10 consejos para escribir correos electrónicos que le darán resultados tangibles
Publicado: 2021-12-16
Los siguientes son los 10 consejos importantes para escribir correos electrónicos de manera eficiente para lograr los resultados deseados.
El marketing por correo electrónico es una de las formas más populares y efectivas de estrategia de marketing seguida por las marcas y la organización empresarial.
Envían correos electrónicos regularmente a sus clientes existentes y potenciales actualizándolos sobre sus ofertas promocionales actuales o futuras, o enviándoles boletines, etc.
El objetivo principal de esta forma de marketing es desarrollar una mejor relación con el cliente a largo plazo y también alentarlo a realizar una compra.
Explicar los beneficios
El objetivo de enviar correos electrónicos regulares a los clientes o prospectos es alentarlos a tomar medidas. Puede ser promocionar varios productos o servicios para que realicen una compra, o descarguen algún libro electrónico gratuito, o los motiven a brindar referencias, etc.
Para lograr este objetivo, las marcas deben explicar a los destinatarios de sus correos electrónicos cómo podrían beneficiarse de sus productos y servicios.
Este ángulo es mucho más importante que resaltar las cualidades o características del mismo. Los beneficios explicados en el correo impulsarán a los clientes a tomar una decisión.
Hazlo único
No solo para sobrevivir en la industria, sino también para el crecimiento y la expansión del negocio, es muy importante mantenerse por delante de sus competidores.
Por lo tanto, mientras explican los beneficios, también deben resaltar la diferencia en el contenido del correo electrónico.
Por ejemplo, deben hacer que sus clientes o potenciales sean conscientes de que los beneficios que pueden disfrutar de una marca en particular serán únicos en todos los sentidos de otras marcas.
Puede ser en términos de precio, características o descuentos, etc. A menos que las marcas destaquen estos aspectos, los clientes nunca obtendrán una comprensión de los mismos.
Identificar la audiencia
Para hacer un uso adecuado de los consejos para redactar emails , es necesario que las marcas reconozcan a su audiencia. Para abordar todas las inquietudes de sus clientes, es importante que entiendan quiénes son sus destinatarios reales.
Puede basarse en datos demográficos como el sexo, la ubicación, la edad, la situación laboral, el puesto en una empresa o el nivel de antigüedad.
También puede basarse en sus intereses, preferencias, hábitos, actividades, etc. Muchas veces la marca suele realizar encuestas a sus visitantes para recopilar más información sobre ellos. Estos hechos podrían aprovecharse al crear contenidos de correo electrónico para ellos.
Contenido de correo electrónico personalizado
Se sabe que los correos electrónicos personalizados tienen un mejor impacto que los correos electrónicos masivos impersonales. Por lo tanto, al formar el contenido del correo electrónico, se recomienda dirigirse a cada cliente individualmente agregando sus nombres.
Esto los hará sentir especiales y se interesarán por el contenido del correo. Además, agrupar diferentes clientes en función de varios aspectos y crear contenidos para cada grupo también puede ser un enfoque efectivo para escribir correos electrónicos.
Por ejemplo, el contenido del correo electrónico para un cliente existente no será el mismo que el que se envió a una persona que se suscribió recientemente al sitio.
Lo mismo se aplica a las personas pertenecientes a diferentes grupos de edad o género. La línea de asunto y el cuerpo del texto también es un aspecto importante para escribir correos electrónicos.
Enfócate en 'Tú'
Después de identificar el público objetivo y enviarles correos electrónicos personalizados, un consejo útil para escribir correos electrónicos es concentrarse en las palabras utilizadas en los correos electrónicos.
No hace falta decir que cada negocio se enfoca en su público objetivo. Esa es la razón por la cual el contenido del correo electrónico debe resaltar en los clientes.
Por ejemplo, usar la palabra 'nosotros' representaría a la empresa, mientras que usar la palabra 'usted' brindaría atención a los clientes.
Estructura del correo electrónico
Los informes han demostrado que la cantidad de usuarios de dispositivos móviles en todo el mundo está creciendo continuamente. Por ello, se aconseja a las marcas optimizar la estructura y el contenido del email para que sea legible desde todo tipo de dispositivos como móvil, tablet o escritorio.
Pueden usar viñetas para llamar la atención sobre aspectos clave y usar títulos y subtítulos. Este tipo de estructura es más atractivo que usar párrafos largos.
Incluye una llamada a la acción
La llamada a la acción o CTA es un aspecto importante del marketing por correo electrónico. En lugar de agregar un enlace regular, la inclusión de un botón CTA puede mejorar las tasas de conversión.
Las marcas deben dejar claro a su audiencia el tipo de acción que deben realizar después de leer los correos electrónicos. El CTA debe estar basado en acciones, ser específico y persuasivo, crear un sentido de urgencia y debe tener un fuerte efecto visual.
Revisar el contenido
Uno de los consejos más importantes para escribir correos electrónicos es revisar el contenido antes de enviarlos. El equipo responsable del envío de correos electrónicos debe verificar cualquier error gramatical o tipográfico en un correo electrónico y corregirlo.
Los correos electrónicos con este tipo de errores parecen poco profesionales y pueden crear una impresión equivocada sobre las marcas. Hay muchas herramientas de comprobación de errores disponibles que podrían ser de gran ayuda en este sentido.
A menudo, es difícil descubrir los errores de quien redactó el correo electrónico; por lo tanto, se recomienda solicitar la ayuda de otro miembro del equipo para descubrir los errores.
Hacer un seguimiento
Un consejo útil para escribir correos electrónicos es enviar correos electrónicos de seguimiento con regularidad. La mayoría de las veces, es posible que los clientes potenciales no respondan ni realicen ninguna acción en función de un solo correo electrónico.
Para ello, las marcas deben ser persistentes pero no deben presionar a sus clientes potenciales, ya que sería perjudicial para su negocio.
Es mejor tomarse un tiempo antes de enviar correos electrónicos de seguimiento, e incluso si no responden, deben enviar boletines de vez en cuando antes de eliminarlos de su lista de correo electrónico.
Usa una firma profesional
Las marcas deben incluir una firma profesional al enviar correos electrónicos. Pueden incluir el logotipo de la empresa, el enlace al sitio web, varios botones de redes sociales, etc. Este tipo de firma ayuda a mejorar la impresión de una marca en la mente de los clientes.
Los informes mostraron que la decisión de compra de la mayoría de los clientes está influenciada por estas formas de marketing por correo electrónico. Por lo tanto, los consejos mencionados anteriormente para escribir correos electrónicos ayudarán a lograr mejores resultados comerciales.
Estos, así como nuestro artículo de consejos para un mejor rendimiento del correo electrónico, también lo ayudarán a aprovechar al máximo sus correos electrónicos.