10 wskazówek dotyczących pisania e-maili, które przyniosą wymierne rezultaty

Poniżej znajduje się 10 ważnych wskazówek dotyczących efektywnego pisania e-maili w celu osiągnięcia zamierzonych wyników.

E-mail marketing to jedna z najpopularniejszych i najskuteczniejszych form strategii marketingowej, którą kierują się marki i organizacje biznesowe.

Regularnie wysyłają e-maile do swoich obecnych i potencjalnych klientów, aktualizując ich o bieżących lub nadchodzących ofertach promocyjnych, wysyłając im biuletyny itp.

Głównym celem tej formy marketingu jest rozwijanie długotrwałych, lepszych relacji z klientem, a także zachęcenie go do dokonania zakupu.

Wyjaśnij korzyści

Celem wysyłania regularnych wiadomości e-mail do klientów lub potencjalnych klientów jest zachęcenie ich do podjęcia działań. Może to być promowanie różnych produktów lub usług w celu dokonania zakupu lub pobrania dowolnego bezpłatnego e-booka lub zmotywowania ich do przekazywania poleceń itp.

Aby osiągnąć ten cel, marki muszą wyjaśnić odbiorcom wiadomości e-mail, w jaki sposób mogą czerpać korzyści ze swoich produktów i usług.

Ten kąt jest o wiele ważniejszy niż podkreślanie cech lub cech tego samego. Korzyści wyjaśnione w mailu skłonią klientów do podjęcia decyzji.

Uczyń to wyjątkowym

Aby nie tylko przetrwać w branży, ale także rozwijać się i rozwijać biznes, bardzo ważne jest, aby wyprzedzać konkurencję.

Dlatego, wyjaśniając korzyści, muszą również podkreślić różnicę w treści wiadomości e-mail.

Na przykład muszą uświadomić swoim klientom lub potencjalnym klientom, że korzyści, jakie mogą czerpać z określonej marki, będą pod każdym względem wyjątkowe w porównaniu z innymi markami.

Może to dotyczyć ceny, funkcji lub rabatów itp. Jeśli marki nie podkreślą tych aspektów, klienci nigdy nie zrozumieją tego samego.

Zidentyfikuj odbiorców

Aby właściwie wykorzystać wskazówki dotyczące pisania e-maili , marki muszą rozpoznawać swoich odbiorców. Aby odpowiedzieć na wszystkie obawy swoich klientów, ważne jest, aby rozumieli, kim są ich aktualni odbiorcy.

Może opierać się na danych demograficznych, takich jak płeć, lokalizacja, wiek, status zatrudnienia, stanowisko w firmie lub staż pracy.

Może również opierać się na ich zainteresowaniach, preferencjach, nawykach, działaniach itp. Wiele razy marka często przeprowadza ankiety na swoich odwiedzających, aby zebrać więcej informacji na ich temat. Te fakty można dobrze wykorzystać przy tworzeniu dla nich treści e-maili.

Spersonalizowana treść wiadomości e-mail

Wiadomo, że spersonalizowane wiadomości e-mail mają lepszy wpływ niż bezosobowe masowe wiadomości e-mail. Dlatego przy tworzeniu treści e-maila warto zwracać się do każdego klienta indywidualnie, dodając jego imiona.

Dzięki temu poczują się wyjątkowo i będą zainteresowani treścią maila. Poza tym grupowanie różnych klientów w oparciu o kilka aspektów i tworzenie treści dla każdej grupy może być również skutecznym podejściem do pisania e-maili.

Na przykład treść wiadomości e-mail dla istniejącego klienta nie będzie taka sama, jak ta, która została zaadresowana do osoby, która niedawno subskrybowała witrynę.

To samo dotyczy osób należących do różnych grup wiekowych lub płci. Temat i treść tekstu są również ważnym aspektem podczas pisania e-maili.

Skoncentruj się na „Ty”

Po zidentyfikowaniu grupy docelowej i skierowaniu do niej spersonalizowanych e-maili, przydatną wskazówką przy pisaniu e-maili jest skupienie się na słowach użytych w e-mailach.

Nie trzeba dodawać, że każda firma koncentruje się na swojej grupie docelowej. Dlatego treść e-maila powinna wyróżniać się na klientach.

Na przykład użycie słowa „my” reprezentuje firmę, podczas gdy słowo „ty” zwraca uwagę klientów.

Struktura wiadomości e-mail

Z raportów wynika, że ​​liczba użytkowników mobilnych na całym świecie stale rośnie. Dlatego zaleca się, aby marki zoptymalizowały strukturę i treść wiadomości e-mail tak, aby była czytelna ze wszystkich rodzajów urządzeń, takich jak telefon komórkowy, tablet czy desktop.

Mogą używać punktowanych punktów, aby zwrócić uwagę na kluczowe aspekty, a także używać nagłówków i podtytułów. Ten rodzaj struktury jest bardziej atrakcyjny niż używanie długich akapitów.

Dołącz wezwanie do działania

Call-to-action lub CTA to ważny aspekt e-mail marketingu. Zamiast dodawać zwykły link, włączenie przycisku CTA może poprawić współczynniki konwersji.

Marki muszą jasno wskazać swoim odbiorcom, jakie działania muszą podjąć po przeczytaniu e-maili. CTA powinno być oparte na działaniu, konkretne i przekonujące, stwarzać poczucie pilności i powinno mieć silny efekt wizualny.

Sprawdź zawartość

Jedną z najważniejszych wskazówek dotyczących pisania e-maili jest sprawdzenie treści przed ich wysłaniem. Zespół odpowiedzialny za wysyłanie wiadomości e-mail powinien sprawdzić wszelkie błędy gramatyczne lub literówki w wiadomości e-mail i poprawić je.

E-maile zawierające tego typu błędy wydają się nieprofesjonalne i mogą wywoływać mylne wrażenie na temat marek. Dostępnych jest wiele narzędzi do sprawdzania błędów, które mogą być bardzo pomocne w tym zakresie.

Często trudno jest znaleźć błędy autora e-maila; dlatego zaleca się poprosić o pomoc innego członka zespołu w celu wykrycia błędów.

Podejmować właściwe kroki

Przydatną wskazówką przy pisaniu e-maili jest regularne wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail. W większości przypadków potencjalni klienci mogą nie odpowiadać ani nie podejmować żadnych działań na podstawie jednego e-maila.

W tym celu marki muszą być wytrwałe, ale nie powinny naciskać na swoich potencjalnych klientów, ponieważ zaszkodzi to ich biznesowi.

Lepiej jest poświęcić trochę czasu przed wysłaniem kolejnych wiadomości e-mail, a nawet jeśli nie odpowiedzą, powinni od czasu do czasu wysyłać biuletyny, zanim usuną je ze swojej listy e-mailowej.

Użyj profesjonalnego podpisu

Marki muszą zawierać profesjonalny podpis podczas wysyłania wiadomości e-mail. Mogą zawierać logo firmy, link do strony internetowej, różne przyciski mediów społecznościowych itp. Ten rodzaj podpisu pomaga poprawić wrażenie marki w świadomości klientów.

Raporty wykazały, że na decyzje zakupowe większości klientów mają wpływ te formy e-mail marketingu. Stąd powyższe wskazówki dotyczące pisania e-maili pomogą w osiągnięciu lepszych wyników biznesowych.

Te, a także nasz artykuł z poradami dotyczącymi lepszej wydajności poczty e-mail, pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości e-mailerów.