Suggerimenti per le email di benvenuto che possono aumentare i tassi di apertura

Nei nostri articoli precedenti, abbiamo menzionato alcuni suggerimenti per ottenere più iscritti ai tuoi corsi online con landing page. Ne hai qualcuna per la tua lista? Se sì, congratulazioni! Riesci a passare attraverso la prima fase di conversione del pubblico in cliente.

Ora, la tua missione è assicurarti che questi iscritti continuino a connettersi con la tua attività. E le e-mail di benvenuto possono aiutarti a mantenere il rapporto con loro.

Con ogni nuovo abbonato, è davvero importante iniziare con attenzione a contattare con loro inviando grandi e-mail di benvenuto per fare i primi passi nel loro viaggio con la tua attività.

Secondo Hubspot , le e-mail di benvenuto di solito segnano un tasso di apertura elevato del 50%, che è più efficace della newsletter. Pertanto, dovrai dedicare del tempo a prepararti per le e-mail di benvenuto per i tuoi abbonati. Se stai ancora lottando su come convincere le persone a iscriversi al tuo elenco, puoi leggere le nostre alcune guide per generare elenchi di Facebook, gruppo Facebook, pagina di destinazione o contenuto per raggiungere vendite più elevate per i corsi online.

Cosa sono le email di benvenuto?

Le e-mail di benvenuto sono note come le prime e-mail che le aziende inviano ai clienti dopo che si sono registrati sul sito Web con il desiderio di ricevere informazioni su prodotti, servizi o promozioni. Tuttavia, le e-mail di benvenuto danno anche la prima impressione che le aziende creano con i clienti e determinano il successo dell'intera campagna.

Le e-mail di benvenuto di solito includono una dichiarazione di ringraziamento per il cliente che ha registrato il servizio, la password al momento della registrazione per l'accesso al sito Web, il collegamento al sito Web dell'azienda, l'indirizzo e-mail per rispondere alle domande, come annullare l'iscrizione o istruzioni per aggiornare le informazioni dell'utente, eccetera.

Statisticamente, le email di benvenuto hanno il più alto tasso di utenti aperti, inoltre, attraverso di esse si stabilisce una relazione tra azienda e cliente. Non dovrebbe mostrare parole formali. Inoltre, puoi iniziare con un messaggio amichevole ed evidenziare la tua proposta, dire al pubblico di più sulla tua attività. Ricordati di provare a dimostrare che stanno ascoltando da persone reali e questa email è solo per loro (anche se stai usando strumenti di email marketing per inviare email).

Ecco alcuni suggerimenti sugli elementi che puoi includere nelle e-mail di benvenuto.

Come aumentare i tassi di apertura delle e-mail di benvenuto

1. Inizia dolcemente con una dichiarazione di ringraziamento

Puoi iniziare le tue email di benvenuto con un ringraziamento al pubblico iscrivendoti alla tua attività. Queste sono le loro scelte da seguire con te, quindi una gratitudine darà loro la sensazione che ti prendi cura di loro. Può essere una semplice riga di testo di "Grazie per la registrazione" o includere un design creativo come immagini, GIF o qualsiasi tipo. Oppure puoi scrivere qualcosa di semplice come: "Benvenuto nella nostra lista di e-mail" o "Grazie per esserti iscritto alla nostra newsletter". È assolutamente possibile se vuoi iniziare con un po' più formali come le email di David Bridal.

Non preoccuparti troppo! Non esiste un modo giusto o sbagliato per accogliere nuovi ospiti. Assicurati solo che sia colloquiale e si adatti alla voce della tua azienda.

2. Presentati sulla tua attività

Le e-mail di benvenuto dovrebbero iniziare con un'introduzione calorosa che rifletta la personalità della tua azienda. Prima di inviare e-mail di newsletter, dovresti dare ai tuoi destinatari una forte consapevolezza del tuo marchio e della tua attività. Meritano di saperne di più su chi stanno seguendo.

Le e-mail di benvenuto fungono sempre da stretta di mano tra i tuoi iscritti e la tua attività. Se stai creando corsi online, puoi condividere alcuni corsi con prezzi che secondo te piaceranno ai tuoi utenti.

I tuoi abbonati possono provenire da qualsiasi fonte, incluse fonti non dal tuo sito web. Ciò significa che alcuni di loro potrebbero non conoscerti veramente. Pertanto, dovresti fare in modo di presentare alla tua azienda anche le informazioni di base che molte persone conoscono su di te.

Nota: puoi chiedere ai tuoi iscritti di confermare l'iscrizione o di aggiungerti alla loro lista di contatti per non inviare le tue email alla casella di spam.

3. Garanzia di aggiornare le informazioni utili

Fai sapere ai tuoi iscritti cosa possono trarre vantaggio dalla tua attività se continuano a seguire la tua newsletter. Puoi comunicare loro quali informazioni e con quale frequenza invii loro e-mail.

Ad esempio, vendi corsi online. Puoi dire loro per quanti giorni riceveranno nuovo materiale di studio o promettere di inviare loro un avviso quando saranno disponibili nuovi moduli.

È anche una buona idea dire agli iscritti perché dovrebbero iscriversi alla tua mailing list. Puoi semplicemente elencare tutti i vantaggi in punti elenco digeribili come Poppin. hanno fatto nella loro e-mail di benvenuto.

4. Offri offerte esclusive che non possono trovare da nessun'altra parte

Uno degli elementi importanti che puoi includere nelle tue e-mail di benvenuto è inviare loro offerte che non possono perdere. Gli abbonati hanno seguito con il tuo marchio fornendo loro l'indirizzo e-mail. Pertanto, meritano di ricevere qualcosa che amerebbero. Uno dei fattori che motiva i clienti all'acquisto sono le promozioni o i regali. Anche nelle e-mail di benvenuto, approfitta di questo vantaggio e offri ai clienti l'opportunità di ricevere regali o promozioni. Ma ricorda, ciò che li motiva ad acquistare immediatamente è fissare un limite di tempo per le promozioni.

Inoltre, offrendo omaggi o sconti, creerai una buona impressione tra la tua azienda e gli utenti. Potrebbe obbligarli a effettuare acquisti con la tua azienda.

Ad esempio, puoi offrire loro l'abbonamento gratuito ai tuoi corsi online per un tempo limitato. Oppure puoi offrire materiale di studio gratuito (video, ebook, appunti, ecc.). Oppure devi solo dare loro il 15% di sconto con il primo acquisto come regalo di benvenuto. È solo un piccolo incentivo ma può portarti un prezioso vantaggio.

Nota: puoi inserire un chiaro invito all'azione per promuovere l'abbonato per ricevere le offerte speciali. Ad esempio, il pulsante "Acquista ora" nell'e-mail di Kate Spade lo rende prevalente e urgente. Le parole stanno motivando i destinatari a fare clic immediatamente.

5. Usa immagini accattivanti per attirare più attenzioni

Puoi rendere le tue e-mail di benvenuto più impressionanti con incredibili immagini colorate. Puoi utilizzare le immagini per mostrare la personalità del tuo marchio. Ricorda di provare a utilizzare immagini avvincenti o che evocano emozioni relative alla tua azienda.

Ad esempio, Selfridges & Co, una catena di grandi magazzini di fascia alta, forma le proprie e-mail di benvenuto con una shopping bag con il colore distintivo del marchio.

6. Sii mobile friendly

Il 79% degli utenti mobili utilizza il proprio smartphone per leggere la posta elettronica. Pertanto, anche la responsabilità è una parte importante per decidere il successo delle tue e-mail di benvenuto. In altre parole, dovresti creare email di benvenuto che abbiano un bell'aspetto su dispositivi come: cellulare, tablet. Puoi controllare l'e-mail di Vertical Response su un tablet.

7. Includi risorse utili

Rendi le tue e-mail di benvenuto utili per i tuoi iscritti. Puoi condividere le domande frequenti insieme a qualsiasi informazione che il tuo abbonato dovrebbe conoscere sul tuo marchio. Fornisci loro una panoramica di come l'abbonato può raggiungere i propri obiettivi di apprendimento.

8. Aggiungi link e pulsanti ai social media

Un ottimo modo per coinvolgere i tuoi iscritti è includere i tuoi canali di social media nella tua email. Una buona idea sarebbe quella di aggiungere un'opzione "clicca per twittare" nella tua email in modo che i tuoi nuovi abbonati possano twittare su di esso e far conoscere il tuo marchio alle loro connessioni.

Nota: sfrutta l'email marketing di riferimento per ottenere più registrazioni per il tuo marchio.

9. Crea una serie di benvenuto

Invece di inviarne una singola, puoi creare una serie di email di benvenuto per costruire gradualmente una relazione con gli abbonati. È necessario pianificare una sequenza temporale per questa serie. Inoltre, il contenuto delle e-mail di benvenuto deve connettersi tra loro. Iniziando con una serie, puoi attirare una forte impressione della tua attività sui destinatari.

Puoi dare un'occhiata a un esempio di cronologia per le email di benvenuto:

1 ° E-mail - inviato subito dopo l'iscrizione

Questa email potrebbe includere uno di questi elementi:

• Grazie dichiarazione per la registrazione
• Conferma di iscrizione
• Stabilire le aspettative degli iscritti
• Offerta/Sconto/Regali gratuiti
• Richiedi conferma/aggiunta alla lista dei contatti

2 ° E-mail - inviato 48 ore dopo l'iscrizione

• Informazioni sulla gestione degli abbonamenti
• Raccolta dei dati degli abbonati, come la data di nascita, i dettagli professionali, i prodotti o i servizi che sono interessati ad acquistare

3 ° Email – inviata 5 giorni dopo la registrazione

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