開發手機銀行應用程序的三大理由
已發表: 2022-01-19手機銀行應用程序 2022
手機銀行應用解決了越來越多與金融服務沒有直接關係的問題。 這對銀行來說是一個新的挑戰——幫助客戶了解數字服務的可能性並充分利用它們,激勵他們採取重要的業務行動。
我們為您準備了信息,以幫助您了解如何增加使用手機銀行的深度和改進數字產品的業務指標,以及正確確定開發的優先級——押注新產品或繼續關注關鍵功能。 歡迎訪問我們的博客和知識庫。 在這裡,您可以找到更多相關問題的答案,作為提高銷量的最佳 Shopify 應用程序。
移動銀行是一系列通過短信通知的銀行服務,以及通過移動通信(智能手機、平板電腦、台式電腦)方便地訪問客戶銀行賬戶的互聯網服務。 在任何時間、任何地點,客戶都可以使用該賬戶進行各種交易,並獲得有關該賬戶的額外信息。
手機銀行應用程序如何運作?
基本上,要使用手機銀行,您需要通過 SMS 命令代碼連接到全球網絡,但頻率較低。 您可以通過單獨的電話通知或專用的移動銀行應用程序訪問操作。 此外,在某些情況下,您需要 Internet 瀏覽器。
現代銀行機構甚至擁有自己的移動服務應用程序。 該應用程序針對各種移動平台有不同的設計:Android、Windows Phone 等。針對智能手機的移動銀行應用程序開發實際上是吸引客戶的最佳方式。
您可以在銀行的任何分行安排此類服務的連接。 手機銀行經常包含在您卡賬戶的“免費”服務包中。
手機銀行能做什麼?
客戶使用手機銀行有什麼好處? 首先,您可以直接通過手機進行各種支付:支付移動通信費用、進行銀行卡轉賬。 此外,根據客戶的要求,您可以收到有關主賬戶借記或收款的通知,您可以隨時查看卡的當前餘額。
許多金融機構提供更多的移動銀行服務:通過塑料卡償還貸款、卡鎖定、創建和保存交易模板、將付款轉移到“永久”(自動)類別的能力。
例如,一些銀行允許您通過移動服務購買機票、iTunes 禮品卡、支付劇院和電影票(通過服務網站),以及將資金轉移到慈善賬戶(例如,Give Life Foundation )。
手機銀行應用程序的優點和缺點
這項服務的最大優點:節省客戶的時間。 您可以全天 24 小時在您方便的任何時間進行交易。 要做到這一點,你只需要一個移動設備,幸運的是,今天我們幾乎每個人每天都使用自己的手機
這種服務的主要缺點是客戶帳戶的安全性較低。 也就是說,通過沒有防病毒保護的瀏覽器或不受密碼保護的服務器存在信息機密性丟失的威脅。 另一個對您帳戶安全的威脅可能是您的移動設備被盜或丟失。 萬一丟失,首先在您的電信運營商代表處凍結您的SIM卡並暫停移動銀行的運營。

好消息是,在手機銀行顯示數據時,部分信息沒有完整顯示(完整的客戶賬號,他的賬戶)。 這提高了用戶保護級別。
消費者最需要銀行移動應用程序中的哪些交易?
要了解開發銀行應用程序的步驟,您首先需要了解客戶的基本需求。 網上銀行客戶的基本需求包括:
- 授權和安裝短代碼以進入應用程序;
- 檢查賬戶和卡的餘額;
- 在歷史中搜索一個操作,查看其詳細信息,並從歷史中重複;
- 轉賬到另一家銀行的卡;
- 存款的開立和補充;
- 補充交通卡並創建模板;
- 移動通信支付和自動支付的創建;
- 交納交警罰款和創建新的罰款;
- 開立貨幣賬戶併購買貨幣;
- 尋找有現金存款的全天候自動櫃員機;
- 訂購賬戶餘額報表;
- 信用申請;
- 支付通信服務、住房和公共服務、互聯網、稅收;
- 在您的賬戶和卡之間以及向您自己或第三方銀行的客戶轉移資金;
- 存款或投資另一種工具;
- 償還借款;
- 有關產品和運營的信息;
- 凍結卡或設置和/或更改卡交易的限額。
了解新產品和趨勢
對關鍵事件的概述將清楚地顯示市場的發展方向、移動銀行必須具備的功能以及帶來附加值的因素。
這項研究將使我們能夠了解競爭對手正在投資哪些功能:移動銀行的發展方式、領導者正在發展的具體內容以及他們對數字服務的未來的看法。
發展網上銀行的三大策略
大多數銀行也面臨這個問題。 為了以某種方式從一般背景中脫穎而出,開發人員使用以下策略:
1) 手機銀行應用與其他服務的整合。 其中最常見的是水電費和州稅——然而,這已經是昨天的事了。
2) 如今,應用程序與在線商店的集成更為重要。 然而,銀行在這方面落後於移動貨幣開發商。
3)各種支付系統的集成。 除了傳統的銀行系統,移動貨幣也佔有很大的市場份額。 消費者非常願意輕鬆、輕鬆地將錢從他們的銀行賬戶轉移到他們的手機,反之亦然。 直到最近,銀行才故意放慢這一進程,但意識到無法忽視移動貨幣,他們決定帶頭。
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