브랜드에 대한 SWOT 분석을 수행하는 방법

성공의 길은 장애물로 포장되어 있습니다. 비즈니스의 강점과 약점이 무엇인지 아는 것이 이러한 장애물을 효율적으로 분류하는 데 중요합니다.

강점 약점 기회 위협(SWOT) 분석의 목표는 브랜드에 대한 더 나은 통찰력을 제공하는 것입니다. 그 정보를 가지고 당신은 다양한 장애물을 다룰 준비가 되어 있을 것입니다. 이 기사에서는 이 기술이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 분석한 다음 예제를 포함하여 이 기술을 실행하는 4단계를 살펴보겠습니다.

시작하자!

SWOT 분석이란 무엇입니까(그리고 그 이점은 무엇입니까)?

"SWOT"은 비즈니스 또는 브랜드의 강점, 약점, 기회 및 위협을 면밀히 살펴보는 과정을 의미하는 멋진 머리글자입니다. 당신은 이미 그들 중 몇 가지가 무엇인지 알고 있을 것입니다. 그러나 이 모든 정보를 소화 가능한 지점으로 분해하면 새로운 관점을 제공할 수 있습니다.

철저한 SWOT 분석을 통해 다음과 같은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

• 어떤 비즈니스 기회를 활용할 수 있습니까?
• 귀하의 비즈니스에서 점검이 필요한 영역
• 경쟁자 중 가장 즉각적인 위협이 되는 것은 무엇입니까?

이 기술을 마케팅 전략이나 제품 개발과 같은 비즈니스의 특정 영역이나 브랜드 전체에 적용할 수 있습니다. 어느 쪽이든 SWOT 분석을 최대한 활용하려면 깊이 파고들 필요가 있습니다. 피상적인 측면에 초점을 맞추거나 프로세스에 적합한 사람들을 참여시키지 않으면 많은 것을 얻을 수 없습니다.

브랜드에 대한 SWOT 분석을 수행하는 방법(4단계)

1인 작업을 실행하지 않는 한 SWOT 분석을 수행할 때 회의실에 추가 팀원이 필요합니다. 화상 회의 도구를 사용하든 실제 회의실에서든 모든 사람이 관련 요점을 추적할 수 있도록 하는 시각 자료도 중요합니다.

SWOT 기법의 핵심인 철저한 분석을 수행하려는 경우에도 최소한 두 시간은 할애해야 합니다. 장점에 대해 이야기하면서 긍정적인 의미로 시작해 보겠습니다.

1단계: 강점 세분화

모든 비즈니스에는 아무리 규모가 작더라도 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있는 요소가 적어도 하나는 있습니다. 이러한 이점이 무엇인지 아는 것이 중요하므로 적절한 시기에 기회를 잡을 준비가 되어 있습니다.

귀하가 식별한 강점이 귀하의 브랜드에 고유해야 하며 경쟁업체도 뛰어난 영역이 아닙니다. 또한 자원에 대한 액세스, 효율적이고 효과적인 프로세스와 같은 요소를 고려하는 것을 잊지 마십시오.

SWOT 분석이 작동하는 방식을 설명하기 위해 실제 비즈니스 예인 Netflix에 초점을 맞출 것입니다. 그것은 온라인 스트리밍의 지배적 인 플레이어이지만 회사에 약점이 없거나 위협에 직면하지 않는다는 의미는 아닙니다.

Netflix의 강점은 다음과 같습니다.

• 다른 스트리밍 회사에 비해 선점자 이점
• 사용자가 좋아하는 콘텐츠에 대한 방대한 데이터
• 다른 스트리밍 서비스가 따라올 수 없는 빠른 속도로 콘텐츠를 생산하는 능력
• 전세계 가용성
• 우수한 브랜드 인지도

SWOT 분석은 브랜드의 강점이 가장 쉽게 무너질 수 있기 때문에 시작됩니다. 우리 모두는 긍정적인 면에 집중하는 것을 좋아하지만 명확한 그림을 얻으려면 기꺼이 동전의 이면을 볼 수 있어야 합니다.

2단계: 약점을 파악하라

브랜드의 약점을 드러내는 것은 자기 비하를 위한 연습이 아닙니다. 그것은 당신의 사업이 취약한 방식을 파악할 수 있게 해주는 자기 성찰에 대한 연구 여야 합니다.

검토를 고려할 수 있는 일부 영역은 생산성이 부족한 프로세스와 리드 전환을 방해할 수 있는 브랜드 요소입니다. 망설이는 것은 장기적으로 당신에게 상처를 줄 것이기 때문에 정직하십시오.

현재 Netflix는 전 세계 스트리밍 시장에서 19%의 점유율을 차지하고 있습니다. 미국에서는 약 87%의 점유율로 왕을 통치하고 있습니다. 이 두 수치는 긍정적인 그림을 그리지만 자세히 살펴보면 다음과 같은 약점이 분명해집니다.

• 콘텐츠 출력을 계속 유지하기 위해 엄청나게 빠른 속도로 현금을 태우고 있습니다.
• 주요 자산에 대한 라이선스 갱신에 어려움을 겪고 있습니다.
• 콘텐츠 라이브러리는 시청하는 지역에 따라 품질이 크게 다릅니다.
• 스트리밍과 관련하여 더 이상 마을에서 실행 가능한 유일한 이름이 아닙니다.
• 인터페이스는 하위 수준입니다.

강점과 약점이 시간이 지남에 따라 변한다는 것을 이해하는 것도 중요합니다. 초기에 Netflix의 가장 큰 약점은 광범위한 콘텐츠 라이브러리가 없다는 것이었습니다. 요즘에는 더 이상 그렇지 않습니다. 그러나 경쟁이 훨씬 치열하기 때문에 필수 라이센스를 갱신하는 데 약간의 어려움이 있습니다.

여기서 중요한 점 중 하나는 SWOT 분석은 한 번만 하는 것이 아니라는 것입니다. 브랜드가 발전함에 따라 비즈니스가 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하려면 드로잉 보드로 자주 돌아가야 합니다.

3단계: 기회 정의

SWOT 분석의 처음 두 단계는 성찰 연습입니다. 일단 해당 정보가 있으면 성장 기회부터 시작하여 관련 계획을 세울 수 있습니다.

기회에는 확실히 혁신적인 기술과 제품이 포함될 수 있습니다. 그러나 새로운 대상 고객, 확보하고 확장할 수 있는 경쟁자에 비해 작은 이점, 심지어는 약점에 대한 솔루션도 염두에 두십시오.

Netflix의 강점과 약점을 고려할 때 다음과 같은 기회가 있을 수 있습니다.

• 경쟁자가 따라할 수 없는 속도로 새로운 프로그램과 영화를 게시
• 풍부한 데이터를 사용하여 사용자 만족도를 극대화하기 위해 고도로 타겟팅된 콘텐츠를 만듭니다.
• 라이브러리를 더 쉽게 탐색하고 콘텐츠를 찾을 수 있도록 인터페이스를 재설계하는 데 중점을 둡니다.
• 다른 스트리밍 서비스가 아직 시장 점유율을 통합할 발판을 마련하지 못한 지역 타겟팅

비즈니스 기회에 관해서는 열린 마음을 유지하되 현실적이 되어야 합니다. 예를 들어, 즉시 사용 가능한 아이디어는 Netflix가 가상 현실(VR) 콘텐츠에 투자하기 시작하는 것입니다.

이것은 흥미로운 아이디어입니다. Netflix에는 현금이 있고, 콘텐츠를 개발할 최고의 인재를 유치할 수 있으며, 이를 제공할 기술 인프라가 있습니다. 문제는 비용과 하드웨어 요구 사항으로 인해 VR 채택이 여전히 매우 낮다는 것입니다.

주류 콘텐츠에서 VR 제작으로 돈을 돌리는 것은 몇 년 안에 흥미로운 내기가 될 수 있습니다. 그러나 현재로서는 다른 플레이어도 스트리밍에 현금을 투입하기 시작하기 때문에 Netflix를 취약하게 만들 수 있습니다. 제안하는 모든 기회에 대한 잠재적 위험과 보상을 저울질하십시오.

4단계: 위협 고려

이 기사의 시작 부분에서 장애물에 대해 이야기한 것을 기억하십니까? SWOT 분석에서는 이를 "위협"이라고 합니다.

위협을 정확히 찾아내려면 업계 전반에 대한 관심이 필요합니다. 새로운 경쟁자, 소비자 동향 및 행동의 변화, 프로세스의 지속 가능성, 새로운 기술의 출현은 모두 고려해야 할 요소입니다.

Netflix는 견고한 위치를 유지하고 있지만 회사는 다음과 같은 몇 가지 명백한 위협에 직면해 있습니다.

• 지속적으로 현장에 진입하는 새로운 스트리밍 서비스
• 다른 저명한 플레이어는 원본 콘텐츠에 막대한 돈을 투자하기 시작했습니다.
• 여러 스트리밍 서비스에 대한 비용을 지불하는 아이디어를 싫어하는 고객
• 공격적인 콘텐츠 출력을 따라가지 못하면 침체 가능성

Netflix는 이제 오랫동안 유일한 유명 스트리밍 서비스가 아닙니다. 그러나 경쟁이 그 어느 때보다 치열했습니다. Disney+ 및 Amazon Prime Video와 같은 플레이어는 Netflix의 시장 점유율을 더 잠식할 수 있습니다.

또한 대부분의 사람들이 온라인 구독에 대한 무제한 예산이 없다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 어느 시점에서 상당수의 구독자가 우선 순위를 지정할 플랫폼을 결정해야 할 수 있습니다. 또한 일부 시장에서는 스트리밍이 이미 최대 보급률에 도달했을 수 있습니다. Netflix가 계속 성장하려면 지역 시장에서 경쟁해야 할 수도 있습니다.

그러나 이러한 위협 중 어느 것도 새로운 것이 아닙니다. 넷플릭스가 오리지널 콘텐츠에 대한 공격적인 투자로 유명한 데는 이유가 있다. 취약점을 이해하고 강점(이 경우 수 많은 현금)을 활용하여 이를 상쇄합니다.

Netflix와 같은 크기의 금고가 없을 수도 있지만 그 예에서 확실히 배울 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 독특하게 만드는 요소와 해당 분야의 현재 환경이 무엇인지 이해한다면 경쟁에서 훨씬 쉽게 능가할 수 있습니다.

결론

모든 비즈니스에는 고유한 강점과 약점이 있습니다. 기회를 포착하고 위협을 효과적으로 평가하려면 이러한 요소가 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 브랜드를 더 잘 알수록 더 높은 품질의 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.

SWOT 분석의 개념은 간단하며 다음 4단계만 수행하면 됩니다.

1. 당신의 강점을 무너뜨리십시오.
2. 당신의 약점을 나열하십시오.
3. 기회를 정의하십시오.
4. 위협을 고려하십시오.

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