Verkaufe digitale Downloads mit WooCommerce

Zuletzt aktualisiert - 2. August 2021

Mit der einfachen Zugänglichkeit von E-Commerce-Plattformen wagen sich angehende Unternehmer aus der ganzen Welt in das Online-Geschäft. Der Verkauf physischer Produkte ist jedoch mit seinem eigenen Anteil an Problemen wie Bestandsverwaltung, Versandabwicklung usw. verbunden. Der Verkauf digitaler Downloads mag in einem solchen Szenario weniger kompliziert klingen. Andererseits warten auch beim digitalen Download einige technische Herausforderungen auf Sie. Dieser Artikel konzentriert sich darauf, wie Sie mit WooCommerce ganz einfach digitale Downloads verkaufen können. Wenn Sie darauf achten, dass Ihre Grundlagen stimmen, können Sie relativ schnell einen erfolgreichen digitalen Download-Shop aufbauen. Darüber hinaus gibt dieser Artikel einen Einblick in einige der besten WooCommerce-Plugins, die Sie dabei unterstützen werden.

So verkaufen Sie digitale Downloads mit WooCommerce

WooCommerce verfügt standardmäßig über umfassende Einrichtungsoptionen für digitale Downloads. Schauen wir uns die grundlegenden Aspekte an, wie Sie digitale Produkte in Ihrem WooCommerce-Shop einrichten können.

Zunächst müssen Sie die Einstellungen des digitalen Produkts konfigurieren.

Gehen Sie zu WooCommerce > Einstellungen > Produkte > Herunterladbare Produkte .

Einstellungen für herunterladbare Produkte

Grundsätzlich gibt es drei Methoden zum Herunterladen von Dateien.

Download erzwingen – Diese Download-Methode verwendet PHP, um den Download zu erzwingen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Dateien sicherer sind. Ihre Server müssen jedoch für diese Art von Downloads leistungsfähig sein, insbesondere bei großen Dateien. Wenn während des Downloads Zeitüberschreitungen auftreten, kann dies den Ruf Ihres Shops drastisch beeinträchtigen.

Nur Umleitung – Bei dieser Art von Download werden Benutzer über eine URL zur Datei umgeleitet. Eine Sorge dabei ist, dass jeder mit dem Link auf die Datei zugreifen kann.

X-Accel-Redirect/X-Sendfile – Sie können den Server auch so einrichten, dass er den Download verarbeitet. Dazu müssen Sie das Modul X-Accel-Redirect/X-Sendfile auf Ihrem Server installieren und aktivieren. Sie müssen sich jedoch bei Ihrem Hosting-Provider vergewissern, dass die Module rechtzeitig installiert werden. Diese Download-Methode ist sicher und zuverlässig.

Sobald Sie die Download-Methode ausgewählt haben, können Sie die Zugriffsbeschränkung einrichten. Sie können darauf bestehen, dass Benutzer sich anmelden müssen, um die Datei herunterladen zu können. Eine gute Sache hier ist, dass diese Einstellung Ihre Gast-Checkout-Option nicht überschreibt. Wenn Sie Gast-Checkout auf Ihrer Website zulassen, funktioniert es unabhängig von dieser Einstellung.

Es besteht die Möglichkeit, nach der Zahlung Zugriff auf herunterladbare Produkte zu gewähren. Grundsätzlich bedeutet dies, dass Ihre Kunden Produkte herunterladen können, selbst wenn sich die Bestellung im Status „Bearbeitung“ befindet.

Herunterladbare Produkte erstellen

Der Prozess zum Erstellen eines herunterladbaren Produkts ist mehr oder weniger derselbe wie bei jedem anderen Produkt. Sie müssen nur ein Kontrollkästchen für herunterladbare Produkte aktivieren. Bitte lesen Sie unseren Artikel zum Produktmanagement, wenn Sie sich nicht sicher sind. Sie können die URL für den Dateidownload einrichten. Begrenzen Sie außerdem die Anzahl der Downloads und legen Sie ein Download-Ablaufdatum fest. Sie können auch den Download-Typ einrichten. Produktvariationen können auch für herunterladbare Produkte erstellt werden. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, lesen Sie bitte die WooCommerce-Dokumentation dazu.

Tipps zum Verkauf digitaler Downloads mit WooCommerce

Da der Verkauf digitaler Produkte etwas anders ist als der Verkauf physischer Produkte, müssen Sie beim Betreiben eines Geschäfts möglicherweise bestimmte Standards befolgen.

Entscheiden Sie, wie die Produkte dargestellt werden sollen

Wenn Sie physische Produkte verkaufen, ist es ganz einfach, Ihre Produkte visuell darzustellen. Sie müssen ein paar Bilder hinzufügen, eine interessante Beschreibung schreiben, und das reicht meistens aus. Doch bei digitalen Produkten ist die Sache nicht so einfach. Sie müssen das Hauptbild erstellen, das das Produkt und das Fachgebiet repräsentiert. Eine detaillierte Beschreibung, die die einzigartigen Merkmale des Produkts enthält, ist ein Muss. Bei physischen Produkten würden in den meisten Fällen professionelle Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln ausreichen. Der gleiche Effekt kann für ein digitales Produkt mit mehreren Screenshots erzielt werden, die seine Funktionsweise detailliert beschreiben.

Eine andere Möglichkeit, den Benutzern ein wenig Erfahrung zu vermitteln, besteht darin, eine Live-Demo anzubieten. Sie können eine Demo-Site einrichten, auf der Benutzer die tatsächliche Funktionsweise eines Produkts überprüfen können. Ein gutes Beispiel für eine funktionierende Demoseite finden Sie auf der Produktseite von PluginHive. Video-Tutorials auf der Produktseite sind eine weitere großartige Option. Dies wird den Benutzern helfen zu verstehen, wie reibungslos es ist, mit Ihrem Produkt zu arbeiten.

Bieten Sie eine Basisversion des Produkts an

Produktdemos und Video-Tutorials sind eine großartige Möglichkeit, dem Kunden eine Vorstellung von Ihrem Produkt zu vermitteln. Aber nichts funktioniert so gut, wie dem Kunden die Möglichkeit zu geben, das Produkt tatsächlich zu erleben. Kostenlose Testversionen für einen bestimmten Zeitraum sind eine großartige Möglichkeit für Kunden, sich mit einem Softwareprodukt vertraut zu machen. Dies funktioniert jedoch meistens, wenn Sie SaaS-Produkte (Software as a Service) verkaufen. Für Produkte wie WordPress-Plugins scheint es jedoch die beste Strategie zu sein, ein kostenloses Produkt mit eingeschränkten Funktionen anzubieten. Sobald sich Kunden an Ihre kostenlose Version gewöhnt haben, sind die Chancen für sie höher, sich für das Premium-Produkt zu entscheiden. In ähnlicher Weise würde bei eBooks das Anbieten einiger Seiten zum Lesen Interesse bei Ihren potenziellen Kunden wecken.

Erhöhen Sie das Niveau Ihrer Produktbeschreibungen

Was mehrere Bilder bei physischen Produkten bewirken, müssen Sie mit einem ansprechenden Text bewältigen. Die Beschreibung sollte die Kraft haben, Benutzer davon zu überzeugen, auf Ihrer Produktseite auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken. Die Beschreibung sollte die Fähigkeiten des Produkts und den Nutzen für den Kunden klar darstellen. In erster Linie müssen Sie Ihren Kunden vermitteln, wie Ihr Produkt ihnen das Leben erleichtern wird.

Darüber hinaus sollten auch notwendige Informationen vorhanden sein, die dem Kunden eine klare Vorstellung davon geben, was ihn beim Kauf erwartet. Ob es sich nur um eine oder mehrere Dateien handelt, wie man sie einrichtet, wo man den Zugangscode oder Schlüssel (falls vorhanden) findet usw. Solche Angaben sind unbedingt erforderlich, denn wenn diese nicht eindeutig angegeben sind, können Sie mit einem Support-Ticket rechnen Std. Wenn Sie etwas per E-Mail versenden, müssen Sie dies ebenfalls an der entsprechenden Stelle erwähnen.

Legen Sie je nach Produkttyp Download-Limits fest

Möglicherweise haben Sie beim Konfigurieren der WooCommerce-Einstellungen unterschiedliche Einstellungen für das Ablaufdatum und das Download-Limit gesehen. Sie können diese Einstellungen passend zu Ihrem Produkttyp anwenden. Wenn Sie beispielsweise Videospiele verkaufen, möchten Sie vielleicht den Download auf nur einmal beschränken. Bei so etwas wie eBooks können Sie jedoch wahrscheinlich mehrere Downloads zulassen und relativ höhere Downloads zulassen. Ein entscheidender Vorteil von E-Commerce-Strategien ist, dass Sie diese beliebig ändern können. Wenn Sie ständig negatives Feedback zu Ihren Download-Einstellungen erhalten, können Sie diese mit einem Klick ändern.

Verkaufen Sie eine Kombination aus digitalen und herunterladbaren Produkten

Wenn Sie in Ihrem Shop eine Kombination aus physischen und herunterladbaren Produkten anbieten möchten, ist dies mit WooCommerce möglich. Wenn Kunden beide Arten von Produkten in einer Bestellung kaufen, erhalten sie die Versanddetails für die physischen Produkte und Download-Anweisungen für die digitalen Produkte. Ein weiteres Szenario ist, dass Sie physische und digitale Versionen desselben Produkts verkaufen. Zum Beispiel ein Taschenbuch und ein eBook mit demselben Titel. In diesem Fall müssen Sie nicht zwei Produkte erstellen; Sie können einfach eine herunterladbare Variante erstellen.

Ein zuverlässiges Kundendienstteam ist obligatorisch

Wenn Sie in Ihrem Geschäft nur eBooks verkaufen, benötigen Sie möglicherweise kein riesiges Kundensupport-Team. Wenn Sie jedoch Softwareprodukte wie WordPress-Plugins verkaufen, müssen Sie möglicherweise mehr in ein gutes Kundensupport-Team investieren. Oft erfordert das Einrichten und Konfigurieren eines Plugins am Anfang einige grundlegende Handgriffe. Und wenn Sie in der Lage sind, dem Kunden von Anfang an effektiv zu helfen, würde dies dazu beitragen, einen guten Eindruck auf Ihr Unternehmen zu hinterlassen.

Wählen Sie einige großartige Erweiterungen, um Ihren Umsatz zu steigern

WooCommerce verfügt über zahlreiche Erweiterungen, die Sie strategisch einsetzen können, um Verkäufe und Funktionalitäten zu verbessern. Wenn es um den Verkauf digitaler Downloads geht, gibt es einige nützliche Plugins, die WooCommerce empfiehlt. Schauen wir uns einige von ihnen an.

Amazon S3-Speicher

Amazon S3 bietet eine großartige Option zum Speichern und Abrufen großer Datenmengen. Es wird häufig von E-Commerce-Shops verwendet, die digitale Produkte verkaufen. Diese WooCommerce-Erweiterung hilft Ihnen, Ihre Produkte mit Amazon S3 zu verknüpfen. Sobald Sie diese Erweiterung installiert haben, können Sie Ihren Kunden Ihre herunterladbaren Produkte über die S3-URL anbieten. Sie können den Download-Speicherort und den Dateipfad mithilfe von Shortcodes angeben. Dies ist eine zuverlässige Lösung, um Ihren Kunden herunterladbare Produkte anzubieten. Es funktioniert wie ein Uhrwerk mit großen Dateien und bietet auch eine hervorragende Download-Geschwindigkeit.

WooCommerce-Mitgliedschaften

Die Verlängerung der Mitgliedschaft bietet eine große Flexibilität, um bestimmte Inhalte oder Produkte exklusiv Mitgliedern anzubieten. Es ist eine großartige Möglichkeit, wiederkehrende Einnahmen in Ihrem Geschäft zu verwalten. Und wenn Sie exklusive Artikel verkaufen, sind Ihre Kunden wirklich daran interessiert, sich anzumelden. Selbst das Anbieten kleiner Rabatte für Mitglieder würde sich stark zu Ihren Gunsten auswirken. Es verfügt über großartige Funktionen und eine einfache Benutzeroberfläche, mit deren Hilfe Sie interessante Mitgliedschaftsoptionen gemäß Ihren Geschäftsstrategien einrichten können. Die Kombination von Abonnements und Mitgliedschaften ist eine häufig verwendete Strategie vieler Ladenbesitzer, die digitale Produkte verkaufen. Wenn Sie mehr über diese Erweiterungen erfahren möchten, lesen Sie unsere Artikel zu Mitgliedschaften und Abonnements.

Produktpakete

Eine großartige Möglichkeit zum Up-Selling und Cross-Selling Ihrer Produkte besteht darin, Bundles zu erstellen, die mehrere Produkte kombinieren. Wenn es sich um Produkte handelt, die ein bestimmtes Erlebnis für den Benutzer vervollständigen, würde die Kombination hervorragend funktionieren. WooCommerce Product Bundles Extension hilft sehr beim Einrichten solcher Kombinationen. Wenn Sie dann ein gutes Angebot für das Paket machen, besteht eine große Chance, dass es dazu beiträgt, Ihre Verkäufe zu verbessern.

Massen-Download

Wenn Ihre Kunden mehrere Produkte in einer Bestellung kaufen, wäre die Möglichkeit, alle auf einmal herunterzuladen, großartig. Die Erweiterung WooCommerce Bulk Download hilft Ihnen, Ihren Kunden eine solche Option zu bieten. Kunden können die Dateien auswählen, die sie herunterladen möchten, und können sich auch für „Alle auswählen“ entscheiden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, mehrere Dateien in einer einzigen ZIP-Datei herunterzuladen.

Einige Alternativen für WooCommerce, um digitale Downloads zu verkaufen

Wenn es um den Verkauf digitaler Downloads geht, hat WordPress einige andere Optionen als WooCommerce. Obwohl WooCommerce eine umfassende Lösung für den E-Commerce ist, können Sie diese ausprobieren, wenn Sie ausschließlich digitale Produkte verkaufen.

Einfache digitale Downloads

Wenn Sie nach einer alternativen Lösung zu WooCommerce für digitale Downloads suchen, könnte Easy Digital Downloads hilfreich sein. Es ist eine weitere einfache Möglichkeit, digitale Produkte mit WordPress zu verkaufen. Es hat einen vollen Warenkorb, der es Benutzern ermöglicht, mehrere Downloads gleichzeitig zu kaufen. Sie können unbegrenzte Downloads zulassen oder die Downloads auf eine bestimmte Anzahl beschränken. Außerdem können Sie die Aktivität der Kunden bezüglich des Herunterladens Ihrer Dateien verfolgen. Darüber hinaus verfügt es über umfassende Berichtstools, mit denen Sie benutzerdefinierte Berichte und Statistiken erstellen können. Und wenn Sie zusätzliche Funktionalitäten wünschen, können Sie aus der langen Liste von Erweiterungen wählen.

SendenEule

SendOwl ist eine weitere beliebte Plattform zum Verkauf digitaler Downloads auf WordPress. Es ist einfach zu bedienen und sichert großartige Konversionsraten für Ihre Website. Sie können hier ganz einfach Produkte erstellen, und Kunden können sie mit SendOwl im Handumdrehen herunterladen. Sobald Sie Ihre Produkte erstellt haben, werden sie in Zahlungs-Gateways integriert und erstellen einen optimierten Checkout. Darüber hinaus sendet es automatisch Download-Anweisungen an Ihre Kunden. Sie haben mehrere Optionen wie SaaS, Self-Hosting und Standard. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist ebenfalls verfügbar, sodass Sie es unbesorgt ausprobieren können.

Fazit

Der Verkauf digitaler Downloads ist eine großartige Option zum Ausprobieren, wenn Sie daran interessiert sind, einen E-Commerce-Shop einzurichten. Es erspart Ihnen den Ärger mit Versand, Bestandsverwaltung usw. Der Verkauf digitaler Produkte ist jedoch mit seiner eigenen Komplexität verbunden. Eine gut durchdachte Strategie zum Verkauf digitaler Produkte würde Sie später vor Ärger bewahren. WooCommerce bietet großartige Optionen zum Einrichten digitaler Produkte in Ihrem Geschäft. Es gibt auch einige Erweiterungen, mit denen Sie eine robuste Strategie für den Verkauf digitaler Produkte einrichten können. Dieser Artikel beleuchtet all diese Aspekte, wenn Sie versuchen, digitale Downloads über WooCommerce zu verkaufen. Auf der anderen Seite, wenn Sie nach Alternativen zu WooCommerce suchen, um digitale Downloads zu verkaufen, gibt es auch eine Handvoll davon. Wenn Sie die Erkenntnisse haben, die Sie mit uns teilen möchten, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar.

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