오픈율을 높일 수 있는 환영 이메일 팁

이전 기사에서 랜딩 페이지를 통해 온라인 과정에 더 많은 구독자를 확보하기 위한 몇 가지 팁에 대해 언급했습니다. 목록에 있는 것이 있습니까? 그렇다면 축하합니다! 청중을 고객으로 전환하는 첫 번째 단계를 성공적으로 통과했습니다.

이제 이러한 구독자가 귀하의 비즈니스와 계속 연결되도록 하는 것이 귀하의 임무입니다. 그리고 환영 이메일은 그들과의 관계를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 신규 구독자는 비즈니스 여정의 첫 걸음을 내딛기 위해 훌륭한 환영 이메일을 보내 신중하게 연락을 시작하는 것이 중요합니다.

Hubspot 에 따르면 환영 이메일은 일반적으로 뉴스레터보다 더 효과적인 50%의 높은 공개율을 표시합니다. 따라서 구독자를 위한 환영 이메일을 준비하는 데 시간을 할애해야 합니다. 사람들이 귀하의 목록에 등록하도록 하는 방법에 대해 여전히 어려움을 겪고 있다면 Facebook, Facebook 그룹, 방문 페이지 또는 콘텐츠별로 목록을 생성하는 일부 가이드를 읽고 온라인 코스의 매출을 높일 수 있습니다.

환영 이메일은 무엇입니까?

환영 이메일은 기업이 고객이 제품, 서비스 또는 판촉에 대한 정보를 받기 위해 웹사이트에 등록한 후 보내는 첫 번째 이메일로 알려져 있습니다. 그러나 환영 이메일은 또한 기업이 고객과 함께 만드는 첫인상을 주고 전체 캠페인의 성공을 결정합니다.

환영 이메일에는 일반적으로 서비스를 등록한 고객에 대한 감사문, 웹사이트 로그인 등록 시 비밀번호, 회사 웹사이트 링크, 질문에 답변할 이메일 주소, 구독 취소 방법 또는 사용자 정보 업데이트 지침, 등.

통계적으로 웰컴메일은 오픈이용률이 가장 높으며, 이를 통해 기업과 고객의 관계가 형성된다. 형식적인 단어를 보여서는 안 됩니다. 게다가 친근한 메시지로 시작하여 제안을 강조하고 청중에게 비즈니스에 대해 더 많이 알릴 수 있습니다. 그들이 실제 사람의 말을 듣고 있다는 것을 보여주도록 하십시오. 이 이메일은 그들을 위한 것입니다(이메일 마케팅 도구를 사용하여 메일을 보내고 있더라도).

다음은 환영 이메일에 포함할 수 있는 요소에 대한 몇 가지 팁입니다.

환영 이메일의 열기율을 높이는 방법

1. 감사 인사로 달콤하게 시작하기

귀하의 비즈니스를 구독하여 청중에게 감사의 인사로 환영 이메일을 시작할 수 있습니다. 그것은 당신을 따라야 할 그들의 선택이므로 감사는 당신이 그들을 돌보고 있다는 느낌을 줄 것입니다. "가입해 주셔서 감사합니다"라는 간단한 텍스트 줄이나 이미지, GIF 또는 모든 유형과 같은 창의적인 디자인을 포함할 수 있습니다. 또는 "이메일 목록에 오신 것을 환영합니다" 또는 "뉴스레터에 가입해 주셔서 감사합니다"와 같이 간단하게 작성할 수 있습니다. David Bridal의 이메일과 같이 좀 더 공식적인 이메일로 시작하려는 경우 완전히 가능합니다.

너무 걱정하지 마십시오! 새로운 손님을 맞이하는 방법에는 옳고 그름이 없습니다. 대화식이며 회사의 목소리에 맞는지 확인하십시오.

2. 사업소개

환영 이메일은 회사의 성격을 반영하는 따뜻한 소개로 시작해야 합니다. 뉴스레터 이메일을 보내기 전에 수신자에게 브랜드와 비즈니스에 대한 강력한 인지도를 제공해야 합니다. 그들은 자신이 팔로우하는 사람에 대해 더 많이 알 자격이 있습니다.

환영 이메일은 항상 구독자와 비즈니스 간의 악수 역할을 합니다. 온라인 코스를 만드는 경우 사용자가 좋아할 것 같은 가격으로 일부 코스를 공유할 수 있습니다.

구독자는 웹사이트가 아닌 소스를 포함하여 모든 소스에서 올 수 있습니다. 그것은 그들 중 일부가 당신에 대해 진정으로 알지 못할 수도 있음을 의미합니다. 따라서 많은 사람들이 알고 있는 기본적인 정보라도 회사를 소개하는 데 포인트를 주어야 합니다.

참고: 구독자에게 구독 확인을 요청하거나 이메일을 스팸 상자로 배달하지 않도록 연락처 목록에 추가하도록 요청할 수 있습니다.

3. 유용한 정보 업데이트 보장

구독자가 뉴스레터를 계속 팔로우하면 비즈니스에서 얻을 수 있는 이점을 알립니다. 어떤 정보와 얼마나 자주 이메일을 보내는지 알려줄 수 있습니다.

예를 들어 온라인 과정을 판매하고 있습니다. 새 학습 자료를 며칠 동안 받을 것인지 말하거나 새 모듈을 사용할 수 있을 때 알림을 보내겠다고 약속할 수 있습니다.

가입자에게 이메일 목록에 가입해야 하는 이유를 알려주는 것도 좋은 생각입니다. Poppin과 같은 소화 가능한 글머리 기호로 모든 이점을 간단히 나열할 수 있습니다. 환영 이메일에서 했습니다.

4. 다른 곳에서는 찾을 수 없는 독점적인 제안을 제공하십시오.

환영 이메일에 포함할 수 있는 중요한 요소 중 하나는 놓칠 수 없는 제안을 보내는 것입니다. 구독자는 이메일 주소를 제공하여 브랜드를 팔로우했습니다. 그러므로 그들은 그들이 좋아하는 것을 받을 자격이 있습니다. 고객의 구매 동기를 유발하는 요인 중 하나는 판촉 또는 선물입니다. 또한 환영 이메일에서 이점을 활용하고 고객에게 선물이나 판촉을 받을 수 있는 기회를 제공하십시오. 그러나 그들이 즉시 구매하도록 동기를 부여하는 것은 판촉 시간 제한을 설정하는 것임을 기억하십시오.

또한 사은품이나 할인을 제공함으로써 회사와 사용자 사이에 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 귀하의 회사와 구매하도록 강제할 수 있습니다.

예를 들어 제한된 시간 동안 온라인 과정에 대한 무료 구독을 제공할 수 있습니다. 또는 무료 학습 자료(비디오, 전자책, 메모 등)를 제공할 수 있습니다. 또는 환영 선물로 첫 구매 시 15% 할인을 제공해야 합니다. 작은 인센티브지만 소중한 혜택을 얻을 수 있습니다.

참고: 특별한 제안을 받을 수 있도록 구독자를 홍보하기 위해 명확한 클릭 유도문안을 넣을 수 있습니다. 예를 들어, Kate Spade의 이메일에 있는 "지금 쇼핑" 버튼은 널리 퍼지고 긴급하게 만듭니다. 단어는 받는 사람이 즉시 클릭하도록 동기를 부여합니다.

5. 눈길을 끄는 이미지를 사용하여 더 많은 관심을 끌기

놀랍도록 다채로운 이미지로 환영 이메일을 더욱 인상적으로 만들 수 있습니다. 이미지를 사용하여 브랜드의 개성을 보여줄 수 있습니다. 회사와 관련된 매력적이거나 감정을 불러일으키는 이미지를 사용하는 것을 잊지 마십시오.

예를 들어, 고급 백화점 체인인 Selfridges & Co는 브랜드의 시그니처 색상이 있는 쇼핑백으로 환영 이메일을 구성합니다.

6. 모바일 친화적이어야 합니다.

모바일 사용자의 79%는 스마트폰을 사용하여 이메일을 읽습니다. 따라서 책임은 환영 이메일의 성공을 결정하는 중요한 부분이기도 합니다. 즉, 모바일, 태블릿과 같은 장치에서 보기 좋은 환영 이메일을 만들어야 합니다. 수직 응답의 이메일은 태블릿에서 확인할 수 있습니다.

7. 유용한 리소스 포함

구독자에게 도움이 되는 환영 이메일을 만드세요. 구독자가 브랜드에 대해 알아야 하는 정보와 함께 FAQ를 공유할 수 있습니다. 구독자가 학습 목표를 달성할 수 있는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

8. 소셜 미디어 링크 및 버튼 추가

구독자를 참여시키는 가장 좋은 방법은 이메일에 소셜 미디어 채널을 포함하는 것입니다. 좋은 아이디어는 이메일에 "클릭 투 트윗" 옵션을 추가하여 새로운 구독자가 이에 대해 트윗할 수 있고 그들의 연결에 귀하의 브랜드에 대해 알릴 수 있도록 하는 것입니다.

참고: 추천 이메일 마케팅을 활용하여 브랜드 가입을 늘리십시오.

9. 환영 시리즈 만들기

하나의 이메일을 보내는 대신 일련의 환영 이메일을 만들어 구독자와 점진적으로 관계를 구축할 수 있습니다. 이 시리즈의 타임라인을 계획해야 합니다. 또한 환영 이메일의 내용은 서로 연결되어야 합니다. 시리즈로 시작하여 받는 사람에게 비즈니스에 대한 강한 인상을 줄 수 있습니다.

환영 이메일의 타임라인 샘플을 볼 수 있습니다.

1 차 이메일 - 가입 후 즉시 전송

이 이메일에는 다음 요소가 포함될 수 있습니다.

• 가입에 대한 감사문
• 가입 확인
• 구독자 기대치 설정
• 제안/할인/사은품
• 확인 요청/연락처 목록에 추가

두 번째 이메일 – 가입 후 48시간 이내에 발송

• 구독 관리 정보
• 생일, 직업 세부 정보, 구매에 관심이 있는 제품 또는 서비스와 같은 구독자 데이터 수집

세 번째 이메일 – 가입 후 5일 후에 발송

• 재학생에게 가장 인기 있는 콘텐츠 또는 리소스에 대한 팁과 링크를 보냅니다.
• 예비 학생에게 제안 내용의 이점에 대한 정보를 보내고 "최고의" 콘텐츠에 대한 링크를 포함합니다.