Cum să efectuați o analiză SWOT a mărcii dvs.

Publicat: 2020-02-18

Calea spre succes este pavată cu obstacole. Cunoașterea punctelor tari și a punctelor slabe ale afacerii dvs. este esențială pentru sortarea eficientă a acestor obstacole.

Scopul analizei Puncte tari ale punctelor slabe de amenințare (SWOT) este de a vă oferi informații mai bune despre marca dvs. Cu aceste informații, veți fi gata să abordați o gamă largă de obstacole. În acest articol, vom descrie modul în care această tehnică poate beneficia afacerea dvs. și apoi vom parcurge cei patru pași pentru a o executa, inclusiv exemple.

Să începem!

Ce este o analiză SWOT (și care sunt beneficiile sale)?

„SWOT” este un acronim elegant pentru un proces care implică o privire atentă asupra punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor companiei sau mărcii. Probabil că sunteți deja conștienți de ceea ce sunt mai mulți dintre ei, dar descompunerea tuturor acestor informații în puncte digerabile vă poate oferi o nouă perspectivă.

Cu o analiză SWOT amănunțită, puteți obține informații precum:

  • Ce oportunități de afaceri sunt coapte pentru a fi exploatate
  • Ce domenii ale afacerii dvs. au nevoie de o revizuire
  • Care dintre concurenții dvs. reprezintă cea mai imediată amenințare

Puteți aplica această tehnică unui anumit domeniu al afacerii dvs. - cum ar fi strategia dvs. de marketing sau dezvoltarea produsului - sau mărcii dvs. în ansamblu. Oricum, pentru a profita la maximum de o analiză SWOT, trebuie să sapi adânc. Dacă vă concentrați asupra aspectelor superficiale sau nu implicați oamenii potriviți în proces, nu veți obține prea multe din asta.

Cum să efectuați o analiză SWOT a mărcii dvs. (în 4 pași)

Cu excepția cazului în care efectuați o operație cu o singură persoană, aveți nevoie de membri suplimentari ai echipei în cameră atunci când efectuați o analiză SWOT. Ajutoarele vizuale care permit tuturor să țină evidența punctelor relevante sunt, de asemenea, esențiale, indiferent dacă utilizați un instrument de videoconferință sau într-o cameră fizică.

De asemenea, veți dori să lăsați deoparte cel puțin câteva ore dacă veți efectua o analiză amănunțită, care este tocmai scopul tehnicii SWOT. Să începem cu o notă pozitivă vorbind despre punctele forte.

Pasul 1: Descompune-ți punctele forte

Fiecare companie are cel puțin un element care îi conferă un avantaj față de concurenții săi, oricât de mică ar fi aceasta. Știind care sunt aceste avantaje este vital, așa că sunteți gata să profitați de oportunități atunci când este momentul potrivit.

Este important ca punctele forte pe care le identificați să fie unice pentru marca dvs. și nu pentru domeniile în care concurenții dvs. excelează. În plus, nu uitați să luați în considerare elemente precum accesul la resurse, precum și procesele eficiente și eficiente.

Pentru a ilustra modul în care funcționează o analiză SWOT, ne vom concentra pe un exemplu de afaceri real - Netflix. Este jucătorul dominant în streaming online, dar asta nu înseamnă că compania nu are puncte slabe sau nu se confruntă cu amenințări.

Unele dintre punctele forte ale Netflix includ:

  • Avantajul primului motor față de alte companii de streaming
  • Vaste faze de date despre conținutul care îi place utilizatorilor săi
  • Capacitatea de a produce conținut într-un ritm rapid, alte servicii de streaming nu au fost în măsură să se potrivească
  • Disponibilitate la nivel mondial
  • Recunoaștere excelentă a mărcii

O analiză SWOT începe cu punctele forte ale mărcii dvs., deoarece acestea sunt adesea cele mai ușor de descompus. Cu toții ne place să ne concentrăm asupra aspectelor pozitive, dar pentru a obține o imagine clară, trebuie să fii dispus să te uiți la cealaltă parte a monedei.

Pasul 2: Aranjați-vă punctele slabe

Prezentarea punctelor slabe ale mărcii dvs. nu este un exercițiu de depreciere de sine. Ce ar trebui fie este un studiu de auto-reflecție care vă permite să vă dați seama în ce moduri este vulnerabilă afacerea dvs.

Unele domenii pe care ați putea lua în considerare examinarea sunt procese lipsite de productivitate și orice elemente ale mărcii dvs. care ar putea împiedica conversia clienților potențiali. Fii sincer, deoarece reținerea te va răni doar pe termen lung.

În aceste zile, Netflix comandă o cotă de 19% din piața globală de streaming. În SUA, domnește rege cu o cotă de aproximativ 87%. Aceste două figuri prezintă un tablou pozitiv, dar odată ce te uiți mai atent, devin evidente punctele slabe, cum ar fi:

  • Trece prin numerar într-un ritm incredibil de rapid pentru a-și menține producția de conținut
  • Se confruntă cu dificultăți de reînnoire a licențelor pentru proprietățile cheie
  • Biblioteca de conținut variază extrem de mult în calitate, în funcție de regiunea din care vizionați
  • Nu mai este singurul nume viabil din oraș atunci când vine vorba de streaming
  • Interfața sa este sub-par

De asemenea, este important să înțelegem că punctele tari și punctele slabe se schimbă în timp. La început, cea mai mare slăbiciune a Netflix a fost lipsa unei biblioteci de conținut extinse. În zilele noastre, nu mai este cazul. Cu toate acestea, se confruntă cu unele dificultăți în reînnoirea licențelor esențiale, deoarece are o concurență mult mai mare.

Una dintre principalele mâncăruri de aici este că o analiză SWOT nu este ceva ce faceți o singură dată. Pe măsură ce marca dvs. evoluează, va trebui să vă întoarceți deseori la planșă dacă doriți să vă asigurați că afacerea dvs. este pe drumul cel bun.

Pasul 3: Definiți-vă oportunitățile

Primii doi pași ai unei analize SWOT sunt un exercițiu de introspecție. Odată ce ai aceste informații, poți începe să construiești planuri în jurul ei, începând cu oportunități de creștere.

Oportunitățile pot include cu siguranță tehnologii și produse inovatoare. Cu toate acestea, țineți ochii deschiși pentru publicul țintă nou, mici avantaje față de concurenți pe care îi puteți profita și extinde și chiar soluții pentru punctele slabe.

Luând în considerare punctele tari și punctele slabe ale Netflix, unele dintre oportunitățile sale ar putea include:

  • Publicarea de noi emisiuni și filme la o rată concurenților nu se pot potrivi
  • Folosirea bogăției sale de date pentru a crea conținut foarte vizat pentru a maximiza satisfacția utilizatorului
  • Concentrați-vă pe reproiectarea interfeței sale pentru a facilita navigarea în biblioteca lor și găsirea conținutului
  • Direcționarea regiunilor în care alte servicii de streaming nu au încă un punct de sprijin pentru a-și consolida cota de piață

Când vine vorba de oportunități de afaceri, este important să păstrezi o minte deschisă, dar să fii realist. De exemplu, o idee care nu este disponibilă ar fi ca Netflix să înceapă să investească în conținut de realitate virtuală (VR).

Aceasta este o idee interesantă - Netflix are bani, ei pot atrage talente de top pentru a dezvolta conținut și au infrastructura tehnică pentru a-l livra. Problema este că adoptarea VR este încă foarte scăzută din cauza costurilor și a cerințelor hardware.

Devierea banilor departe de conținutul mainstream către producțiile VR ar putea fi un pariu interesant în câțiva ani. Cu toate acestea, deocamdată, ar putea lăsa Netflix vulnerabil, deoarece și alți jucători încep să scadă bani în flux. Nu uitați să cântăriți riscurile și recompensele potențiale pentru fiecare oportunitate pe care o propuneți.

Pasul 4: Luați în considerare amenințările voastre

Vă amintiți cum am vorbit despre blocaje la începutul acestui articol? Într-o analiză SWOT, acestea sunt numite „amenințări”.

Identificarea amenințărilor dvs. necesită atenție pentru industria dvs. în general. Noii concurenți, schimbările în tendințele și comportamentele consumatorilor, durabilitatea proceselor dvs. și apariția noilor tehnologii sunt factori de luat în considerare.

Deși Netflix rămâne într-o poziție solidă, compania se confruntă cu unele amenințări evidente, cum ar fi:

  • Noile servicii de streaming intră constant pe teren
  • Alți jucători proeminenți încep să scufunde sume masive de bani în conținutul original
  • Clienții cărora nu le place ideea de a plăti pentru mai multe servicii de streaming
  • Potențialul de stagnare dacă nu își poate menține producția agresivă de conținut

Netflix nu a fost singurul serviciu de streaming de mare nume de mult timp. Cu toate acestea, concurența nu a fost niciodată mai acerbă. Jucători precum Disney + și Amazon Prime Video ar putea contribui în continuare la cota de piață a Netflix.

De asemenea, este important să rețineți că majoritatea oamenilor nu au bugete nelimitate pentru abonamente online. La un moment dat, un număr semnificativ de abonați ar trebui să decidă ce platforme să acorde prioritate. Mai mult, pe unele piețe, streaming-ul poate să fi atins deja vârful de penetrare. Este posibil ca Netflix să fie nevoit să concureze pe piețele regionale dacă dorește să crească în continuare.

Cu toate acestea, niciuna dintre aceste amenințări nu este ceva nou. Există un motiv pentru care Netflix este renumit pentru investițiile sale agresive în conținut original. Își înțelege vulnerabilitățile și își valorifică punctele forte (în acest caz, tone de bani la îndemână) pentru a le compensa.

Deși este posibil să nu aveți cofre de aceeași dimensiune ca și Netflix, puteți învăța cu siguranță din exemplul său. Dacă înțelegeți ce face afacerea dvs. unică și care este peisajul actual în domeniul dvs., veți avea un timp mult mai ușor depășind concurența.

Concluzie

Fiecare afacere are puncte forte și puncte slabe. Știind care sunt acestea este vital dacă doriți să profitați de oportunități și să evaluați amenințările în mod eficient. Cu cât îți cunoști mai bine marca, cu atât vei putea oferi produse și servicii de calitate superioară.

Conceptul unei analize SWOT este simplu și implică doar patru pași:

  1. Descompuneți-vă punctele forte.
  2. Expune-ți punctele slabe.
  3. Definiți-vă oportunitățile.
  4. Luați în considerare amenințările dvs.

Aveți întrebări despre cum să efectuați o analiză SWOT pentru marca dvs.? Să le trecem în secțiunea de comentarii de mai jos!

Imagine în miniatură a articolului de la wan wei / shutterstock.com