بيع التنزيلات الرقمية باستخدام WooCommerce

نشرت: 2017-10-26
Header image for Sell Digital Downloads article

آخر تحديث - 2 أغسطس 2021

مع سهولة الوصول إلى منصات التجارة الإلكترونية ، فإن رواد الأعمال الناشئين من جميع أنحاء العالم يغامرون بالخروج إلى الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن بيع المنتجات المادية يأتي مع نصيبه من المتاعب مثل إدارة المخزون ، واستيفاء الشحن ، وما إلى ذلك. قد يبدو بيع التنزيلات الرقمية أقل تعقيدًا في مثل هذا السيناريو. ثم مرة أخرى ، هناك عدد غير قليل من التحديات التقنية التي تنتظرك مع التنزيلات الرقمية أيضًا. تركز هذه المقالة على كيفية بيع التنزيلات الرقمية بسهولة باستخدام WooCommerce. إذا تأكدت من الحفاظ على الأساسيات الخاصة بك بشكل صحيح ، يمكنك إنشاء متجر تنزيل رقمي ناجح بسرعة نسبيًا. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم هذه المقالة لمحة عن بعض من أفضل مكونات WooCommerce الإضافية التي ستدعمك في ذلك.

كيفية بيع التنزيلات الرقمية باستخدام WooCommerce

يحتوي WooCommerce افتراضيًا على خيارات إعداد شاملة للتنزيلات الرقمية. لنلقِ نظرة على الجوانب الأساسية لكيفية إعداد المنتجات الرقمية في متجر WooCommerce الخاص بك.

بادئ ذي بدء ، عليك تكوين إعدادات المنتج الرقمي.

انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات> المنتجات> المنتجات القابلة للتنزيل .

لقطة شاشة لبيع التنزيلات الرقمية
تحدد هذه الإعدادات كيف تريد إعداد عملية تنزيل منتجاتك الرقمية.

إعدادات المنتجات القابلة للتنزيل

في الأساس ، هناك ثلاث طرق لتنزيل الملفات.

فرض التنزيل - تستخدم طريقة التنزيل هذه PHP لفرض التنزيل. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن الملفات أكثر أمانًا. ومع ذلك ، يجب أن تكون خوادمك قوية لهذا النوع من التنزيلات ، خاصةً مع الملفات الكبيرة. إذا حدثت مهلات أثناء التنزيلات ، فقد يؤثر ذلك بشكل كبير على سمعة متجرك.

إعادة التوجيه فقط - في هذا النوع من التنزيل ، تتم إعادة توجيه المستخدمين إلى الملف باستخدام عنوان URL. أحد المخاوف هنا هو أن أي شخص لديه الرابط سيتمكن من الوصول إلى الملف.

X-Accel-Redirect / X-Sendfile - يمكنك أيضًا إعداد الخادم للتعامل مع التنزيل. لهذا ، يجب عليك تثبيت وتمكين وحدة X-Accel-Redirect / X-Sendfile على الخادم الخاص بك. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من مزود الاستضافة الخاص بك لتثبيت الوحدات في وقت مبكر. طريقة التنزيل هذه آمنة وموثوقة.

بمجرد اختيار طريقة التنزيل ، يمكنك إعداد تقييد الوصول . يمكنك الإصرار على أنه يجب على المستخدمين تسجيل الدخول حتى يتمكنوا من تنزيل الملف. الشيء الجيد هنا هو أن هذا الإعداد لن يتجاوز خيار تسجيل خروج الضيف. إذا سمحت بتسجيل خروج الضيف على موقعك ، فسيعمل بغض النظر عن هذا الإعداد.

هناك خيار لمنح الوصول إلى المنتجات القابلة للتنزيل بعد الدفع . يعني هذا أساسًا أنه يمكن لعملائك تنزيل المنتجات حتى عندما يكون الطلب في حالة "معالجة".

إنشاء منتجات قابلة للتنزيل

عملية إنشاء منتج قابل للتنزيل تشبه إلى حد ما أي منتج آخر. تحتاج فقط إلى تحديد خانة اختيار للمنتجات القابلة للتنزيل. يرجى قراءة مقالتنا حول إدارة المنتج إذا لم تكن متأكدًا. يمكنك إعداد URL لتنزيل الملف. أيضًا ، حدد عدد التنزيلات وحدد تاريخ انتهاء صلاحية التنزيل. ستتمكن أيضًا من إعداد نوع التنزيل. يمكن أيضًا إنشاء أشكال المنتج للمنتجات القابلة للتنزيل. إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول هذا الأمر ، فيرجى قراءة وثائق WooCommerce الموجودة عليه.

نصائح لبيع التنزيلات الرقمية باستخدام WooCommerce

نظرًا لأن بيع المنتجات الرقمية يختلف قليلاً عن بيع المنتجات المادية ، فقد تضطر إلى اتباع معايير معينة أثناء إدارة متجر.

قرر كيفية تمثيل المنتجات

عندما تبيع منتجات مادية ، فمن السهل جدًا تمثيل منتجاتك بشكل مرئي. تحتاج إلى تضمين بعض الصور ، وكتابة وصف مثير للاهتمام ، وهذا يكفي في الغالب. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الرقمية ، فإن الأمور ليست بهذه السهولة. تحتاج إلى إنشاء الصورة الرئيسية التي تمثل المنتج ومجال الخبرة. الوصف التفصيلي الذي يتضمن الميزات الفريدة للمنتج أمر لا بد منه. بالنسبة للمنتجات المادية ، فإن الصور الاحترافية من زوايا مختلفة ستفعل الحيلة في معظم الحالات. يمكن تحقيق نفس التأثير لمنتج رقمي مع لقطات شاشة متعددة توضح تفاصيل عمله.

هناك طريقة أخرى لتوفير بعض الخبرة للمستخدمين وهي تقديم عرض توضيحي مباشر. يمكنك إعداد موقع تجريبي ، حيث يمكن للمستخدمين التحقق من العمل الفعلي للمنتج. يمكن العثور على مثال جيد لموقع تجريبي وظيفي على صفحة المنتج الخاصة بـ PluginHive. تعد دروس الفيديو في صفحة المنتج خيارًا رائعًا آخر. سيساعد هذا المستخدمين على فهم مدى سلاسة العمل مع منتجك.

عرض نسخة أساسية من المنتج

يعد العرض التوضيحي للمنتج ومقاطع الفيديو التعليمية طريقة رائعة لمنح العميل فكرة عن منتجك. لكن لا شيء يعمل بقدر ما يمنح العميل فرصة فعلية لتجربة المنتج. تعد الإصدارات التجريبية المجانية لفترة زمنية محددة طريقة رائعة للعملاء للتعرف على منتج البرنامج. ومع ذلك ، يعمل هذا في الغالب عند بيع منتجات SaaS (البرامج كخدمة). بالنسبة إلى منتجات مثل مكونات WordPress الإضافية ، يبدو أن أفضل استراتيجية هي تقديم منتج مجاني بوظائف محدودة. بمجرد أن يعتاد العملاء على نسختك المجانية ، تزداد فرصهم في اختيار المنتج المتميز. وبالمثل ، بالنسبة للكتب الإلكترونية ، فإن عرض بضع صفحات للقراءة من شأنه أن يولد الاهتمام بعملائك المحتملين.

ارفع مستوى أوصاف منتجك

ما تفعله الصور المتعددة للمنتجات المادية ، تحتاج إلى إدارته بنسخة جذابة. يجب أن يتمتع الوصف بالقدرة على إقناع المستخدمين بالضغط على زر الشراء في صفحة منتجك. يجب أن يصور الوصف بوضوح قدرات المنتج والفائدة التي تعود على العميل. في المقام الأول ، عليك أن تخبر العملاء كيف سيجعل منتجك حياتهم أسهل.

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون هناك أيضًا معلومات ضرورية تعطي فكرة واضحة للعميل حول ما يمكن توقعه عند الشراء. سواء كان ملفًا واحدًا أو ملفات متعددة ، وكيفية إعداده ، ومكان العثور على رمز الوصول أو المفتاح (إن وجد) ، وما إلى ذلك. هذه التفاصيل ضرورية للغاية لأنه إذا لم يتم توفيرها بوضوح ، يمكنك توقع بطاقة دعم داخل ساعات. إذا كنت ترسل شيئًا عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى ذكر ذلك أيضًا في المكان المناسب.

قم بتعيين حدود التنزيل وفقًا لنوع المنتج

ربما تكون قد رأيت إعدادات مختلفة لتاريخ انتهاء الصلاحية وحد التنزيل أثناء تكوين إعدادات WooCommerce. يمكنك تطبيق هذه الإعدادات بطريقة تناسب نوع المنتج الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ألعاب الفيديو ، فقد ترغب في تقييد التنزيل لمرة واحدة فقط. ومع ذلك ، باستخدام شيء مثل الكتب الإلكترونية ، يمكنك على الأرجح السماح بتنزيلات متعددة والإعداد للسماح بتنزيلات أعلى نسبيًا. تتمثل إحدى الميزات البارزة لاستراتيجيات التجارة الإلكترونية في أنه يمكنك تغييرها حسب الرغبة. إذا كنت تتلقى تعليقات سلبية باستمرار حول إعدادات التنزيل ، فيمكنك تغييرها بنقرة واحدة.

بيع مجموعة من المنتجات الرقمية والقابلة للتنزيل

إذا كنت ترغب في تقديم مجموعة من المنتجات المادية والقابلة للتنزيل في متجرك ، فمن الممكن باستخدام WooCommerce. إذا قام العملاء بشراء كلا النوعين من المنتجات في طلب واحد ، فسيحصلون على تفاصيل الشحن للمنتجات المادية وتنزيل الإرشادات الخاصة بالمنتجات الرقمية. سيناريو آخر هو أنك تبيع إصدارات مادية ورقمية لنفس المنتج. على سبيل المثال ، غلاف ورقي وكتاب إلكتروني يحملان نفس العنوان. في هذه الحالة ، لا يتعين عليك إنشاء منتجين ؛ يمكنك ببساطة إنشاء نسخة قابلة للتنزيل.

إن وجود فريق دعم عملاء يمكن الاعتماد عليه أمر إلزامي

إذا كنت تبيع كتبًا إلكترونية فقط في متجرك ، فقد لا تحتاج إلى فريق دعم عملاء ضخم. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع منتجات برمجية مثل مكونات WordPress الإضافية ، فقد تضطر إلى الاستثمار أكثر في فريق دعم عملاء جيد. غالبًا ما يحتاج إعداد مكون إضافي وتكوينه إلى بعض الإمساك اليدوي الأساسي في البداية. وإذا كنت قادرًا على مساعدة العميل بشكل فعال في البداية ، فسيساعد ذلك في تكوين انطباع جيد عن عملك.

اختر بعض الإضافات الرائعة لزيادة مبيعاتك

يحتوي WooCommerce على العديد من الإضافات التي يمكنك استخدامها بشكل استراتيجي لتحسين المبيعات والوظائف. عندما يتعلق الأمر ببيع التنزيلات الرقمية ، هناك عدد غير قليل من المكونات الإضافية المفيدة التي يوصي بها WooCommerce. دعونا ننظر في بعض منهم.

تخزين Amazon S3

يوفر Amazon S3 خيارًا رائعًا لتخزين واسترداد كميات هائلة من البيانات. يتم استخدامه بشكل شائع من قبل متاجر التجارة الإلكترونية التي تبيع المنتجات الرقمية. يساعدك امتداد WooCommerce هذا على ربط منتجاتك بـ Amazon S3. بمجرد تثبيت هذا الامتداد ، يمكنك تقديم منتجاتك القابلة للتنزيل لعملائك من خلال عنوان URL الخاص بخدمة S3. يمكنك تحديد موقع التنزيل ومسار الملف باستخدام الرموز القصيرة. هذا حل موثوق به لتقديم المنتجات القابلة للتنزيل لعملائك. إنه يعمل كالساعة مع الملفات الكبيرة ويوفر سرعة تنزيل كبيرة أيضًا.

يتيح لك Amazon S3 التعامل مع الملفات الكبيرة بشكل موثوق وسرعات تنزيل أفضل.

عضوية WooCommerce

يوفر امتداد العضوية مرونة كبيرة لتقديم محتوى أو منتجات محددة للأعضاء حصريًا. إنها طريقة رائعة لإدارة نوع من الدخل المتكرر في متجرك. وعندما تبيع أشياء حصرية ، سيكون عملاؤك مهتمين حقًا بالاشتراك. حتى مجرد تقديم خصومات صغيرة للأعضاء سيعمل بشكل كبير لصالحك. يحتوي على ميزات رائعة وواجهة بسيطة لمساعدتك في إعداد خيارات عضوية مثيرة للاهتمام وفقًا لاستراتيجيات عملك. يعد الجمع بين الاشتراكات والعضويات إستراتيجية شائعة الاستخدام من قبل العديد من مالكي المتاجر الذين يبيعون المنتجات الرقمية. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذه الامتدادات ، فاقرأ مقالاتنا حول العضويات والاشتراكات.

يساعدك هذا الامتداد في الحفاظ على عملائك المخلصين بالقرب منك دائمًا.

حزم المنتجات

هناك طريقة رائعة لزيادة البيع والبيع العابر لمنتجاتك وهي إنشاء حزم تجمع بين منتجات متعددة. إذا كانت هذه منتجات تكمل تجربة معينة للمستخدم ، فستعمل المجموعة بشكل رائع. يساعد امتداد حزم منتج WooCommerce كثيرًا في إعداد مثل هذه المجموعات. بعد ذلك ، إذا عرضت صفقة جيدة على الحزمة ، فهناك احتمال كبير أن يساعد ذلك في تحسين مبيعاتك.

تنزيل مجمع

عندما يشتري عملاؤك منتجات متعددة في طلب واحد ، سيكون من الرائع أن يكون لديك خيار تنزيل الكل مرة واحدة. يساعدك ملحق WooCommerce Bulk Download على منح عملائك مثل هذا الخيار. سيتمكن العملاء من اختيار الملفات التي يريدون تنزيلها ، ويمكنهم أيضًا اختيار "تحديد الكل". بالإضافة إلى ذلك ، هناك خيار لتنزيل ملفات متعددة في ملف ZIP واحد.

زوجان من البدائل لـ WooCommerce لبيع التنزيلات الرقمية

عندما يتعلق الأمر ببيع التنزيلات الرقمية ، فإن لدى WordPress بعض الخيارات بخلاف WooCommerce. على الرغم من أن WooCommerce هو حل شامل للتجارة الإلكترونية ، يمكنك تجربته إذا كنت تبيع منتجات رقمية حصريًا.

تنزيلات رقمية سهلة

إذا كنت تبحث عن حل بديل لـ WooCommerce للتنزيلات الرقمية ، فقد تكون التنزيلات الرقمية السهلة مفيدة. إنها طريقة أخرى سهلة لبيع المنتجات الرقمية باستخدام WordPress. يحتوي على سلة تسوق كاملة تتيح للمستخدمين شراء تنزيلات متعددة في نفس الوقت. يمكنك السماح بتنزيلات غير محدودة أو تقييد التنزيلات على رقم معين. يمكنك أيضًا تتبع نشاط العميل فيما يتعلق بكيفية تنزيل ملفاتك. علاوة على ذلك ، يحتوي على أدوات إعداد تقارير شاملة ستساعدك على إنشاء تقارير وإحصاءات مخصصة. وإذا كنت تريد وظائف إضافية ، فيمكنك الاختيار من قائمة الامتدادات الطويلة.

إرسال

SendOwl هي منصة شهيرة أخرى لبيع التنزيلات الرقمية على WordPress. إنه سهل الاستخدام ويضمن معدلات تحويل رائعة لموقعك. يمكنك بسهولة إنشاء منتجات هنا ، ويمكن للعملاء تنزيلها بسهولة باستخدام SendOwl. بمجرد إنشاء منتجاتك ، سيتم دمجها مع بوابات الدفع وإنشاء عملية دفع محسّنة. علاوة على ذلك ، سيرسل تعليمات التنزيل إلى عملائك تلقائيًا. لديهم خيارات متعددة مثل SaaS والاستضافة الذاتية والمعيار. يتوفر أيضًا خيار إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا ، لذا يمكنك تجربته دون قلق.

استنتاج

يعد بيع التنزيلات الرقمية خيارًا رائعًا للتجربة إذا كنت مهتمًا بإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية. إنه يخلصك من متاعب الشحن وإدارة المخزون وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فإن بيع المنتجات الرقمية يأتي مع نصيبه الخاص من التعقيدات. إن وجود استراتيجية مدروسة جيدًا حول كيفية بيع المنتجات الرقمية سيوفر عليك من المشاكل لاحقًا. لدى WooCommerce خيارات رائعة لإعداد المنتجات الرقمية في متجرك. هناك عدد غير قليل من الإضافات التي يمكنك استخدامها لإعداد استراتيجية قوية لبيع المنتجات الرقمية. تلقي هذه المقالة الضوء على كل هذه الجوانب عندما تحاول بيع التنزيلات الرقمية من خلال WooCommerce. من ناحية أخرى ، إذا كنت تبحث عن بدائل لـ WooCommerce لبيع التنزيلات الرقمية ، فهناك عدد قليل منها أيضًا. إذا كانت لديك البصيرة لمشاركتها معنا ، فالرجاء ترك تعليق.

اقرأ أيضًا أفضل ملحقات التنزيل الرقمي لـ WordPress.