Cum să afișați recenzii Trustpilot pe site-ul dvs. WordPress

În ultimii cinci ani, ați cumpărat ceva la fel de minor ca o carte sau la fel de important ca o mașină fără a citi mai întâi cel puțin o recenzie? Probabil ca nu. Astăzi, evaluările și recenziile influențează aproape toate deciziile de cumpărare. Companiile au înțeles acest lucru de mult timp, motiv pentru care mulți se străduiesc să afișeze recenzii bune pentru clienții potențiali. Dar, uneori, ceea ce o afacere alege să împărtășească nu este povestea completă. Aici intervine un serviciu precum Trustpilot.

Găzduind recenzii de afaceri pe o platformă terță parte, clienții pot fi siguri că văd toate recenziile de afaceri care ar trebui să influențeze decizia lor de cumpărare. Și companiile cu un rating mediu ridicat se pot lăuda cu satisfacția clienților, știind că este cu adevărat dificil de realizat și, prin urmare, de o valoare ridicată atât pentru ei, cât și pentru clienții lor.

În această postare vă vom prezenta platforma Trustpilot și vă vom arăta cum să afișați acele recenzii direct pe site-ul dvs. WordPress.

Abonați-vă la canalul nostru Youtube

Ce este Trustpilot?

Multe mărci fac multă muncă pentru a câștiga încrederea și loialitatea clienților și depun eforturi în încurajarea și colectarea recenziilor. Aceste recenzii trebuie să fie accesibile pentru cumpărători, totuși, acesta este locul în care intervine Trustpilot. Serviciul vă permite să afișați evaluările dvs. pe site-ul dvs. web (precum și în reclame și chiar și pe ambalaj și vitrină).

Trustpilot are o mulțime de funcții suplimentare pe care le adoră și proprietarii de companii:

• Adunați recenzii pentru produse sau servicii și gestionați recenzii pentru diferite locații de sucursale și magazine.
• Răspundeți la recenzii, în special negative, pentru a arăta întregului public că sunteți prezent.
• Plasați recenzii la produse individuale în magazinul dvs. online pentru a încuraja achizițiile.
• Folosiți Review Insights de la Trustpilot pentru a identifica tendințele, pozitive sau negative, pe care afacerea le poate acționa.
• Conectați Trustpilot la pagina Facebook a companiei dvs. pentru a vă valida marca pe social media.
• Evidențiați recenziile preferate, astfel încât acestea să fie proeminente în fluxul dvs. Facebook.

În plus, Trustpilot se află în top 1% dintre cele mai vizitate site-uri web din întreaga lume.

Cum să afișați recenzii Trustpilot pe site-ul dvs. WordPress

Să analizăm cum să descărcați, să instalați și să activați pluginul, plus cum să îl utilizați și cum să adăugați TrustBoxes pe site-ul dvs. (PS Nu aveți nevoie de altceva decât planul gratuit pentru a face acest lucru, deci dacă nu ați făcut încă un plan plătit, puteți adăuga în continuare recenziile dvs. la WordPress.)

Instalarea pluginului Trustpilot Review

Veți avea nevoie de un cont Trustpilot pentru a vă conecta și a descărca pluginul. Dacă nu aveți încă un cont, puteți crea unul gratuit aici. Veți avea nevoie de un site web și de o adresă de e-mail care să vă utilizeze numele de domeniu pentru a vă înregistra, iar un e-mail de activare va fi trimis la acea adresă de e-mail.

Odată ce contul dvs. este configurat, puteți găsi pluginul WordPress aici. Faceți clic pe butonul albastru de descărcare pentru a salva pluginul pe computer ca fișier zip.

Apoi, conectați-vă la tabloul de bord WordPress. Din panoul de administrare din stânga, faceți clic pe Pluginuri, apoi faceți clic pe Adăugare nouă dedesubt. În partea stângă sus, faceți clic pe butonul Încărcare plugin. Selectați fișierul zip, încărcați-l și faceți clic pe butonul Instalați acum. După ce a fost instalat cu succes, care ar trebui să dureze doar o secundă sau două, faceți clic pe Activați pluginul.

Derulați în jos lista de pluginuri până ajungeți la Trustpilot. Faceți clic pe linkul Setări. Alternativ, puteți derula până la Trustpilot în bara laterală stângă a tabloului de bord WordPress. Veți vedea această pagină, unde va trebui să bifați caseta de lângă „Înțeleg și accept”. Asigurați-vă că dați clic și pe Confirmare.

Selectarea widgeturilor TrustBox

Pluginul vă permite să creați widget-uri TrustBox, unde veți pune recenziile dvs. Trustpilot. Veți putea personaliza, rearanja și publica widgeturile TrustBox fără să știți cum să codificați. După ce ați acceptat termenii pluginului, veți vedea o pagină care arată astfel:

Dacă doriți să adăugați TrustBoxes la alte pagini (pagina dvs. de destinație va fi implicită), faceți clic pe linkul Adăugați o pagină nouă în partea de sus. Apoi puteți copia și lipi adresa URL a paginii țintă.

Sub antetul Alegeți un TrustBox (stânga sus), există două meniuri derulante. Primul are diferite tipuri de TrustBoxes, în timp ce al doilea are machete diferite. Iată opțiunile pentru ambele:

Primul meniu derulant

• Toate TrustBox-urile
• TrustBoxes cu TrustScore sau numărul meu de recenzii
• TrustBoxes cu recenziile mele de servicii
• TrustBoxes cu recenziile mele despre produse
• TrustBoxes pentru a colecta recenzii noi
• TrustBox-uri optimizate pentru SEO

Al doilea meniu derulant

• Toate aspectele TrustBox
• Mic (de ex. Subsol sau antet)
• Mediu (de ex. Bare laterale sau blocuri de conținut)
• Mare (de ex. Despre noi sau pagini de mărturie)
• Vertical
• Orizontală

Pe măsură ce alegeți diferite opțiuni din meniurile derulante, casetele de încredere de mai jos se vor modifica în funcție de selecțiile dvs. De exemplu, iată opțiunile dvs. atunci când alegeți „TrustBoxes pentru a colecta recenzii noi” în dimensiuni mici:

În timp ce puteți utiliza widget-urile TrustBox cu un cont gratuit și în timp ce puteți vedea toate TrustBox-urile disponibile, unele necesită un plan plătit pentru utilizare. Căutați nota de upgrade pe TrustBox pentru a vedea dacă este sau nu un freebie.

Plasarea widgeturilor TrustBox

După ce ați găsit un TrustBox pe care doriți să îl utilizați, treceți cu mouse-ul peste el. Va apărea opțiunea drag and drop. Apoi îl puteți pune oriunde doriți pe pagina dvs. Odată ce l-ați plasat, totuși, nu îl puteți muta - va trebui să îl ștergeți și apoi să-l plasați din nou. Pentru a șterge, plasați cursorul peste casetă și dați clic pe pictograma coș de gunoi din dreapta sus.

Rețineți că blocurile TrustBox funcționează ca alte blocuri din Gutenberg, ceea ce înseamnă că nu puteți plasa un TrustBox într- un bloc Gutenberg existent. Cu toate acestea, dacă aveți gloanțe într-un bloc, puteți adăuga un TrustBox acolo, ca în exemplul de mai jos. În plus, pluginul nu mi-a permis să plasez un TrustBox sub altul, dar am reușit să pun unul în partea de sus a paginii și altul mai jos.

Personalizarea unui TrustBox

După ce ați ales și ați plasat TrustBox-ul, îl puteți personaliza. Plasați cursorul peste TrustBox-ul de pe pagină și faceți clic pe acesta pentru a deschide setările de personalizare. Opțiunile se vor schimba ușor în funcție de caseta pe care ați ales-o, dar acesta este un exemplu de la ce să vă așteptați:

Majoritatea opțiunilor se explică de la sine, dar două dintre ele ar putea folosi o explicație suplimentară:

Meniul derulant TrustBox Position are trei opțiuni: Sus, Jos și plutitor. În mod implicit, va fi setat la Sus. Dacă alegeți Mai jos, îl va plasa sub blocul aflat în prezent deasupra. Dacă alegeți Flotant, acesta îl va lipi în partea stângă sus a paginii și va rămâne acolo chiar și în timp ce derulați.

Meniul derulant Tema are două opțiuni: Lumina și Întunericul. În mod implicit, va fi setat la Light. Dacă aveți o temă deschisă la culoare, ca și mine, doriți ca tema TrustBox să fie setată la Lumina, deoarece cuvintele vor fi întunecate și vizibile. Dacă schimbați tema în Întunecat, cuvintele devin deschise la culoare și dispar pe o pagină albă.

Ce este deosebit de frumos la pluginul pentru recenzii Trustpilot este că vă oferă o previzualizare live a TrustBox pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți spune exact cum va arăta odată ce va fi publicat.

Sursă: WordPress Plugin Library

Când ați terminat de personalizat TrustBox-ul dvs., dați clic pe Publicați modificările din partea dreaptă sus a paginii.

Ultimele gânduri despre recenziile Trustpilot pentru WordPress

Indiferent de cine se ocupă afacerea dvs., colectarea și afișarea de recenzii pozitive vă vor ajuta. Dacă utilizați deja Trustpilot pentru a strânge feedback de la clienți și fani - și dacă aveți deja un site WordPress pentru afacerea dvs., următorul pas natural este integrarea celor două. Pluginul este rapid de instalat și configurat și este foarte ușor de învățat, chiar dacă sunteți un novice tehnic. Dacă utilizați în prezent un plan Trustpilot gratuit, începeți cu TrustBox-urile disponibile înainte de actualizare. Puteți juca cu personalizări și plasare și puteți rula câteva teste A / B înainte de a plăti pentru a face upgrade pentru a utiliza casetele mai avansate. În general, afișarea unor evaluări și recenzii strălucitoare îi face pe clienți să cumpere mai confortabil de la dvs. - ceea ce înseamnă totul, de la mai mult marketing din gură la gură până la venituri mai mari.

Afișarea recenziilor Trustpilot pe site-ul dvs. WordPress este doar un pas către gestionarea reputației afacerii dvs. Consultați Ghidul nostru final pentru gestionarea reputației online pentru mai multe idei.

Imagine prezentată prin Viktoria Kurpas / shutterstock.com