3 เหตุผลหลักในการพัฒนาแอปพลิเคชัน Mobile Banking

แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ 2022

แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการทางการเงินโดยตรง นี่เป็นความท้าทายใหม่สำหรับธนาคาร เพื่อช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับความเป็นไปได้ของบริการดิจิทัลและใช้ประโยชน์จากบริการเหล่านี้อย่างเต็มที่ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการทางธุรกิจที่สำคัญ

เราได้เตรียมข้อมูลไว้สำหรับคุณเพื่อช่วยให้คุณทราบวิธีเพิ่มความลึกของการใช้ธนาคารบนมือถือของคุณ และปรับปรุงตัวชี้วัดทางธุรกิจของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ตลอดจนจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาอย่างถูกต้อง – เดิมพันผลิตภัณฑ์ใหม่หรือมุ่งเน้นที่ฟังก์ชันการทำงานหลัก รู้สึกอิสระที่จะเยี่ยมชมบล็อกและฐานความรู้ของเรา คุณจะพบคำตอบสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมในฐานะแอป Shopify ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย

ธนาคารบนมือถือเป็นบริการธนาคารหลายประเภทที่แจ้งทาง SMS และบริการอินเทอร์เน็ตที่ทำให้สามารถเข้าถึงบัญชีธนาคารของลูกค้าได้อย่างสะดวกผ่านการสื่อสารผ่านมือถือ (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป) ลูกค้าสามารถเข้าถึงเพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ กับบัญชีได้ตลอดเวลาและทุกที่ รวมถึงรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี

แอปพลิเคชัน Mobile Banking ทำงานอย่างไร

โดยทั่วไป ในการใช้ Mobile Banking คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลก ผ่านรหัสคำสั่ง SMS ให้น้อยลง คุณสามารถเข้าถึงการดำเนินการผ่านการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์แยกต่างหากหรือแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือโดยเฉพาะ นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณจำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์

สถาบันการธนาคารสมัยใหม่ยังมีแอปพลิเคชั่นบริการมือถือของตัวเอง มีการออกแบบที่แตกต่างกันของแอปสำหรับแพลตฟอร์มมือถือต่างๆ: Android, Windows Phone เป็นต้น การพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือสำหรับสมาร์ทโฟนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้า

คุณสามารถจัดเตรียมการเชื่อมต่อของบริการดังกล่าวได้ที่สาขาของธนาคารของคุณ ธนาคารบนมือถือมักจะรวมอยู่ในแพ็คเกจบริการ "ฟรี" ในบัญชีบัตรของคุณ

อะไรที่สามารถทำได้ผ่านธนาคารบนมือถือ?

ประโยชน์ของลูกค้าที่ใช้ธนาคารบนมือถือคืออะไร? ประการแรก คุณสามารถชำระเงินต่าง ๆ ได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ: ชำระค่าสื่อสารผ่านมือถือ โอนเงินผ่านบัตร นอกจากนี้ ตามคำขอของลูกค้า คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเดบิตหรือการรับเงินในบัญชีหลัก คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินปัจจุบันของบัตรได้ตลอดเวลา

สถาบันการเงินหลายแห่งเสนอบริการธนาคารบนมือถือที่หลากหลาย: การชำระคืนเงินกู้ผ่านบัตรพลาสติก การปิดกั้นบัตร การสร้างและการบันทึกเทมเพลตธุรกรรม ความสามารถในการโอนเงินไปยังหมวดหมู่ "ถาวร" (อัตโนมัติ)

ตัวอย่างเช่น ธนาคารบางแห่งอนุญาตให้คุณซื้อตั๋วเครื่องบิน บัตรของขวัญ iTunes ผ่านบริการมือถือ ชำระค่าตั๋วโรงละครและโรงภาพยนตร์ (ผ่านเว็บไซต์บริการ) และดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีการกุศล (เช่น มูลนิธิ Give Life ).

ข้อดีและข้อเสียของแอพ Mobile Banking

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของบริการนี้คือ ประหยัดเวลาของลูกค้า คุณสามารถทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาที่สะดวกสำหรับคุณตลอด 24 ชั่วโมง ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีอุปกรณ์พกพาเท่านั้นโชคดีที่วันนี้เราเกือบทุกคนใช้โทรศัพท์ของตัวเองทุกวัน

ข้อเสียเปรียบหลักของบริการดังกล่าวคือระดับความปลอดภัยต่ำของบัญชีลูกค้า กล่าวคือ มีภัยคุกคามต่อการสูญเสียความลับของข้อมูลผ่านเบราว์เซอร์ที่ไม่มีการป้องกันไวรัสหรือผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณอีกประการหนึ่งคือการโจรกรรมหรือการสูญเสียอุปกรณ์มือถือของคุณ ในกรณีที่สูญหาย ก่อนอื่น ให้ปิดกั้นซิมการ์ดของคุณที่สำนักงานตัวแทนของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณ และระงับการดำเนินการของธนาคารบนมือถือ

ข่าวดีก็คือเมื่อแสดงข้อมูลในธนาคารบนมือถือ ข้อมูลบางส่วนจะไม่แสดงทั้งหมด (หมายเลขบัญชีลูกค้าแบบเต็ม บัญชีของเขา) สิ่งนี้จะเพิ่มระดับการปกป้องผู้ใช้

ธุรกรรมใดในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือที่เป็นที่ต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด?

เพื่อให้เข้าใจขั้นตอนที่คุณควรพัฒนาแอปพลิเคชันการธนาคารของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจความต้องการพื้นฐานของลูกค้าของคุณ ท่ามกลางความต้องการขั้นพื้นฐานของลูกค้าธนาคารออนไลน์คือ:

• การอนุญาตและการติดตั้งรหัสย่อเพื่อเข้าสู่แอปพลิเคชัน
• ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีและบัตร
• ค้นหาการดำเนินการในประวัติศาสตร์ ดูรายละเอียด และทำซ้ำจากประวัติศาสตร์
• โอนไปยังบัตรของธนาคารอื่น
• การเปิดและการเติมเงิน;
• การเติมบัตรขนส่งและการสร้างเทมเพลต
• การชำระเงินสำหรับการสื่อสารผ่านมือถือและการสร้างการชำระเงินอัตโนมัติ
• การชำระค่าปรับของตำรวจจราจรและการสร้างการสมัครรับค่าปรับใหม่
• การเปิดบัญชีสกุลเงินและการซื้อสกุลเงิน
• ค้นหาตู้เอทีเอ็มตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมฝากเงินสด
• การสั่งซื้องบดุลบัญชี
• การสมัครสินเชื่อ
• การชำระค่าบริการสื่อสาร ที่อยู่อาศัย และบริการชุมชน อินเทอร์เน็ต ภาษี
• การโอนเงินระหว่างบัญชีและบัตรของคุณ ตลอดจนลูกค้าของธนาคารของคุณเองหรือธนาคารบุคคลที่สาม
• การฝากเงินหรือลงทุนในตราสารอื่น
• ชำระคืนเงินกู้;
• ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการดำเนินงาน
• การปิดกั้นบัตรหรือการตั้งค่าและ/หรือการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดของการทำธุรกรรมบัตร

ระวังผลิตภัณฑ์และเทรนด์ใหม่

ภาพรวมของเหตุการณ์สำคัญจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าตลาดกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด ฟังก์ชันใดที่ต้องมีในธนาคารบนมือถือ และสิ่งที่ให้มูลค่าเพิ่ม

การศึกษานี้จะช่วยให้เราเข้าใจว่าคู่แข่งกำลังลงทุนในฟังก์ชันใด: ธนาคารบนมือถือมีการพัฒนาอย่างไร ผู้นำกำลังพัฒนาอะไร และสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นอนาคตของบริการดิจิทัล

กลยุทธ์ 3 อันดับแรกสำหรับการพัฒนาธนาคารออนไลน์

ธนาคารส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้เช่นกัน เพื่อให้โดดเด่นกว่าพื้นหลังทั่วไป นักพัฒนาจึงใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:

1) การรวมแอพพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือเข้ากับบริการอื่น ๆ บิลค่าสาธารณูปโภคและภาษีอากรของรัฐที่พบได้บ่อยที่สุดคือ อย่างไรก็ตาม นี่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อวานนี้เอง

2) การบูรณาการแอปพลิเคชันกับร้านค้าออนไลน์มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ธนาคารยังล้าหลังนักพัฒนาเงินบนมือถือที่นี่

3) การบูรณาการระบบการชำระเงินต่างๆ นอกจากระบบธนาคารแบบดั้งเดิมแล้ว เงินมือถือยังมีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญอีกด้วย ผู้บริโภคมีแรงจูงใจสูงที่จะโอนเงินจากบัญชีธนาคารของตนไปยังมือถือได้อย่างง่ายดายและไม่ลำบาก และในทางกลับกัน จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ ธนาคารต่างๆ ได้จงใจชะลอกระบวนการนี้ แต่โดยตระหนักว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเพิกเฉยต่อเงินมือถือ พวกเขาจึงตัดสินใจเป็นผู้นำ

บริการพัฒนา Node js โดย Fireart เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน Android สำหรับธนาคารของคุณ