwl. После того, как вы создадите свои продукты, они будут интегрированы с платежными шлюзами и создадут оптимизированную кассу. Кроме того, он автоматически отправит инструкции по загрузке вашим клиентам. У них есть несколько вариантов, таких как SaaS, самостоятельный хостинг и стандарт. Также доступна 30-дневная бесплатная пробная версия, поэтому вы можете попробовать ее, не беспокоясь.

Вывод

Продажа цифровых загрузок — отличный вариант, если вы заинтересованы в создании магазина электронной коммерции. Это избавит вас от проблем с доставкой, управлением запасами и т. д. Однако продажа цифровых продуктов сопряжена со своими сложностями. Хорошо продуманная стратегия продажи цифровых продуктов избавит вас от проблем в будущем. У WooCommerce есть отличные возможности для настройки цифровых продуктов в вашем магазине. Также существует немало расширений, которые вы можете использовать для создания надежной стратегии продажи цифровых продуктов. Эта статья проливает свет на все эти аспекты, когда вы пытаетесь продавать цифровые загрузки через WooCommerce. С другой стороны, если вы ищете альтернативы WooCommerce для продажи цифровых загрузок, их тоже несколько. Если у вас есть идеи, чтобы поделиться с нами, пожалуйста, оставьте комментарий.

Также прочитайте «Лучшие плагины для цифровой загрузки WordPress».