Jual Unduhan Digital dengan WooCommerce
Diterbitkan: 2017-10-26
Terakhir diperbarui - 2 Agustus 2021
Dengan aksesibilitas platform eCommerce yang mudah, wirausahawan pemula dari seluruh dunia menjelajah ke bisnis online. Namun, menjual produk fisik memiliki masalah tersendiri seperti manajemen inventaris, pemenuhan pengiriman, dll. Menjual unduhan digital mungkin terdengar tidak terlalu rumit dalam skenario seperti itu. Kemudian lagi, ada beberapa tantangan teknis yang menunggu Anda dengan unduhan digital juga. Artikel ini berfokus pada bagaimana Anda dapat dengan mudah menjual unduhan digital dengan WooCommerce. Jika Anda memastikan untuk menjaga dasar-dasar Anda dengan benar, Anda dapat dengan cepat membangun toko unduhan digital yang sukses. Selain itu, artikel ini memberikan gambaran sekilas tentang beberapa plugin WooCommerce terbaik yang akan mendukung Anda untuk ini.
Cara menjual unduhan digital dengan WooCommerce
WooCommerce, secara default, memiliki opsi pengaturan yang komprehensif untuk unduhan digital. Mari kita lihat aspek dasar bagaimana Anda dapat mengatur produk digital di toko WooCommerce Anda.
Pertama-tama, Anda harus mengkonfigurasi pengaturan produk digital.
Buka WooCommerce > Pengaturan > Produk > Produk yang Dapat Diunduh .

Pengaturan produk yang dapat diunduh
Pada dasarnya, ada tiga metode pengunduhan file.
Force Download – Metode pengunduhan ini menggunakan PHP untuk memaksa unduhan. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan file lebih aman. Namun, server Anda harus kuat untuk jenis unduhan ini, terutama dengan file besar. Jika batas waktu terjadi selama pengunduhan, ini dapat secara drastis memengaruhi reputasi toko Anda.
Redirect only – Dalam jenis unduhan ini, pengguna diarahkan ke file menggunakan URL. Satu kekhawatiran di sini adalah bahwa siapa pun yang memiliki tautan akan dapat mengakses file tersebut.
X-Accel-Redirect/X-Sendfile – Anda juga dapat mengatur server untuk menangani unduhan. Untuk ini, Anda harus menginstal dan mengaktifkan modul X-Accel-Redirect/X-Sendfile di server Anda. Namun, Anda perlu memastikan dengan penyedia hosting Anda untuk menginstal modul jauh-jauh hari sebelumnya. Metode pengunduhan ini aman dan dapat diandalkan.
Setelah Anda memilih metode pengunduhan, Anda dapat mengatur Pembatasan Akses . Anda dapat bersikeras bahwa pengguna harus masuk untuk dapat mengunduh file. Hal yang baik di sini adalah bahwa pengaturan ini tidak akan mengesampingkan opsi checkout tamu Anda. Jika Anda mengizinkan pembayaran tamu di situs Anda, itu akan berfungsi terlepas dari pengaturan ini.
Ada opsi untuk Memberikan akses ke produk yang dapat diunduh setelah pembayaran . Pada dasarnya, ini berarti pelanggan Anda dapat mengunduh produk meskipun pesanan dalam status 'sedang diproses'.
Membuat produk yang dapat diunduh
Proses pembuatan produk yang dapat diunduh kurang lebih sama dengan produk lainnya. Anda hanya perlu mencentang kotak untuk produk yang dapat diunduh. Silakan baca artikel kami tentang manajemen produk jika Anda tidak yakin. Anda dapat mengatur URL untuk mengunduh file. Juga, batasi jumlah unduhan dan tetapkan tanggal kedaluwarsa unduhan. Anda juga dapat mengatur jenis unduhan. Variasi produk juga dapat dibuat untuk produk yang dapat diunduh. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang ini, silakan baca dokumentasi WooCommerce yang sama.
Kiat untuk menjual unduhan digital dengan WooCommerce
Karena menjual produk digital sedikit berbeda dari menjual produk fisik, Anda mungkin harus mengikuti standar tertentu saat menjalankan toko.
Putuskan bagaimana merepresentasikan produk
Saat Anda menjual produk fisik, cukup mudah untuk merepresentasikan produk Anda secara visual. Anda perlu memasukkan beberapa gambar, menulis deskripsi yang menarik, dan itu sudah cukup. Tetapi ketika berbicara tentang produk digital, semuanya tidak semudah itu. Anda perlu membuat gambar utama yang mewakili produk dan bidang keahlian. Sebuah deskripsi rinci yang mencakup fitur unik dari produk adalah suatu keharusan. Untuk produk fisik, foto profesional dari sudut yang berbeda akan membantu dalam banyak kasus. Efek yang sama dapat dicapai untuk produk digital dengan beberapa tangkapan layar yang merinci cara kerjanya.
Cara lain untuk memberikan pengalaman kepada pengguna adalah dengan menawarkan demo langsung. Anda dapat mengatur situs demo, di mana pengguna dapat melihat kerja sebenarnya dari suatu produk. Contoh bagus dari situs demo fungsional dapat ditemukan di halaman produk PluginHive. Video tutorial di halaman produk adalah pilihan bagus lainnya. Ini akan membantu pengguna memahami betapa lancarnya bekerja dengan produk Anda.
Tawarkan versi dasar produk
Demo produk dan tutorial video adalah cara yang bagus untuk memberikan gambaran kepada pelanggan tentang produk Anda. Tapi tidak ada yang bekerja sebanyak memberikan pelanggan kesempatan yang sebenarnya untuk mengalami produk. Uji coba gratis untuk jangka waktu tertentu adalah cara yang bagus bagi pelanggan untuk mengenal produk perangkat lunak. Namun, ini sebagian besar berfungsi saat Anda menjual produk SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan). Namun, untuk produk seperti plugin WordPress, strategi terbaik tampaknya menawarkan produk gratis dengan fungsionalitas terbatas. Setelah pelanggan terbiasa dengan versi gratis Anda, ada peluang lebih tinggi bagi mereka untuk memilih produk premium. Demikian pula, untuk eBuku, menawarkan beberapa halaman untuk dibaca akan membangkitkan minat calon pelanggan Anda.
Naikkan level deskripsi produk Anda
Apa yang dilakukan banyak gambar untuk produk fisik, Anda perlu mengelola dengan salinan yang menarik. Deskripsi harus memiliki kekuatan untuk meyakinkan pengguna untuk menekan tombol beli di halaman produk Anda. Deskripsi harus secara jelas menggambarkan kemampuan produk dan kegunaannya bagi pelanggan. Terutama, Anda harus mengomunikasikan kepada pelanggan bagaimana produk Anda akan membuat hidup mereka lebih mudah.
Selain itu, juga harus ada informasi yang diperlukan yang memberikan gambaran yang jelas kepada pelanggan tentang apa yang diharapkan dengan pembelian. Apakah itu hanya satu atau beberapa file, cara mengaturnya, di mana menemukan kode akses atau kunci (jika ada), dll. Rincian seperti itu mutlak diperlukan karena jika ini tidak diberikan dengan jelas, Anda dapat mengharapkan tiket dukungan di dalamnya. jam. Jika Anda mengirim sesuatu melalui email, Anda perlu menyebutkannya juga di tempat yang tepat.
Tetapkan batas unduhan sesuai dengan jenis produk
Anda mungkin telah melihat pengaturan yang berbeda untuk tanggal kedaluwarsa dan batas unduhan saat mengonfigurasi pengaturan WooCommerce. Anda dapat menerapkan pengaturan ini dengan cara yang sesuai dengan jenis produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual video game, Anda mungkin ingin membatasi unduhan hanya sekali. Namun, dengan sesuatu seperti eBuku, Anda mungkin dapat mengizinkan banyak unduhan dan mengatur agar unduhan yang relatif lebih tinggi. Salah satu keuntungan nyata dari strategi eCommerce adalah Anda dapat mengubahnya sesuka hati. Jika Anda mendapatkan umpan balik negatif terus-menerus pada pengaturan unduhan Anda, Anda dapat mengubahnya dalam satu klik.

Jual kombinasi produk digital dan yang dapat diunduh
Jika Anda ingin menawarkan kombinasi produk fisik dan produk yang dapat diunduh di toko Anda, itu mungkin dengan WooCommerce. Jika pelanggan membeli kedua jenis produk dalam satu pesanan, mereka akan mendapatkan detail pengiriman untuk produk fisik dan mengunduh instruksi untuk yang digital. Skenario lain adalah Anda menjual versi fisik dan digital dari produk yang sama. Misalnya, paperback dan eBook dengan judul yang sama. Dalam hal ini, Anda tidak perlu membuat dua produk; Anda cukup membuat variasi yang dapat diunduh.
Tim dukungan pelanggan yang dapat diandalkan adalah wajib
Jika Anda hanya menjual eBuku di toko Anda, Anda mungkin tidak memerlukan tim dukungan pelanggan yang besar. Namun, jika Anda menjual produk perangkat lunak seperti plugin WordPress, Anda mungkin harus berinvestasi lebih banyak dalam tim dukungan pelanggan yang baik. Seringkali menyiapkan dan mengonfigurasi plugin akan membutuhkan pegangan tangan yang penting di awal. Dan, jika Anda dapat membantu pelanggan secara efektif di awal, itu akan membantu menciptakan kesan yang baik pada bisnis Anda.
Pilih beberapa ekstensi hebat untuk meningkatkan penjualan Anda
WooCommerce memiliki banyak ekstensi yang dapat Anda gunakan secara strategis untuk meningkatkan penjualan dan fungsionalitas. Dalam hal menjual unduhan digital, ada beberapa plugin berguna yang direkomendasikan WooCommerce. Mari kita lihat beberapa di antaranya.
Penyimpanan Amazon S3
Amazon S3 menyediakan opsi hebat untuk menyimpan dan mengambil data dalam jumlah besar. Biasanya digunakan oleh toko eCommerce yang menjual produk digital. Ekstensi WooCommerce ini membantu Anda menautkan produk Anda ke Amazon S3. Setelah Anda memasang ekstensi ini, Anda dapat menawarkan produk yang dapat diunduh kepada pelanggan Anda melalui URL S3. Anda dapat menentukan lokasi unduhan dan jalur file menggunakan kode pendek. Ini adalah solusi andal untuk menyajikan produk yang dapat diunduh ke pelanggan Anda. Ini berfungsi seperti jarum jam dengan file besar dan juga menawarkan kecepatan unduh yang luar biasa.

Keanggotaan WooCommerce
Perpanjangan keanggotaan memberikan fleksibilitas tinggi untuk menawarkan konten atau produk tertentu secara eksklusif kepada anggota. Ini adalah cara yang bagus untuk mengelola semacam pendapatan berulang di toko Anda. Dan, ketika Anda menjual barang eksklusif, pelanggan Anda akan sangat tertarik untuk ikut serta. Bahkan hanya menawarkan diskon kecil kepada anggota akan sangat menguntungkan Anda. Ini memiliki fitur hebat dan antarmuka sederhana untuk membantu Anda mengatur opsi keanggotaan yang menarik sesuai dengan strategi bisnis Anda. Menggabungkan langganan dan keanggotaan adalah strategi yang umum digunakan oleh banyak pemilik toko yang menjual produk digital. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang ekstensi ini, baca artikel kami tentang Keanggotaan dan Langganan.

Paket Produk
Cara terbaik untuk meningkatkan penjualan dan penjualan silang produk Anda adalah dengan membuat bundel yang menggabungkan beberapa produk. Jika ini adalah produk yang melengkapi pengalaman tertentu bagi pengguna, kombinasinya akan bekerja dengan baik. Ekstensi bundel Produk WooCommerce sangat membantu dalam menyiapkan kombinasi semacam itu. Kemudian, jika Anda menawarkan penawaran yang bagus pada bundel, ada kemungkinan besar bahwa itu akan membantu meningkatkan penjualan Anda.
Unduh Massal
Saat pelanggan Anda membeli beberapa produk dalam satu pesanan, memiliki opsi untuk mengunduh semuanya sekaligus akan sangat bagus. Ekstensi Unduhan Massal WooCommerce membantu Anda memberi pelanggan Anda opsi seperti itu. Pelanggan akan dapat memilih file yang ingin mereka unduh, dan juga dapat memilih 'Pilih Semua'. Selain itu, ada opsi untuk mengunduh banyak file dalam satu file ZIP.
Beberapa alternatif bagi WooCommerce untuk menjual unduhan digital
Dalam hal menjual unduhan digital, WordPress memiliki beberapa opsi selain WooCommerce. Meskipun WooCommerce adalah solusi komprehensif untuk eCommerce, Anda dapat mencobanya jika Anda menjual produk digital secara eksklusif.
Unduhan Digital Mudah
Jika Anda mencari solusi alternatif untuk WooCommerce untuk unduhan digital, Unduhan Digital Mudah mungkin bisa membantu. Ini adalah cara mudah lain untuk menjual produk digital dengan WordPress. Ini memiliki keranjang belanja lengkap yang memungkinkan pengguna untuk membeli banyak unduhan secara bersamaan. Anda dapat mengizinkan unduhan tanpa batas atau membatasi unduhan ke nomor tertentu. Selain itu, Anda dapat melacak aktivitas pelanggan terkait cara mereka mengunduh file Anda. Selain itu, ia memiliki alat pelaporan komprehensif yang akan membantu Anda menghasilkan laporan dan statistik khusus. Dan, jika Anda menginginkan fungsionalitas tambahan, Anda dapat memilih dari daftar ekstensi yang panjang.
kirim burung hantu
SendOwl adalah platform populer lainnya untuk menjual unduhan digital di WordPress. Mudah digunakan dan menjamin tingkat konversi yang bagus untuk situs Anda. Anda dapat dengan mudah membuat produk di sini, dan pelanggan dapat mengunduhnya dengan mudah dengan SendOwl. Setelah Anda membuat produk, itu akan terintegrasi dengan gateway pembayaran, dan membuat checkout yang dioptimalkan. Selanjutnya, itu akan mengirimkan instruksi unduhan ke pelanggan Anda secara otomatis. Mereka memiliki beberapa opsi seperti SaaS, hosting mandiri, dan standar. Opsi uji coba gratis 30 hari juga tersedia, sehingga Anda dapat mencobanya tanpa khawatir.
Kesimpulan
Menjual unduhan digital adalah pilihan yang bagus untuk dicoba jika Anda tertarik untuk mendirikan toko eCommerce. Ini menyelamatkan Anda dari kerepotan pengiriman, manajemen inventaris, dll. Namun, menjual produk digital memiliki kompleksitasnya sendiri. Strategi yang dipikirkan dengan matang tentang cara menjual produk digital akan menyelamatkan Anda dari masalah di kemudian hari. WooCommerce memiliki opsi hebat untuk menyiapkan produk digital di toko Anda. Ada beberapa ekstensi juga yang dapat Anda gunakan untuk menyiapkan strategi yang kuat untuk menjual produk digital. Artikel ini menyoroti semua aspek ini ketika Anda mencoba menjual unduhan digital melalui WooCommerce. Di sisi lain, jika Anda mencari alternatif selain WooCommerce untuk menjual unduhan digital, ada beberapa di antaranya juga. Jika Anda memiliki wawasan untuk dibagikan kepada kami, silakan tinggalkan komentar.
Baca juga Plugin Unduhan Digital WordPress Terbaik.