3 Alasan Teratas untuk Mengembangkan Aplikasi Mobile Banking

Diterbitkan: 2022-01-19

Aplikasi Perbankan Seluler 2022

Aplikasi mobile banking memecahkan lebih banyak lagi, masalah yang tidak terkait langsung dengan layanan keuangan. Ini adalah tantangan baru bagi bank – untuk membantu klien mempelajari kemungkinan layanan digital dan memanfaatkannya sepenuhnya, memotivasi mereka untuk mengambil tindakan bisnis yang penting.

Kami telah menyiapkan informasi bagi Anda untuk membantu Anda mengetahui cara meningkatkan kedalaman penggunaan mobile banking Anda dan meningkatkan metrik bisnis produk digital, serta memprioritaskan pengembangan dengan benar – bertaruh pada produk baru atau tetap fokus pada fungsionalitas utama. Jangan ragu untuk mengunjungi blog dan basis pengetahuan kami. Di sini Anda dapat menemukan jawaban untuk lebih banyak masalah terkait sebagai aplikasi Shopify terbaik untuk meningkatkan penjualan.

Bank seluler adalah serangkaian layanan perbankan yang menginformasikan SMS, serta layanan Internet yang membuat akses ke rekening bank klien menjadi nyaman melalui komunikasi seluler (ponsel pintar, tablet, komputer desktop). Kapan saja dan di mana saja, klien memiliki akses untuk melakukan berbagai transaksi dengan akun tersebut, serta mendapatkan informasi tambahan tentangnya.

Bagaimana Cara Kerja Aplikasi Mobile Banking?

aplikasi mobile-banking

Pada dasarnya, untuk menggunakan mobile banking, Anda perlu terhubung ke jaringan global, lebih jarang – melalui kode perintah SMS. Anda bisa mendapatkan akses ke operasi melalui pemberitahuan telepon terpisah atau aplikasi mobile banking khusus. Juga, dalam beberapa kasus, Anda memerlukan browser Internet.

Lembaga perbankan modern bahkan memiliki aplikasi layanan seluler sendiri. Ada berbagai desain aplikasi untuk berbagai platform seluler: Android, Windows Phone, dll. Pengembangan aplikasi mobile banking untuk smartphone sebenarnya adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan.

Anda dapat mengatur koneksi layanan semacam itu di cabang mana pun dari bank Anda. Mobile banking sering disertakan dalam paket layanan "gratis" ke rekening kartu Anda.

Apa yang Dapat Dilakukan Melalui Bank Seluler?

Apa keuntungan nasabah menggunakan mobile bank? Pertama, Anda dapat melakukan berbagai pembayaran langsung dari ponsel Anda: membayar komunikasi seluler, melakukan transfer kartu. Selain itu, atas permintaan klien, Anda dapat menerima pemberitahuan tentang pendebitan atau penerimaan dana di akun utama, Anda selalu dapat memeriksa saldo kartu saat ini.

Sejumlah lembaga keuangan menawarkan berbagai layanan perbankan seluler: pembayaran pinjaman melalui kartu plastik, pemblokiran kartu, pembuatan dan penyimpanan templat transaksi, kemampuan untuk mentransfer pembayaran ke kategori "permanen" (otomatis).

Misalnya, beberapa bank mengizinkan Anda untuk membeli tiket pesawat, kartu hadiah iTunes melalui layanan seluler, membayar tiket teater dan bioskop (melalui situs layanan), dan melakukan operasi untuk mentransfer dana ke akun amal (misalnya, Give Life Foundation ).

Pro dan Kontra Aplikasi Mobile Banking

Nilai tambah terbesar dari layanan ini: menghemat waktu klien. Anda dapat melakukan transaksi kapan saja sesuai keinginan Anda, 24 jam sehari. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu memiliki perangkat seluler, untungnya, hari ini hampir setiap dari kita menggunakan telepon sendiri setiap hari

Kerugian utama dari layanan semacam itu adalah rendahnya tingkat keamanan akun klien. Artinya, ada ancaman hilangnya kerahasiaan informasi melalui browser tanpa perlindungan antivirus atau melalui server yang tidak dilindungi kata sandi. Ancaman lain terhadap keamanan akun Anda dapat berupa pencurian atau kehilangan perangkat seluler Anda. Jika terjadi kehilangan, pertama, blokir kartu SIM Anda di kantor perwakilan operator telekomunikasi Anda dan tunda pengoperasian bank seluler.

Kabar baiknya adalah saat menampilkan data di mobile banking, sebagian informasi tidak ditampilkan secara lengkap (nomor rekening klien lengkap, rekeningnya). Ini meningkatkan tingkat perlindungan pengguna.

Transaksi apa di aplikasi mobile banking yang paling diminati oleh konsumen?

Untuk memahami langkah yang harus Anda lakukan untuk mengembangkan aplikasi perbankan Anda, Anda harus terlebih dahulu memahami kebutuhan dasar nasabah Anda. Di antara kebutuhan dasar nasabah perbankan online adalah:

  • otorisasi dan pemasangan kode pendek untuk masuk ke aplikasi;
  • memeriksa saldo rekening dan kartu;
  • mencari operasi dalam sejarah, melihat detailnya, dan ulangi dari sejarah;
  • transfer ke kartu bank lain;
  • pembukaan dan pengisian kembali deposit;
  • pengisian kembali kartu transportasi dan pembuatan templat;
  • pembayaran untuk komunikasi seluler dan pembuatan pembayaran otomatis;
  • pembayaran denda polisi lalu lintas dan pembuatan langganan denda baru;
  • membuka rekening mata uang dan membeli mata uang;
  • mencari ATM 24 jam dengan setoran tunai;
  • memesan laporan saldo akun;
  • aplikasi kredit;
  • pembayaran untuk layanan komunikasi, perumahan, dan layanan komunal, Internet, pajak;
  • transfer dana antara rekening dan kartu Anda, serta ke klien bank Anda sendiri atau pihak ketiga;
  • melakukan penyetoran atau investasi pada instrumen lain;
  • pembayaran pinjaman;
  • informasi tentang produk dan operasi;
  • pemblokiran kartu atau pengaturan dan/atau perubahan limit transaksi kartu.

Waspadai Produk dan Tren Baru

Ikhtisar peristiwa penting akan dengan jelas menunjukkan ke mana arah pasar, fungsionalitas apa yang harus dimiliki bank seluler, dan apa yang memberi nilai tambah.

Studi ini akan memungkinkan kita untuk memahami fungsi apa yang diinvestasikan oleh pesaing: bagaimana bank seluler berkembang, apa sebenarnya yang sedang dikembangkan oleh para pemimpin, dan apa yang mereka lihat sebagai masa depan layanan digital.

3 Strategi Teratas untuk Mengembangkan Perbankan Online

Sebagian besar bank juga menghadapi masalah ini. Untuk menonjol dari latar belakang umum, pengembang menggunakan strategi berikut:

1) Integrasi aplikasi mobile banking dengan layanan lain. Di antara yang paling umum adalah tagihan listrik dan bea negara – namun, ini sudah kemarin.

2) Integrasi aplikasi dengan toko online jauh lebih relevan saat ini. Namun, bank tertinggal di belakang pengembang uang seluler di sini.

3) Integrasi berbagai sistem pembayaran. Selain sistem perbankan tradisional, uang seluler memiliki pangsa pasar yang signifikan. Konsumen sangat termotivasi untuk dengan mudah dan tanpa rasa sakit mentransfer uang dari rekening bank mereka ke ponsel mereka dan sebaliknya. Sampai baru-baru ini, bank sengaja memperlambat proses ini, tetapi menyadari bahwa tidak mungkin mengabaikan uang seluler, mereka memutuskan untuk memimpinnya.

Layanan pengembangan Node js oleh Fireart adalah pilihan bagus untuk mengembangkan aplikasi android untuk bank Anda.