如何在您的 WordPress 網站上顯示 Trustpilot 評論
已發表: 2020-07-08在過去的五年多里，你有沒有在沒有先閱讀至少一篇評論的情況下購買小到一本書或大到汽車的東西？ 可能不是。 如今，評分和評論幾乎影響所有購買決策。 企業已經了解這一點很長時間了，這就是為什麼許多企業不遺餘力地向潛在客戶展示好評。 但有時企業選擇分享的內容並不是全部。 這就是像 Trustpilot 這樣的服務的用武之地。
通過在第三方平台上託管商業評論，客戶可以確保他們看到了所有應該影響他們購買決策的商業評論。 平均評分高的企業可以吹噓他們的客戶滿意度，因為他們知道這真的很難實現，因此對他們和他們的客戶都具有很高的價值。
在這篇文章中，我們將向您介紹 Trustpilot 平台，並向您展示如何直接在您的 WordPress 網站上顯示這些評論。
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什麼是 Trustpilot？
許多品牌在贏得客戶信任和忠誠度方面做了大量工作，並努力鼓勵和收集評論。 但是，這些評論必須可供購物者訪問，而這正是 Trustpilot 的用武之地。該服務可讓您在網站上（以及在廣告中，甚至在包裝和商店櫥窗上）顯示您的評分。
Trustpilot 還具有許多企業主喜愛的附加功能：
- 收集產品或服務的評論，並管理不同分支機構和商店位置的評論。
- 回應評論，尤其是負面評論，向所有觀眾展示您的存在。
- 在您的在線商店中對單個產品進行評論以鼓勵購買。
- 使用 Trustpilot 的 Review Insights 來確定企業隨後可以採取行動的積極或消極趨勢。
- 將 Trustpilot 鏈接到您企業的 Facebook 頁面，以在社交媒體上驗證您的品牌。
- 突出顯示您最喜歡的評論，使其在您的 Facebook 動態中突出顯示。
此外，Trustpilot 在全球訪問量最大的網站中名列前 1%。
如何在您的 WordPress 網站上顯示 Trustpilot 評論
讓我們來看看如何下載、安裝和激活插件，以及如何使用它以及如何將 TrustBoxes 添加到您的站點。 （PS 除了免費計劃之外，您不需要任何其他東西來執行此操作，因此如果您還沒有升級到付費計劃，您仍然可以將您的評論添加到 WordPress。）
安裝 Trustpilot 評論插件
您需要一個 Trustpilot 帳戶才能登錄並下載插件。 如果您還沒有帳戶，可以在此處創建一個免費帳戶。 您需要一個網站和一個使用您的域名的電子郵件地址進行註冊，並且會向該電子郵件地址發送一封激活電子郵件。
設置帳戶後，您可以在此處找到 WordPress 插件。 單擊藍色的下載按鈕將插件以 zip 文件的形式保存到您的計算機。
接下來，登錄到您的 WordPress 儀表板。 在左側的管理面板中，單擊 Plugins，然後單擊下方的 Add New。 在左上角，單擊上傳插件按鈕。 選擇 zip 文件，上傳它並單擊立即安裝按鈕。 成功安裝後，只需一兩秒鐘，單擊激活插件。
向下滾動您的插件列表，直到您到達 Trustpilot。 單擊設置鏈接。 或者，您可以向下滾動到 WordPress 儀表板左側邊欄中的 Trustpilot。 您將看到此頁面，您需要在其中選中“我理解並接受”旁邊的框。 確保也單擊確認。
選擇您的 TrustBox 小部件
該插件可讓您創建 TrustBox 小部件，您可以在其中放置 Trustpilot 評論。 您無需知道如何編碼即可自定義、重新排列和發布 TrustBox 小部件。 一旦你同意插件的條款，你會看到一個看起來像這樣的頁面：
如果要將 TrustBox 添加到其他頁面（您的登錄頁面將是默認頁面），請單擊頂部的“添加新頁面”鏈接。 然後，您可以復制並粘貼目標頁面的 URL。
在選擇一個 TrustBox 標題下（左上角），有兩個下拉菜單。 第一個具有不同類型的 TrustBox，而第二個具有不同的佈局。 以下是兩者的選項：
第一個下拉菜單
- 所有 TrustBox
- 帶有我的 TrustScore 或評論數量的 TrustBoxes
- 帶有我的服務評論的 TrustBoxes
- 帶有我的產品評論的 TrustBoxes
- TrustBoxes 收集新評論
- 針對 SEO 優化的 TrustBoxes
第二個下拉菜單
- 所有 TrustBox 佈局
- 小（例如頁腳或頁眉）
- 中（例如側邊欄或內容塊）
- 大（例如關於我們或推薦頁面）
- 垂直的
- 水平的
當您從下拉列表中選擇不同的選項時，下面的 TrustBox 將根據您的選擇而變化。 例如，當您選擇小尺寸的“TrustBoxes to collect new review”時，您可以選擇以下選項：
雖然您可以通過免費帳戶使用 TrustBox 小部件，並且雖然您可以看到所有可用的 TrustBox，但有些需要付費計劃才能使用。 在 TrustBox 上查找升級說明，看看它是否是免費贈品。
放置您的 TrustBox 小部件
找到要使用的 TrustBox 後，將鼠標懸停在它上面。 將出現拖放選項。 然後，您可以將它放在頁面上任何您想要的位置。 但是，一旦放置它，就無法移動它——您必須將其刪除，然後重新放置。 要刪除，請將鼠標懸停在框上並單擊右上角的垃圾桶圖標。
請注意，TrustBox 塊的工作方式與 Gutenberg 中的其他塊類似，這意味著您不能將 TrustBox放置在現有的 Gutenberg 塊中。 但是，如果塊中有項目符號，則可以在那裡添加 TrustBox，如下例所示。 此外，該插件不允許我將一個 TrustBox 放在另一個下面，但我可以將一個放在頁面頂部，另一個放在更遠的位置。
自定義 TrustBox
選擇並放置 TrustBox 後，您可以對其進行自定義。 將鼠標懸停在頁面上的 TrustBox 上並單擊它以打開自定義設置。 選項將根據您選擇的框略有變化，但這是預期的示例：
大多數選項都是不言自明的，但其中兩個可以使用一些額外的解釋：
TrustBox 位置下拉菜單有三個選項：上方、下方和浮動。 默認情況下，它將設置為上方。 如果您選擇“下方”，則會將其放置在當前位於其上方的方塊下方。 如果您選擇浮動，它會將其粘貼到頁面的左上角，並且即使在您滾動時它也會保持在那裡。
主題下拉菜單有兩個選項：淺色和深色。 默認情況下，它將設置為 Light。 如果您有一個淺色主題，就像我一樣，您希望將 TrustBox 主題設置為淺色，因為文字會變暗且可見。 如果您將主題更改為深色，文字會變成淺色並消失在白頁上。
Trustpilot 評論插件的特別之處在於它可以在您的網站上為您提供 TrustBox 的實時預覽，因此您可以確切地知道它發布後的樣子。
來源：WordPress 插件庫
完成自定義 TrustBox 後，單擊頁面右上角的“發布更改”。
關於 WordPress 的 Trustpilot 評論的最終想法
無論您的企業迎合誰，收集和展示正面評價都會對您有所幫助。 如果您已經在使用 Trustpilot 從您的客戶和粉絲那裡收集反饋——並且如果您已經有一個 WordPress 網站用於您的業務——那麼下一步自然是將兩者整合起來。 該插件的安裝和設置速度很快，即使您是技術新手，也很容易學習。 如果您目前使用的是免費的 Trustpilot 計劃，請在升級之前先使用可用的 TrustBoxes。 在付費升級以使用更高級的盒子之前，您可以嘗試自定義和放置並運行一些 A/B 測試。 總體而言，炫耀高評價和評論會讓客戶更放心地從您那裡購買——這意味著從更多的口碑營銷到更高的收入。
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精選圖片來自 Viktoria Kurpas/shutterstock.com