チェックアウトページのデザインで成功するための簡単な式

公開: 2021-10-07

チェックアウトページのデザインは、特にランディングページのデザインとの違いのために、長い間議論の対象となってきました。 チェックアウトページは、間違いなくWebサイトの最も重要なセクションの1つであり、そのデザインについて深く考える必要があります。 さらに、非の打ちどころのないチェックアウトページのデザインを持つことは、コンバージョン率最適化(CRO)の基本の1つです。 設計に加えて、収益を増やすには、チェックアウトプロセス全体を最適化する必要があります。 方法については、ここをクリックしてください。

目次

チェックアウトページとは何ですか。なぜ気にする必要がありますか。

チェックアウトページは、チェックアウトプロセスが行われる場所です。 チェックアウトページは、チェックアウトプロセス(支払いおよび配送/請求情報)を扱うeコマースストアのページです。 顧客は、チェックアウトページで支払い情報を送信し、注文を確定することができます。 顧客の配送情報、請求情報、配送方法、および支払い方法は、チェックアウトプロセス中に収集され、顧客は注文を完了するための選択肢を与えられます。

チェックアウトプロセスを継続的に改善することにより、チェックアウトプロセスを可能な限り効率的、迅速、シームレスにするように努める必要があります。 さらに、快適で、便利にアクセスでき、パフォーマンスの高いチェックアウトを作成すると、消費者の購入体験が向上し、チェックアウトに費やす時間が短縮され、コンバージョン数が最大化されます。

数式ですね

チェックアウトページを最適化するために従うべきいくつかの重要なステップがあります。 これらの手順はすべて、チェックアウトプロセスをできるだけ簡単にするという1つのことに基づいています。 そう。 それを手に入れよう!

  1. 私を強制し、私は去ります!

顧客の車輪にスポークを入れないでください! なぜそれを以前よりも難しくするのですか?

チェックアウトできるように、視聴者に登録を強制しないでください。 それらのほとんどはおそらくその時点で去ることはなく、単に去るでしょう。 とにかく、彼らは必要を感じたときに登録します。 ユーザーがプロセスを楽しむことができるように、常にゲストのチェックアウトを許可してください。

  1. 私の祖父は私のラップトップをハンマーで壊しました!

多くのユーザーは、モバイルデバイスを使用してチェックアウトを行います。 実際、オンラインショッピングの半分以上はモバイルデバイスを使用して行われています。 軽量でモバイルフレンドリーなチェックアウトページのデザインを選択してください。 また、デザインがレスポンシブであることを確認してください。

  1. 私はあなたが私に支払って欲しいその%#[電子メール保護] $コインを持っていません!

支払い制限を減らすために最善を尽くしてください。 できるだけ多くの支払い方法を提供してください。 多くの人がPayPalを使用し、他の人はクレジットカードを使用し、多くの人は新しい方法(暗号通貨など)を使用します。 それらを1つの方法のみを使用するように制限することは、賢明なことではありません。

  1. 私は問題を抱えています! いいえ、パパの問題ではありません!

この現代の世界では、信頼を得ることは難しいことです。 人々は、まあ、彼らのほとんどは、彼らのポケットにお金を持ち込むために本当に一生懸命働いています。 彼らは彼らのお金を捨てることをいとわない。 購入したものを確実に受け取れるようにするには、シグナルトラスト、セキュリティシール、バッジを使用します。 彼らはあなたが彼らを奪おうとしている詐欺師ではないことを彼らが確認するのを助けます。

  1. あなたは厄介な小さな詐欺です!

何かの合計金額が予定よりもはるかに高いことがわかったとき、私たちは皆幸せを台無しにしてしまいました。 少年、私たちはその気持ちが嫌いです!

信頼と言えば、誠実さはあなたがそれを手に入れたいときの意思決定の要因です。 顧客に正直になりましょう。 あなたが彼らをだましたいと彼らに思わせないでください。 正直に言って、最初から物事がどうなるかを彼らに伝えてください。

したがって、あなたのビジネスとあなた自身のために、最終的に隠れたコストを追加するのはやめましょう。

  1. ここはどこ?

あなたがどこにいるかを知ることには安心感があります。 私たちが手続きをしているとき、私たちはおそらく私たちがプロセスのどこにいるのか知りたいでしょう。 それは私たちの心を安心させます。 私たちは、私たちがどこまで来たか、そして私たちがまだどこまで行かなければならないかを理解しています。 プログレスバーを使用して、手順のどの段階で、ユーザーが現在どこにいるかを示します。 さらに、これは、プロセスの途中で情報を変更することを決定した場合にも役立ちます。 彼らはその情報を探すためにどこに行くべきか、そして戻ってくる方法を知っています。

  1. 集中できない!

今日の世界は騒音と気晴らしに満ちています。 さらに、私たちの注意力は年々減少しています。 気が散りにくい場合でも、重要なことをしていると気が散りやすくなります。

チェックアウトを無痛にするために、関係のないものをすべて削除することで、そのプレッシャーの一部を軽減します。 すべての広告を削除します。 ナビゲーションバーを削除します(チェックアウトの途中でユーザーに別のページをクリックしてもらいたいですか?)。 すべてのリンクを削除します。 チェックアウトに関係のないものはすべてすぐに却下してください。

  1. いいえ、私の色についてはお話ししません…!

やめる! 関連性のない情報を求めるのはやめましょう。 ユーザーに必要なプライバシーの感覚を与えます。 親しい友人に心を開くことすらできない人もいます。 彼らはあなたがチェックアウトに関係のない情報を求めているのを見ると、あなたが安全ではないことに気づきます。 さらに、あなたが質問すればするほど、彼らはより多くを提供しなければならず、チェックアウトは難しくなります。

  1. 私は誤ってタブを閉じて! 最初からやり直しません!

あなたが購入の最中であると想像してください。 突然、接続が切断されたり、電源が切れたり、お母さんからすぐに何かをするように言われたりします。 すべてのプロセスをやり直すのは非常に苦痛です。 カートに自動保存機能を含めることで、ユーザーがカートを離れた場所からプロセスを選択できるようになります。

  1. なぜ誰も私を覚えていないのですか? *悲しい音*

回復メールを介して、顧客の放棄されたチェックアウトをフォローアップします。 彼らが欠けている価値を彼らに思い出させてください。 自動化されたスクリプトを使用して、最小限の労力でこれを実現できます。 これにより、失われた収益を取り戻し、チェックアウト放棄率の影響を減らすことができます。

結論

あなたのチェックアウトページは、彼らが欲しいものをすでにあなたに示した顧客でいっぱいです。

あなたはもう注意を求めて競争していません。 あなたは彼らがもはや必要とする商品のための情報の香りを彼らに提供する方法を理解する必要はありません。 また、ユーザーの意図を見つけることについて心配する必要はありません。 取引を成立させる時が来ました!

これは、標準的な慣行に従わないサイトにとっては非常に難しい場合があります。 この部分が正しいことを確認する必要があります。 チェックアウトページのデザインについて上記の一連の手順に従うことで、準備が整います。