如何对您的品牌进行 SWOT 分析

已发表: 2020-02-18

成功的道路上布满了障碍。 了解您的企业的优势和劣势是有效解决这些障碍的关键。

优势劣势机会威胁 (SWOT) 分析的目标是让您更好地了解自己的品牌。 有了这些信息,您就可以准备好应对各种障碍。 在本文中,我们将分解此技术如何使您的业务受益,然后详细介绍执行它的四个步骤,包括示例。

让我们开始吧!

什么是 SWOT 分析(以及它的好处是什么)?

“SWOT”是一个花哨的首字母缩写词,它涉及密切关注您的业务或品牌的优势、劣势、机会和威胁。 您可能已经知道其中的几个是什么,但是将所有这些信息分解为易于理解的要点可以为您提供一个新的视角。

通过全面的 SWOT 分析,您可以获得以下见解:

  • 哪些商机已经成熟可以开发
  • 您业务的哪些领域需要大修
  • 您的哪个竞争对手代表了最直接的威胁

您可以将此技术应用于您业务的特定领域(例如您的营销策略或产品开发)或整个品牌。 无论哪种方式,为了充分利用 SWOT 分析,您都需要深入挖掘。 如果你只关注表面的方面,或者你没有让合适的人参与到这个过程中,你就不会从中得到很多。

如何对您的品牌进行 SWOT 分析(分 4 个步骤)

除非您进行单人操作,否则在进行 SWOT 分析时,您需要额外的团队成员。 使每个人都能跟踪相关要点的视觉辅助工具也很重要,无论您是使用视频会议工具还是在物理房间中。

如果您要进行彻底的分析,您还需要至少留出几个小时,这正是 SWOT 技术的重点。 让我们通过谈论优势以积极的方式开始吧。

第 1 步:分解你的优势

每家企业都至少有一个元素可以使其比竞争对手更具优势,无论它有多小。 了解这些优势是什么至关重要,因此您已准备好在适当的时候抓住机会。

重要的是,您确定的优势对于您的品牌而言是独一无二的,而不是您的竞争对手也擅长的领域。此外,不要忘记考虑资源访问等因素,以及高效和有效的流程。

为了说明 SWOT 分析的工作原理,我们将关注一个真实的商业案例——Netflix。 它是在线流媒体的主要参与者,但这并不意味着该公司没有任何弱点或面临任何威胁。

Netflix 的一些优势包括:

  • 相对于其他流媒体公司的先发优势
  • 关于用户喜欢的内容的大量数据
  • 快速制作内容的能力是其他流媒体服务无法比拟的
  • 全球可用性
  • 卓越的品牌认知度

SWOT 分析从您品牌的优势开始,因为它们通常最容易分解。 我们都喜欢关注积极的一面,但要获得清晰的画面,您需要愿意看看硬币的另一面。

第 2 步:展示你的弱点

列出您品牌的弱点并不是自我贬低的练习。 它应该是一项自我反省的研究,使您能够弄清楚您的企业在哪些方面容易受到攻击。

您可能会考虑检查的一些领域是缺乏生产力的流程以及可能阻止潜在客户转换的品牌元素。 说实话,从长远来看,退缩只会伤害你。

如今,Netflix 占据了全球流媒体市场 19% 的份额。 在美国,它以大约 87% 的份额占据王者地位。 这两个数字描绘了一幅积极的画面,但一旦你仔细观察,弱点就会变得明显,例如:

  • 它以令人难以置信的速度消耗现金以保持其内容输出
  • 它面临着更新关键资产许可证的困难
  • 其内容库的质量因您观看的地区而异
  • 在流媒体方面,它不再是镇上唯一可行的名字
  • 它的界面低于标准

了解优势和劣势会随着时间的推移而变化也很重要。 在起步阶段,Netflix 最大的弱点是缺乏广泛的内容库。 如今,情况不再如此。 然而,它在更新基本许可证方面确实面临一些困难,因为它有更多的竞争。

这里的主要收获之一是 SWOT 分析不是您只做一次的事情。 随着您品牌的发展,如果您想确保您的业务走上正确的轨道,您将需要经常回到绘图板。

第 3 步:定义您的机会

SWOT 分析的前两个步骤是内省练习。 获得这些信息后,您就可以开始围绕它制定计划,从增长机会开始。

机会当然可以包括创新技术和产品。 但是,也要留意新的目标受众、可以抓住和扩展的相对于竞争对手的小优势,甚至是针对弱点的解决方案。

考虑到 Netflix 的优势和劣势,它的一些机会可能包括:

  • 以竞争对手无法比拟的速度发布新节目和电影
  • 利用其丰富的数据创建高度针对性的内容,以最大限度地提高用户满意度
  • 专注于重新设计其界面,以便更轻松地浏览他们的图书馆和查找内容
  • 瞄准其他流媒体服务尚未立足的地区以巩固其市场份额

当谈到商业机会时,重要的是要保持开放的心态,但要实事求是。 例如,一个开箱即用的想法是让 Netflix 开始投资虚拟现实 (VR) 内容。

这是一个令人兴奋的想法——Netflix 拥有现金,他们可以吸引顶尖人才来开发内容,并且他们拥有提供内容的技术基础设施。 问题是,由于成本和硬件要求,VR 的采用率仍然很低。

几年后,将资金从主流内容转向 VR 制作可能是一个有趣的赌注。 然而,就目前而言,它可能会让 Netflix 变得脆弱,因为其他玩家也开始将现金投入流媒体。 记住要权衡您提出的每个机会的潜在风险和回报。

第 4 步:考虑您的威胁

还记得我们在本文开头是如何谈论障碍的吗? 在 SWOT 分析中,它们被称为“威胁”。

确定您的威胁需要关注您所在的整个行业。 新的竞争对手、消费者趋势和行为的变化、流程的可持续性以及新技术的出现都是需要考虑的因素。

尽管 Netflix 仍然处于稳固的地位,但该公司正面临一些明显的威胁,例如:

  • 新的流媒体服务不断进入该领域
  • 其他知名玩家开始在原创内容上投入大量资金
  • 不喜欢为多种流媒体服务付费的客户
  • 如果无法保持其积极的内容输出,则可能会停滞不前

很长一段时间以来,Netflix 并不是唯一的大牌流媒体服务。 然而,竞争从未如此激烈。 迪士尼+和亚马逊 Prime Video 等玩家可能会进一步蚕食 Netflix 的市场份额。

同样重要的是要记住,大多数人没有无限的在线订阅预算。 在某些时候,大量订阅者可能不得不决定优先考虑哪些平台。 此外,在某些市场,流媒体可能已经达到了渗透率的峰值。 如果Netflix想要继续增长,它可能需要在区域市场竞争。

然而,这些威胁都不是什么新鲜事。 Netflix 以对原创内容的积极投资而闻名是有原因的。 它了解自己的弱点并利用其优势(在这种情况下,手头有大量现金)来抵消它们。

尽管您可能没有与 Netflix 相同大小的金库,但您当然可以从它的示例中学习。 如果您了解是什么让您的业务与众不同以及您所在领域的当前格局是什么,那么您将更容易在竞争中脱颖而出。

结论

每个企业都有独特的优势和劣势。 如果您想抓住机会并有效评估威胁,那么了解这些是至关重要的。 您越了解自己的品牌,就越能提供更高质量的产品和服务。

SWOT 分析的概念很简单,只涉及四个步骤:

  1. 分解你的优势。
  2. 摆出你的弱点。
  3. 定义您的机会。
  4. 考虑你的威胁。

您对如何对您的品牌进行 SWOT 分析有任何疑问吗? 让我们在下面的评论部分回顾它们!

文章缩略图由 wan wei/shutterstock.com 提供