วิธีแสดงรีวิว Trustpilot บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา คุณซื้อของชิ้นเล็กชิ้นน้อยอย่างหนังสือหรือซื้อรถยนต์โดยไม่ได้อ่านบทวิจารณ์อย่างน้อยหนึ่งรายการก่อนหรือไม่ อาจจะไม่. ปัจจุบันการให้คะแนนและบทวิจารณ์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อทั้งหมด ธุรกิจต่างๆ เข้าใจเรื่องนี้มาเป็นเวลานานแล้ว ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมหลายๆ คนจึงพยายามแสดงรีวิวที่ดีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่บางครั้งสิ่งที่ธุรกิจเลือกที่จะแบ่งปันก็ไม่ใช่เรื่องราวทั้งหมด นั่นคือที่มาของบริการอย่าง Trustpilot

ด้วยการโฮสต์รีวิวธุรกิจบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาเห็นรีวิวธุรกิจทั้งหมดที่ควรมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา และธุรกิจที่มีคะแนนเฉลี่ยสูงสามารถอวดความพึงพอใจของลูกค้า โดยรู้ว่าเป็นการยากที่จะบรรลุผลอย่างแท้จริง ดังนั้นจึงมีคุณค่าสูงสำหรับทั้งพวกเขาและลูกค้าเหมือนกัน

ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Trustpilot และแสดงวิธีแสดงบทวิจารณ์เหล่านั้นโดยตรงบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

สมัครสมาชิกช่อง Youtube ของเรา

Trustpilot คืออะไร?

หลายแบรนด์ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า และพวกเขาพยายามส่งเสริมและรวบรวมรีวิว บทวิจารณ์เหล่านั้นจะต้องเข้าถึงได้สำหรับผู้ซื้อ ซึ่งเป็นที่มาของ Trustpilot บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถแสดงการให้คะแนนของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ (เช่นเดียวกับในโฆษณาของคุณและแม้กระทั่งบนบรรจุภัณฑ์และหน้าต่างร้านค้าของคุณ)

Trustpilot มีคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายที่เจ้าของธุรกิจชื่นชอบเช่นกัน:

• รวบรวมบทวิจารณ์สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และจัดการบทวิจารณ์สำหรับสาขาและที่ตั้งร้านค้าต่างๆ
• ตอบกลับรีวิว โดยเฉพาะรีวิวเชิงลบ เพื่อแสดงให้ผู้ชมทั้งหมดเห็นว่าคุณอยู่
• เขียนรีวิวสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อ
• ใช้ข้อมูลเชิงลึกด้านการตรวจสอบของ Trustpilot เพื่อระบุแนวโน้ม เชิงบวกหรือเชิงลบ ที่ธุรกิจสามารถดำเนินการได้
• เชื่อมโยง Trustpilot กับหน้า Facebook ของธุรกิจของคุณเพื่อตรวจสอบแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
• เน้นรีวิวที่คุณชื่นชอบเพื่อให้โดดเด่นบนฟีด Facebook ของคุณ

นอกจากนี้ Trustpilot ยังติดอันดับ 1% ของเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดทั่วโลก

วิธีแสดงรีวิว Trustpilot บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

มาดูวิธีการดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้งานปลั๊กอิน รวมถึงวิธีใช้งานและวิธีเพิ่ม TrustBoxes ลงในไซต์ของคุณ (ป.ล. คุณไม่ต้องการอะไรอื่นนอกจากแผนฟรีเพื่อทำสิ่งนี้ ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้อัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน คุณยังสามารถเพิ่มความเห็นของคุณไปยัง WordPress ได้)

การติดตั้งปลั๊กอินรีวิว Trustpilot

คุณจะต้องมีบัญชี Trustpilot เพื่อเข้าสู่ระบบและดาวน์โหลดปลั๊กอิน หากคุณยังไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างบัญชีได้ฟรีที่นี่ คุณจะต้องมีเว็บไซต์และที่อยู่อีเมลที่ใช้ชื่อโดเมนของคุณเพื่อลงทะเบียน และอีเมลการเปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลนั้น

เมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว คุณจะพบปลั๊กอิน WordPress ได้ที่นี่ คลิกปุ่มดาวน์โหลดสีน้ำเงินเพื่อบันทึกปลั๊กอินลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไฟล์ zip

ถัดไป ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด WordPress ของคุณ จากแผงการดูแลระบบทางด้านซ้าย ให้คลิก ปลั๊กอิน จากนั้นคลิก เพิ่มใหม่ ด้านล่าง ที่ด้านบนซ้าย ให้คลิกปุ่มอัปโหลดปลั๊กอิน เลือกไฟล์ zip อัปโหลดแล้วคลิกปุ่มติดตั้งทันที เมื่อติดตั้งสำเร็จแล้ว ซึ่งจะใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองวินาที ให้คลิก เปิดใช้งานปลั๊กอิน

เลื่อนลงรายการปลั๊กอินของคุณจนกว่าคุณจะไปที่ Trustpilot คลิกลิงก์การตั้งค่า หรือคุณสามารถเลื่อนลงไปที่ Trustpilot ในแถบด้านข้างทางซ้ายของแดชบอร์ด WordPress ของคุณ คุณจะเห็นหน้านี้ โดยคุณจะต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ฉันเข้าใจและยอมรับ" อย่าลืมคลิกยืนยันด้วย

การเลือกวิดเจ็ต TrustBox ของคุณ

ปลั๊กอินช่วยให้คุณสร้างวิดเจ็ต TrustBox ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะใส่บทวิจารณ์ Trustpilot ของคุณ คุณจะสามารถปรับแต่ง จัดเรียงใหม่ และเผยแพร่วิดเจ็ต TrustBox ได้โดยไม่ต้องรู้วิธีเขียนโค้ด เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดของปลั๊กอินแล้ว คุณจะเห็นหน้าที่มีลักษณะดังนี้:

หากคุณต้องการเพิ่ม TrustBoxes ในหน้าอื่น ๆ (หน้า Landing Page ของคุณจะเป็นค่าเริ่มต้น) ให้คลิกลิงก์เพิ่มหน้าใหม่ทางด้านบน จากนั้นคุณสามารถคัดลอกและวาง URL ของหน้าเป้าหมายได้

ใต้ส่วนหัวเลือก TrustBox (ซ้ายบน) มีสองดรอปดาวน์ อันแรกมี TrustBox ประเภทต่างๆ ในขณะที่อันที่สองมีเลย์เอาต์ต่างกัน นี่คือตัวเลือกสำหรับทั้งคู่:

เมนูแบบเลื่อนลงเมนูแรก

• TrustBoxes ทั้งหมด
• TrustBoxes พร้อม TrustScore ของฉันหรือจำนวนบทวิจารณ์
• TrustBoxes พร้อมบทวิจารณ์บริการของฉัน
• TrustBoxes พร้อมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของฉัน
• TrustBoxes เพื่อรวบรวมบทวิจารณ์ใหม่
• TrustBox ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO

เมนูแบบเลื่อนลงที่สอง

• เค้าโครง TrustBox ทั้งหมด
• เล็ก (เช่น ส่วนท้ายหรือส่วนหัว)
• ปานกลาง (เช่น แถบด้านข้างหรือบล็อกเนื้อหา)
• ใหญ่ (เช่น เกี่ยวกับเรา หรือหน้ารับรอง)
• แนวตั้ง
• แนวนอน

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกต่างๆ จากดรอปดาวน์ TrustBoxes ด้านล่างจะเปลี่ยนตามการเลือกของคุณ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือตัวเลือกของคุณเมื่อคุณเลือก “TrustBoxes เพื่อรวบรวมรีวิวใหม่” ในขนาดที่เล็ก:

แม้ว่าคุณจะใช้วิดเจ็ต TrustBox กับบัญชีฟรีได้ และในขณะที่คุณสามารถดู TrustBox ทั้งหมดที่มีได้ แต่บางรายการก็ต้องใช้แผนชำระเงินเพื่อใช้งาน มองหาบันทึกการอัปเกรดบน TrustBox เพื่อดูว่าเป็นของฟรีหรือไม่

การวางวิดเจ็ต TrustBox ของคุณ

เมื่อคุณพบ TrustBox ที่ต้องการใช้แล้ว ให้วางเมาส์เหนือกล่องนั้น ตัวเลือกการลากและวางจะปรากฏขึ้น จากนั้นคุณสามารถวางไว้ที่ใดก็ได้ที่คุณต้องการบนหน้าของคุณ เมื่อคุณวางแล้ว คุณจะไม่สามารถย้ายได้ คุณจะต้องลบออกแล้ววางใหม่อีกครั้ง หากต้องการลบ ให้วางเมาส์เหนือช่องแล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนขวา

โปรดทราบว่าบล็อก TrustBox ทำงานเหมือนกับบล็อกอื่นๆ ใน Gutenberg ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถวาง TrustBox ไว้ใน บล็อก Gutenberg ที่มีอยู่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยภายในบล็อก คุณสามารถเพิ่ม TrustBox ที่นั่นได้ ดังตัวอย่างด้านล่าง นอกจากนี้ ปลั๊กอินไม่ยอมให้ฉันวาง TrustBox ไว้ใต้อีกอันหนึ่ง แต่ฉันสามารถวางอันหนึ่งไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าและอีกอันหนึ่งที่อยู่ด้านล่าง

การปรับแต่ง TrustBox

เมื่อคุณเลือกและวาง TrustBox แล้ว คุณสามารถปรับแต่งได้ วางเมาส์เหนือ TrustBox ในหน้าแล้วคลิกเพื่อเปิดการตั้งค่าการปรับแต่ง ตัวเลือกจะเปลี่ยนเล็กน้อยตามช่องที่คุณเลือก แต่นี่คือตัวอย่างที่คาดหวัง:

ตัวเลือกส่วนใหญ่อธิบายตนเองได้ แต่สองตัวเลือกอาจใช้คำอธิบายเพิ่มเติมเล็กน้อย:

ดรอปดาวน์ ตำแหน่ง TrustBox มีสามตัวเลือก: ด้านบน ด้านล่าง และแบบลอย โดยค่าเริ่มต้น จะถูกตั้งค่าเป็น ด้านบน หากคุณเลือก Below จะวางไว้ใต้บล็อกที่อยู่ด้านบนในขณะนี้ หากคุณเลือก Floating รายการจะติดอยู่ที่ด้านบนซ้ายของหน้า และจะยังคงอยู่ที่นั่นแม้ในขณะที่คุณเลื่อน

ดรอปดาวน์ ธีม มีสองตัวเลือก: สว่างและมืด โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะตั้งค่าเป็น "สว่าง" หากคุณมีธีมสีอ่อน เช่นฉัน คุณต้องการตั้งค่าธีม TrustBox เป็น Light เพราะคำนั้นจะมืดและมองเห็นได้ หากคุณเปลี่ยนธีมเป็น Dark คำจะกลายเป็นสีอ่อนและหายไปบนหน้าสีขาว

สิ่งที่ดีเป็นพิเศษเกี่ยวกับปลั๊กอินรีวิว Trustpilot ก็คือมันให้การแสดงตัวอย่างแบบสดของ TrustBox บนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าจะหน้าตาเป็นอย่างไรเมื่อเผยแพร่แล้ว

ที่มา: WordPress Plugin Library

เมื่อคุณปรับแต่ง TrustBox เสร็จแล้ว ให้คลิก เผยแพร่การเปลี่ยนแปลง ที่ด้านบนขวาของหน้า

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับรีวิว Trustpilot สำหรับ WordPress

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเหมาะกับใคร การรวบรวมและแสดงรีวิวเชิงบวกจะช่วยคุณได้ หากคุณใช้ Trustpilot เพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและแฟน ๆ ของคุณอยู่แล้ว และหากคุณมีไซต์ WordPress สำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว ขั้นตอนถัดไปที่เป็นธรรมชาติคือการผสานรวมทั้งสองเข้าด้วยกัน ปลั๊กอินติดตั้งและตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว และเรียนรู้ได้ง่าย แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ด้านเทคโนโลยีก็ตาม หากคุณใช้แผน Trustpilot ฟรี ให้เริ่มด้วย TrustBoxes ที่มีให้คุณก่อนอัปเกรด คุณสามารถทดลองปรับแต่งและจัดวางและทำการทดสอบ A/B ก่อนจ่ายเงินเพื่ออัปเกรดเพื่อใช้กล่องขั้นสูง โดยรวมแล้ว การแสดงเรตติ้งและรีวิวที่สดใสทำให้ลูกค้าสบายใจในการซื้อจากคุณ ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างตั้งแต่การตลาดแบบปากต่อปากไปจนถึงรายได้ที่สูงขึ้น

การแสดงบทวิจารณ์ Trustpilot บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการจัดการชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ ดูคำแนะนำขั้นสูงสุดในการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของเราสำหรับแนวคิดเพิ่มเติม

ภาพเด่นผ่าน Viktoria Kurpas / shutterstock.com