开发手机银行应用程序的三大理由

已发表: 2022-01-19

手机银行应用程序 2022

手机银行应用解决了越来越多与金融服务没有直接关系的问题。 这对银行来说是一个新的挑战——帮助客户了解数字服务的可能性并充分利用它们,激励他们采取重要的业务行动。

我们为您准备了信息,以帮助您了解如何增加使用手机银行的深度和改进数字产品的业务指标,以及正确确定开发的优先级——押注新产品或继续关注关键功能。 欢迎访问我们的博客和知识库。 在这里,您可以找到更多相关问题的答案,作为提高销量的最佳 Shopify 应用程序。

移动银行是一系列通过短信通知的银行服务,以及通过移动通信(智能手机、平板电脑、台式电脑)方便地访问客户银行账户的互联网服务。 在任何时间、任何地点,客户都可以使用该账户进行各种交易,并获得有关该账户的额外信息。

手机银行应用程序如何运作?

手机银行应用

基本上,要使用手机银行,您需要通过 SMS 命令代码连接到全球网络,但频率较低。 您可以通过单独的电话通知或专用的移动银行应用程序访问操作。 此外,在某些情况下,您需要 Internet 浏览器。

现代银行机构甚至拥有自己的移动服务应用程序。 该应用程序针对各种移动平台有不同的设计:Android、Windows Phone 等。针对智能手机的移动银行应用程序开发实际上是吸引客户的最佳方式。

您可以在银行的任何分行安排此类服务的连接。 手机银行经常包含在您卡账户的“免费”服务包中。

手机银行能做什么?

客户使用手机银行有什么好处? 首先,您可以直接通过手机进行各种支付:支付移动通信费用、进行银行卡转账。 此外,根据客户的要求,您可以收到有关主账户借记或收款的通知,您可以随时查看卡的当前余额。

许多金融机构提供更多的移动银行服务:通过塑料卡偿还贷款、卡锁定、创建和保存交易模板、将付款转移到“永久”(自动)类别的能力。

例如,一些银行允许您通过移动服务购买机票、iTunes 礼品卡、支付剧院和电影票(通过服务网站),以及将资金转移到慈善账户(例如,Give Life Foundation )。

手机银行应用程序的优点和缺点

这项服务的最大优点:节省客户的时间。 您可以全天 24 小时在您方便的任何时间进行交易。 要做到这一点,你只需要一个移动设备,幸运的是,今天我们几乎每个人每天都使用自己的手机

这种服务的主要缺点是客户帐户的安全性较低。 也就是说,通过没有防病毒保护的浏览器或不受密码保护的服务器存在信息机密性丢失的威胁。 另一个对您帐户安全的威胁可能是您的移动设备被盗或丢失。 万一丢失,首先在您的电信运营商代表处冻结您的SIM卡并暂停移动银行的运营。

好消息是,在手机银行显示数据时,部分信息没有完整显示(完整的客户账号,他的账户)。 这提高了用户保护级别。

消费者最需要银行移动应用程序中的哪些交易?

要了解开发银行应用程序的步骤,您首先需要了解客户的基本需求。 网上银行客户的基本需求包括:

  • 授权和安装短代码以进入应用程序;
  • 检查账户和卡的余额;
  • 在历史中搜索一个操作,查看其详细信息,并从历史中重复;
  • 转账到另一家银行的卡;
  • 存款的开立和补充;
  • 补充交通卡并创建模板;
  • 移动通信支付和自动支付的创建;
  • 交纳交警罚款和创建新的罚款;
  • 开立货币账户并购买货币;
  • 寻找有现金存款的全天候自动柜员机;
  • 订购账户余额报表;
  • 信用申请;
  • 支付通信服务、住房和公共服务、互联网、税收;
  • 在您的账户和卡之间以及向您自己或第三方银行的客户转移资金;
  • 存款或投资另一种工具;
  • 偿还借款;
  • 有关产品和运营的信息;
  • 冻结卡或设置和/或更改卡交易的限额。

了解新产品和趋势

对关键事件的概述将清楚地显示市场的发展方向、移动银行必须具备的功能以及带来附加值的因素。

这项研究将使我们能够了解竞争对手正在投资哪些功能:移动银行的发展方式、领导者正在发展的具体内容以及他们对数字服务的未来的看法。

发展网上银行的三大策略

大多数银行也面临这个问题。 为了以某种方式从一般背景中脱颖而出,开发人员使用以下策略:

1) 手机银行应用与其他服务的整合。 其中最常见的是水电费和州税——然而,这已经是昨天的事了。

2) 如今,应用程序与在线商店的集成更为重要。 然而,银行在这方面落后于移动货币开发商。

3)各种支付系统的集成。 除了传统的银行系统,移动货币也占有很大的市场份额。 消费者非常愿意轻松、轻松地将钱从他们的银行账户转移到他们的手机,反之亦然。 直到最近,银行才故意放慢这一进程,但意识到无法忽视移动货币,他们决定带头。

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