Che cos'è Google Analytics? Una guida per principianti

Pronto a tuffarti nella risposta a "Cos'è Google Analytics?" Sei atterrato nel posto giusto!

In questa guida per principianti a Google Analyics, rispondiamo a tutte le tue domande su come iniziare con Google Analytics e ti mostriamo come utilizzare Google Analytics per trarre vantaggio dal tuo sito web in modi ancora da scoprire. Ti aiuteremo a capire a cosa serve e a cosa serve Google Analytics. Immergiamoci!

Se sei un proprietario serio di un sito web, hai già svolto alcune ricerche su come tenere traccia dei dati del tuo sito web, noto anche come analisi del sito web. In tal modo, probabilmente hai scoperto Google Analytics.

Anche se hai una conoscenza di base di cosa fa Google Analytics per i proprietari di siti web, potresti non aver capito esattamente come sfruttare la potenza di Google Analytics per il tuo sito web.

Più impari su cosa sia Google Analytics, più probabilmente ti starai chiedendo cosa può fare esattamente per te, il tuo sito web e la tua attività in generale.

Che cos'è Google Analytics?

Utilizza Google Analytics per ordinare e setacciare l'analisi dei siti web in dozzine di diverse dimensioni e metriche di dati, come ad esempio:

• Quali pagine visitano sul tuo sito web
• Per quanto tempo hanno visualizzato la pagina
• Il browser che stanno usando
• Se sono su un desktop o un dispositivo mobile
• Su quale sito si trovavano quando hanno cliccato sul tuo
• Quali forme l'utente ha inviato
• Quanti utenti ci sono attualmente sul tuo sito

A cosa serve Google Analytics?

Google Analytics viene utilizzato per visualizzare l'analisi del sito web nel tempo. Quando Google Analytics viene utilizzato al massimo delle sue potenzialità, può aiutarti a monitorare il tuo ROI (ritorno sull'investimento) per tutte le tue attività di marketing online. Lo fa fornendo informazioni specifiche sui diversi modi in cui i tuoi utenti hanno trovato il tuo sito e su come lo usano una volta che vi arrivano.

Utilizzando i dati tracciati da Google Analytics, puoi individuare le tendenze nell'attività degli utenti, il rendimento delle tue pagine e dei tuoi post e prendere decisioni informate in base a come i visitatori del tuo sito interagiscono effettivamente con il tuo sito web. Google Analytics ti consente di smettere di indovinare cosa fanno i visitatori. Puoi effettivamente vedere i dati reali e grezzi.

Google Analytics ti consente anche di integrare perfettamente altri prodotti di Google, come Google Search Console e il tuo account Google Ads. Ti dà anche la possibilità di includere codici di monitoraggio che tengono traccia delle prestazioni delle tue campagne online come social media, PR, pubblicità o qualsiasi altra campagna su qualsiasi sito Web o piattaforma.

Cosa fa Google Analytics per tenere traccia dei dati?

Prima che Google Analytics possa iniziare a tracciare i dati sul tuo sito web, devi prima installare un codice univoco sul sito. Il codice che ti verrà fornito è un frammento di ciò che è noto come Javascript; un linguaggio per la codifica che viene eseguito automaticamente nel browser di un visitatore del sito quando si trova su ogni singola pagina.

Il tuo codice Javascript specifico funziona all'unisono con un file Javascript molto più grande che si trova sui server di Google. Raccoglie tutte le informazioni sull'attività del sito degli utenti. Ogni volta che il tuo sito web viene visitato, il codice Javascript tiene traccia di tutto ciò che il visitatore fa durante la sua visita.

Inoltre, il codice inserisce un cookie sul dispositivo dell'utente che fornisce ulteriori informazioni anonime.

Per sfruttare tutta la potenza di Google Analytics, utilizza i parametri UTM. Questi sono tag specifici che puoi utilizzare alla fine dei tuoi URL che forniscono a Google informazioni aggiuntive sui link del tuo sito, come:

• Le campagne da cui proviene il traffico del tuo sito
• Quali canali di social media stanno generando le maggiori quantità di entrate

Cosa può fare Google Analytics per me?

Google Analytics può aiutarti a prendere decisioni migliori basate su dati solidi e analisi del sito web.

Ad esempio, Google Analytics ti consente di:

• Giustificare più spese per una pubblicità efficace
• Scopri le opportunità pubblicitarie perse
• Misura i migliori tipi di contenuti da pubblicare

Quali dati misurerà Google Analytics?

Google Analytics si basa su due tipi di dati "mattoni" di dimensioni e metriche.

• Quando pensi alle dimensioni dei dati , pensa agli attributi dei tuoi dati, come le città da cui proviene il tuo traffico, la pagina specifica che stai cercando di ottimizzare o il canale social che stai misurando e valutando.
• Le metriche dei dati, quindi, sono le misurazioni delle dimensioni . Ad esempio, se stai segnalando il rendimento dei tuoi annunci Google Adsense a San Francisco (dimensione), le 1.500 sessioni registrate sono la tua metrica.

3 tipi di dati misurati da Google Analytics

Per essere più specifici, Google Analytics classifica i tuoi dati in ciò che è noto come ABC:

1. Acquisizione
2. Comportamento
3. Conversioni

Sarai in grado di utilizzare Google Analytics per analizzare completamente il tuo pubblico totale e il traffico in tempo reale.

Acquisizione

L'acquisizione rivela da dove proviene il traffico del tuo sito. L'utilizzo dei rapporti di acquisizione ti aiuterà a capire come arriva il traffico sul tuo sito web.

Quando guardi per la prima volta in Acquisizione, vedrai la scheda Panoramica. La scheda Panoramica ti fornirà un quadro completo delle informazioni di acquisizione, comportamento e conversione per le tue fonti di traffico più performanti per canale (ricerca diretta, social, organica, referral).

Questo ti mostra alcuni dati chiave in anticipo, come ad esempio:

• Frequenze di rimbalzo delle acquisizioni
• Numero di sessioni
• Conversioni dai canali più performanti

Fornisce un modo rapido e semplice per esaminare le prestazioni dei tuoi canali principali.

L'utilizzo dei rapporti di acquisizione è il modo perfetto per studiare quali strade portano più traffico al tuo sito WordPress e come avvengono determinate azioni all'interno del sito.

Ad esempio, quando vuoi sapere quale motore di ricerca genera la maggior parte del tuo traffico organico, puoi utilizzare la vista Sorgente/Mezzo. Ciò ti consentirà di approfondire e visualizzare le singole sorgenti di traffico che hanno portato i tuoi clienti (come Bing/Organic rispetto a Google/Organic).

Un'altra opzione consiste nell'utilizzare la visualizzazione Referral. Ciò ti consente di esplorare le sorgenti di referral specifiche che stanno guidando il traffico del sito. Puoi utilizzare queste preziose informazioni per prendere decisioni informate su dove promuovere i tuoi contenuti.

Potresti essere sorpreso di quanto del tuo traffico provenga da Pinterest, ad esempio. Ma sapere questo ti dirà che dovresti dedicare più tempo e risorse al tuo seguito Pinterest.

Per studiare solo i tuoi referral social, puoi utilizzare la scheda Social. Questo ti darà dati solo sul tuo traffico dai social media.

Questa scheda ti aiuterà a scoprire quali reti le persone utilizzano di più per interagire con i contenuti del tuo sito. Puoi anche individuare quali contenuti hanno il rendimento migliore all'interno di ogni singola community.

Qui vedrai in prima persona come i contenuti relativi al business su LinkedIn funzionano meglio che su Instagram. E vedrai come i contenuti di intrattenimento funzionano meglio su Facebook che su Twitter.

Ricordi come abbiamo detto prima che Google Analytics si integra perfettamente con altri strumenti di Google?

L'area Acquisizione di Google Analytics si integra perfettamente con il tuo account Google Ads. Ciò ti consente di monitorare le prestazioni delle campagne pubblicitarie in termini di acquisizione di clienti.

Puoi accedere alla sezione Annunci per controllare il rendimento delle parole chiave e determinare le query più popolari sui motori di ricerca che stanno indirizzando il traffico del sito. Queste informazioni possono essere utilizzate per creare campagne di marketing altamente mirate basate su argomenti caldi e query di ricerca che le persone stanno cercando.

La Search Console può essere facilmente integrata per controllare le prestazioni delle tue pagine di destinazione. In questo modo, puoi lavorare per ottimizzare completamente le tue pagine di destinazione per aumentare le percentuali di clic.

Infine, utilizza la visualizzazione Campagna per monitorare quali visitatori sono arrivati ​​al tuo sito dalle campagne impostate utilizzando parametri UTM univoci. I risultati sono specifici per le campagne strutturate con codici UTM, non per le campagne pubblicitarie sincronizzate automaticamente.

Comportamento

I rapporti sul comportamento in Google Analytics servono a capire cosa fanno i visitatori del tuo sito quando si trovano sul tuo sito web. Quando utilizzi i rapporti Comportamento, sarai in grado di valutare le prestazioni dei contenuti del tuo sito, determinando al contempo se i tuoi utenti prendono parte alle azioni specifiche che desideri che eseguano.

Quando accedi alla scheda Comportamento, noterai una Panoramica. Questo ti darà un grafico che mostra quanto traffico ha ricevuto il tuo sito durante un determinato periodo di tempo.

Vedrai:

• Visualizzazioni di pagina: il numero totale di pagine che sono state visualizzate sul tuo sito
• Visualizzazioni di pagina uniche: il numero di persone effettive che hanno guardato una pagina o un post almeno una volta durante la loro visita
• Tempo medio sulla pagina: la quantità di tempo che i tuoi utenti trascorrono in media su ogni pagina
• Frequenza di rimbalzo: la percentuale di visitatori del sito che visualizzano solo una pagina durante la loro visita
• Percentuale di uscita: la percentuale dei tuoi utenti che escono da un insieme di pagine o da una singola pagina

È il momento di esaminare la visualizzazione Flusso di comportamento. La visualizzazione Flusso di comportamento ti consentirà di vedere il percorso che i tuoi visitatori seguono più comunemente durante una visita al sito, dal momento in cui entrano fino all'uscita.

Puoi utilizzare queste informazioni per capire dove e perché gli utenti abbandonano più spesso il tuo sito. Acquisirai anche conoscenze sui luoghi più comuni in cui le persone accedono al tuo sito.

Altre sezioni del rapporto sul comportamento degli utenti incluse nella piattaforma Google Analytics includono:

• Contenuto del sito
• Velocità del sito
• Ricerca nel sito
• Eventi

Supponiamo, ad esempio, che ospiti un corso di formazione online e indirizzi i partecipanti a una pagina di destinazione specifica sul tuo sito che dovrebbe incanalarli nell'iscrizione o nell'acquisto del tuo corso.

Utilizzando i rapporti sul comportamento, sarai in grado di vedere quanti partecipanti hanno visitato la tua pagina di destinazione dopo il seminario, quale percentuale di loro è stata convertita all'interno della canalizzazione e come si è comportato il tuo sito durante il maggiore afflusso di traffico.

Con queste informazioni, otterrai una migliore comprensione di come personalizzare la tua pagina di destinazione e il funnel di vendita per il prossimo workshop.

Conversioni

Non puoi migliorare il tuo tasso di conversione complessivo senza prima capire come gli utenti convertono sul tuo sito. La sezione Conversioni è dove questo accade.

I tuoi rapporti sulle conversioni di Google Analytics sono suddivisi in quattro sezioni separate, che sono:

• Obiettivi
• e-commerce
• Funnel multicanale
• attribuzione

Spiegazione delle conversioni di Google Analytics

Diamo un'occhiata a ciascuno di questi punti dati sulle conversioni di Google Analytics in modo più dettagliato.

Obiettivi

La prima cosa che noterai nella sezione Obiettivi è la scheda Panoramica, proprio come nelle altre sezioni. All'interno di Panoramica, noterai un riepilogo del numero totale di completamenti obiettivo sul tuo sito.

Questo numero è il totale delle tue conversioni.

Per avere successo qui, stabilisci obiettivi realistici e semi-aggressivi. Se stai gestendo un sito web che promuove servizi di manutenzione di WordPress di fascia alta che richiedono una consulenza di vendita telefonica, potresti voler tenere traccia dei lead rispetto alle vendite completate entro i tuoi obiettivi.

Dopotutto, il tuo sito web è fatto su misura per generare lead per ulteriori conversazioni e vendite, non per vendite dirette da solo.

Imposta i tuoi obiettivi in ​​modo che siano realistici e realizzabili, spingendoti anche a perfezionare i contenuti del tuo sito e le canalizzazioni di vendita.

e-commerce

All'interno di Conversioni, vedrai la sezione eCommerce. Questo è specifico per le aziende che vendono prodotti fisici o virtuali sui loro siti web.

All'interno del rapporto Panoramica, troverai i tassi di conversione eCommerce, il valore medio dell'ordine, la quantità di prodotti venduti e gli acquisti unici.

Puoi accedere al rapporto Rendimento del prodotto per confrontare il rendimento dei singoli prodotti l'uno rispetto all'altro. Questo è un ottimo modo per individuare le tendenze stagionali e determinare in che modo le modifiche dei prezzi influiscono sulle vendite.

Per esaminare le tue entrate totali, visualizza il rapporto sul rendimento delle vendite. Questo analizzerà i dati e le metriche sulle prestazioni di vendita giornaliere.

Oltre a queste sezioni, puoi approfondire il rapporto sulle transazioni e il tempo di acquisto.

Canalizzazioni multicanale

Quando vuoi avere una visione completa del percorso e del percorso di un utente sul tuo sito web, usa Canalizzazioni multicanale.

Questa sezione rivela le azioni intraprese da un visitatore del sito che hanno portato alla sua conversione, ad esempio:

• Iscriversi alla tua newsletter
• Download di una guida informativa
• Leggere un post specifico sul blog

Accedi al rapporto Panoramica per vedere un riepilogo generale di come ogni canale di marketing genera conversioni sul tuo sito web e quali canali contribuiscono alla maggior parte delle conversioni di traffico.

Se scopri che i post gratuiti sui social media stanno convertendo molto più dei tuoi post a pagamento o promossi, potresti considerare di concentrare maggiori sforzi sulle tue campagne gratuite.

attributi

Questa sezione ha un solo rapporto. Si chiama Strumento di confronto dei modelli.

Utilizza lo strumento di confronto dei modelli quando desideri comprendere le differenze nei tassi di conversione quando modifichi l'attribuzione.

Ad esempio, supponiamo che tu abbia scritto un post sul blog che ha indirizzato molti utenti alla tua pagina di destinazione della conversione. Supponiamo anche che tu abbia utilizzato un post sui social media a pagamento per indirizzare gli utenti a quella pagina di destinazione.

Il tuo primo pensiero potrebbe essere che il post del blog dovrebbe ricevere l'attribuzione della conversione. Ma in realtà, il post sui social media a pagamento è stato il primo punto di contatto che hai avuto con la conversione.

Gli attributi ti consentono di vedere con precisione come cambiano i numeri di conversione quando viene applicato l'attributo corretto.

Che cos'è Google Analytics per WordPress?

In poche parole, Google Analytics per WordPress utilizza semplicemente Google Analytics per il tuo sito Web WordPress. Poiché WordPress è il sistema di gestione dei contenuti più popolare esistente oggi, ci sono un sacco di tecniche e strumenti per utilizzare Google Analytics per WordPress.

Ad esempio, Google Analytics per WordPress è reso ancora più conveniente con uno dei migliori plug-in di Google Analytics per WordPress. Questi plug-in di analisi di WordPress ti aiutano a implementare il monitoraggio di Google Analytics e ti consentono persino di visualizzare i tuoi dati direttamente dalla dashboard di amministrazione di WordPress.

Un ottimo plug-in di Google Analytics per WordPress è il plug-in di dashboard di Google Analytics per WordPress di MonsterInsights.

L'utilizzo di un plug-in WordPress come questo ti consentirà di integrare la dashboard di amministrazione di WordPress direttamente con Google Analytics. Molti dei rapporti normalmente accessibili solo sulla dashboard di Google Analytics saranno facilmente accessibili direttamente dall'area di amministrazione di WordPress.

Nota: prima di installare un nuovo plug-in di WordPress, è importante installare ed eseguire un plug-in di backup di WordPress come BackupBuddy. Avere sempre una versione di backup del tuo sito nel caso in cui qualcosa vada storto quando attivi un plug-in appena installato.

Più formazione su Google Analytics: Bootcamp di Google Analytics

Se sei arrivato fin qui, sai quanto sia potente Google Analytics e quanto sia importante comprendere i dati che determinano le prestazioni complessive del tuo sito.

Per approfondire, considera di investire del tempo in un corso di formazione più intensivo di Google Analytics per portare le tue abilità di Google Analytics al livello successivo. Riceverai una spiegazione di alto livello su cosa sia Google Analytics e imparerai tutte le cose che può fare per i proprietari di siti WordPress.

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Kristen Wright

Kristen scrive tutorial per aiutare gli utenti di WordPress dal 2011. Di solito puoi trovarla mentre lavora su nuovi articoli per il blog iThemes o sviluppa risorse per #WPprosper. Al di fuori del lavoro, a Kristen piace scrivere nel diario (ha scritto due libri!), fare escursioni e campeggiare, cucinare e avventure quotidiane con la sua famiglia, sperando di vivere una vita più presente.