如何對您的品牌進行 SWOT 分析
已發表: 2020-02-18成功的道路上佈滿了障礙。 了解您的企業的優勢和劣勢是有效解決這些障礙的關鍵。
優勢劣勢機會威脅 (SWOT) 分析的目標是讓您更好地了解自己的品牌。 有了這些信息,您就可以準備好應對各種障礙。 在本文中,我們將分解此技術如何使您的業務受益,然後詳細介紹執行它的四個步驟,包括示例。
讓我們開始吧!
什麼是 SWOT 分析(以及它的好處是什麼)?
“SWOT”是一個花哨的首字母縮寫詞,它涉及密切關注您的業務或品牌的優勢、劣勢、機會和威脅。 您可能已經知道其中的幾個是什麼,但是將所有這些信息分解為易於理解的要點可以為您提供一個新的視角。
通過全面的 SWOT 分析,您可以獲得以下見解:
- 哪些商機已經成熟可以開發
- 您業務的哪些領域需要大修
- 您的哪個競爭對手代表了最直接的威脅
您可以將此技術應用於您業務的特定領域(例如您的營銷策略或產品開發)或整個品牌。 無論哪種方式,為了充分利用 SWOT 分析,您都需要深入挖掘。 如果你只關注表面的方面,或者你沒有讓合適的人參與到這個過程中,你就不會從中得到很多。
如何對您的品牌進行 SWOT 分析(分 4 個步驟)
除非您進行單人操作,否則在進行 SWOT 分析時,您需要額外的團隊成員。 使每個人都能跟踪相關要點的視覺輔助工具也很重要,無論您是使用視頻會議工具還是在物理房間中。
如果您要進行徹底的分析,您還需要至少留出幾個小時,這正是 SWOT 技術的重點。 讓我們通過談論優勢以積極的方式開始吧。
第 1 步:分解你的優勢
每家企業都至少有一個元素可以使其比競爭對手更具優勢,無論它有多小。 了解這些優勢是什麼至關重要,因此您已準備好在適當的時候抓住機會。
重要的是,您確定的優勢對於您的品牌而言是獨一無二的,而不是您的競爭對手也擅長的領域。此外,不要忘記考慮資源訪問等因素,以及高效和有效的流程。
為了說明 SWOT 分析的工作原理,我們將關註一個真實的商業案例——Netflix。 它是在線流媒體的主要參與者,但這並不意味著該公司沒有任何弱點或面臨任何威脅。
Netflix 的一些優勢包括:
- 相對於其他流媒體公司的先發優勢
- 關於用戶喜歡的內容的大量數據
- 快速製作內容的能力是其他流媒體服務無法比擬的
- 全球可用性
- 卓越的品牌認知度
SWOT 分析從您品牌的優勢開始,因為它們通常最容易分解。 我們都喜歡關注積極的一面,但要獲得清晰的畫面,您需要願意看看硬幣的另一面。
第 2 步:展示你的弱點
列出您品牌的弱點並不是自我貶低的練習。 它應該是一項自我反思的研究,使您能夠弄清楚您的企業在哪些方面容易受到攻擊。
您可能會考慮檢查的一些領域是缺乏生產力的流程以及可能阻止潛在客戶轉換的品牌元素。 說實話,從長遠來看,退縮只會傷害你。
如今,Netflix 佔據了全球流媒體市場 19% 的份額。 在美國,它以大約 87% 的份額佔據王者地位。 這兩個數字描繪了一幅積極的畫面,但一旦你仔細觀察,弱點就會變得明顯,例如:
- 它以令人難以置信的速度消耗現金以保持其內容輸出
- 它面臨著更新關鍵資產許可證的困難
- 其內容庫的質量因您觀看的地區而異
- 在流媒體方面,它不再是鎮上唯一可行的名字
- 它的界面低於標準
了解優勢和劣勢會隨著時間的推移而變化也很重要。 在起步階段,Netflix 最大的弱點是缺乏廣泛的內容庫。 如今,情況不再如此。 然而,它在更新基本許可證方面確實面臨一些困難,因為它有更多的競爭。
這裡的主要收穫之一是 SWOT 分析不是您只做一次的事情。 隨著您品牌的發展,如果您想確保您的業務走上正確的軌道,您將需要經常回到繪圖板。

第 3 步:定義您的機會
SWOT 分析的前兩個步驟是內省練習。 獲得這些信息後,您就可以開始圍繞它制定計劃,從增長機會開始。
機會當然可以包括創新技術和產品。 但是,也要留意新的目標受眾、可以抓住和擴展的相對於競爭對手的小優勢,甚至是針對弱點的解決方案。
考慮到 Netflix 的優勢和劣勢,它的一些機會可能包括:
- 以競爭對手無法比擬的速度發布新節目和電影
- 利用其豐富的數據創建高度針對性的內容,以最大限度地提高用戶滿意度
- 專注於重新設計其界面,以便更輕鬆地瀏覽他們的圖書館和查找內容
- 瞄准其他流媒體服務尚未立足的地區以鞏固其市場份額
當談到商業機會時,重要的是要保持開放的心態,但要實事求是。 例如,一個開箱即用的想法是讓 Netflix 開始投資虛擬現實 (VR) 內容。
這是一個令人興奮的想法——Netflix 擁有現金,他們可以吸引頂尖人才來開發內容,並且他們擁有提供內容的技術基礎設施。 問題是,由於成本和硬件要求,VR 的採用率仍然很低。
幾年後,將資金從主流內容轉向 VR 製作可能是一個有趣的賭注。 然而,就目前而言,它可能會讓 Netflix 變得脆弱,因為其他玩家也開始將現金投入流媒體。 記住要權衡您提出的每個機會的潛在風險和回報。
第 4 步:考慮您的威脅
還記得我們在本文開頭是如何談論障礙的嗎? 在 SWOT 分析中,它們被稱為“威脅”。
確定您的威脅需要關注您所在的整個行業。 新的競爭對手、消費者趨勢和行為的變化、流程的可持續性以及新技術的出現都是需要考慮的因素。
儘管 Netflix 仍然處於穩固的地位,但該公司正面臨一些明顯的威脅,例如:
- 新的流媒體服務不斷進入該領域
- 其他知名玩家開始在原創內容上投入大量資金
- 不喜歡為多種流媒體服務付費的客戶
- 如果無法保持其積極的內容輸出,則可能會停滯不前
很長一段時間以來,Netflix 並不是唯一的大牌流媒體服務。 然而,競爭從未如此激烈。 迪士尼+和亞馬遜 Prime Video 等玩家可能會進一步蠶食 Netflix 的市場份額。
同樣重要的是要記住,大多數人沒有無限的在線訂閱預算。 在某些時候,大量訂閱者可能不得不決定優先考慮哪些平台。 此外,在某些市場,流媒體可能已經達到了滲透率的峰值。 如果Netflix想要繼續增長,它可能需要在區域市場競爭。
然而,這些威脅都不是什麼新鮮事。 Netflix 以對原創內容的積極投資而聞名是有原因的。 它了解自己的弱點並利用其優勢(在這種情況下,手頭有大量現金)來抵消它們。
儘管您可能沒有與 Netflix 相同大小的金庫,但您當然可以從它的示例中學習。 如果您了解是什麼讓您的業務與眾不同以及您所在領域的當前格局是什麼,那麼您將更容易在競爭中脫穎而出。
結論
每個企業都有獨特的優勢和劣勢。 如果您想抓住機會並有效評估威脅,那麼了解這些是至關重要的。 您越了解自己的品牌,就越能提供更高質量的產品和服務。
SWOT 分析的概念很簡單,只涉及四個步驟:
- 分解你的優勢。
- 擺出你的弱點。
- 定義您的機會。
- 考慮你的威脅。
您對如何對您的品牌進行 SWOT 分析有任何疑問嗎? 讓我們在下面的評論部分回顧它們!
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