Apa itu Google Analytics? Panduan Pemula

Siap menyelami jawaban untuk "Apa itu Google Analytics?" Anda telah mendarat di tempat yang tepat!

Dalam panduan pemula untuk Google Analyics ini, kami menjawab semua pertanyaan Anda tentang memulai Google Analytics dan menunjukkan cara menggunakan Google Analytics untuk memberi manfaat bagi situs web Anda dengan cara yang belum ditemukan. Kami akan membantu Anda memahami kegunaan Google Analytics dan fungsinya. Mari selami!

Jika Anda adalah pemilik situs web yang serius, Anda telah melakukan penelitian tentang cara melacak data situs web Anda, yang juga dikenal sebagai analisis situs web. Dengan melakukan itu, Anda mungkin menemukan Google Analytics.

Bahkan jika Anda memiliki pemahaman dasar tentang apa yang dilakukan Google Analytics untuk pemilik situs web, Anda mungkin tidak tahu persis bagaimana memanfaatkan kekuatan Google Analytics untuk situs web Anda.

Semakin banyak Anda mempelajari tentang apa itu Google Analytics, semakin Anda mungkin bertanya-tanya apa sebenarnya yang dapat dilakukan Google Analytics untuk Anda, situs web Anda, dan bisnis Anda secara umum.

Apa Itu Google Analytics?

Gunakan Google Analytics untuk mengurutkan dan menyaring analisis situs web ke dalam lusinan dimensi dan metrik data yang berbeda, seperti:

• Halaman mana yang mereka kunjungi di situs web Anda
• Berapa lama mereka melihat halaman?
• Peramban yang mereka gunakan
• Jika mereka menggunakan desktop atau perangkat seluler
• Situs apa yang mereka buka ketika mereka mengklik situs Anda
• Formulir mana yang dikirimkan pengguna
• Berapa banyak pengguna saat ini di situs Anda

Untuk Apa Google Analytics Digunakan?

Google Analytics digunakan untuk melihat analisis situs web dari waktu ke waktu. Saat Google Analytics digunakan secara maksimal, ini dapat membantu Anda melacak ROI (laba atas investasi) untuk semua upaya pemasaran online Anda. Ini dilakukan dengan memberi Anda wawasan spesifik tentang berbagai cara pengguna Anda menemukan situs Anda dan bagaimana mereka menggunakannya begitu mereka tiba di sana.

Dengan menggunakan data yang dilacak oleh Google Analytics, Anda dapat melihat tren dalam aktivitas pengguna, bagaimana kinerja halaman dan posting Anda, dan membuat keputusan berdasarkan pada bagaimana pengunjung situs Anda benar-benar berinteraksi dengan situs web Anda. Google Analytics memungkinkan Anda berhenti menebak tentang apa yang dilakukan pengunjung. Anda benar-benar dapat melihat data mentah yang sebenarnya.

Google Analytics juga memungkinkan Anda mengintegrasikan produk lain dari Google dengan mulus, seperti Google Search Console dan akun Google Ads Anda. Ini juga memberi Anda kemampuan untuk memasukkan kode pelacakan yang melacak kinerja kampanye online Anda seperti media sosial, PR, iklan, atau kampanye lainnya di situs web atau platform apa pun.

Apa yang Dilakukan Google Analytics untuk Melacak Data?

Sebelum Google Analytics dapat mulai melacak data ke situs web Anda, Anda harus terlebih dahulu memasang kode unik di situs tersebut. Kode yang akan diberikan kepada Anda adalah potongan dari apa yang dikenal sebagai Javascript; bahasa untuk pengkodean yang secara otomatis berjalan di browser pengunjung situs saat mereka berada di setiap halaman individual.

Kode Javascript spesifik Anda bekerja bersama dengan file Javascript yang jauh lebih besar yang terletak di server Google. Ini mengumpulkan semua informasi tentang aktivitas situs pengguna Anda. Setiap kali situs web Anda dikunjungi, kode Javascript melacak semua yang dilakukan pengunjung selama kunjungan mereka.

Selain itu, kode menempatkan cookie di perangkat pengguna yang memberikan informasi anonim tambahan.

Untuk melepaskan kekuatan penuh Google Analytics, gunakan parameter UTM. Ini adalah tag khusus yang dapat Anda dukung di akhir URL Anda yang memberi Google info tambahan tentang tautan situs Anda, seperti:

• Kampanye tempat lalu lintas situs Anda berasal
• Saluran media sosial mana yang mendorong jumlah pendapatan tertinggi

Apa yang Dapat Dilakukan Google Analytics untuk Saya?

Google Analytics dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan data yang solid dan analisis situs web.

Misalnya, Google Analytics memungkinkan Anda untuk:

• Membenarkan lebih banyak pengeluaran untuk iklan yang efektif
• Temukan peluang iklan yang terlewat
• Ukur jenis konten terbaik untuk dipublikasikan

Data Apa yang Akan Diukur Google Analytics?

Google Analytics dibangun di atas dua tipe data "blok penyusun" dimensi dan metrik.

• Saat Anda memikirkan dimensi data , pikirkan atribut data Anda, seperti kota dan kota asal lalu lintas Anda, laman tertentu yang Anda coba optimalkan, atau saluran sosial yang Anda ukur dan evaluasi.
• Metrik data , oleh karena itu, adalah pengukuran dimensi . Sebagai contoh, jika Anda melaporkan bagaimana kinerja iklan Google Adsense Anda di San Francisco (dimensi), 1.500 sesi yang dicatat adalah metrik Anda.

3 Jenis Data yang Diukur oleh Google Analytics

Untuk lebih spesifik, Google Analytics mengategorikan data Anda ke dalam apa yang dikenal sebagai ABC:

1. Akuisisi
2. Perilaku
3. Konversi

Anda akan dapat menggunakan Google Analytics untuk mengelompokkan total audiens dan lalu lintas Anda secara real-time.

Akuisisi

Akuisisi mengungkapkan dari mana lalu lintas situs Anda berasal. Menggunakan laporan akuisisi akan membantu Anda memahami bagaimana lalu lintas tiba di situs web Anda.

Saat pertama kali melihat di bawah Akuisisi, Anda akan melihat tab Ikhtisar. Tab Ikhtisar akan memberi Anda gambaran lengkap tentang akuisisi, perilaku, dan informasi konversi untuk sumber lalu lintas berperforma terbaik menurut saluran (langsung, sosial, penelusuran organik, rujukan).

Ini menunjukkan kepada Anda beberapa data penting di muka, seperti:

• Tingkat bouncing akuisisi
• Jumlah sesi
• Konversi dari saluran berkinerja tertinggi

Ini memberikan cara cepat dan sederhana untuk melihat kinerja saluran teratas Anda.

Memanfaatkan laporan Akuisisi adalah cara sempurna untuk mempelajari jalan mana yang menghasilkan lalu lintas paling banyak ke situs WordPress Anda dan bagaimana tindakan tertentu terjadi di dalam situs.

Sebagai contoh, ketika Anda ingin mempelajari mesin telusur mana yang mendorong sebagian besar lalu lintas organik Anda, Anda dapat menggunakan tampilan Sumber/Media. Ini akan memungkinkan Anda untuk menelusuri dan melihat sumber lalu lintas individual yang mendatangkan pelanggan Anda (seperti Bing/Organik vs. Google/Organik).

Pilihan lainnya adalah menggunakan tampilan Referral. Ini memungkinkan Anda menjelajahi sumber rujukan tertentu yang mendorong lalu lintas situs. Anda dapat menggunakan informasi berharga ini untuk membuat keputusan yang tepat tentang di mana Anda harus mempromosikan konten Anda.

Anda mungkin terkejut betapa banyak lalu lintas Anda berasal dari Pinterest, misalnya. Tetapi mengetahui hal itu akan memberi tahu Anda bahwa Anda harus menghabiskan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk mengikuti Pinterest Anda.

Untuk mempelajari referensi sosial Anda saja, Anda dapat menggunakan tab Sosial. Ini akan memberi Anda data hanya lalu lintas Anda dari media sosial.

Tab ini akan membantu Anda menemukan jaringan mana yang paling sering digunakan orang untuk terlibat dengan konten situs Anda. Anda bahkan dapat menentukan bagian konten mana yang berkinerja terbaik dalam setiap komunitas individu.

Di sini, Anda akan melihat secara langsung bagaimana kinerja konten terkait bisnis di LinkedIn lebih baik daripada di Instagram. Dan Anda akan melihat bagaimana konten hiburan bekerja lebih baik di Facebook daripada di Twitter.

Ingat bagaimana kami menyebutkan sebelumnya bahwa Google Analytics terintegrasi dengan mulus dengan alat Google lainnya?

Area Akuisisi Google Analytics terintegrasi sempurna dengan akun Google Ads Anda. Ini memungkinkan Anda melacak kinerja kampanye iklan dalam hal akuisisi pelanggan.

Anda dapat mengakses bagian Iklan untuk memeriksa kinerja kata kunci dan menentukan kueri mesin telusur paling populer yang mendorong lalu lintas situs. Informasi ini dapat digunakan untuk membuat kampanye pemasaran yang sangat bertarget yang didasarkan pada topik hangat dan kueri penelusuran yang dicari orang.

Search Console dapat dengan mudah diintegrasikan untuk memeriksa kinerja laman landas Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat bekerja untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda sepenuhnya untuk meningkatkan rasio klik-tayang.

Terakhir, gunakan tampilan Kampanye untuk melacak pengunjung mana yang datang ke situs Anda dari kampanye yang disiapkan menggunakan parameter UTM unik. Hasilnya khusus untuk kampanye yang terstruktur dengan kode UTM, bukan untuk menyinkronkan kampanye iklan secara otomatis.

Perilaku

Laporan perilaku di Google Analytics adalah tentang mendapatkan pemahaman tentang apa yang dilakukan pengunjung situs Anda saat mereka berada di situs web Anda. Saat Anda menggunakan laporan Perilaku, Anda akan dapat menilai bagaimana kinerja konten situs Anda, sambil menentukan apakah pengguna Anda mengambil bagian dalam tindakan tertentu yang Anda ingin mereka lakukan.

Saat mengakses tab Perilaku, Anda akan melihat Ikhtisar. Ini akan memberi Anda grafik yang menunjukkan berapa banyak lalu lintas yang diterima situs Anda selama jangka waktu tertentu.

Anda akan melihat:

• Tampilan halaman: jumlah total halaman yang telah dilihat di situs Anda
• Tampilan Halaman Unik: jumlah orang sebenarnya yang telah melihat halaman atau posting setidaknya satu kali selama kunjungan mereka
• Waktu Rata-Rata Di Halaman: jumlah waktu yang dihabiskan rata-rata pengguna Anda di setiap halaman
• Rasio Pentalan: persentase pengunjung situs yang hanya melihat satu halaman selama kunjungan mereka
• Persen Keluar: persentase pengguna Anda yang keluar dari sekumpulan halaman atau halaman individual

Saatnya melihat tampilan Behavior Flow. Tampilan Alur Perilaku akan memungkinkan Anda melihat jalur yang paling sering diambil pengunjung Anda selama kunjungan situs, dari saat mereka masuk hingga mereka keluar.

Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memahami di mana dan mengapa pengguna paling sering meninggalkan situs Anda. Anda juga akan mendapatkan pengetahuan tentang tempat paling umum orang memasuki situs Anda.

Bagian laporan Perilaku pengguna lainnya yang disertakan dalam platform Google Analytics meliputi:

• Konten Situs
• Kecepatan Situs
• Mencari situs
• Acara

Katakanlah, misalnya, Anda menyelenggarakan kursus pelatihan online dan mengarahkan peserta ke halaman arahan tertentu di situs Anda yang akan mengarahkan mereka untuk mendaftar atau membeli kursus Anda.

Dengan menggunakan laporan Perilaku, Anda dapat melihat berapa banyak peserta yang mengunjungi halaman arahan Anda setelah lokakarya, berapa persentase dari mereka yang berkonversi dalam corong, dan bagaimana kinerja situs Anda selama arus lalu lintas yang lebih tinggi.

Dengan informasi ini, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara menyesuaikan halaman arahan dan saluran penjualan Anda untuk lokakarya berikutnya.

Konversi

Anda tidak dapat meningkatkan keseluruhan rasio konversi tanpa terlebih dahulu memahami bagaimana pengguna berkonversi di situs Anda. Bagian Konversi adalah tempat hal ini terjadi.

Laporan Konversi Google Analytics Anda dibagi menjadi empat bagian terpisah, yaitu:

• Sasaran
• perdagangan elektronik
• Corong multi-saluran
• Atribusi

Konversi Google Analytics Dijelaskan

Mari kita lihat masing-masing poin data Konversi Google Analytics ini secara lebih mendetail.

Sasaran

Hal pertama yang akan Anda perhatikan di bagian Sasaran adalah tab Ikhtisar, sama seperti di bagian lainnya. Dalam Ikhtisar, Anda akan melihat ringkasan jumlah total pencapaian sasaran di situs Anda.

Jumlah ini adalah total konversi Anda.

Agar Anda sukses di sini, buatlah tujuan yang realistis dan semi-agresif. Jika Anda menjalankan situs web yang mempromosikan layanan pemeliharaan WordPress kelas atas yang memerlukan konsultasi penjualan melalui telepon, Anda mungkin ingin melacak prospek atas penjualan yang diselesaikan sesuai dengan sasaran Anda.

Lagi pula, situs web Anda dirancang untuk menghasilkan prospek untuk percakapan dan penjualan lebih lanjut, bukan penjualan langsung dengan sendirinya.

Tetapkan sasaran Anda agar realistis dan dapat dicapai, sekaligus mendorong Anda untuk menyempurnakan konten situs dan saluran penjualan Anda.

perdagangan elektronik

Dalam Konversi, Anda akan melihat bagian eCommerce. Ini khusus untuk bisnis yang menjual produk fisik atau virtual di situs web mereka.

Dalam laporan Ikhtisar, Anda akan menemukan rasio konversi eCommerce, nilai pesanan rata-rata, jumlah produk yang terjual, dan pembelian unik.

Anda dapat mengakses laporan Performa Produk untuk membandingkan performa masing-masing produk satu sama lain. Ini adalah cara yang bagus untuk melihat tren musiman dan menentukan bagaimana perubahan harga memengaruhi penjualan.

Untuk melihat total pendapatan Anda, tarik Laporan Kinerja Penjualan. Ini akan memecah data dan metrik kinerja penjualan harian.

Di luar bagian tersebut, Anda dapat mempelajari laporan Transaksi dan Waktu untuk Membeli.

Corong Multi-Saluran

Saat Anda ingin melihat tampilan lengkap perjalanan dan jalur pengguna di situs web Anda, gunakan Corong Multisaluran.

Bagian ini mengungkapkan tindakan apa yang dilakukan pengunjung situs yang mengarah pada konversi mereka, seperti:

• Mendaftar untuk buletin Anda
• Mengunduh panduan informasi
• Membaca posting blog tertentu

Akses laporan Ikhtisar untuk melihat ringkasan keseluruhan tentang bagaimana setiap saluran pemasaran mendorong konversi ke situs web Anda dan saluran mana yang menyumbang konversi lalu lintas paling banyak.

Jika Anda mengetahui bahwa postingan media sosial gratis berkonversi jauh lebih banyak daripada postingan berbayar atau promosi Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk memfokuskan lebih banyak upaya pada kampanye gratis Anda.

Atribut

Bagian ini hanya memiliki satu laporan. Ini disebut Alat Perbandingan Model.

Gunakan Alat Perbandingan Model jika Anda ingin memahami perbedaan rasio konversi saat Anda mengubah atribusi.

Misalnya, Anda menulis posting blog yang mengarahkan banyak pengguna ke halaman arahan konversi Anda. Katakanlah Anda juga menggunakan pos media sosial berbayar untuk mengarahkan pengguna ke laman landas tersebut.

Pikiran pertama Anda mungkin bahwa posting blog harus menerima atribusi konversi. Namun kenyataannya, pos media sosial berbayar adalah titik kontak pertama yang Anda miliki dengan konversi.

Atribut memungkinkan Anda melihat secara akurat bagaimana angka konversi berubah ketika atribut yang benar diterapkan.

Apa Itu Google Analytics Untuk WordPress?

Singkatnya, Google Analytics untuk WordPress hanya menggunakan Google Analytics untuk situs web WordPress Anda. Karena WordPress adalah sistem manajemen konten paling populer yang ada saat ini, ada banyak teknik dan alat di luar sana untuk menggunakan Google Analytics untuk WordPress.

Misalnya, Google Analytics untuk WordPress dibuat lebih nyaman dengan salah satu plugin Google Analytics WordPress terbaik. Plugin analitik WordPress ini membantu Anda menerapkan pelacakan Google Analytics dan bahkan memungkinkan Anda melihat data Anda langsung dari dasbor admin WordPress Anda.

Salah satu plugin WordPress Google Analytics yang hebat adalah Plugin Dasbor Google Analytics untuk WordPress oleh MonsterInsights.

Menggunakan plugin WordPress seperti ini akan memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan Dasbor Admin WordPress Anda secara langsung dengan Google Analytics. Banyak laporan yang biasanya hanya dapat diakses di Dasbor Google Analytics akan mudah diakses langsung di dalam area Admin WordPress Anda.

Catatan: Sebelum Anda menginstal plugin WordPress baru, penting bagi Anda untuk menginstal dan menjalankan plugin cadangan WordPress seperti BackupBuddy terlebih dahulu. Selalu miliki versi cadangan situs Anda jika terjadi kesalahan saat Anda mengaktifkan plugin yang baru diinstal.

Lebih Banyak Pelatihan Google Analytics: Bootcamp Google Analytics

Jika Anda sudah sejauh ini, Anda tahu betapa hebatnya Google Analytics dan betapa pentingnya memahami data yang mendorong kinerja situs Anda secara keseluruhan.

Untuk menyelam lebih jauh, pertimbangkan untuk menginvestasikan waktu dalam kursus pelatihan Google Analytics yang lebih intensif yang akan membawa keterampilan Google Analytics Anda ke tingkat berikutnya. Anda akan mendapatkan penjelasan tingkat tinggi tentang apa itu Google Analytics dan mempelajari semua hal yang dapat dilakukan untuk pemilik situs WordPress.

Jangan biarkan kekuatan Google Analytics untuk WordPress belum dimanfaatkan! Mulai manfaatkan sepenuhnya layanan gratis Google mulai hari ini.

Beli Kamp Pelatihan Google Analytics Sekarang

Kristen Wright

Kristen telah menulis tutorial untuk membantu pengguna WordPress sejak 2011. Anda biasanya dapat menemukannya mengerjakan artikel baru untuk blog iThemes atau mengembangkan sumber daya untuk #WPprosper. Di luar pekerjaan, Kristen menikmati jurnal (dia menulis dua buku!), hiking dan berkemah, memasak, dan petualangan sehari-hari bersama keluarganya, berharap untuk menjalani kehidupan yang lebih kekinian.