Tipps für Willkommens-E-Mails, die die Öffnungsraten erhöhen können

Veröffentlicht: 2019-02-13

In unseren vorherigen Artikeln haben wir einige Tipps erwähnt, um mehr Abonnenten für Ihre Online-Kurse mit Zielseite zu gewinnen. Hast du was für deine Liste? Wenn ja, herzlichen Glückwunsch! Sie haben erfolgreich die erste Phase der Umwandlung des Publikums in einen Kunden durchlaufen.

Jetzt ist es Ihre Mission, sicherzustellen, dass diese Abonnenten weiterhin mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bleiben. Und Willkommens-E-Mails können Sie dabei unterstützen, die Beziehung zu ihnen aufrechtzuerhalten.

Bei jedem neuen Abonnenten ist es wirklich wichtig, sorgfältig mit ihm in Kontakt zu treten, indem Sie großartige Willkommens-E-Mails senden, um die ersten Schritte auf seinem Weg zu Ihrem Unternehmen zu unternehmen.

Laut Hubspot weisen Willkommens-E-Mails in der Regel eine hohe Öffnungsrate von 50% auf, die effektiver sind als Newsletter. Daher müssen Sie sich Zeit nehmen, um Begrüßungs-E-Mails für Ihre Abonnenten vorzubereiten. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Leute dazu zu bringen, sich für Ihre Liste anzumelden, können Sie unsere Anleitungen zum Erstellen von Listen nach Facebook, Facebook-Gruppen, Landing Pages oder Inhalten lesen, um höhere Verkäufe für Online-Kurse zu erzielen.

Was sind Willkommens-E-Mails?

Willkommens-E-Mails sind die ersten E-Mails, die Unternehmen an Kunden senden, nachdem sie sich auf der Website registriert haben, um Informationen über Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen zu erhalten. Willkommens-E-Mails vermitteln jedoch auch den ersten Eindruck, den Unternehmen bei Kunden hinterlassen und bestimmen den Erfolg der gesamten Kampagne.

Willkommens-E-Mails enthalten in der Regel eine Dankeserklärung für den Kunden, der den Dienst registriert hat, das Passwort bei der Registrierung zum Anmelden auf Ihrer Website, den Link zur Unternehmenswebsite, die E-Mail-Adresse zur Beantwortung von Fragen, zur Abmeldung oder Anweisungen zum Aktualisieren von Benutzerinformationen, usw.

Statistisch gesehen haben Willkommens-E-Mails die höchste Open-User-Rate, zudem wird dadurch eine Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden hergestellt. Es sollte keine formellen Worte enthalten. Außerdem können Sie mit einer freundlichen Botschaft beginnen und Ihr Angebot hervorheben, dem Publikum mehr über Ihr Unternehmen erzählen. Denken Sie daran, zu zeigen, dass sie von einer echten Person zuhören und diese E-Mail nur für sie ist (auch wenn Sie E-Mail-Marketing-Tools verwenden, um E-Mails zu senden).

Hier sind einige Tipps zu Elementen, die Sie in Willkommens-E-Mails aufnehmen können.

So erhöhen Sie die Öffnungsraten von Willkommens-E-Mails

1. Beginnen Sie süß mit einem Dankeswort

Sie können Ihre Willkommens-E-Mails mit einem Dankeschön an das Publikum beginnen, indem Sie Ihr Unternehmen abonnieren. Das sind ihre Entscheidungen, die sie mit dir befolgen. Dankbarkeit wird ihnen also das Gefühl geben, dass du dich um sie kümmerst. Es kann eine einfache Textzeile „Danke für die Anmeldung“ sein oder kreatives Design wie Bilder, GIFs oder andere Arten enthalten. Oder schreiben Sie etwas Unkompliziertes wie: „Willkommen in unserer E-Mail-Liste“ oder „Danke für die Anmeldung zu unserem Newsletter“. Es ist durchaus möglich, wenn Sie mit etwas formelleren wie E-Mails von David Bridal beginnen möchten.

Mache dir nicht zu viele Sorgen! Es gibt keinen richtigen oder falschen Weg, neue Gäste willkommen zu heißen. Stellen Sie nur sicher, dass es gesprächig ist und zur Stimme Ihres Unternehmens passt.

2. Stellen Sie Ihr Unternehmen vor

Willkommens-E-Mails sollten mit einer herzlichen Einführung beginnen, die die Persönlichkeit Ihres Unternehmens widerspiegelt. Bevor Sie Newsletter-E-Mails senden, sollten Sie Ihren Empfängern ein starkes Bewusstsein für Ihre Marke und Ihr Geschäft geben. Sie verdienen es, mehr darüber zu erfahren, wem sie folgen.


Willkommens-E-Mails dienen immer als Handschlag zwischen Ihren Abonnenten und Ihrem Unternehmen. Wenn Sie Online-Kurse erstellen, können Sie einige Kurse zu Preisen freigeben, von denen Sie glauben, dass sie Ihren Benutzern gefallen werden.

Ihre Abonnenten können aus jeder Quelle stammen, einschließlich Quellen, die nicht von Ihrer Website stammen. Das bedeutet, dass einige von ihnen möglicherweise nicht wirklich über Sie Bescheid wissen. Daher sollten Sie darauf achten, Ihrem Unternehmen auch grundlegende Informationen vorzustellen, die viele Menschen über Sie kennen.

Hinweis: Sie können Ihre Abonnenten bitten, das Abonnieren zu bestätigen oder Sie zu ihrer Kontaktliste hinzuzufügen, um Ihre E-Mails nicht an die Spam-Box zu senden.

3. Garantierte Aktualisierung nützlicher Informationen

Lassen Sie Ihre Abonnenten wissen, was sie von Ihrem Geschäft profitieren können, wenn sie Ihren Newsletter weiter verfolgen. Sie können ihnen mitteilen, welche Informationen und wie oft Sie ihnen E-Mails senden.

Sie verkaufen beispielsweise Online-Kurse. Sie können ihnen mitteilen, an wie vielen Tagen sie neue Studienmaterialien erhalten oder ihnen zusagen, sie zu benachrichtigen, wenn neue Module verfügbar sind.

Es ist auch eine gute Idee, den Abonnenten mitzuteilen, warum sie Ihrer E-Mail-Liste beitreten sollten. Sie können alle Vorteile einfach in leicht verdaulichen Stichpunkten wie Poppin auflisten. tat in ihrer Willkommens-E-Mail.

4. Biete exklusive Angebote an, die sie sonst nirgendwo finden

Ein wichtiges Element, das Sie in Ihre Willkommens-E-Mails aufnehmen können, ist das Senden von Angeboten, die sie nicht verpassen dürfen. Ihre Abonnenten folgten mit Ihrer Marke, indem Sie ihnen eine E-Mail-Adresse gaben. Daher verdienen sie es, etwas zu erhalten, das sie lieben würden. Einer der Faktoren, der Kunden zum Kauf motiviert, sind Werbeaktionen oder Geschenke. Nutzen Sie diesen Vorteil auch in Willkommens-E-Mails und bieten Sie Kunden die Möglichkeit, Geschenke oder Werbeaktionen zu erhalten. Aber denken Sie daran, was sie zum sofortigen Kauf motiviert, ist die Festlegung einer Frist für Werbeaktionen.

Außerdem schaffen Sie durch das Anbieten von kostenlosen Geschenken oder Rabatten einen guten Eindruck zwischen Ihrem Unternehmen und den Benutzern. Es kann sie erzwingen, bei Ihrem Unternehmen einzukaufen.

Sie können ihnen beispielsweise für begrenzte Zeit ein kostenloses Abonnement für Ihre Online-Kurse anbieten. Oder Sie bieten kostenloses Lernmaterial (Video, E-Book, Notiz usw.) an. Oder Sie geben ihnen nur 15% Rabatt beim ersten Einkauf als Willkommensgeschenk. Es ist nur ein kleiner Anreiz, kann Ihnen aber wertvolle Vorteile bringen.

Hinweis: Sie können einen klaren Call-to-Action setzen, um den Abonnenten für die Sonderangebote zu werben. Zum Beispiel macht es der Button „Jetzt einkaufen“ in der E-Mail von Kate Spade weit verbreitet und dringend. Die Worte motivieren die Empfänger, sofort zu klicken.

5. Verwenden Sie auffällige Bilder, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen

Sie können Ihre Willkommens-E-Mails mit erstaunlichen farbenfrohen Bildern beeindruckender aussehen lassen. Sie können die Bilder verwenden, um die Persönlichkeit Ihrer Marke zu zeigen. Denken Sie daran, überzeugende oder emotionale Bilder zu verwenden, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen.

Selfridges & Co zum Beispiel – eine Kette von High-End-Warenhäusern – formt ihre Willkommens-E-Mails mit einer Einkaufstasche in der charakteristischen Farbe der Marke.

6. Seien Sie mobilfreundlich

79 % der mobilen Nutzer verwenden ihr Smartphone, um E-Mails zu lesen. Daher ist die Verantwortung auch ein wichtiger Faktor für den Erfolg Ihrer Willkommens-E-Mails. Mit anderen Worten, Sie sollten Willkommens-E-Mails erstellen, die auf Geräten wie: Handy, Tablet gut aussehen. Sie können die E-Mail von Vertical Response auf einem Tablet abrufen.

7. Fügen Sie hilfreiche Ressourcen hinzu

Machen Sie Ihre Willkommens-E-Mails für Ihre Abonnenten hilfreich. Sie können FAQs zusammen mit allen Informationen teilen, die Ihr Abonnent über Ihre Marke wissen sollte. Geben Sie ihnen einen Überblick, wie der Abonnent seine Lernziele erreichen kann.

Beispiel für eine Coursera-Begrüßungs-E-Mail

8. Fügen Sie Links und Schaltflächen für soziale Medien hinzu

Eine großartige Möglichkeit, Ihre Abonnenten zu engagieren, besteht darin, Ihre Social-Media-Kanäle in Ihre E-Mail aufzunehmen. Eine gute Idee wäre es, in Ihrer E-Mail eine „Click-to-Tweet“-Option hinzuzufügen, damit Ihre neuen Abonnenten darüber twittern und ihre Kontakte über Ihre Marke informieren können.

Hinweis: Nutzen Sie Empfehlungs-E-Mail-Marketing, um mehr Anmeldungen für Ihre Marke zu erhalten.

9. Willkommensserie erstellen

Anstatt eine einzelne zu senden, können Sie eine Reihe von Willkommens-E-Mails erstellen, um nach und nach eine Beziehung zu den Abonnenten aufzubauen. Ein Zeitplan für diese Serie muss geplant werden. Außerdem muss der Inhalt von Willkommens-E-Mails miteinander verbunden werden. Wenn Sie mit einer Serie beginnen, können Sie bei den Empfängern einen starken Eindruck von Ihrem Unternehmen gewinnen.

Sie können sich ein Beispiel für eine Zeitleiste für Willkommens-E-Mails ansehen:

1. E - Mail - gesendet sofort nach der Anmeldung

Diese E-Mail kann eines dieser Elemente enthalten:

  • Dankeserklärung für die Anmeldung
  • Bestätigung der Anmeldung
  • Festlegen von Abonnentenerwartungen
  • Angebot/Rabatt/Gratisgeschenke
  • Bestätigung anfordern/zu Kontaktliste hinzufügen

2. E - Mail - gesendet von 48 Stunden nach Anmeldung

  • Informationen zur Abonnementverwaltung
  • Erfassung von Abonnentendaten wie Geburtstag, berufliche Daten, Produkte oder Dienstleistungen, die sie kaufen möchten

3. E - Mail - 5 Tage nach der Anmeldung verschickt

  • Senden Sie aktuellen Schülern Tipps und Links zu den beliebtesten Inhalten oder Ressourcen
  • Senden Sie an potenzielle Studenten Informationen über die Vorteile Ihres Angebots und fügen Sie Links zu „Best-Of“-Inhalten hinzu