웹사이트 방문자 추적: 알아야 할 13가지

웹사이트 방문자의 절반 이상이 전환하지 않을 것입니다! 이것이 대담한 주장이라고 생각할 수도 있지만 그 이유를 말씀드리겠습니다. 당신은 열심히 일하고 똑똑하게 일하고 웹사이트에 너무 많은 시간, 에너지, 돈을 투자하지만 사용자의 3% 미만이 전환합니다. 웹사이트 방문자 추적 이 이를 도와드립니다. 어떻게? 계속 읽으십시오!

오늘날의 세상에서 디지털 방식으로 존재하고 활동적인 기업이 경쟁에서 승리한다는 것은 비밀이 아닙니다. 다른 한편으로, 디지털 자원은 현재 다른 자원만큼 가치가 있습니다.

그것이 우리가 그들과 함께 가능한 한 효율적이고 기능적으로 최선을 다해야 하는 이유입니다. 웹사이트 방문자를 추적하는 것은 생산적인 웹사이트를 만들기 위한 첫 번째 단계입니다.

웹사이트 방문자 추적이란 무엇입니까?

더 깊은 수준에서 누군가를 알게 되면 사용할 수 있는(또는 남용할 수도 있는) 액세스 포인트가 잠금 해제됩니다. 저는 여기에서 판단하려고 하지 않습니다. 웹사이트의 청중에게도 동일하게 적용됩니다. 더 깊은 관점에서 그들을 알아가십시오. 그러면 당신이 놓쳤던 결과를 보게 될 것입니다. 웹사이트 방문자 추적 소프트웨어는 대부분 실시간으로 이렇게 얕지 않은 세부 정보에 대한 문을 엽니다. 그들은 브라우저 뒤에 있는 사람에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다.

예를 들어, 그들이 귀하의 웹사이트를 확인하는 이유, 그들을 흥분시키는 것, 좌절시키는 것 또는 관심이 없는 것까지. 또한 사용자의 행동을 추적하고 그들이 하는 일을 볼 수 있습니다. 웹사이트에서 그들의 행동을 조사함으로써 그들의 마음에 대한 열쇠에 접근할 수 있습니다.

WatchThemLive를 통한 웹사이트 방문자 추적은 사용자 행동, 통찰력 있는 분석, 세션 재생 및 웹사이트 히트맵에 대한 실시간 액세스를 제공합니다. 이러한 놀라운 기능을 사용하여 이전에는 볼 수 없었던 수준으로 비즈니스를 확대할 수 있습니다!

다음은 웹사이트 방문자 추적에 대해 알아야 할 13가지 사항입니다.

귀하의 마케팅 접근 방식은 낡고 허약해지고 있습니다.

웹사이트 활동 추적이 생성하는 정보를 현명하게 사용하십시오. 사용자의 인구 통계, 지리적 위치, 클릭률, 이탈률 및 트래픽 소스를 추적하고 분석합니다. 이러한 방식으로 고객에게 더 나은 UX를 제공하고 고객에게 적합한 방식으로 제품을 마케팅하며 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.

모든 것에는 때 와 장소 가 있다, 그렇죠?

틈새 시장을 더 잘 선택하려면 트래픽 소스를 분석하세요. 어떤 웹사이트와 검색 엔진이 귀하의 웹사이트로 트래픽을 가장 많이 유도하는지 알아내십시오. 단순히 사용자가 있는 곳에 더 많이 존재함으로써 온라인에서 더 중요한 존재감을 가질 수 있습니다.

우주는 당신을 중심으로 회전하지 않습니다

이것은 많은 평평한 지구를 화나게 할 것이지만(!), 우리는 때때로 우리가 좋다고 느끼는 것이 항상 최선의 선택이 아닐 수도 있다는 것을 잊습니다. 전환율이 높은 방문 페이지 상위 10개를 나열하면 고객이 무엇을 좋아하는지 더 잘 알 수 있습니다. 그런 다음 다른 방문 페이지를 유사하게 디자인할 수 있습니다. 또한 고객 여정 지도를 통해 고객이 원하는 것을 더 잘 구상할 수 있습니다.

오늘날의 세상은 빠르게 진행됩니다. 적응할 수 있습니까?

인터넷이 아직 새롭던 시절에는 무엇이든 상관없이 사람들을 매료시켰습니다. 그러나 요즘에는 버그, 결함 및 웹 사이트의 느린 로딩이 사람들에게 큰 방해 요소입니다. 온라인 웹사이트 활동 추적은 사이트가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있는 부분을 보여줄 수 있습니다. 친절하게 문제를 디버깅할 수 있습니다.

구글에 쉿!

이탈률은 사용자가 사이트를 방문하고 즉시 떠나는 시간을 나타냅니다. 또한 Google의 순위 결정 요인이 되었습니다. 증가하는 이유(또는 이미 높은 이유)를 파악하고 낮게 유지하기 위해 최선을 다해야 합니다.

이렇게 하면 Google에서 나쁜 순위를 제공하는 것을 막을 수 있습니다.

출구 문이 바로 거기에 있습니다. 농담이야!

고객이 귀하의 사이트를 방문하는 횟수, 각 페이지에 머무는 시간 및 이탈하는 위치를 파악하십시오. 그들이 당신의 웹사이트에 가지고 있는 여정을 배우는 것은 훌륭한 연습입니다. 이렇게 하면 그들이 찾을 수 있는 최고의 UX를 제공하는 방식으로 사이트를 디자인할 수 있습니다.

당신의 손을 공중에 올려놓고 나에게 당신의 모든 돈을 주십시오!

매우 세부적인 전환 통계를 파악하고 전환율 최적화 전략을 지속적으로 개발해야 합니다. 소셜 미디어에 잘 반응하는 고객, 뉴스레터, 이메일 또는 제휴 마케팅을 통해 더 잘 전환하는 사용자의 목록이 있어야 합니다. 또한 클릭당 지불(PPC)이 잘 작동하는지 확인할 수도 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 각 틈새 시장을 더 잘 타겟팅하는 방법을 더 잘 알 수 있습니다.

여기의 키워드, 거기의 키워드, 모든 곳의 키워드!

고객을 인식하고 고객이 무엇을 검색하는지 알게 되면 랜딩 페이지에서 고객의 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 볼륨이 좋고 구매 의도가 있는 키워드를 사용하십시오. 이 전술은 더 많은 리드를 생성하고 결국에는 판매를 유도하는 데 도움이 됩니다.

B2C? 권한이 거부되었습니다!

B2C 비즈니스에는 원시 데이터가 필요합니다. 그들은 특정 상황이 발생하지 않는 한 고객이 정확히 누구인지, 무엇을 하는지, 무엇을 좋아하는지에 대해 덜 강조합니다. 반면에 B2B 비즈니스는 웹사이트 방문자 추적을 통해 각 리드에 대해 개별적으로 작업하는 이점이 있습니다. 활동 추적, 캠페인 추적 및 리드 추적은 필요한 데이터의 인스턴스입니다.

오 안돼, 내 프라이버시!

일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 EU에서 사용자 동의 없이 웹사이트 방문자 추적을 허용하지 않습니다. 그러나 미국에는 그러한 법이 없습니다. 일부 온라인 활동 추적 응용 프로그램은 이러한 규정을 준수하기 때문에 동의나 승인을 요청하지 않으면 벌금이 부과될 수 있습니다.

적절한 정책이 실행되지 않는다고 가정합니다. 이 경우 방문자의 개인 정보를 침해하고 결국 문제를 일으킬 수 있습니다.

처음으로?

처음 방문자를 전환하는 것은 세상에서 가장 쉬운 일이 아닙니다. '인식'과 '결정' 사이에는 '고려'라는 또 다른 단계가 있습니다. 웹사이트 활동 추적은 여기에서 엄청난 도움이 될 수 있습니다. 판매 유입경로의 이전 단계에서 감소가 발생한 위치를 알고 있으면 수정할 기회가 있습니다. 이렇게 하면 더 많은 고객이 유입경로를 통해 이동하는 데 도움이 됩니다.

이상주의가 결실을 맺다! 드디어!

구매자 페르소나는 데이터, 인터뷰 및 교육받은 추측을 기반으로 이상적인 구매자의 반가상 표현입니다. 정확한 구매자 페르소나를 생성하면 비즈니스의 효율성과 생산성을 2~5배 높일 수 있습니다. 웹사이트 방문자 추적은 추측에 기반하지 않고 구매자 페르소나를 정확하게 확인하려는 경우에도 유용할 수 있습니다.

오, 당신은 나를 너무 잘 알고 있습니다!

개인화된 메시지는 리드가 구축한 신뢰 때문에 리드와 체결하는 거래의 수를 늘릴 수 있습니다. 그들이 당신을 더 많이 신뢰할수록 더 많이 구매합니다. 방문자 추적은 개인화된 메시지를 작성하는 데 필요한 데이터를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

웹사이트 방문자 추적에 대한 최종 참고사항

사용자인 우리는 매일 마케팅 전략과 메시지를 받고 있습니다. 우리는 마케팅 전략의 냄새를 맡고 가능한 한 빨리 도망치는 경향이 있습니다.

그럼 어떻게 진행해야 할까요? 한 현명한 사람이 말했듯이 "당신이 한 번도 가져본 적이 없는 것을 원한다면 한 번도 해보지 않은 것을 기꺼이 해야 합니다."

마케터든 영업 팀이든 웹사이트 방문자 추적을 통해 비즈니스를 번창하고 번창할 수 있으며 방문자의 요구 사항에 대한 중요한 관점을 얻을 수 있습니다.

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