실질적인 결과를 얻을 수 있는 이메일 작성을 위한 10가지 팁
게시 됨: 2021-12-16다음은 목표한 결과를 달성하기 위해 효율적으로 이메일을 작성하기 위한 10가지 중요한 팁입니다 .
이메일 마케팅은 브랜드 및 비즈니스 조직 다음으로 가장 인기 있고 효과적인 마케팅 전략 중 하나입니다.
그들은 진행 중인 또는 예정된 판촉 제안에 대해 업데이트하거나 뉴스레터 등을 보내는 등의 기존 고객 및 잠재 고객에게 정기적으로 이메일을 보냅니다.
이러한 형태의 마케팅의 주요 목적은 장기적으로 더 나은 고객 관계를 개발하고 구매를 장려하는 것입니다.
이점 설명
고객이나 잠재 고객에게 정기적으로 이메일을 보내는 목적은 고객이 조치를 취하도록 권장하는 것입니다. 다양한 제품 또는 서비스를 홍보하여 구매하거나 무료 eBook을 다운로드하거나 추천을 제공하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
이 목표를 달성하기 위해 브랜드는 이메일 수신자에게 제품 및 서비스의 이점을 설명해야 합니다.
이 각도는 같은 것의 특성이나 특징을 강조하는 것보다 훨씬 더 중요합니다. 메일에 설명된 이점은 고객이 결정을 내리도록 유도합니다.
독특하게 만드세요
업계에서 생존할 뿐만 아니라 비즈니스의 성장과 확장을 위해서는 경쟁업체보다 앞서 나가는 것이 매우 중요합니다.
따라서 이점을 설명하면서 이메일 내용의 차이점도 강조해야 합니다.
예를 들어, 특정 브랜드에서 누릴 수 있는 혜택이 모든 면에서 다른 브랜드와 다를 것이라는 점을 고객이나 잠재 고객에게 알려야 합니다.
가격, 기능 또는 할인 등의 측면에서 볼 수 있습니다. 브랜드가 이러한 측면을 강조하지 않는 한 고객은 동일한 것을 이해하지 못할 것입니다.
청중 식별
이메일 작성 팁을 적절하게 사용하려면 브랜드가 청중을 인식해야 합니다. 고객의 모든 우려 사항을 해결하려면 실제 수령인이 누구인지 이해하는 것이 중요합니다.
성별, 위치, 연령, 고용 상태, 회사에서의 직위 또는 연공서열과 같은 인구 통계를 기반으로 할 수 있습니다.
또한 관심사, 선호도, 습관, 활동 등을 기반으로 할 수도 있습니다. 여러 번 브랜드는 방문자에 대한 더 많은 정보를 수집하기 위해 방문자를 대상으로 설문조사를 수행했습니다. 이러한 사실은 이메일 콘텐츠를 구성하는 동안 잘 활용될 수 있습니다.
개인화된 이메일 콘텐츠
개인화된 이메일은 비개인적인 대량 이메일보다 더 나은 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 이메일 내용을 구성하는 동안 각 고객에게 이름을 추가하여 개별적으로 주소를 지정하는 것이 좋습니다.
이것은 그들을 특별하게 느끼게 하고 우편물의 내용에 관심을 가질 것입니다. 또한 여러 측면에 따라 다른 고객을 그룹화하고 각 그룹에 대한 콘텐츠를 만드는 것도 이메일을 작성하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

예를 들어, 기존 고객의 이메일 내용은 최근에 사이트에 가입한 사람에게 전달된 내용과 동일하지 않습니다.
이것은 다른 연령대나 성별에 속하는 사람들에게도 동일하게 적용됩니다. 제목과 텍스트의 본문도 이메일을 작성하는 데 중요한 측면입니다.
'너'에 집중
대상 고객을 식별하고 개인화된 이메일 주소를 지정한 후 이메일 작성에 유용한 팁은 이메일 에 사용된 단어에 집중하는 것입니다.
말할 필요도 없이 모든 비즈니스는 대상 고객에게 초점을 맞춥니다. 이것이 이메일의 내용이 고객에게 강조되어야 하는 이유입니다.
예를 들어, 'we'라는 단어를 사용하면 회사를 나타내는 반면 'you'라는 단어를 사용하면 고객에게 주의를 기울일 수 있습니다.
이메일의 구조
보고서에 따르면 전 세계의 모바일 사용자 수가 지속적으로 증가하고 있습니다. 따라서 브랜드는 모바일, 태블릿 또는 데스크톱과 같은 모든 유형의 장치에서 읽을 수 있도록 이메일의 구조와 내용을 최적화하는 것이 좋습니다.
글머리 기호를 사용하여 주요 측면에 주의를 기울이고 제목과 부제목을 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 구조는 긴 단락을 사용하는 것보다 더 매력적입니다.
클릭 유도문안 포함
클릭 유도문안 또는 CTA는 이메일 마케팅의 중요한 측면입니다. 일반 링크를 추가하는 대신 CTA 버튼을 포함하면 전환율을 높일 수 있습니다.
브랜드는 청중에게 이메일을 읽은 후 취해야 하는 행동 유형을 분명히 해야 합니다. CTA는 행동 기반이어야 하고, 구체적이고, 설득력이 있어야 하고, 긴박감을 조성하고, 강력한 시각적 효과가 있어야 합니다.
내용 교정
이메일 작성에 대한 가장 중요한 팁 중 하나는 이메일 을 보내기 전에 내용을 교정하는 것입니다. 이메일 발송을 담당하는 팀은 이메일의 문법 또는 오타를 확인하고 수정해야 합니다.
이러한 유형의 실수가 포함된 이메일은 비전문적으로 보이며 브랜드에 대해 잘못된 인상을 줄 수 있습니다. 이와 관련하여 큰 도움이 될 수 있는 많은 오류 검사 도구를 사용할 수 있습니다.
종종 이메일을 작성한 사람의 실수를 찾기가 어렵습니다. 따라서 오류를 찾기 위해 다른 팀 구성원의 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
후속 조치
이메일 작성에 유용한 팁은 후속 이메일을 정기적으로 보내는 것입니다. 대부분의 경우 잠재 고객은 단일 이메일을 기반으로 응답하거나 조치를 취하지 않을 수 있습니다.
이를 위해 브랜드는 지속적이어야 하지만 비즈니스에 해가 될 수 있으므로 잠재 고객을 밀어붙여서는 안 됩니다.
후속 이메일을 보내기 전에 시간을 들이는 것이 좋으며, 응답이 없더라도 이메일 목록에서 제거하기 전에 뉴스레터를 수시로 보내야 합니다.
전문 서명 사용
브랜드는 이메일을 보낼 때 전문적인 서명을 포함해야 합니다. 여기에는 회사 로고, 웹 사이트 링크, 다양한 소셜 미디어 버튼 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 유형의 서명은 고객의 마음에 브랜드의 인상을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
보고서에 따르면 대부분의 고객의 구매 결정은 이러한 형태의 이메일 마케팅에 영향을 받습니다. 따라서 위에서 언급한 이메일 작성 팁은 더 나은 비즈니스 결과를 얻는 데 도움이 됩니다.
더 나은 이메일 성능을 위한 팁과 함께 이러한 기사도 이메일 사용자를 최대한 활용하는 데 도움이 될 것입니다.