3 najważniejsze powody, dla których warto opracować aplikację bankowości mobilnej

Opublikowany: 2022-01-19

Aplikacja Bankowości Mobilnej 2022

Aplikacja bankowości mobilnej rozwiązuje coraz więcej problemów niezwiązanych bezpośrednio z usługami finansowymi. To nowe wyzwanie dla banków – pomóc klientom poznać możliwości usług cyfrowych i w pełni je wykorzystać, zmotywować ich do podejmowania ważnych działań biznesowych.

Przygotowaliśmy dla Ciebie informacje, które pomogą Ci dowiedzieć się, jak zwiększyć głębię korzystania z bankowości mobilnej i poprawić wskaźniki biznesowe produktu cyfrowego, a także właściwie określić priorytety rozwoju – postawić na nowe produkty lub skupić się na kluczowych funkcjonalnościach. Zapraszamy do odwiedzenia naszego bloga i bazy wiedzy. Tutaj znajdziesz odpowiedzi na bardziej powiązane problemy, takie jak najlepsze aplikacje Shopify zwiększające sprzedaż.

Bank mobilny to szereg usług bankowych, które informują SMS-em, a także usługa internetowa umożliwiająca wygodny dostęp do rachunku bankowego klienta za pośrednictwem komunikacji mobilnej (smartfon, tablet, komputer stacjonarny). W każdym czasie i miejscu klient ma dostęp do dokonywania różnych transakcji z rachunkiem, a także do uzyskania dodatkowych informacji na jego temat.

Jak działa aplikacja bankowości mobilnej?

mobilna-aplikacja-bankowa

Zasadniczo, aby korzystać z bankowości mobilnej, trzeba połączyć się z globalną siecią, rzadziej – za pomocą kodów poleceń SMS. Dostęp do operacji możesz uzyskać poprzez osobne powiadomienia telefoniczne lub dedykowane aplikacje bankowości mobilnej. W niektórych przypadkach potrzebna jest również przeglądarka internetowa.

Nowoczesne instytucje bankowe mają nawet własne aplikacje usług mobilnych. Istnieją różne projekty aplikacji dla różnych platform mobilnych: Android, Windows Phone itp. Tworzenie aplikacji bankowości mobilnej na smartfony to w rzeczywistości najlepszy sposób na przyciągnięcie klientów.

Możesz umówić się na podłączenie takiej usługi w dowolnym oddziale swojego banku. Bankowość mobilna często wchodzi w skład pakietu „darmowych” usług na koncie karty.

Co można zrobić za pośrednictwem mobilnego banku?

Jakie korzyści daje klient korzystający z banku mobilnego? Po pierwsze, możesz dokonywać różnych płatności bezpośrednio z telefonu: płacić za komunikację komórkową, dokonywać przelewów kartą. Dodatkowo na życzenie klienta możesz otrzymywać powiadomienia o obciążeniu lub otrzymaniu środków na rachunku głównym, zawsze możesz sprawdzić aktualne saldo karty.

Szereg instytucji finansowych oferuje rozszerzoną gamę usług bankowości mobilnej: spłata kredytu za pomocą karty plastikowej, blokowanie karty, tworzenie i zapisywanie szablonów transakcji, możliwość przelewania płatności do kategorii „stałe” (automatyczne).

Na przykład niektóre banki umożliwiają kupowanie biletów lotniczych, kart podarunkowych iTunes za pośrednictwem usługi mobilnej, płacenie za bilety do teatru i kina (za pośrednictwem serwisów) oraz przeprowadzanie operacji przekazywania środków na konta charytatywne (na przykład Fundacja Give Life ).

Plusy i minusy aplikacji bankowości mobilnej

Największy plus tej usługi: oszczędność czasu klienta. Możesz przeprowadzać transakcje w dogodnym dla Ciebie czasie, 24 godziny na dobę. Aby to zrobić wystarczy posiadać urządzenie mobilne, na szczęście dziś prawie każdy z nas na co dzień korzysta z własnego telefonu

Główną wadą takiej usługi jest niski poziom bezpieczeństwa konta klienta. Oznacza to, że istnieje zagrożenie utraty poufności informacji przez przeglądarkę bez ochrony antywirusowej lub przez serwery, które nie są chronione hasłem. Kolejnym zagrożeniem dla bezpieczeństwa Twojego konta może być kradzież lub utrata urządzenia mobilnego. W przypadku zgubienia w pierwszej kolejności zablokuj kartę SIM w przedstawicielstwie swojego operatora telekomunikacyjnego i wstrzymaj działanie banku mobilnego.

Dobrą wiadomością jest to, że podczas wyświetlania danych w bankowości mobilnej część informacji nie jest pokazywana w całości (pełny numer konta klienta, jego konto). Zwiększa to poziom ochrony użytkownika.

Jakie transakcje w bankowych aplikacjach mobilnych są najbardziej pożądane przez konsumenta?

Aby zrozumieć krok, w którym powinieneś rozwijać swoją aplikację bankową, musisz najpierw zrozumieć podstawowe potrzeby swoich klientów. Do podstawowych potrzeb klientów bankowości internetowej należą:

  • autoryzacja i instalacja shortcode do wejścia do aplikacji;
  • sprawdzanie sald kont i kart;
  • szukaj operacji w historii, przeglądaj jej szczegóły i powtarzaj z historii;
  • przelew na kartę innego banku;
  • otwarcie i uzupełnienie depozytu;
  • uzupełnienie karty transportowej i stworzenie szablonu;
  • płatność za komunikację mobilną i tworzenie płatności automatycznych;
  • zapłata grzywny policji drogowej i utworzenie subskrypcji na nowe grzywny;
  • otwarcie rachunku walutowego i zakup waluty;
  • wyszukaj całodobowy bankomat z wpłatą gotówki;
  • zamawianie wyciągu z salda rachunku;
  • wniosek kredytowy;
  • opłaty za usługi komunikacyjne, mieszkaniowe i komunalne, Internet, podatki;
  • transfer środków pomiędzy Twoimi rachunkami i kartami, a także do klienta Twojego banku lub banku zewnętrznego;
  • dokonanie wpłaty lub inwestowanie w inny instrument;
  • spłata pożyczki;
  • informacje o produktach i operacjach;
  • zablokowanie karty lub ustawienie i/lub zmiana limitu transakcji kartowych.

Bądź świadomy nowych produktów i trendów

Przegląd kluczowych wydarzeń jasno pokaże, dokąd zmierza rynek, jaka funkcjonalność jest niezbędna w mobilnym banku, a co daje wartość dodaną.

Badanie pozwoli nam zrozumieć, w jakie funkcje inwestują konkurenci: jak rozwija się bank mobilny, co konkretnie rozwijają liderzy i co widzą jako przyszłość usług cyfrowych.

3 najlepsze strategie rozwoju bankowości internetowej

Większość banków również borykała się z tym problemem. Aby w jakiś sposób wyróżnić się z ogólnego tła, programiści stosują następujące strategie:

1) Integracja aplikacji bankowości mobilnej z innymi usługami. Do najczęstszych należą rachunki za media i cła państwowe – to jednak już wczoraj.

2) Integracja aplikacji ze sklepami internetowymi jest dziś o wiele bardziej istotna. Jednak banki pozostają tutaj w tyle za twórcami mobilnego pieniądza.

3) Integracja różnych systemów płatności. Oprócz tradycyjnego systemu bankowego, mobilne pieniądze mają znaczący udział w rynku. Konsumenci są bardzo zmotywowani do łatwego i bezbolesnego przelewania pieniędzy z konta bankowego na telefon komórkowy i odwrotnie. Do niedawna banki celowo spowalniały ten proces, ale zdając sobie sprawę, że nie można zignorować mobilnego pieniądza, postanowiły nim pokierować.

Usługi programistyczne Node js firmy Fireart to świetna opcja do tworzenia aplikacji na Androida dla Twojego banku.