Website-Besucher-Tracking: 13 Dinge, die Sie wissen sollten

Weit mehr als die Hälfte der Besucher Ihrer Website werden nicht konvertieren! Sie mögen denken, dass dies eine kühne Behauptung ist, aber lassen Sie uns Ihnen sagen, warum. Sie arbeiten so hart und intelligent und stecken so viel Zeit, Energie und Geld in Ihre Website, aber weniger als 3 Prozent der Benutzer konvertieren. Das Website-Besucher-Tracking soll Ihnen dabei helfen. Wie? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

Es ist kein Geheimnis, dass die digital präsenten und aktiven Unternehmen in der heutigen Zeit das Rennen machen. Andererseits sind digitale Ressourcen heute genauso wertvoll wie andere Ressourcen.

Deshalb sollten wir unser Bestes tun, um mit ihnen so effizient und funktional wie möglich zu sein. Das Verfolgen der Besucher Ihrer Website ist der erste Schritt zu einer produktiven Website.

Was ist Website-Besucher-Tracking?

Wenn Sie jemanden auf einer tieferen Ebene kennenlernen, werden einige Zugangspunkte zu ihm freigeschaltet, die Sie verwenden (oder vielleicht missbrauchen können! Ich bin nicht hier, um zu urteilen!). Gleiches gilt für das Publikum Ihrer Website. Lernen Sie sie von einem tieferen Standpunkt aus kennen, und Sie werden die Ergebnisse sehen, die Ihnen bisher entgangen sind. Eine Website-Besucher-Tracking-Software öffnet die Türen zu diesen nicht so oberflächlichen Details, meist in Echtzeit. Sie können Ihnen viel über die Person hinter dem Browser erzählen.

Zum Beispiel, warum sie Ihre Website besuchen, was sie begeistert, frustriert oder sogar die Dinge, die ihnen egal sind. Darüber hinaus können Sie das Verhalten Ihrer Benutzer verfolgen und sehen, was sie tun. Indem Sie ihr Verhalten auf Ihrer Website untersuchen, erhalten Sie Zugang zum Schlüssel zu ihren Gedanken.

Die Website-Besucherverfolgung mit WatchThemLive gibt Ihnen Echtzeitzugriff auf das Benutzerverhalten, aufschlussreiche Analysen, Sitzungswiederholungen und Website-Heatmaps. Mit diesen unglaublichen Funktionen können Sie Ihr Geschäft auf ein Niveau bringen, das Sie noch nie zuvor gesehen haben!

Im Folgenden stelle ich Ihnen 13 Dinge vor, die Sie über Website-Besucher-Tracking wissen sollten:

Ihre Marketingansätze werden alt und brüchig

Verwenden Sie die Informationen, die das Website-Aktivitäts-Tracking generiert, mit Bedacht. Verfolgen und analysieren Sie die demografischen Daten, geografischen Standorte, Klickraten, Absprungraten und Verkehrsquellen der Benutzer. Auf diese Weise können Sie ihnen eine bessere UX bieten, Ihr Produkt auf eine Weise vermarkten, die zu ihnen passt, und das Engagement und die Konversionsraten steigern.

Es gibt für alles eine Zeit und einen Ort , richtig?

Analysieren Sie Ihre Traffic-Quellen, um Ihre Nische besser auszuwählen. Finden Sie heraus, welche Websites und Suchmaschinen den Verkehr auf Ihre Website am meisten lenken. Indem Sie einfach dort präsenter sind, wo Ihre Benutzer sind, können Sie eine bedeutendere Online-Präsenz haben.

Das Universum dreht sich nicht um dich

Das wird viele Flat-Earther wütend (!) machen, aber wir vergessen manchmal, dass das, was wir für gut halten, nicht immer die beste Wahl ist. Indem Sie Ihre Top-10-Zielseiten mit hoher Conversion-Rate auflisten, erhalten Sie einen besseren Eindruck davon, was Ihren Kunden gefällt. Sie können dann fortfahren und Ihre anderen Zielseiten ähnlich gestalten. Darüber hinaus können Sie sich durch Customer Journey Maps besser vorstellen, was Ihre Kunden wünschen.

Die heutige Welt ist schnelllebig. Können Sie sich anpassen?

Damals, als das Internet noch neu war, hat alles daran die Menschen fasziniert, egal was passiert. Heutzutage sind Bugs, Defekte und langsame Ladezeiten von Websites jedoch große Ablenkungen für die Menschen. Online-Website-Aktivitätstracking kann Ihnen zeigen, wo Ihre Website möglicherweise nicht wie beabsichtigt funktioniert. Sie können die Probleme freundlicherweise debuggen.

Sag Hush zu Google!

Absprungraten stellen die Zeiten dar, zu denen Benutzer Ihre Website besuchen und sofort wieder verlassen. Außerdem sind sie zu einem entscheidenden Rankingfaktor für Google geworden. Sie sollten versuchen herauszufinden, warum sie ansteigen (oder warum sie bereits hoch sind) und Ihr Bestes tun, um sie niedrig zu halten.

Auf diese Weise können Sie Google davon abhalten, Ihnen schlechte Rankings zu geben.

Die Ausgangstür ist genau dort. Ich mache nur Spaß!

Finden Sie heraus, wie oft Kunden Ihre Website besuchen, wie lange sie auf jeder Seite bleiben und wo sie sie verlassen. Es ist eine ausgezeichnete Praxis, die Reise zu erfahren, die sie auf Ihrer Website haben. Auf diese Weise können Sie Ihre Website so gestalten, dass sie ihnen die beste UX bietet, die sie jemals finden konnten.

Heb deine Hände in die Luft und gib mir dein ganzes Geld!

Sie müssen sich Ihrer Conversion-Statistiken bis ins kleinste Detail bewusst werden und konsequent Strategien zur Optimierung der Conversion-Rate entwickeln. Sie sollten eine Liste von Kunden haben, die gut auf soziale Medien reagieren, Benutzer, die besser über Newsletter, E-Mail oder sogar Affiliate-Marketing konvertieren. Darüber hinaus können Sie auch überprüfen, ob Ihr Pay-per-Click (PPC) für Sie gut funktioniert. Durch die Verwendung dieses Ansatzes werden Sie besser erkennen, wie Sie jede Nische besser ansprechen können.

Keywords hier, Keywords dort, Keywords überall!

Sobald Sie Ihre Kunden erkennen und herausfinden, wonach sie suchen, können Sie ihre Bedürfnisse auf Ihren Zielseiten erfüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie Keywords verwenden, die ein gutes Volumen haben und auch Kaufabsichten haben. Diese Taktik wird Ihnen helfen, mehr Leads und schließlich Verkäufe zu generieren.

B2C? Zugang verweigert!

B2C-Unternehmen benötigen Rohdaten. Sie legen weniger Wert darauf, wer genau ihre Kunden sind, was sie tun und was sie mögen, es sei denn, es treten bestimmte Situationen auf. Auf der anderen Seite profitieren B2B-Unternehmen vom Website-Besucher-Tracking, um jeden Lead einzeln zu bearbeiten. Aktivitäts-Tracking, Kampagnen-Tracking und Lead-Tracking sind Instanzen von Daten, die sie benötigen.

Oh nein, meine Privatsphäre!

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erlaubt in der EU kein Tracking von Website-Besuchern ohne Zustimmung der Nutzer. In den USA gibt es solche Gesetze jedoch nicht. Da einige Anwendungen zur Online-Aktivitätsverfolgung diesen Vorschriften entsprechen, kann die Strafe bahnbrechend sein, wenn Sie nicht um ihre Zustimmung oder Genehmigung bitten.

Angenommen, Sie haben nicht die richtigen Richtlinien in Aktion. In diesem Fall können sie die Privatsphäre Ihrer Besucher verletzen und Ihnen schließlich Probleme bereiten.

Erstes Mal?

Das Konvertieren von Erstbesuchern ist nicht die einfachste Sache der Welt. Zwischen „Bewusstsein“ und „Entscheidung“ kommt ein weiterer Schritt namens „Überlegung“. Das Website-Aktivitäts-Tracking kann hier eine große Hilfe sein. Wenn Sie wissen, wo die Drop-Offs in früheren Phasen Ihres Verkaufstrichters aufgetreten sind, haben Sie die Möglichkeit, sie zu beheben. Dies wird dazu beitragen, dass sich mehr Kunden durch den Trichter bewegen.

Idealismus zahlt sich aus! Endlich!

Eine Käuferpersönlichkeit ist eine halb-fiktionale Darstellung Ihres idealen Käufers, die auf Daten, Interviews und fundierten Vermutungen basiert. Das Erstellen genauer Käuferpersönlichkeiten kann die Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens um das 2- bis 5-fache steigern. Das Website-Besucher-Tracking kann sich sogar als nützlich erweisen, wenn wir Ihre Käuferpersönlichkeiten genau und nicht auf Vermutungen basierend überprüfen möchten.

Oh, du kennst mich so gut!

Personalisierte Nachrichten können die Anzahl der Geschäfte, die Sie mit Leads abschließen, steigern, da sie Vertrauen aufbauen. Je mehr Vertrauen sie in Sie haben, desto mehr kaufen sie. Die Besucherverfolgung kann Ihnen helfen, die Daten zu finden, die Sie zum Erstellen personalisierter Nachrichten benötigen.

Abschließende Anmerkungen zum Website-Besucher-Tracking

Wir als Benutzer werden täglich mit Marketingstrategien und -botschaften bombardiert. Wir riechen die Marketingstrategien und neigen dazu, so schnell wie möglich davonzulaufen.

Wie sollen wir also vorgehen? Nun, wie ein weiser Mann einmal sagte: „Wenn du etwas willst, was du noch nie hattest, musst du bereit sein, etwas zu tun, was du noch nie getan hast.“

Ob als Vermarkter oder Vertriebsteam, Website-Besucher-Tracking kann Ihr Geschäft zum Erfolg führen und Ihnen eine entscheidende Perspektive auf die Bedürfnisse der Besucher verschaffen.

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