Las 3 razones principales para desarrollar una aplicación de banca móvil

Aplicación de Banca Móvil 2022

La aplicación de banca móvil resuelve cada vez más problemas no relacionados directamente con los servicios financieros. Este es un nuevo desafío para los bancos: ayudar a los clientes a conocer las posibilidades de los servicios digitales y aprovecharlos al máximo, para motivarlos a tomar medidas comerciales importantes.

Hemos preparado información para usted para ayudarlo a descubrir cómo aumentar la profundidad del uso de su banca móvil y mejorar las métricas comerciales de un producto digital, así como priorizar correctamente el desarrollo: apostar por nuevos productos o seguir centrándose en la funcionalidad clave. No dude en visitar nuestro blog y nuestra base de conocimientos. Aquí puede encontrar las respuestas a más problemas relacionados con las mejores aplicaciones de Shopify para aumentar las ventas.

Un banco móvil es una gama de servicios bancarios que informan por SMS, así como un servicio de Internet que facilita el acceso a la cuenta bancaria de un cliente a través de comunicaciones móviles (teléfono inteligente, tableta, computadora de escritorio). En cualquier momento y en cualquier lugar, el cliente tiene acceso para realizar diversas transacciones con la cuenta, así como obtener información adicional sobre la misma.

¿Cómo funciona la aplicación de banca móvil?

Básicamente, para usar la banca móvil, debe conectarse a la red global, con menos frecuencia, a través de códigos de comando SMS. Puede obtener acceso a las operaciones a través de notificaciones telefónicas separadas o aplicaciones de banca móvil dedicadas. Además, en algunos casos, necesita un navegador de Internet.

Las instituciones bancarias modernas incluso tienen sus propias aplicaciones de servicios móviles. Hay diferentes diseños de la aplicación para varias plataformas móviles: Android, Windows Phone, etc. El desarrollo de aplicaciones de banca móvil para teléfonos inteligentes es, de hecho, la mejor manera de atraer clientes.

Puede organizar la conexión de dicho servicio en cualquier sucursal de su banco. La banca móvil se incluye con frecuencia en el paquete de servicios "gratuitos" para su cuenta de tarjeta.

¿Qué se puede hacer a través de la banca móvil?

¿Cuáles son los beneficios de un cliente que utiliza un banco móvil? En primer lugar, puede realizar varios pagos directamente desde su teléfono: pagar comunicaciones móviles, realizar transferencias con tarjeta. Además, a pedido del cliente, puede recibir notificaciones sobre el cargo o recibo de fondos en la cuenta principal, siempre puede consultar el saldo actual de la tarjeta.

Varias instituciones financieras ofrecen una gama ampliada de servicios de banca móvil: pago de préstamos a través de una tarjeta de plástico, bloqueo de tarjetas, creación y almacenamiento de plantillas de transacciones, la capacidad de transferir pagos a la categoría de "permanente" (automático).

Por ejemplo, algunos bancos le permiten comprar boletos de avión, tarjetas de regalo de iTunes a través de un servicio móvil, pagar boletos de teatro y cine (a través de sitios de servicio) y realizar operaciones para transferir fondos a cuentas de caridad (por ejemplo, la Fundación Give Life). ).

Pros y contras de la aplicación de banca móvil

La mayor ventaja de este servicio: ahorrar tiempo al cliente. Puede realizar transacciones en cualquier momento conveniente para usted, las 24 horas del día. Para ello solo se necesita tener un dispositivo móvil, afortunadamente hoy en día casi todos usamos nuestro propio teléfono todos los días

La principal desventaja de dicho servicio es el bajo nivel de seguridad de la cuenta del cliente. Es decir, existe una amenaza de pérdida de confidencialidad de la información a través de un navegador sin protección antivirus oa través de servidores que no están protegidos por contraseña. Otra amenaza para la seguridad de su cuenta puede ser el robo o la pérdida de su dispositivo móvil. En caso de pérdida, primero bloquee su tarjeta SIM en la oficina de representación de su operador de telecomunicaciones y suspenda la operación del banco móvil.

La buena noticia es que al mostrar datos en la banca móvil, parte de la información no se muestra completa (número completo de cuenta del cliente, su cuenta). Esto aumenta el nivel de protección del usuario.

¿Qué transacciones en aplicaciones móviles bancarias son las más demandadas por el consumidor?

Para comprender el paso al que debe desarrollar su aplicación bancaria, primero debe comprender las necesidades básicas de sus clientes. Entre las necesidades básicas de los clientes de banca en línea se encuentran:

• autorización e instalación de un shortcode para ingresar a la aplicación;
• consultar el saldo de cuentas y tarjetas;
• buscar una operación en el historial, ver sus detalles y repetir desde el historial;
• transferencia a una tarjeta de otro banco;
• apertura y reposición del depósito;
• reposición de la tarjeta de transporte y creación de una plantilla;
• pago por comunicación móvil y creación de pago automático;
• pago de la multa de la policía de tránsito y la creación de una suscripción para nuevas multas;
• abrir una cuenta de divisas y comprar divisas;
• busque un cajero automático las 24 horas con depósito en efectivo;
• ordenar un estado de cuenta;
• solicitud de crédito;
• pago de servicios de comunicación, vivienda y servicios comunales, Internet, impuestos;
• transferencia de fondos entre sus cuentas y tarjetas, así como a un cliente de su propio banco o de un tercero;
• hacer un depósito o invertir en otro instrumento;
• pago de prestamo;
• información sobre productos y operaciones;
• bloquear la tarjeta o establecer y/o cambiar el límite de transacciones con tarjeta.

Esté al tanto de nuevos productos y tendencias

Una descripción general de los eventos clave mostrará claramente hacia dónde se dirige el mercado, qué funcionalidad es imprescindible en el banco móvil y qué aporta valor añadido.

El estudio nos permitirá comprender en qué funciones están invirtiendo los competidores: cómo se está desarrollando la banca móvil, qué están desarrollando exactamente los líderes y cuál ven como el futuro del servicio digital.

Las 3 mejores estrategias para desarrollar la banca en línea

La mayoría de los bancos también enfrentaron este problema. Para sobresalir de alguna manera del contexto general, los desarrolladores utilizan las siguientes estrategias:

1) Integración de aplicaciones de banca móvil con otros servicios. Entre los más comunes se encuentran las facturas de servicios públicos y los impuestos estatales; sin embargo, esto ya fue ayer.

2) La integración de aplicaciones con tiendas online es mucho más relevante hoy en día. Sin embargo, los bancos se están quedando atrás con respecto a los desarrolladores de dinero móvil aquí.

3) Integración de varios sistemas de pago. Además del sistema bancario tradicional, el dinero móvil tiene una participación de mercado significativa. Los consumidores están muy motivados para transferir dinero fácilmente y sin problemas desde su cuenta bancaria a su teléfono móvil y viceversa. Hasta hace poco, los bancos ralentizaban deliberadamente este proceso, pero al darse cuenta de que sería imposible ignorar el dinero móvil, decidieron liderarlo.

Los servicios de desarrollo de Node js de Fireart son una excelente opción para desarrollar una aplicación de Android para su banco.