Sprzedawaj cyfrowe pliki do pobrania za pomocą WooCommerce

Ostatnia aktualizacja - 2 sierpnia 2021

Dzięki łatwemu dostępowi do platform handlu elektronicznego początkujący przedsiębiorcy z całego świata rozpoczynają działalność online. Jednak sprzedaż produktów fizycznych wiąże się z pewnymi problemami, takimi jak zarządzanie zapasami, realizacja wysyłek itp. Sprzedaż cyfrowych plików do pobrania może wydawać się mniej skomplikowana w takim scenariuszu. Z drugiej strony, wraz z cyfrowymi plikami do pobrania czeka na Ciebie sporo wyzwań technicznych. Ten artykuł koncentruje się na tym, jak łatwo sprzedawać cyfrowe pliki do pobrania za pomocą WooCommerce. Jeśli upewnisz się, że podstawowe informacje są prawidłowe, możesz stosunkowo szybko założyć odnoszący sukcesy cyfrowy sklep z plikami do pobrania. Ponadto ten artykuł daje wgląd w niektóre z najlepszych wtyczek WooCommerce, które będą Cię w tym wspierać.

Jak sprzedawać cyfrowe pliki do pobrania za pomocą WooCommerce

WooCommerce domyślnie ma kompleksowe opcje konfiguracji do pobierania cyfrowego. Przyjrzyjmy się podstawowym aspektom konfigurowania produktów cyfrowych w sklepie WooCommerce.

Przede wszystkim musisz skonfigurować ustawienia produktu cyfrowego.

Przejdź do WooCommerce > Ustawienia > Produkty > Produkty do pobrania .

Ustawienia produktów do pobrania

Zasadniczo istnieją trzy metody pobierania plików.

Wymuś pobieranie — ta metoda pobierania używa PHP do wymuszenia pobierania. W ten sposób możesz zapewnić większe bezpieczeństwo plików. Jednak serwery muszą być wydajne w przypadku tego typu pobierania, szczególnie w przypadku dużych plików. Przekroczenie limitu czasu podczas pobierania może drastycznie wpłynąć na reputację Twojego sklepu.

Tylko przekierowanie — w przypadku tego typu pobierania użytkownicy są przekierowywani do pliku za pomocą adresu URL. Jedną z obaw jest to, że każdy, kto ma link, będzie mógł uzyskać dostęp do pliku.

X-Accel-Redirect/X-Sendfile — Możesz także skonfigurować serwer do obsługi pobierania. W tym celu musisz zainstalować i włączyć moduł X-Accel-Redirect/X-Sendfile na swoim serwerze. Musisz jednak upewnić się, że dostawca usług hostingowych zainstaluje moduły z dużym wyprzedzeniem. Ta metoda pobierania jest bezpieczna i niezawodna.

Po wybraniu metody pobierania możesz skonfigurować Ograniczenie dostępu . Możesz nalegać, aby użytkownicy zalogowali się, aby móc pobrać plik. Dobrą rzeczą jest to, że to ustawienie nie zastąpi opcji płatności jako gość. Jeśli zezwolisz na realizację płatności jako gość w swojej witrynie, będzie ona działać niezależnie od tego ustawienia.

Istnieje możliwość przyznania dostępu do produktów do pobrania po dokonaniu płatności . Zasadniczo oznacza to, że Twoi klienci mogą pobierać produkty nawet wtedy, gdy zamówienie jest w stanie „przetwarzania”.

Tworzenie produktów do pobrania

Proces tworzenia produktu do pobrania jest mniej więcej taki sam jak każdego innego produktu. Wystarczy zaznaczyć pole wyboru produktów do pobrania. Jeśli nie jesteś pewien, przeczytaj nasz artykuł na temat zarządzania produktami. Możesz ustawić adres URL do pobierania plików. Ogranicz również liczbę pobrań i ustaw datę wygaśnięcia pobierania. Będziesz mógł również ustawić typ pobierania. Warianty produktów można również tworzyć dla produktów do pobrania. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z dokumentacją WooCommerce na ten temat.

Wskazówki dotyczące sprzedaży cyfrowych plików do pobrania za pomocą WooCommerce

Ponieważ sprzedaż produktów cyfrowych różni się nieco od sprzedaży produktów fizycznych, może być konieczne przestrzeganie pewnych standardów podczas prowadzenia sklepu.

Zdecyduj, jak reprezentować produkty

Kiedy sprzedajesz produkty fizyczne, wizualną reprezentację Twoich produktów jest dość łatwo. Trzeba dołączyć kilka zdjęć, napisać ciekawy opis i to w większości wystarczy. Ale jeśli chodzi o produkty cyfrowe, sprawy nie są takie proste. Musisz stworzyć główny obraz, który reprezentuje produkt i obszar specjalizacji. Niezbędny jest szczegółowy opis zawierający unikalne cechy produktu. W przypadku produktów fizycznych w większości przypadków wystarczyłyby profesjonalne zdjęcia pod różnymi kątami. Ten sam efekt można osiągnąć w przypadku produktu cyfrowego z wieloma zrzutami ekranu, które szczegółowo opisują jego działanie.

Innym sposobem na zapewnienie użytkownikom wrażeń jest oferowanie demonstracji na żywo. Możesz skonfigurować witrynę demonstracyjną, na której użytkownicy mogą sprawdzić rzeczywiste działanie produktu. Dobry przykład funkcjonalnej strony demonstracyjnej można znaleźć na stronie produktu PluginHive. Samouczki wideo na stronie produktu to kolejna świetna opcja. Pomoże to użytkownikom zrozumieć, jak płynna jest praca z Twoim produktem.

Zaoferuj podstawową wersję produktu

Prezentacja produktu i samouczki wideo to świetny sposób, aby dać klientowi wyobrażenie o Twoim produkcie. Ale nic tak nie działa, jak danie klientowi rzeczywistej szansy na zapoznanie się z produktem. Bezpłatne wersje próbne przez określony czas to doskonały sposób na zapoznanie się klientów z oprogramowaniem. Działa to jednak głównie w przypadku sprzedaży produktów SaaS (oprogramowanie jako usługa). Jednak w przypadku produktów takich jak wtyczki do WordPressa najlepszą strategią wydaje się oferowanie darmowego produktu o ograniczonej funkcjonalności. Gdy klienci przyzwyczają się do Twojej bezpłatnej wersji, są większe szanse, że zdecydują się na produkt premium. Podobnie w przypadku e-booków zaoferowanie kilku stron do przeczytania wzbudziłoby zainteresowanie potencjalnych klientów.

Podnieś poziom opisów produktów

Co wiele obrazów robi dla produktów fizycznych, musisz zarządzać za pomocą atrakcyjnej kopii. Opis powinien mieć moc przekonania użytkowników do kliknięcia przycisku zakupu na stronie produktu. Opis powinien jasno przedstawiać możliwości produktu i użyteczność dla klienta. Przede wszystkim musisz komunikować klientom, w jaki sposób Twój produkt ułatwi im życie.

Ponadto powinny być również niezbędne informacje, które dadzą klientowi jasny obraz tego, czego oczekiwać przy zakupie. Niezależnie od tego, czy jest to tylko jeden plik, czy wiele plików, jak to skonfigurować, gdzie znaleźć kod dostępu lub klucz (jeśli istnieje) itp. Takie dane są absolutnie niezbędne, ponieważ jeśli nie są one jasno podane, możesz spodziewać się zgłoszenia do pomocy technicznej w ciągu godziny. Jeśli wysyłasz coś e-mailem, również musisz o tym wspomnieć w odpowiednim miejscu.

Ustaw limity pobierania zgodnie z typem produktu

Być może widziałeś różne ustawienia daty wygaśnięcia i limitu pobierania podczas konfigurowania ustawień WooCommerce. Możesz zastosować te ustawienia w sposób, który odpowiada Twojemu rodzajowi produktu. Na przykład, jeśli sprzedajesz gry wideo, możesz ograniczyć pobieranie tylko raz. Jednak w przypadku czegoś takiego jak e-booki prawdopodobnie możesz zezwolić na wielokrotne pobieranie i skonfigurować zezwalanie na stosunkowo wyższe pobrania. Jedną z wyraźnych zalet strategii eCommerce jest to, że możesz je dowolnie zmieniać. Jeśli stale otrzymujesz negatywne opinie na temat ustawień pobierania, możesz je zmienić jednym kliknięciem.

Sprzedawaj kombinację produktów cyfrowych i do pobrania

Jeśli chcesz oferować kombinację produktów fizycznych i produktów do pobrania w swoim sklepie, jest to możliwe dzięki WooCommerce. Jeśli klienci kupią oba rodzaje produktów w jednym zamówieniu, otrzymają szczegółowe informacje o wysyłce produktów fizycznych i pobiorą instrukcje dotyczące produktów cyfrowych. Innym scenariuszem jest sprzedaż fizycznych i cyfrowych wersji tego samego produktu. Na przykład książka miękka i eBook o tym samym tytule. W takim przypadku nie musisz tworzyć dwóch produktów; możesz po prostu utworzyć wersję do pobrania.

Niezawodny zespół obsługi klienta jest obowiązkowy

Jeśli tylko sprzedajesz e-booki w swoim sklepie, możesz nie potrzebować ogromnego zespołu obsługi klienta. Jeśli jednak sprzedajesz oprogramowanie, takie jak wtyczki WordPress, być może będziesz musiał zainwestować więcej w dobry zespół obsługi klienta. Często konfiguracja i konfiguracja wtyczki wymagałaby na początku niezbędnego trzymania ręki. A jeśli jesteś w stanie skutecznie pomóc klientowi na początku, pomoże to wywrzeć dobre wrażenie na Twojej firmie.

Wybierz świetne rozszerzenia, aby zwiększyć sprzedaż

WooCommerce ma wiele rozszerzeń, które możesz wykorzystać strategicznie do poprawy sprzedaży i funkcjonalności. Jeśli chodzi o sprzedaż cyfrowych plików do pobrania, istnieje wiele przydatnych wtyczek zalecanych przez WooCommerce. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

Magazyn Amazon S3

Amazon S3 zapewnia doskonałą opcję przechowywania i pobierania ogromnych ilości danych. Jest powszechnie używany przez sklepy eCommerce, które sprzedają produkty cyfrowe. To rozszerzenie WooCommerce pomaga połączyć Twoje produkty z Amazon S3. Po zainstalowaniu tego rozszerzenia możesz oferować klientom produkty do pobrania za pośrednictwem adresu URL S3. Możesz określić lokalizację pobierania i ścieżkę pliku za pomocą skrótów. Jest to niezawodne rozwiązanie, które umożliwia dostarczanie klientom produktów do pobrania. Działa jak w zegarku z dużymi plikami i oferuje również dużą prędkość pobierania.

Członkostwa WooCommerce

Rozszerzenie członkostwa zapewnia dużą elastyczność w oferowaniu określonych treści lub produktów wyłącznie członkom. To świetny sposób na zarządzanie stałymi dochodami w Twoim sklepie. A kiedy sprzedajesz ekskluzywne rzeczy, Twoi klienci byliby naprawdę zainteresowani włączeniem się. Nawet zwykłe oferowanie członkom niewielkich rabatów działałoby na Twoją korzyść. Ma świetne funkcje i prosty interfejs, które pomogą Ci skonfigurować interesujące opcje członkostwa zgodnie z Twoimi strategiami biznesowymi. Łączenie subskrypcji i członkostwa to często stosowana strategia przez wielu właścicieli sklepów sprzedających produkty cyfrowe. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tych rozszerzeniach, przeczytaj nasze artykuły na temat członkostwa i subskrypcji.

Pakiety produktów

Świetnym sposobem na sprzedaż wyższą i krzyżową Twoich produktów jest tworzenie pakietów łączących wiele produktów. Jeśli są to produkty, które uzupełniają określone wrażenia użytkownika, połączenie będzie działać świetnie. Rozszerzenie pakietów produktów WooCommerce bardzo pomaga w tworzeniu takich kombinacji. Wtedy, jeśli zaoferujesz dobrą ofertę na pakiet, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pomoże to poprawić sprzedaż.

Pobieranie zbiorcze

Gdy Twoi klienci kupują wiele produktów w jednym zamówieniu, możliwość pobrania wszystkich naraz byłaby świetna. Rozszerzenie WooCommerce Bulk Download pomaga dać klientom taką opcję. Klienci będą mogli wybrać pliki, które chcą pobrać, a także wybrać opcję „Wybierz wszystko”. Dodatkowo istnieje możliwość pobrania wielu plików w jednym pliku ZIP.

Kilka alternatyw dla WooCommerce do sprzedaży cyfrowych plików do pobrania

Jeśli chodzi o sprzedaż cyfrowych plików do pobrania, WordPress ma kilka opcji innych niż WooCommerce. Chociaż WooCommerce to kompleksowe rozwiązanie dla eCommerce, możesz je wypróbować, jeśli sprzedajesz wyłącznie produkty cyfrowe.

Łatwe pobieranie cyfrowe

Jeśli szukasz alternatywnego rozwiązania dla WooCommerce do pobierania plików cyfrowych, pomocne może być Easy Digital Downloads. To kolejny łatwy sposób na sprzedaż produktów cyfrowych za pomocą WordPress. Ma pełny koszyk na zakupy, który pozwala użytkownikom kupować wiele pobrań jednocześnie. Możesz zezwolić na nieograniczone pobieranie lub ograniczyć pobieranie do określonej liczby. Możesz także śledzić aktywność klientów w zakresie pobierania Twoich plików. Ponadto posiada wszechstronne narzędzia raportowania, które pomogą Ci generować niestandardowe raporty i statystyki. A jeśli potrzebujesz dodatkowych funkcjonalności, możesz wybrać z długiej listy rozszerzeń.

Wyślij Sową

SendOwl to kolejna popularna platforma do sprzedaży cyfrowych plików do pobrania na WordPress. Jest łatwy w użyciu i zapewnia świetne współczynniki konwersji dla Twojej witryny. Tutaj możesz łatwo tworzyć produkty, a klienci mogą je błyskawicznie pobierać dzięki SendOwl. Po utworzeniu produktów zintegruje się on z bramkami płatniczymi i stworzy zoptymalizowaną kasę. Ponadto automatycznie wyśle ​​instrukcje pobierania do Twoich klientów. Mają wiele opcji, takich jak SaaS, self-hosting i standard. Dostępna jest również 30-dniowa bezpłatna wersja próbna, więc możesz ją wypróbować bez obaw.

Wniosek

Sprzedaż cyfrowych plików do pobrania to świetna opcja do wypróbowania, jeśli jesteś zainteresowany założeniem sklepu eCommerce. Oszczędza to kłopotów z wysyłką, zarządzaniem zapasami itp. Jednak sprzedaż produktów cyfrowych wiąże się z własną złożonością. Dobrze przemyślana strategia sprzedaży produktów cyfrowych uchroni Cię przed późniejszymi problemami. WooCommerce ma świetne opcje konfiguracji produktów cyfrowych w Twoim sklepie. Istnieje również kilka rozszerzeń, których możesz użyć do stworzenia solidnej strategii sprzedaży produktów cyfrowych. Ten artykuł rzuca światło na wszystkie te aspekty, gdy próbujesz sprzedawać cyfrowe pliki do pobrania za pośrednictwem WooCommerce. Z drugiej strony, jeśli szukasz alternatywy dla WooCommerce do sprzedaży cyfrowych plików do pobrania, jest ich też kilka. Jeśli masz spostrzeżenia, którymi możesz się z nami podzielić, zostaw komentarz.

Przeczytaj także Najlepsze wtyczki do pobierania cyfrowego WordPress.