Optimieren Sie Ihr Geschäft mit E-Mail-Marketing-Automatisierung

Veröffentlicht: 2021-11-12

E-Mail ist eines der leistungsstärksten Tools Ihres Unternehmens, um einen Kundenstamm aufzubauen und zu halten.

Zum einen gefällt es Ihrem Publikum. 51 % der Verbraucher geben an, dass E-Mails die Art und Weise sind, wie sie es vorziehen, von Marken kontaktiert zu werden. Das macht ihn beliebter als jeden anderen Kanal.

E-Mail hat auch einen großen Return on Investment (ROI). Jeder in E-Mail-Marketing investierte US-Dollar bringt durchschnittlich 35 US-Dollar ein.

Das regelmäßige Erstellen und Versenden von E-Mails wird jedoch zeitaufwändig, insbesondere wenn Ihr Unternehmen wächst.

Um das Beste aus Ihrem E-Mail-Marketing herauszuholen, müssen Sie es automatisieren.

Glücklicherweise machen einige Tools dies einfach. In diesem Artikel wird die Automatisierung des E-Mail-Marketings vorgestellt, einschließlich der Vorgehensweise und der dafür am besten geeigneten Plattformen.

Was ist E-Mail-Marketing-Automatisierung?

Die E-Mail-Marketing-Automatisierung verwendet automatisierte Workflows, um die richtige E-Mail zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.

Im Grunde könnte E-Mail-Marketing-Automatisierung bedeuten, dass eine E-Mail zu einem bestimmten Zeitpunkt versendet wird. Aber die E-Mail-Automatisierung kann noch viel mehr.

Eine E-Mail oder eine ganze Reihe von E-Mails kann basierend auf einer Vielzahl von Triggern gesendet werden. Beispielsweise können Sie eine E-Mail basierend auf einer Aktion senden, die ein Benutzer auf Ihrer Website ausführt.

Moderne E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware nimmt Ihnen viel manuelle Arbeit ab, indem sie Folgendes vereinfacht:

  • Verwaltung der Abonnentenliste
  • E-Mail-Erstellung
  • Nachrichtenpersonalisierung
  • A/B-Tests
  • Analytik
E-Mail ist eines der leistungsstärksten Tools Ihres Unternehmens, um einen Kundenstamm aufzubauen und zu halten. Aber um das Beste aus Ihrem Marketing herauszuholen, müssen Sie es automatisieren. Zum Twittern klicken

Vorteile der E-Mail-Marketing-Automatisierung

Wir haben bereits den hohen ROI des E-Mail-Marketings besprochen und dass Verbraucher es bevorzugen, per E-Mail kontaktiert zu werden.

Aber warum müssen Sie ein E-Mail-Marketing-Automatisierungstool verwenden?

Hier sind ein paar Gründe.

Effizienz

E-Mail-Automatisierung spart Ihnen Zeit und Mühe. Beispielsweise müssen Sie Ihre Abonnentenliste nicht manuell zusammenstellen und verwalten.

Oder nehmen wir an, Sie möchten eine E-Mail an viele Personen senden, diese jedoch je nach Zeitzone oder Arbeitszeitplan zu unterschiedlichen Zeiten erhalten.

Es wäre unzumutbar, den ganzen Tag über E-Mails manuell zu versenden. Aber ein E-Mail-Marketing-Plattform-Tool kann dies automatisch tun, während Sie an anderen Aufgaben arbeiten.

Viele Automatisierungsplattformen können sogar den optimalen Zeitpunkt ermitteln, um die E-Mail an jedes Listenmitglied zu senden.

Skalierbarkeit

Wenn Sie nur wenige Abonnenten auf Ihrer Liste haben, können Sie ihnen Ihre neuesten Updates ohne eine Automatisierungslösung senden. Das Versenden regelmäßiger E-Mails (einschließlich Neuigkeiten, Werbeaktionen, hilfreicher Inhalte und mehr) an mehrere Segmente einer umfangreichen Liste wird jedoch unmöglich.

Eine E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform kann Ihr Unternehmen wachsen lassen. Sie können regelmäßig gezielte E-Mails an alle auf Ihrer Liste senden, egal wie groß diese wird.

Verbesserte Kundenbindungsrate

Kunden neigen dazu, eine kurze Aufmerksamkeitsspanne zu haben.

Sie haben Ihr Produkt vielleicht einmal gekauft, aber wenn sie nie wieder von Ihnen hören, werden sie Sie vergessen. Wer kann es ihnen verübeln? Sie sehen jeden Tag Marketing-E-Mails, Anzeigen und Social-Media-Posts von anderen Unternehmen.

Ohne automatisierte E-Mails ist es schwierig, eine Beziehung zu Ihren Kunden aufrechtzuerhalten.

E-Mail-Marketing-Automatisierung kann Ihre bestehenden Kunden binden und sie daran erinnern, dass sie Ihr Produkt mögen.

Beispiel für eine Kundenbindungs-E-Mail
Beispiel einer Kundenbindungs-E-Mail (Quelle: Chamaileon)

Nachrichtenpersonalisierung

One-size-fits-all-E-Mails reichen einfach nicht mehr aus.

72 % der Verbraucher geben an, dass sie sich nur mit Marketingbotschaften beschäftigen, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind. Für die „Vieleinkäufer“ ist es sogar noch genauer. 80 % von ihnen kaufen nur bei Marken, die das Erlebnis personalisieren.

Vermarkter verstehen das – 69 % verwenden irgendeine Art von E-Mail-Personalisierung.

Um wettbewerbsfähig zu sein, müssen Sie auch Ihre E-Mail-Nachrichten personalisieren. Eine E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform kann Ihnen dabei helfen, ohne viel zusätzliche manuelle Arbeit hinzuzufügen.

Wann Sie E-Mail-Marketing-Automatisierung verwenden sollten

Automatisierte E-Mails sind in hohem Maße an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassbar. Sie können jederzeit jede Art von E-Mail senden.

Allerdings gibt es einige wichtige Arten von Marketing-E-Mails, die Unternehmen in ihre E-Mail-Marketing-Strategien aufnehmen sollten.

E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben

Fast 70 % der Warenkörbe werden auf E-Commerce-Websites aufgegeben.

Sie können einige dieser Personen dazu bringen, zurückzukommen und ihre Einkäufe abzuschließen. Senden Sie eine E-Mail, die sie an den Artikel in ihrem Einkaufswagen erinnert. Wenn Sie dem Kunden ein Sonderangebot für diesen Artikel machen, könnte er ihn zurücklocken.

Sie können dies erreichen, indem Sie Ihr E-Mail-Automatisierungstool mit Website-Tracking integrieren. Es ist sogar möglich, E-Mails basierend auf anderen Verhaltensweisen der Website-Besucher zu versenden, z. B. wenn Sie sich eine Ressource zu einem bestimmten Thema ansehen.

Newsletter

Das regelmäßige Versenden von Newslettern ist eine effektive Methode, um Ihr Publikum zu beschäftigen.

Sie ermöglichen es Ihnen, verschiedene wichtige Informationen in einer E-Mail zusammenzufassen – wie Unternehmensnachrichten, Veranstaltungen, Werbeaktionen und aufregende Inhalte.

Werbe-E-Mails

Werbe-E-Mails sind E-Mail-Kampagnen, die darauf abzielen, etwas über Ihr Unternehmen bekannt zu machen. Sie könnten sich um eine Produkteinführung, einen Service, kostenlos herunterladbare Inhalte oder eine bevorstehende Veranstaltung drehen.

Sie geben Ihren Abonnenten oft Rabatte oder Sonderangebote für das Produkt.

Werbe-E-Mails können sehr erfolgreich sein, um Menschen für Ihre Marke zu interessieren. Sie funktionieren am besten, wenn Sie Abonnenten ansprechen, die am wahrscheinlichsten an der Werbeaktion interessiert sind.

Willkommens-E-Mails für neue Abonnenten

Unternehmen verbringen viel Zeit damit, bestehende Kontakte zu pflegen, aber wissen Sie, wann ein Listenabonnent am wahrscheinlichsten bei Ihnen kauft?

Gleich nachdem sie abonniert haben.

In diesem Moment haben sie genug Interesse an Ihrem Unternehmen, um sich Ihrer Mailingliste anzuschließen. Es ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, sie zur Konvertierung anzuregen.

Tun Sie dies, indem Sie eine Willkommens-E-Mail oder sogar eine Reihe von Willkommens-E-Mails senden. Willkommens-E-Mails werden gut angenommen – sie haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 86,03 %.

Vergleichen Sie das mit der durchschnittlichen Öffnungsrate eines Newsletters von 18,76 %.

Ein Beispiel für eine Willkommens-E-Mail
Ein Beispiel für eine Willkommens-E-Mail (Quelle: Vero)

Ereignis- und Terminerinnerungen

Haben Sie eine bevorstehende Veranstaltung?

Lassen Sie Ihr Publikum es nicht vergessen. Das Planen einiger E-Mail-Erinnerungen an Veranstaltungen kann die Teilnahme erhöhen. Sie können auch Erinnerungen für einzelne Termine automatisieren.

Automatische Antworten auf Anfragen

Wenn potenzielle Kunden Sie kontaktieren, schätzen sie eine schnelle Antwort. Aber wahrscheinlich sind Sie nicht in der Lage, auf jede E-Mail sofort eine Antwort zu senden.

Mit der E-Mail-Marketing-Automatisierung können Sie eine automatische Antwort auf Anfragen einrichten. Sie können die Person beispielsweise wissen lassen, wie schnell sie mit einer Antwort von einem Menschen rechnen kann, und sie in der Zwischenzeit auf relevante Ressourcen verweisen.

Hauptmerkmale von E-Mail-Marketing-Automatisierungstools

Hoffentlich fühlen Sie sich von den Vorteilen einer E-Mail-Marketing-Automatisierungslösung überzeugt. Schauen wir uns also an, was E-Mail-Software leisten kann.

Tools zum Erstellen von E-Mail-Kampagnen

Bevor Sie sich um automatisierte Trigger und A/B-Tests kümmern können, müssen Sie eine E-Mail erstellen.

Es sollte professionell aussehen und Ihr Branding enthalten. Heutzutage ist es entscheidend, dass es auch mobil reagiert.

Glücklicherweise benötigen Sie dafür keine Design- oder Programmierressourcen. Die besten E-Mail-Marketing-Tools bieten Vorlagen, die Sie bearbeiten können, um eine schlanke, reaktionsschnelle E-Mail zu erstellen.

Löst aus

Ein Auslöser bewirkt, dass eine automatisierte E-Mail-Kampagne gesendet wird.

Sie könnten einen Zeitauslöser verwenden – zum Beispiel um 17:00 Uhr am 20. Januar.

Es gibt auch fortgeschrittenere Trigger. Eine E-Mail kann automatisch gesendet werden, wenn jemand:

  • Abonniert Ihre Liste
  • Führt eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website aus
  • Klickt auf einen Link in Ihrer vorherigen E-Mail-Kampagne
  • Geburtstag hat oder mit Ihrem Unternehmen ein Jubiläum feiert
  • Kauft Ihr Produkt

Im Gegensatz zu Werbe-E-Mails oder Newslettern werden diese Arten von E-Mails genau zum richtigen Zeitpunkt an einzelne Listenabonnenten gesendet.

Automatisierte Drip-Kampagnen

Eine Drip-Kampagne ist eine Reihe zusammenhängender E-Mails. Sie werden oft verwendet, um Leads während der Customer Journey zu pflegen.

Tropf-E-Mails können nach einem einfachen Zeitplan versendet werden. Beispielsweise könnte ein Abonnent, der Ihrer Liste beitritt, den Versand von Informations-E-Mails über Ihr Produkt auslösen, die einmal im Monat an ihn gesendet werden.

Einige Drip-Kampagnen haben einen komplexeren Ablauf. Beispielsweise könnte die zweite E-Mail in der Reihe für Abonnenten, die die erste E-Mail geöffnet haben, anders sein als für diejenigen, die dies nicht getan haben.

Ein Beispiel für eine Drip-Kampagne per E-Mail
Ein Beispiel für eine Drip-Kampagne (Quelle: Chase New Media)

A/B-Tests

A/B-Tests, auch Split-Tests genannt, helfen Ihnen, die Leistung Ihrer Kampagne zu verbessern. Bei einem A/B-Test senden Sie mehrere Versionen einer E-Mail – normalerweise an eine kleine Testgruppe – um zu sehen, welche besser abschneidet.

Beispielsweise ist es üblich, das Versenden derselben E-Mail mit unterschiedlichen Betreffzeilen zu testen. Abhängig von Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform haben Sie möglicherweise andere Optionen, z. B. das Testen von Inhalten oder Bildern. Es gibt verschiedene Arten von A/B-Testing-Tools.

Ein A/B-Test hilft Ihnen nicht nur bei der Auswahl der besten Version Ihrer E-Mail, sondern lässt Sie auch mehr über Ihre Zielgruppe erfahren.

Antwortverfolgung und -analyse

Beim E-Mail-Marketing geht es nicht nur um das Versenden von E-Mails. Es geht um Engagement.

Sie müssen die Antwort auf Ihre E-Mails sehen können. Werden sie geöffnet? Wie viele Personen haben auf jeden Link geklickt?

E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen bieten normalerweise Berichte und Analysen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer E-Mails messen und zukünftige Kampagnen verbessern können.

Die besten E-Mail-Marketing-Automatisierungstools

Es gibt unzählige E-Mail-Marketing-Tools auf dem Markt. Dies sind einige der besten.

1. Mailchimp

Mailchimp ist mit einem Marktanteil von 72,97 % der dominierende Akteur in der Welt des E-Mail-Marketings. Es gibt einen Grund, warum so viele Unternehmen es verwenden.

Mailchimp macht es einfach, professionell aussehende Marken-E-Mails zu erstellen, und seine Tests und Analysen sind erstklassig. Noch besser, es ist eine kostengünstige Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Wenn Sie weniger als 2.000 Kontakte haben und weniger als 10.000 E-Mails pro Monat versenden, können Sie Mailchimp kostenlos nutzen.

Der Preis der kostenpflichtigen Pläne basiert auf der Anzahl Ihrer Kontakte, sodass ein Unternehmen mit 500 Kontakten nicht so viel für Premium-Funktionen zahlt wie ein Unternehmen mit 50.000 Kontakten.

Screenshot der MailChimp-Homepage
Mailchimp

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Builder mit Vorlagen
  • Segmentierung und Listenverwaltung
  • Personalisierung
  • Erweiterte Automatisierung
  • Berichterstattung und Analyse
  • Startseiten
  • A/B- und multivariate Tests
  • Sendezeitoptimierung

Preisgestaltung

  • Kostenlos: Limit von 2.000 Kontakten
  • Essentials: Beginnt bei 9,99 $/Monat für 500 Kontakte
  • Standard: Ab 14,99 $/Monat für 500 Kontakte
  • Premium: Beginnt bei 299 $/Monat für 10.000 Kontakte

2. Ständiger Kontakt

Constant Contact ist die zweitbeliebteste E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform, obwohl sie nur einen Marktanteil von 5,36 % hat.

Constant Contact hat viele der gleichen Funktionen wie Mailchimp, wie Vorlagen, Automatisierung und Analysen.

Es hat auch einige einzigartige Funktionen, um gemeinnützige Organisationen bei der Beschaffung von Spenden zu unterstützen.

Ständige Kontakt-Homepage
Dauernder Kontakt

Constant Contact hat jedoch keine kostenlose Version, und die kostenpflichtigen Pläne sind teurer als die von Mailchimp.

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Builder mit Vorlagen
  • Segmentierung und Listenverwaltung
  • Personalisierung
  • Erweiterte Automatisierung
  • Berichterstattung und Analyse
  • A/B-Tests
  • Startseiten
  • Fundraising-Tools

Preisgestaltung

  • E- Mail: Beginnt bei 20 $/Monat für 500 Kontakte
  • Email Plus: Ab 45 $/Monat für 500 Kontakte
  • E- Commerce Pro: Beginnt bei 195 $/Monat für 2.500 Kontakte

3. HubSpot

HubSpot ist am besten als CRM-Plattform oder eine Suite von Marketing-Tools bekannt. Sein Marketing Hub beinhaltet E-Mail. Hubspot E-Mail ist eine Überlegung wert, wenn Sie auch die anderen Marketinglösungen von Hubspot nutzen möchten.

E-Mail-Marketing-Startseite von HubSpot
HubSpot-E-Mail-Marketing

Es hat einen kostenlosen Plan, mit dem Sie bis zu 2.000 E-Mails pro Monat senden können. Danach können Sie einen kostenpflichtigen Marketing Hub-Plan erwerben.

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Builder mit Vorlagen
  • Segmentierung und Listenverwaltung
  • Personalisierung
  • Erweiterte Automatisierung
  • Berichterstattung und Analyse
  • A/B-Tests
  • Integration mit CRM und anderen Marketing-Tools

Preisgestaltung

  • Kostenlose Hubspot-E-Mail: Limit von 2.000 E-Mails pro Monat
  • Marketing Hub Starter: Beginnt bei 45 $/Monat für 1.000 Marketingkontakte
  • Marketing Hub Professional : Ab 800 $/Monat für 2.000 Marketingkontakte
  • Marketing Hub Enterprise: Ab 3.200 $/Monat für 10.000 Marketingkontakte

4. AWeber

AWeber verfügt über mehr als 600 E-Mail-Vorlagen und benutzerfreundliche Automatisierungsoptionen.

Die Preise richten sich nach der Anzahl der Kontakte, die Sie haben. Unabhängig davon, ob Sie 50 oder 50.000 Abonnenten auf Ihrer Liste haben, erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen von AWeber.

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AWeber E-Mail-Marketing-Homepage
AWeber E-Mail-Marketing

Dies macht AWeber zu einer hervorragenden Option für kleine Unternehmen, die erweiterte Funktionen wünschen, ohne für einen Plan auf Unternehmensebene zu bezahlen.

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Builder mit Vorlagen
  • Segmentierung und Listenverwaltung
  • Personalisierung
  • Erweiterte Automatisierung
  • Berichterstattung und Analyse
  • A/B-Tests
  • CMS-Integration

Preisgestaltung

  • Reicht von kostenlos (0–500 Abonnenten) bis zu 146,15 $/Monat (10.001–25.000 Abonnenten)

Sendinblue

Sendinblue ist eine erschwingliche E-Mail-Marketing-Lösung, die mit bekannteren Plattformen wie Mailchimp konkurriert.

Tatsächlich war die Zustellbarkeit von Sendinblue im letzten E-Mail-Zustellbarkeitstest von EmailToolTester mit 96,3 % besser als Mailchimp, Constant Contact, AWeber und Hubspot.

Die kostenpflichtigen Pläne von Sendinblue begrenzen die Anzahl der E-Mails, die Sie senden können, aber nicht die Größe Ihrer Liste. Im Gegensatz zu Mailchimp oder AWeber können Unternehmen mit vielen Kontakten also im kostenlosen Plan bleiben.

Sendinblue-E-Mail-Editor
Sendinblue-E-Mail-Editor

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Builder mit Vorlagen
  • Segmentierung und Listenverwaltung
  • Personalisierung
  • Erweiterte Automatisierung
  • Berichterstattung und Analyse
  • A/B-Tests
  • API/Webhooks
  • Plaudern

Preisgestaltung

  • Kostenlos: Limit von 300 E-Mails pro Tag
  • Lite: Beginnt bei 25 $/Monat für 10.000 monatliche E-Mails
  • Premium: Beginnt bei 65 $/Monat für 20.000 monatliche E-Mails
  • Unternehmen: Benutzerdefinierte Preise

Die oben genannten sind einige unserer Favoriten, aber es gibt noch einige mehr.

Best Practices für die E-Mail-Marketing-Automatisierung

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform ausgewählt haben, befolgen Sie die nachstehenden Tipps, um das Tool optimal zu nutzen und Best Practices kennenzulernen.

1. Erstellen Sie eine hochwertige Liste

Erstellen Sie nicht einfach eine riesige Liste von Kontakten. Versuchen Sie, sich auf die Qualität dieser Kontakte zu konzentrieren.

Hochwertige Listenabonnenten sind Personen, die bereits Interesse an Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt oder Ihren Inhalten bekundet haben.

Das sind die Leute, die am ehesten konvertieren.

Sie können eine qualitativ hochwertige Liste erstellen, indem Sie Abonnenten die Möglichkeit geben, sich anzumelden. Einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können, sind:

  • Hinzufügen von Anmeldeformularen zu Ihrer Website
  • Einschließlich eines Kontrollkästchens „Fügen Sie mich zu Ihrer Liste hinzu“ am Ende Ihrer Formulare
  • Sammeln von E-Mails von Personen, die ein Asset herunterladen
  • Einen Ort haben, an dem sich Menschen bei Messen und anderen Veranstaltungen anmelden können

Viele E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen stellen Formulare bereit, die Sie Ihrer Website hinzufügen können, aber das sind nicht Ihre einzigen Optionen. Wenn Sie eine WordPress-Site haben, probieren Sie eines dieser Plugins zur Lead-Generierung aus.

2. Segmentieren Sie Ihr Publikum

Unternehmen sind nicht immer gut darin, die richtige Botschaft an die richtige Person zu senden.

Viele Unternehmen glauben, dass sie gute Arbeit leisten – 59 % der Vermarkter glauben, dass die meisten von ihnen versendeten E-Mails relevant und wertvoll sind.

Aber nur 15 % der Verbraucher glauben, dass die Mehrheit der Marketing-E-Mails, die sie erhalten, relevant und nützlich sind. Wie werden Sie also zu einer der wenigen Marken, die ihre E-Mails effektiv ansprechen?

Die Segmentierung Ihrer Liste ist von entscheidender Bedeutung.

Segmente sind Gruppen von Personen in Ihrer Kontaktliste, die etwas gemeinsam haben, wie zum Beispiel:

  • Standort
  • Sprache
  • Alter
  • Geschlecht
  • Beruf
  • Lebensstil
  • Interessen
  • Kaufhistorie
  • Käuferphase

Arten der Marktsegmentierung für E-Mail-Marketing
Arten der Segmentierung (Quelle: Oberlo)

Durch die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste können Sie Ihre Kampagnen an die Bedürfnisse und Wünsche einer bestimmten Zielgruppe anpassen.

3. Zielen Sie auf jede Phase der Customer Journey ab

Die Personen auf Ihrer Liste befinden sich in unterschiedlichen Stadien ihrer Beziehung zu Ihrem Unternehmen.

Manche wissen kaum, wer du bist. Diese Personen befinden sich möglicherweise auf Ihrer Kontaktliste, weil sie ein Whitepaper von Ihrer Website heruntergeladen oder ein Formular in Ihrem Blog ausgefüllt haben.

Andere Abonnenten der Liste erhalten Ihre E-Mails schon seit einiger Zeit, sind aber noch nicht konvertiert.

Und natürlich gibt es Ihre treuen Kunden.

Jede dieser Gruppen sollte unterschiedliche Arten von E-Mails erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Teil des Trichters vernachlässigen.

Beispielsweise kann das Versenden von spannenden Inhalten an Personen in der Anfangsphase ihnen mehr über Ihr Unternehmen beibringen. In der Zwischenzeit können Sie Ihre bestehenden Kunden mit Sonderangeboten belohnen.

4. Achten Sie auf die E-Mail-Häufigkeit

Haben Sie sich jemals für eine interessante E-Mail-Liste angemeldet, nur um sich zu ärgern, wenn Sie viel zu viele E-Mails erhalten haben?

Die meisten von uns haben.

Das Versenden regelmäßiger E-Mails, um Ihr Publikum zu beschäftigen, ist unerlässlich, aber Sie müssen sich bewusst sein, wie oft Sie jedes Listenmitglied kontaktieren.

Wie oft ist also zu oft?

Es gibt keine allgemeingültige Regel. Sie können beurteilen, wie Sie abschneiden, indem Sie sich die E-Mail-Analysen in Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware ansehen.

Wenn Sie sehen, dass die Öffnungsrate und die Klickrate sinken und die Abmeldungen steigen, ist dies ein Warnsignal. Sehen Sie, was passiert, wenn Sie weniger E-Mails senden.

5. Bleiben Sie aus dem Spam-Ordner heraus

Sie stellen sich vor, Ihre E-Mails landen sicher im Posteingang jedes beabsichtigten Empfängers.

Aber das ist nicht immer der Fall. 11,1 % aller E-Mails schaffen es nie in den Posteingang. Es gibt mehrere Faktoren, die die Zustellbarkeit von E-Mails beeinflussen.

Ihre E-Mails landen möglicherweise im Spam-Ordner, wenn:

  • Ihre Liste enthält inaktive E-Mail-Adressen
  • Sie verwenden Wörter, die dazu neigen, Spamfilter auszulösen
  • Die E-Mail-Empfänger markieren Ihre E-Mails als Junk, weil sie sie nicht hilfreich oder relevant finden
  • Sie senden zu viele E-Mails gleichzeitig

6. A/B-Tests für alles

A/B-Tests bedeuten, dass Sie ständig eine optimierte Version Ihrer E-Mail-Kampagne senden.

Wenn eine Betreffzeile bei Ihrem Publikum im A/B-Test einfach nicht ankommt, werden Sie nicht den Fehler machen, sie an Ihre gesamte Kontaktliste zu senden.

A/B-Tests helfen Ihnen auch, mehr über Ihre potenziellen Kunden zu erfahren, um in Zukunft bessere Kampagnen zu erstellen.

Ein Beispiel für einen E-Mail-A/B-Testablauf
E-Mail-A/B-Testablauf (Quelle: Zapier)

Das manuelle Erstellen und Versenden von E-Mails ist für ein wachsendes Unternehmen nicht nachhaltig, aber E-Mail-Marketing erzielt einen enormen ROI. Geben Sie ein, Automatisierung. Zum Twittern klicken

Zusammenfassung

Mit seinem hervorragenden ROI ist E-Mail-Marketing ein Muss für jedes Unternehmen. Und mit der richtigen E-Mail-Automatisierungslösung ist es einfach, dies effizient zu tun.

E-Mail-Marketing-Automatisierung kann dabei helfen, ein Publikum aufzubauen, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu verbessern und Produkte zu verkaufen.

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