避免委員會對您的下一個項目進行設計的 6 種方法

起初，“由委員會設計”聽起來像是一件積極的事情，類似於協作。 但是，該術語指的是難以妥協或做出明智決策的設計團隊。 這導致了低質量的產品。 當有多個人——客戶、設計團隊成員和/或利益相關者——有自己的議程並且他們的反饋具有同等重要性時，委員會設計就會發生。

設計團隊必須通力合作才能開發出具有統一願景的產品。 除非您正在調查將使用該產品的消費者，否則非設計師應該遠離重要的設計決策。 即便如此，消費者並不總是正確的。 會議室中也會有人插話，以便他們做出貢獻。

委員會設計的問題

當反饋來自沒有設計經驗的人時，它通常是無益的。 例如，即使某人對美學有很好的觀點，他們也可能不明白他們的建議如何降低功能性。 你不應該讓一個沒有設計知識的客戶告訴你如何做你的工作，非設計團隊成員也是如此。

此外，即使客戶想為他們的客戶服務，他們也經常忽視這一點，並擔心美學或預算。 為了針對用戶需求，設計團隊應該處於主導地位。 當客戶忘記他們為什麼要做他們正在做的事情時，他們會繼續執行項目。

如果沒有專注，設計團隊可能會花時間解決實際上不是問題的問題，並遵循沒有經驗的人的建議。 這是委員會設計的滑坡。 他們永遠不會專注於應該優先考慮的項目方面。 在設計和測試有缺陷的設計時，這會佔用預算和團隊成員的時間。

最終的產品質量會很低，當它受到批評時，不能責怪一個人。 相反，人們會繼續指責，直到每個人看起來都失敗了。 這會導致團隊出現裂痕，並且解決問題的方法不明確，因此不會再次發生。

避免委員會設計的 6 個技巧

您仍然可以與團隊協作，同時避免由委員會進行設計。 更好的溝通意味著團隊成員將知道他們參與（和不參與）設計過程的哪些部分，從而避免誤解。

1.從一開始就讓所有人都在同一頁面上

每個人都應該了解項目的目標、信息和建議的溝通方式以及滿足客戶需求的不同方式。 此外，如果您看到任何最終的障礙，請立即討論而不是等待。

恭敬而明確地向客戶解釋，您團隊的主要目標是找到傳遞信息的最佳方式，如果您遇到阻止這種情況發生的反饋，您將無法採取行動。 還要澄清您將收集觀眾的反饋。 用戶測試是從將使用該產品的人那裡獲得有用反饋的絕佳方式。

2. 定義團隊成員角色

當每個團隊成員都知道他們的工作是什麼以及對他們的期望時，他們就不太可能跨越界限。 雖然將考慮來自不同團隊成員的反饋，無論他們的角色如何，他們都會知道他們的建議可能不會被採納。 在進行決策時，您還將創建一個層次結構。

每個團隊都應該有一個團隊經理來收集反饋。 團隊經理還對哪些反饋有價值以及是否應該立即或稍後採取行動擁有最終決定權。 在向團隊提交反饋之前，經理將改進反饋，使其清晰可操作。 要做到這一切，團隊經理必須具備先進的設計經驗以及對產品和市場的深入了解。

3. 創建一個提供反饋的流程

畜欄反饋，使其不會同時來自太多地方或威脅要從項目中轉移太多注意力。 不要讓任何人和每個人在有想法時發送電子郵件或 Slack 消息，而是設置指定的時間來分享想法。 有許多協作工具可以讓團隊成員實時工作和交流。 從那裡，團隊經理將在採取行動之前考慮反饋。 在指定時間之外出現的問題應直接報告給團隊經理。

4. 控制受歡迎和考慮的反饋類型

設計團隊需要代表客戶工作並將他們的反饋放在心上。 然而，專業設計師是專業人士是有原因的，如果這會讓產品效率低下，他們不應該被要求妥協。 指導客戶和團隊成員提供哪些反饋，並管理對哪些類型的反饋將被考慮和不會被考慮的期望。

例如，產品設計應始終與客戶的指導方針和要求保持一致。 如果團隊成員提出違反要求的建議，它將立即被拒絕。 與不熟悉設計過程的客戶建立這些界限可能會更困難，而這正是模型、原型和線框派上用場的地方。 這些工具可以彌合溝通的鴻溝，客戶將能夠看到難以解釋的概念。

5. 知道如何向客戶展示您的設計

通過以最有效的方式向客戶展示產品，避免無用的客戶反饋。 例如，如果您將線框放在一起，客戶將能夠看到產品的功能。 如果可以，請避免向客戶提供多種選擇。 你知道哪種設計是最好的，讓他們看太多，讓他們控制他們不應該擁有的，同時為你做更多的工作。 如果您同意提出選項，請提出不超過三個選項，並明確說明您認為哪個選項最強。

6.定期參考項目的參數

要將有用的反饋與無用的反饋區分開來，請不斷地重新審視項目的目標和指南。 問自己、客戶和團隊這樣的問題：

• 設計是否反映了品牌的個性？
• 設計中是否包含了所有必要的信息？
• 我們是否包含了任何不必要的信息，這會使設計複雜化或混亂？
• 這種反饋是來自個人的個人偏好還是真的有助於實現客戶的目標？

包起來

你生產的產品可能是為你的客戶準備的，但你所做的工作是你的。 它反映了你的能力和專業知識，你需要它才能成功。 客戶聘請設計師是因為他們的專業知識，有時對客戶說“不”就是在做最符合他們利益的事情，即使他們還沒有意識到這一點。

避免由委員會進行設計並不是要忽略參與項目的其他人的建議。 這是關於以改進項目而不是混淆項目的方式收集和解讀該建議。 這也是關於依靠您的專業知識來指導您做出最佳選擇。 設計團隊應該傾聽、考慮和討論反饋； 做出最適合項目目標的決定； 並準備在受到質疑時解釋和捍衛該決定。

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