Come vendere ai tuoi clienti un hosting WordPress gestito

Conosci il valore dell'hosting WordPress gestito, ma troppo spesso il tuo cliente no. E quando stai cercando di concludere un progetto di web design o di finalizzare il budget, il costo mensile dell'hosting può essere un dibattito piuttosto inutile (e talvolta frustrante).

Se hai un cliente che non vede ancora il valore dell'hosting WordPress gestito, questi suggerimenti ti aiuteranno a concludere l'affare:

1. Spiega il valore dell'hosting WordPress gestito
2. Condividi i case study dei tuoi clienti precedenti
3. Organizza una demo in modo che possano vedere la differenza
4. Raggruppa l'hosting nei tuoi prezzi (quindi non è nemmeno una discussione!)
5. Scarica questi PDF gratuiti pronti per il client

1. Spiega il valore dell'hosting WordPress gestito

Mentre comprendi tutti i vantaggi di un host WordPress gestito, il tuo cliente sta guardando solo il prezzo in questo momento. Prenditi il ​​tempo per insegnare loro qual è la differenza tra hosting condiviso e gestito e perché è così importante per te (come persona che gestisce il loro sito web) che scelgano questo livello di servizio.

Alcuni ottimi punti di discussione da sollevare includono:

• I siti su server condivisi hanno maggiori possibilità di subire tempi di inattività.
• Il tempo di inattività significa perdere la fiducia dei visitatori del tuo sito e, peggio, potenzialmente delle vendite. (Se il tuo cliente gestisce un sito di e-commerce, questo può essere un importante punto di forza!)
• Un host gestito di solito offre un supporto molto migliore. (E anche se il tuo cliente non gestirà il sito, spiega che ti aiuterà anche a risolvere i problemi del suo sito più velocemente!)
• C'è una minore possibilità che il sito venga violato se si trova su un provider di hosting gestito di qualità come WP Engine. (Ancora una volta, prevenendo una potenziale perdita di fiducia o denaro da parte dei visitatori del sito.)
• Sottolinea che con un host WordPress gestito, possono concentrarsi sulla loro attività, invece di pensare all'hosting. È enorme.

Se il tuo cliente continua a non vedere il valore dell'hosting WordPress gestito, è il momento di mostrarglielo.

2. Condividi casi di studio di clienti passati

Probabilmente hai utilizzato case study per promuovere i tuoi servizi, ma puoi anche utilizzarli per aiutare a informare le decisioni dei tuoi clienti. Dai un'occhiata ai tuoi precedenti clienti: altri hanno iniziato con l'hosting condiviso e sono passati all'hosting gestito? (Ancora meglio, qualcuno ha effettuato il passaggio specificamente perché lo hai consigliato?)

In tal caso, contattaci e chiedi se puoi condividere il loro successo come caso di studio per i tuoi futuri clienti!

Condividendo una storia specifica di qualcuno come loro, il tuo cliente inizierà a vedere il vero valore di ciò che un host WordPress gestito può fare per il proprio sito Web e la propria attività. Si tratta più dei vantaggi e meno del prezzo.

Se non hai un cliente passato che è passato dall'hosting condiviso a quello gestito, puoi anche pensare alla cronologia del tuo sito web. Sii onesto: hai iniziato su un server condiviso?

(Non preoccuparti, la maggior parte di noi lo fa!)

Se ti relazioni, immergiti nella tua esperienza personale e condividila con il tuo cliente. Hai una storia dell'orrore che stai cercando di aiutarli a evitare? Quali cambiamenti hai visto da quando sei passato a un host WordPress gestito? Il prezzo è valso la pena?

Passare a un host gestito può essere un grande salto per alcuni clienti, quindi più puoi spiegare il valore a livello personale (con la tua storia o quella di un altro cliente), maggiori sono le possibilità di venderli.

3. Crea un sito dimostrativo in modo che possano vedere la differenza

Se un case study continua a non funzionare, è il momento di mostrare letteralmente al tuo cliente la differenza con un sito dimostrativo.

Come probabilmente hai già spiegato loro, un host WordPress gestito offrirà migliori prestazioni del sito e tempi di caricamento più rapidi. Google considera la velocità della pagina sia nelle ricerche desktop che in quelle mobili, quindi è fondamentale per un sito di successo.

Se il tuo cliente continua a non credere che la velocità della sua pagina sarà così diversa da un ambiente di hosting condiviso, imposta un sito demo sul tuo host WordPress gestito in modo che possa vedere un confronto fianco a fianco.

C'è una buona probabilità che il tuo cliente veda una differenza positiva nella velocità del sito, che dovrebbe aiutarlo a iniziare a comprendere i vantaggi pratici dell'hosting WordPress gestito (invece delle semplici idee astratte).

Se il tuo cliente non è ancora convinto dell'hosting gestito o sei stanco di avere queste conversazioni, c'è un altro modo per convincerlo a farlo (senza nemmeno iniziare la conversazione). Il che ci porta al nostro ultimo (e preferito) suggerimento:

4. Raggruppa il web hosting nei tuoi prezzi (quindi non è nemmeno una discussione)

Invece di fatturare una tariffa forfettaria per un progetto di web design e poi passare la fattura dell'hosting al tuo cliente, c'è un altro modo in cui puoi strutturare i tuoi servizi che lo rende più facile per loro (e ti aiuta a guadagnare entrate ricorrenti)!

Questa magica struttura dei prezzi consiste nel vendere ai tuoi clienti un pacchetto di servizi mensili di lavoro in corso, una volta che il sito web è completo. I servizi mensili possono includere lavori specifici del sito Web (come l'aggiornamento di plug-in o la modifica del sito) o altri servizi offerti dall'utente (come consulenze commerciali o assistenza marketing).

E può anche includere il costo del loro web hosting.

Consiglio dell'esperto: backup notturni, rimozione di malware, aggiornamenti di WordPress, prestazioni del sito Web, sicurezza del sito Web, certificati SSL... queste sono tutte funzionalità che WP Engine include in ogni piano di hosting che puoi includere come elementi pubblicitari nei tuoi pacchetti di servizi.

Raggruppando tutti questi servizi insieme, il tuo cliente avrà la sensazione di ottenere molto più valore rispetto al "solo hosting". E poiché è incluso in un prezzo totale, puoi anche saltare il passaggio in cui devi convincerli a utilizzare un host gestito: è solo una parte del pacchetto.

Ecco alcuni esempi di pacchetti di servizi mensili che funzionano particolarmente bene per i web designer:

• Piano di supporto del sito web
• Piano di mantenimento delle prestazioni
• Piano di manutenzione della sicurezza
• Plugin o manutenzione del tema

Potresti anche combinare alcuni di questi servizi insieme per un mega pacchetto o offrire diversi livelli di pacchetto tra cui scegliere per i tuoi clienti. Assicurati solo di valutare tutto in modo appropriato, in modo da impostare margini accessibili per i tuoi clienti ma che ti rendano anche un buon profitto!

La vendita di pacchetti di servizi mensili e la rivendita di web hosting è un ottimo modo per portare i tuoi clienti su un host WordPress gestito, aiutando anche la tua azienda a guadagnare alcune entrate ricorrenti. Se hai la flessibilità di raggruppare l'hosting nei tuoi pacchetti, ti consigliamo assolutamente questo metodo rispetto agli altri!

La rivendita di hosting è facile da configurare, praticamente a mani libere e ti consente di impostare i tuoi prezzi (e quindi i margini di profitto). Può sembrare un unicorno magico, e in realtà lo è. Seguendo questi suggerimenti, si spera che sarai in grado di metterti in contatto con i tuoi clienti e mostrare loro perché l'hosting WordPress gestito ne vale assolutamente la pena!