10 sfaturi pentru a scrie e-mailuri care vă vor oferi rezultate tangibile

Mai jos sunt cele 10 sfaturi importante pentru a scrie e-mailuri eficient pentru a obține rezultatele vizate.

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai populare și eficiente forme de strategie de marketing urmată de mărci și organizarea afacerii.

Ei trimit regulat e-mailuri clienților existenți și potențiali, informându-i despre ofertele lor promoționale în curs sau viitoare sau trimițându-le buletine informative etc.

Scopul principal al acestei forme de marketing este de a dezvolta o relație mai bună cu clienții pe termen lung și, de asemenea, de a-i încuraja să facă o achiziție.

Explicați beneficiile

Obiectivul din spatele trimiterii regulate de e-mailuri către clienți sau potențiali este de a-i încuraja să ia măsuri. Poate fi promovarea diferitelor produse sau servicii, astfel încât aceștia să facă o achiziție, sau să descarce orice carte electronică gratuită, sau să îi motiveze să ofere recomandări etc.

Pentru a atinge acest obiectiv, mărcile trebuie să explice destinatarilor lor de e-mail cum ar putea beneficia de produsele și serviciile lor.

Acest unghi este mult mai important decât evidențierea calităților sau caracteristicilor acestuia. Beneficiile explicate în e-mail vor conduce clienții să ia o decizie.

Fă-l unic

Pentru a supraviețui nu numai în industrie, ci și pentru creșterea și extinderea afacerilor, este foarte important să fii în fața concurenților tăi.

Prin urmare, în timp ce explică beneficiile, acestea trebuie să evidențieze diferența și în conținutul e-mailului.

De exemplu, trebuie să-și facă clienții sau potențialii conștienți că beneficiile de care se pot bucura de la o anumită marcă vor fi unice în toate sensurile de la alte mărci.

Poate fi în termeni de preț, caracteristici sau reduceri etc. Dacă mărcile nu evidențiază aceste aspecte, clienții nu vor înțelege niciodată aceleași lucruri.

Identificați publicul

Pentru a folosi corect sfaturile pentru scrierea e-mailurilor , mărcile trebuie să-și recunoască publicul. Pentru a răspunde fiecărei preocupări a clienților lor, este important ca aceștia să înțeleagă cine sunt destinatarii lor reali.

Se poate baza pe date demografice, cum ar fi sexul, locația, vârsta, statutul de angajare, poziția într-o companie sau nivelul de vechime.

De asemenea, se poate baza pe interesele, preferințele, obiceiurile, activitățile lor etc. De multe ori, marca a efectuat adesea sondaje asupra vizitatorilor lor pentru a aduna mai multe informații despre ei. Aceste fapte ar putea fi folosite în mod adecvat în timp ce formează conținut de e-mail pentru ei.

Conținut de e-mail personalizat

Se știe că e-mailurile personalizate au un impact mai bun decât e-mailurile impersonale în masă. Prin urmare, în timp ce formați conținutul e-mailului, se recomandă să vă adresați fiecărui client în mod individual, adăugând prenumele acestuia.

Acest lucru îi va face să se simtă speciali și vor fi interesați de conținutul e-mailului. În plus, gruparea diferiților clienți pe mai multe aspecte și crearea de conținut pentru fiecare grup poate fi, de asemenea, o abordare eficientă pentru scrierea e-mailurilor.

De exemplu, conținutul de e-mail pentru un client existent nu va fi același cu cel care a fost adresat unei persoane care s-a abonat recent la site.

Același lucru este valabil și pentru persoanele care aparțin unei grupe de vârstă sau sex diferite. Subiectul și corpul textului sunt, de asemenea, un aspect important pentru scrierea e-mailurilor.

Concentrează-te pe „Tu”

După identificarea publicului țintă și adresarea e-mail-urilor personalizate acestora, un sfat util pentru scrierea e-mailurilor este să te concentrezi pe cuvintele folosite în e-mailuri.

Inutil să spun că fiecare afacere se concentrează pe publicul țintă. Acesta este motivul pentru care conținutul e-mailului ar trebui să evidențieze clienților.

De exemplu, folosirea cuvântului „noi” ar reprezenta compania, în timp ce utilizarea cuvântului „tu” ar oferi atenție clienților.

Structura e-mailului

Rapoartele au arătat că numărul utilizatorilor de telefonie mobilă de pe tot globul este în continuă creștere. Prin urmare, se recomandă ca mărcile să optimizeze structura și conținutul e-mailului, astfel încât să poată fi citit de pe toate tipurile de dispozitive, cum ar fi un mobil, o tabletă sau un desktop.

Ei pot folosi punctele marcate pentru a atrage atenția asupra aspectelor cheie și pot folosi titluri și subtitluri. Acest tip de structură este mai atrăgător decât utilizarea paragrafelor lungi.

Includeți un îndemn

Call-to-action sau CTA este un aspect important al marketingului prin e-mail. În loc să adăugați un link obișnuit, includerea unui buton CTA poate îmbunătăți ratele de conversie.

Brandurile trebuie să explice clar pentru publicul lor tipul de acțiune pe care trebuie să o întreprindă după ce citesc e-mailurile. CTA ar trebui să fie bazat pe acțiune, specific și persuasiv, creează un sentiment de urgență și ar trebui să aibă un efect vizual puternic.

Verificați conținutul

Unul dintre cele mai importante sfaturi pentru scrierea e-mailurilor este să corectați conținutul înainte de a le trimite. Echipa responsabilă cu trimiterea de e-mailuri ar trebui să verifice orice greșeală gramaticală sau greșeală de scriere dintr-un e-mail și să le rectifieze.

E-mailurile cu aceste tipuri de greșeli par neprofesionale și ar putea crea o impresie greșită despre mărci. Sunt disponibile multe instrumente de verificare a erorilor care ar putea fi de mare ajutor în acest sens.

De multe ori, este dificil să afli greșelile celui care a compus emailul; de aceea se recomanda sa ceri ajutorul unui alt membru al echipei pentru a afla erorile.

Urmare

Un sfat util pentru a scrie e-mailuri este să trimiteți e-mailuri de urmărire în mod regulat. De cele mai multe ori, clienții potențiali s-ar putea să nu răspundă sau să nu ia nicio acțiune pe baza unui singur e-mail.

În acest scop, mărcile trebuie să fie persistente, dar nu ar trebui să-și împingă clienții potențiali, deoarece va fi dăunător afacerii lor.

Este mai bine să vă luați ceva timp înainte de a trimite e-mailuri ulterioare și, chiar dacă nu răspund, ar trebui să trimită din când în când buletine informative înainte de a le elimina din lista de e-mailuri.

Utilizați o semnătură profesională

Mărcile trebuie să includă o semnătură profesională atunci când trimit e-mailuri. Acestea pot include sigla companiei, link-ul site-ului, diverse butoane de social media etc. Acest tip de semnătură ajută la îmbunătățirea impresiei unui brand în mintea clienților.

Rapoartele au arătat că decizia de cumpărare a majorității clienților este influențată de aceste forme de marketing prin e-mail. Prin urmare, sfaturile menționate mai sus pentru scrierea e-mailurilor vor ajuta la obținerea unor rezultate mai bune în afaceri.

Acestea, precum și articolul nostru pentru sfaturi pentru o performanță mai bună a e-mailului, vă vor ajuta, de asemenea, să profitați la maximum de e-mailurile dvs.