Ce este Google Analytics? Un ghid pentru începători

Gata să vă scufundați în răspunsul la „Ce este Google Analytics?” Ai aterizat în locul potrivit!

În acest ghid pentru începători despre Google Analyics, vă răspundem la toate întrebările dvs. despre începerea utilizării Google Analytics și vă vom arăta cum să utilizați Google Analytics pentru a beneficia site-ul dvs. web în moduri încă de descoperit. Vă vom ajuta să înțelegeți pentru ce este utilizat Google Analytics și ce face. Hai să ne scufundăm!

Dacă sunteți un proprietar serios al site-ului web, ați făcut deja câteva cercetări cu privire la modul de urmărire a datelor site-ului dvs. web, cunoscute și sub denumirea de analize ale site-urilor web. Procedând astfel, probabil că ați descoperit Google Analytics.

Chiar dacă aveți o înțelegere de bază a ceea ce face Google Analytics pentru proprietarii de site-uri web, este posibil să nu fi aflat exact cum să valorificați puterea Google Analytics pentru site-ul dvs. web.

Cu cât aflați mai multe despre ceea ce este Google Analytics, cu atât probabil vă întrebați mai exact ce poate face pentru dvs., site-ul dvs. și afacerea dvs. în general.

Ce este Google Analytics?

Utilizați Google Analytics pentru a sorta și a cernea analiza site-urilor în zeci de dimensiuni și valori diferite ale datelor, cum ar fi:

• Ce pagini vizitează pe site-ul dvs.
• Cât timp au vizionat pagina
• Browserul pe care îl folosesc
• Dacă sunt pe un desktop sau pe un dispozitiv mobil
• Pe ce site se aflau când au dat clic pe al tău
• Care este formularul trimis de utilizator
• Câți utilizatori sunt în prezent pe site-ul dvs.

Pentru ce se folosește Google Analytics?

Google Analytics este utilizat pentru a vizualiza în timp analizele site-urilor web. Când Google Analytics este utilizat la întregul său potențial, vă poate ajuta să vă urmăriți rentabilitatea investiției (rentabilitatea investiției) pentru toate eforturile dvs. de marketing online. Face acest lucru oferindu-vă informații specifice despre diferitele moduri în care utilizatorii dvs. au găsit site-ul dvs. și modul în care îl utilizează odată ce au ajuns pe acesta.

Folosind datele urmărite de Google Analytics, puteți observa tendințele activității utilizatorilor, performanța paginilor și postărilor dvs. și puteți lua decizii în cunoștință de cauză pe baza modului în care vizitatorii site-ului dvs. interacționează efectiv cu site-ul dvs. web. Google Analytics vă permite să renunțați la presupunerea a ceea ce fac vizitatorii. Puteți vedea datele reale, brute.

Google Analytics vă permite, de asemenea, să integrați fără probleme alte produse de la Google, cum ar fi Consola de căutare Google și contul dvs. Google Ads. De asemenea, vă oferă posibilitatea de a include coduri de urmărire care urmăresc performanța campaniilor dvs. online, cum ar fi social media, PR, publicitate sau orice altă campanie pe orice site web sau platformă.

Ce face Google Analytics pentru a urmări datele?

Înainte ca Google Analytics să poată începe urmărirea datelor pe site-ul dvs., trebuie mai întâi să instalați un cod unic pe site. Codul care vi se va da este un fragment din ceea ce este cunoscut sub numele de Javascript; o limbă de codare care rulează automat în browserul unui vizitator al site-ului atunci când se află pe fiecare pagină individuală.

Codul dvs. Javascript specific funcționează la unison cu un fișier Javascript mult mai mare situat pe serverele Google. Colectează toate informațiile despre activitatea site-ului utilizatorilor dvs. De fiecare dată când site-ul dvs. este vizitat, codul Javascript urmărește tot ceea ce face vizitatorul în timpul vizitei.

În plus, codul plasează un cookie pe dispozitivul unui utilizator care oferă informații anonime suplimentare.

Pentru a elibera întreaga putere a Google Analytics, utilizați parametrii UTM. Acestea sunt etichete specifice pe care le puteți deschide la sfârșitul adreselor URL care oferă informații suplimentare Google despre linkurile site-ului dvs., cum ar fi:

• Campaniile din care provine traficul site-ului dvs.
• Ce canale de socializare generează cele mai mari sume de venituri

Ce poate face Google Analytics pentru mine?

Google Analytics vă poate ajuta să luați decizii mai bune, bazate pe date solide și analize de site-uri web.

De exemplu, Google Analytics vă permite să:

• Justificați mai multe cheltuieli pentru publicitate eficientă
• Descoperiți oportunitățile de publicitate ratate
• Măsurați cele mai bune tipuri de conținut de publicat

Ce date va măsura Google Analytics?

Google Analytics este construit pe două tipuri de date „dimensiuni și valori” de tip „element de bază”.

• Când considerați dimensiunile datelor, gândiți-vă la atributele datelor dvs., cum ar fi orașele și orașele din care provine traficul dvs., pagina specifică pe care încercați să o optimizați sau canalul social pe care îl măsurați și evaluați.
• Prin urmare, valorile datelor sunt măsurătorile dimensiunilor . De exemplu, dacă raportați cu privire la performanța anunțurilor dvs. Google Adsense în San Francisco (dimensiune), cele 1.500 de sesiuni înregistrate reprezintă valoarea dvs.

3 tipuri de date măsurate de Google Analytics

Pentru a fi mai specific, Google Analytics vă clasifică datele în ceea ce este cunoscut sub numele de ABC-uri:

1. Achiziţie
2. Comportament
3. Conversii

Veți putea utiliza Google Analytics pentru a descompune în totalitate audiența totală și traficul în timp real.

Achiziţie

Achiziția relevă de unde provine traficul site-ului dvs. Utilizarea rapoartelor de achiziție vă va ajuta să înțelegeți cum ajunge traficul pe site-ul dvs. web.

Când vă uitați prima dată la Achiziție, veți vedea fila Prezentare generală. Fila Prezentare generală vă va oferi o imagine completă a informațiilor de achiziție, comportament și conversie pentru sursele de trafic cele mai performante pe canale (căutare directă, socială, organică, recomandare).

Aceasta vă arată câteva date cheie inițiale, cum ar fi:

• Ratele de respingere ale achizițiilor
• Numărul de sesiuni
• Conversii de pe canalele cu cea mai bună performanță

Oferă un mod simplu și rapid de a privi performanța canalelor dvs. de top.

Utilizarea rapoartelor de achiziție este modalitatea perfectă de a studia ce căi aduc cel mai mult trafic pe site-ul dvs. WordPress și cum se întâmplă anumite acțiuni în cadrul site-ului.

De exemplu, atunci când doriți să aflați ce motor de căutare conduce cea mai mare parte a traficului organic, puteți utiliza vizualizarea Sursă / Mediu. Acest lucru vă va permite să detaliați și să vizualizați sursele de trafic individuale care au adus clienții dvs. (cum ar fi Bing / Organic vs. Google / Organic).

O altă opțiune este de a utiliza vizualizarea Referral. Acest lucru vă permite să explorați sursele de recomandare specifice care generează traficul site-ului. Puteți utiliza aceste informații valoroase pentru a lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la locul în care ar trebui să vă promovați conținutul.

Ați putea fi surprins cât de mult din traficul dvs. provine de la Pinterest, de exemplu. Dar știind că acest lucru vă va spune că ar trebui să cheltuiți mai mult timp și resurse pe următorul dvs. Pinterest.

Pentru a studia numai recomandările dvs. sociale, puteți utiliza fila Social. Acest lucru vă va oferi date despre traficul dvs. de pe social media.

Această filă vă va ajuta să descoperiți ce rețele utilizează cel mai mult oamenii pentru a interacționa cu conținutul site-ului dvs. Puteți chiar să identificați ce conținut are cele mai bune performanțe în cadrul fiecărei comunități.

Aici, veți vedea direct cum funcționează mai bine conținutul afacerilor pe LinkedIn decât pe Instagram. Și veți vedea cum funcționează mai bine conținutul de divertisment pe Facebook decât pe Twitter.

Vă amintiți cum am menționat mai devreme că Google Analytics se integrează perfect cu alte instrumente Google?

Zona de achiziție a Google Analytics se integrează perfect cu contul dvs. Google Ads. Acest lucru vă permite să urmăriți performanța campaniilor publicitare în ceea ce privește achiziția clienților.

Puteți accesa secțiunea Anunțuri pentru a verifica performanța cuvintelor cheie și pentru a determina cele mai populare interogări ale motorului de căutare care generează trafic pe site. Aceste informații pot fi folosite pentru a crea campanii de marketing foarte direcționate, care se bazează pe subiecte fierbinți și interogări de căutare pe care oamenii le caută.

Search Console poate fi ușor integrată pentru a verifica performanța paginilor dvs. de destinație. Procedând astfel, puteți lucra pentru a vă optimiza pe deplin paginile de destinație pentru a crește ratele de clic.

În cele din urmă, utilizați vizualizarea Campanie pentru a urmări vizitatorii care au ajuns pe site-ul dvs. din campaniile configurate utilizând parametri UTM unici. Rezultatele sunt special pentru campaniile structurate cu coduri UTM, nu pentru sincronizarea automată a campaniilor publicitare.

Comportament

Rapoartele de comportament din Google Analytics vizează înțelegerea a ceea ce fac vizitatorii site-ului dvs. atunci când sunt pe site-ul dvs. web. Când utilizați rapoarte de comportament, veți putea evalua performanța conținutului site-ului dvs., determinând în același timp dacă utilizatorii dvs. participă la acțiunile specifice pe care doriți să le efectueze.

Când accesați fila Comportament, veți observa o prezentare generală. Acest lucru vă va oferi un grafic care arată cât trafic a primit site-ul dvs. într-o perioadă de timp specificată.

Vei vedea:

• Afișări de pagină: numărul total de pagini care au fost vizualizate pe site-ul dvs.
• Afișări de pagină unice: numărul de persoane reale care au privit o pagină sau au postat cel puțin o dată în timpul vizitei lor
• Timp mediu pe pagină: cantitatea de timp pe care utilizatorii dvs. o petrec în medie pe fiecare pagină
• Rata de respingere: procentul de vizitatori ai site-ului care vizualizează o singură pagină în timpul vizitei lor
• Procent Exit: procentul de utilizatori care ies dintr-un set de pagini sau pagini individuale

Este timpul să ne uităm la vizualizarea Flux de comportament. Vizualizarea Flux de comportament vă va permite să vedeți calea pe care vizitatorii o parcurg cel mai frecvent în timpul unei vizite pe site, de la momentul în care intră până la ieșire.

Puteți utiliza aceste informații pentru a înțelege unde și de ce utilizatorii abandonează cel mai adesea site-ul dvs. De asemenea, veți dobândi cunoștințe despre cele mai frecvente locuri în care oamenii intră pe site-ul dvs.

Alte secțiuni ale rapoartelor de comportament ale utilizatorilor incluse în platforma Google Analytics includ:

• Conținutul site-ului
• Viteza site-ului
• Cautare site
• Evenimente

Să presupunem, de exemplu, că găzduiești un curs de formare online și îi direcționezi pe participanți la o anumită pagină de destinație de pe site-ul tău, care ar trebui să îi canalizeze către înscrierea sau achiziționarea cursului tău.

Utilizând rapoarte de comportament, veți putea vedea câți participanți au vizitat pagina dvs. de destinație după atelier, ce procent din aceștia s-au convertit în pâlnie și cum a funcționat site-ul dvs. în timpul afluxului mai mare de trafic.

Cu aceste informații, veți obține o mai bună înțelegere a modului de adaptare a paginii de destinație și a canalului de vânzări pentru următorul atelier.

Conversii

Nu vă puteți îmbunătăți rata de conversie globală fără a înțelege mai întâi modul în care utilizatorii convertesc pe site-ul dvs. Secțiunea Conversii este locul în care se întâmplă acest lucru.

Rapoartele dvs. de conversie Google Analytics sunt împărțite în patru secțiuni separate, care sunt:

• Obiective
• eCommerce
• Pâlnie multi-canal
• Atribuire

Explicarea conversiilor Google Analytics

Să analizăm mai detaliat fiecare dintre aceste puncte de date Google Analytics Conversions.

Obiective

Primul lucru pe care îl veți observa în secțiunea Obiective este fila Prezentare generală, la fel ca în celelalte secțiuni. În cadrul Prezentare generală, veți observa un rezumat al numărului total de realizări ale obiectivelor pe site-ul dvs.

Acest număr reprezintă numărul total de conversii.

Pentru a avea succes aici, stabiliți obiective realiste, semi-agresive. Dacă rulați un site web care promovează servicii de întreținere WordPress de ultimă generație care vor necesita o consultație de vânzări prin telefon, vă recomandăm să urmăriți clienții potențiali ai vânzărilor finalizate în cadrul obiectivelor dvs.

La urma urmei, site-ul dvs. web este adaptat pentru a genera clienți potențiali pentru conversații și vânzări ulterioare, nu pentru vânzări directe de la sine.

Setați-vă obiectivele astfel încât să fie realiste și realizabile, împingându-vă, de asemenea, să vă perfecționați conținutul site-ului și canalele de vânzare.

eCommerce

În cadrul conversiilor, veți vedea secțiunea eCommerce. Acest lucru este specific pentru companiile care vând produse fizice sau virtuale pe site-urile lor web.

În raportul Prezentare generală, veți găsi ratele de conversie pentru comerțul electronic, valoarea medie a comenzii dvs., cantitatea de produse vândute și achizițiile unice.

Puteți accesa raportul de performanță al produsului pentru a compara modul în care produsele individuale se comportă unul împotriva celuilalt. Acesta este un mod excelent de a identifica tendințele sezoniere și de a determina modul în care schimbările de prețuri afectează vânzările.

Pentru a analiza veniturile totale, trageți în sus Raportul privind performanța vânzărilor. Acest lucru va defalca datele și valorile zilnice privind performanța vânzărilor.

Dincolo de aceste secțiuni, vă puteți scufunda în raportul Tranzacții și în Timpul de achiziție.

Canalele multi-canal

Când doriți să vedeți o vizualizare completă a călătoriei și a căii unui utilizator pe site-ul dvs. web, utilizați pâlnii multicanal.

Această secțiune dezvăluie acțiunile pe care le-a făcut un vizitator al site-ului care au condus la conversia lor, cum ar fi:

• Înscrierea la newsletter
• Descărcarea unui ghid informativ
• Citirea unei postări de blog specifice

Accesați raportul Prezentare generală pentru a vedea un rezumat general al modului în care fiecare canal de marketing conduce conversiile pe site-ul dvs. și care canale contribuie cu cele mai multe conversii de trafic.

Dacă aflați că postările gratuite pe rețelele sociale convertesc mult mai mult decât postările dvs. plătite sau promovate, vă recomandăm să vă concentrați mai mult eforturile pe campaniile gratuite.

Atribute

Această secțiune are un singur raport. Se numește Instrumentul de comparare a modelelor.

Utilizați Instrumentul de comparare a modelelor atunci când doriți să înțelegeți diferențele dintre ratele de conversie atunci când modificați atribuirea.

De exemplu, să presupunem că ați scris o postare pe blog care conducea mulți utilizatori la pagina dvs. de destinație a conversiei. Să spunem, de asemenea, că ați folosit o postare plătită pe rețelele sociale pentru a conduce utilizatorii către acea pagină de destinație.

Primul dvs. gând ar putea fi că postarea de pe blog ar trebui să primească atribuirea conversiei. Dar, în realitate, postarea plătită pe rețelele sociale a fost primul punct de atingere pe care l-ați avut cu conversia.

Atributele vă permit să vedeți cu exactitate modul în care se modifică numerele de conversie atunci când se aplică atributul corect.

Ce este Google Analytics pentru WordPress?

Pe scurt, Google Analytics pentru WordPress folosește pur și simplu Google Analytics pentru site-ul dvs. WordPress. Deoarece WordPress este cel mai popular sistem de gestionare a conținutului existent astăzi, există o mulțime de tehnici și instrumente pentru a utiliza Google Analytics pentru WordPress.

De exemplu, Google Analytics pentru WordPress este și mai convenabil cu unul dintre cele mai bune pluginuri Google Analytics pentru WordPress. Aceste pluginuri de analiză WordPress vă ajută să implementați urmărirea Google Analytics și chiar vă permit să vizualizați datele direct din tabloul de bord al administratorului WordPress.

Un plugin extraordinar Google Analytics pentru WordPress este Google Analytics Dashboard Plugin pentru WordPress de MonsterInsights.

Folosirea unui plugin WordPress ca acesta vă va permite să vă integrați tabloul de bord de administrare WordPress direct cu Google Analytics. Multe dintre rapoartele accesibile în mod normal numai pe tabloul de bord Google Analytics vor fi ușor de accesat chiar în zona de administrare WordPress.

Notă: Înainte de a instala orice plugin WordPress nou, este important să instalați și să rulați mai întâi un plugin de rezervă WordPress precum BackupBuddy. Aveți întotdeauna o versiune de rezervă a site-ului dvs. în cazul în care ceva nu merge bine atunci când activați un plugin nou instalat.

Mai mult training Google Analytics: Bootcamp Google Analytics

Dacă ați ajuns până aici, știți cât de puternic este Google Analytics și cât de important este să înțelegeți datele care determină performanța generală a site-ului dvs.

Pentru a vă scufunda mai departe, luați în considerare posibilitatea de a investi timp într-un curs de instruire Google Analytics mai intensiv, care va duce abilitățile dvs. Google Analytics la nivelul următor. Veți obține o explicație la nivel înalt a ceea ce este Google Analytics și veți afla toate lucrurile pe care le poate face proprietarilor de site-uri WordPress.

Nu lăsați neexploatată puterea Google Analytics pentru WordPress! Începeți să profitați din plin de serviciul gratuit Google începând de astăzi.

Cumpărați Google Analytics Bootcamp acum

Kristen Wright

Kristen a scris tutoriale pentru a ajuta utilizatorii WordPress din 2011. De obicei, o puteți găsi lucrând la articole noi pentru blogul iThemes sau dezvoltând resurse pentru #WPprosper. În afara muncii, Kristen se bucură de jurnal (a scris două cărți!), Drumeții și camping, gătit și aventuri zilnice cu familia ei, sperând să ducă o viață mai prezentă.