Mobil Bankacılık Uygulaması Geliştirmek İçin En Önemli 3 Neden

Mobil Bankacılık Uygulaması 2022

Mobil bankacılık uygulaması, doğrudan finansal hizmetlerle ilgili olmayan sorunları giderek daha fazla çözmektedir. Bu, müşterilerin dijital hizmetlerin olanaklarını öğrenmelerine ve bunlardan tam olarak yararlanmalarına yardımcı olmak ve onları önemli ticari eylemlerde bulunmaya motive etmek için bankalar için yeni bir zorluktur.

Mobil bankacılığınızı kullanma derinliğini nasıl artıracağınızı ve dijital bir ürünün iş metriklerini nasıl iyileştireceğinizi ve ayrıca geliştirmeyi doğru bir şekilde önceliklendireceğinizi - yeni ürünlere bahis yapın veya temel işlevlere odaklanmaya devam edin - anlamanıza yardımcı olacak bilgiler hazırladık. Blogumuzu ve bilgi tabanımızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Satışları artırmak için en iyi Shopify uygulamaları olarak daha ilgili sorunların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Mobil banka, SMS bilgilendirici bir dizi bankacılık hizmetinin yanı sıra mobil iletişim (akıllı telefon, tablet, masaüstü bilgisayar) aracılığıyla müşterinin banka hesabına erişimi kolaylaştıran bir İnternet hizmetidir. Müşteri, herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde, hesapla çeşitli işlemler gerçekleştirme ve hesap hakkında ek bilgi edinme erişimine sahiptir.

Mobil Bankacılık Uygulaması Nasıl Çalışır?

Temel olarak, mobil bankacılığı kullanmak için, daha az sıklıkla - SMS komut kodları aracılığıyla küresel ağa bağlanmanız gerekir. Ayrı telefon bildirimleri veya özel mobil bankacılık uygulamaları ile işlemlere erişebilirsiniz. Ayrıca, bazı durumlarda bir İnternet tarayıcısına ihtiyacınız vardır.

Modern bankacılık kurumlarının bile kendi mobil hizmet uygulamaları vardır. Uygulamanın çeşitli mobil platformlar için farklı tasarımları vardır: Android, Windows Phone, vb. Akıllı telefonlar için mobil bankacılık uygulaması geliştirme, aslında müşterileri çekmenin en iyi yoludur.

Böyle bir hizmetin bağlantısını bankanızın herhangi bir şubesinde ayarlayabilirsiniz. Mobil bankacılık, genellikle kart hesabınıza “ücretsiz” hizmetler paketine dahil edilir.

Mobil Bankadan Neler Yapılabilir?

Bir müşterinin mobil banka kullanmasının faydaları nelerdir? İlk olarak, doğrudan telefonunuzdan çeşitli ödemeler yapabilirsiniz: mobil iletişim için ödeme yapın, kart transferleri yapın. Ek olarak, müşterinin talebi üzerine, ana hesaba para çekilmesi veya alınması hakkında bildirimler alabilir, kartın mevcut bakiyesini her zaman kontrol edebilirsiniz.

Bir dizi finansal kurum, genişletilmiş bir mobil bankacılık hizmetleri yelpazesi sunmaktadır: plastik bir kartla kredi geri ödemesi, kartın bloke edilmesi, işlem şablonlarının oluşturulması ve kaydedilmesi, ödemeleri "kalıcı" (otomatik) kategorisine aktarma yeteneği.

Örneğin, bazı bankalar bir mobil hizmet aracılığıyla uçak biletleri, iTunes hediye kartları satın almanıza, tiyatro ve sinema biletleri için ödeme yapmanıza (hizmet siteleri aracılığıyla) ve hayır kurumlarına (örneğin Give Life Foundation) para transferi işlemleri gerçekleştirmenize izin verir. ).

Mobil Bankacılık Uygulamasının Artıları ve Eksileri

Bu hizmetin en büyük artısı: müşterinin zamandan tasarruf etmesi. Günün 24 saati, sizin için uygun olan herhangi bir zamanda işlem yapabilirsiniz. Bunu yapmak için sadece bir mobil cihaza sahip olmanız yeterli, neyse ki bugün neredeyse her birimiz her gün kendi telefonumuzu kullanıyoruz.

Böyle bir hizmetin ana dezavantajı, müşterinin hesabının düşük güvenlik seviyesidir. Diğer bir deyişle, antivirüs koruması olmayan bir tarayıcı veya bir parola ile korunmayan sunucular aracılığıyla bilgilerin gizliliğini kaybetme tehdidi vardır. Hesabınızın güvenliğine yönelik başka bir tehdit, mobil cihazınızın çalınması veya kaybedilmesi olabilir. Kayıp durumunda öncelikle SIM kartınızı telekom operatörünüzün temsilciliğinde bloke edin ve mobil bankanın çalışmasını durdurun.

İyi haber şu ki, mobil bankacılıkta veri görüntülerken, bilgilerin bir kısmı tam olarak gösterilmiyor (tam müşteri hesap numarası, hesabı). Bu, kullanıcı koruma seviyesini artırır.

Bankacılık mobil uygulamalarında hangi işlemler tüketici tarafından en çok talep görüyor?

Bankacılık uygulamanızı geliştirmeniz gereken adımı anlamak için öncelikle müşterilerinizin temel ihtiyaçlarını anlamanız gerekir. İnternet bankacılığı müşterilerinin temel ihtiyaçları arasında şunlar bulunmaktadır:

• uygulamaya girmek için bir kısa kodun yetkilendirilmesi ve yüklenmesi;
• hesapların ve kartların bakiyesini kontrol etmek;
• tarihte bir işlem arayın, ayrıntılarını görüntüleyin ve geçmişten tekrarlayın;
• başka bir bankanın kartına transfer;
• mevduatın açılması ve yenilenmesi;
• taşıma kartının yenilenmesi ve bir şablonun oluşturulması;
• mobil iletişim için ödeme ve otomatik ödeme oluşturma;
• trafik polisi cezasının ödenmesi ve yeni para cezalarına abonelik oluşturulması;
• bir döviz hesabı açmak ve döviz satın almak;
• nakit para yatırma ile 24 saat ATM'yi arayın;
• bir hesap bakiyesi beyanı sipariş etmek;
• kredi başvurusu;
• iletişim hizmetleri, konut ve toplumsal hizmetler, internet, vergiler için ödeme;
• hesaplarınız ve kartlarınız arasında ve ayrıca kendi veya üçüncü taraf bankanızın bir müşterisine para transferi;
• para yatırmak veya başka bir araca yatırım yapmak;
• kredi geri ödeme;
• ürünler ve operasyonlar hakkında bilgi;
• kartı bloke etme veya kart işlemlerinin limitini belirleme ve/veya değiştirme.

Yeni Ürünlerden ve Trendlerden Haberdar Olun

Önemli olaylara genel bir bakış, pazarın nereye doğru gittiğini, mobil bankada hangi işlevlerin olmazsa olmaz olduğunu ve neyin katma değer sağladığını açıkça gösterecektir.

Çalışma, rakiplerin hangi işlevlere yatırım yaptığını anlamamızı sağlayacak: mobil bankanın nasıl geliştiğini, liderlerin tam olarak ne geliştirdiğini ve dijital hizmetin geleceği olarak ne gördüklerini.

Çevrimiçi Bankacılığı Geliştirmek İçin En İyi 3 Strateji

Çoğu banka da bu sorunla karşı karşıya kaldı. Bir şekilde genel arka plandan sıyrılmak için geliştiriciler aşağıdaki stratejileri kullanır:

1) Mobil bankacılık uygulamalarının diğer hizmetler ile entegrasyonu. En yaygın olanları arasında elektrik faturaları ve devlet vergileri yer alır - ancak bu daha dün oldu.

2) Uygulamaların çevrimiçi mağazalarla entegrasyonu bugün çok daha alakalı. Ancak bankalar burada mobil para geliştiricilerinin gerisinde kalıyor.

3) Çeşitli ödeme sistemlerinin entegrasyonu. Geleneksel bankacılık sisteminin yanı sıra mobil para da önemli bir pazar payına sahiptir. Tüketiciler, banka hesaplarından cep telefonlarına kolayca ve acısız bir şekilde para transfer etmek için oldukça motivedirler. Yakın zamana kadar bankalar kasıtlı olarak bu süreci yavaşlattı, ancak mobil parayı görmezden gelmenin imkansız olacağını anlayınca buna öncülük etmeye karar verdiler.

Fireart'ın Node js geliştirme hizmetleri, bankanız için bir android uygulaması geliştirmek için harika bir seçenektir.