如何通过数字营销中的游戏化提高参与度

已发表: 2020-10-19

你曾经在手机或电脑上玩过游戏吗? 那款游戏是否与您喜欢的品牌有关? 数字营销中的游戏化是许多品牌将其整合到其营销策略中以提高受众参与度和品牌知名度的概念。

游戏、应用程序和互动内容让您的观众与您的品牌互动并“一起玩”。 使用游戏化来增强您的营销策略将使您的用户与您的品牌互动并返回更多。

那么,您如何在数字营销策略中通过游戏化来提高受众参与度呢? 首先,让我们定义游戏化,然后我们将看看如何利用它。

什么是游戏化?

游戏化是将品牌游戏融入您的营销策略的过程。 为了让您的品牌游戏化,您的游戏需要有有趣的任务、明确的目标、易于学习和玩耍的简单用户界面以及有形的奖励。 此外,奖励应鼓励团体参与并高度共享。

通常融入品牌体验的流行游戏包括:

  • 移动应用
  • 增强现实游戏
  • 互动内容(测验、投票、调查等)

当您将品牌游戏化时,您不仅可以提高品牌知名度。 因此,您的参与度也会增加。 根据盖洛普 (Gallup) 的数据,参与度高的客户在他们喜爱的品牌上的花费比普通客户多 23%。 而且,数字营销中的游戏化往往会吸引新客户。 事实上,60% 的客户表示,如果他们参与游戏,他们更有可能从某个品牌购买。

此外,游戏化促进了客户忠诚度和口碑营销。 喜欢玩您的品牌游戏的用户将更有可能通过社交媒体分享游戏。 每次有人通过社交媒体分享您的游戏时,您都会建立更多动力并让更多人关注您的品牌。

品牌在数字营销中使用游戏化来提高参与度,提高客户满意度,并最终推动更多的销售。 让我们看看它是如何工作的。

在数字营销中使用游戏化来增加参与度并提高客户满意度

当您将游戏融入您的品牌时,您就创建了一个持续参与和分享的框架。 因此,您还鼓励用户生成内容 (UGC)。 除了您的内部营销策略之外,您还将通过受众的口口相传来提高所有平台的品牌知名度。

一些品牌,如 Domino's 和 Teleflora,在将游戏融入其品牌后,获得了巨大的投资回报。 Domino's 在整合了一个创建你自己的披萨游戏应用程序后将其收益提高了 30%。 此外,Teleflora 用户通过社交媒体与品牌互动可以获得积分。 该公司经历了 92% 的转化率和来自 Facebook 的 105% 的流量增长。

通过游戏化提高参与度的品牌发现游戏也往往会提高客户满意度。 游戏化带来的观众参与度最终会推动收入。 让消费者保持参与是让他们了解产品、服务和特别优惠的可靠方式。 结果,他们会在你身上花更多的钱。

通过鼓励您的用户与他们的社交网络分享他们的游戏体验,通过游戏化提高您的参与度。

使用您的品牌游戏帮助用户从人群中脱颖而出

数字营销中的游戏化往往会激发用户的竞争力和获胜欲望。 当用户获得积分并解锁成就时,他们很高兴与朋友和家人分享他们的胜利。 当他们分享这些胜利时,他们会对您的品牌产生更多兴趣。

成就也创造了玩家之间的竞争感。 更好的是,邀请朋友一起玩的用户将有动力坚持游戏并继续获胜。 像 Pokemon Go 这样的应用鼓励同龄人之间的竞争,看看谁能捕捉到最多的 Pokemon。 此外,像 Zombies, Run! 这样的应用程序帮助跑步者以有趣、有趣的方式游戏化和跟踪他们的日常锻炼。

为了激励用户继续玩游戏并获得更高的成就,请结合有形的排名系统,例如排行榜。 此外,考虑提供允许用户“兑现”他们的奖金以换取奖品的证书或积分。

目标用户对数字营销中的游戏化反应良好

虽然数字营销的游戏化适用于所有年龄段和人口统计数据。 游戏在 18-34 岁年龄段的千禧一代和 Z 世代用户中表现尤为出色。 这一人口统计中的用户在美国消费支出中占 290 亿至 1430 亿美元。

尽管 X 一代和年长的千禧一代在早期技术的陪伴下长大,但年轻的千禧一代和 Z 一代是第一个在高速技术下长大的人。 他们已经习惯了数字世界。 游戏本质上是其中的一部分。

更进一步,许多年轻的千禧一代和 Z 世代表示,技术本质上是他们的一部分。 Z 世代中有 68% 的男性表示,他们认为游戏是他们身份的一部分。 游戏是社交生活的重要组成部分,用户喜爱的游戏往往会严重影响他们购买的品牌和他们消费的媒体。

制作一款具有广泛吸引力的游戏固然很棒,但要确保它适合最愿意参与其中的用户。 研究在年轻一代中流行的品牌游戏,并考虑用你自己的策略模仿类似的策略。

包起来

数字营销中的游戏化是一种有趣且令人难忘的方式,可以吸引现有受众、吸引新粉丝并让他们与您的品牌长期互动。 为了提高参与度,请将游戏纳入您的营销策略,并且:

  • 创建您的用户可以解锁的成就、奖励、证书、积分、排行榜或奖品
  • 鼓励用户分享他们的胜利并与朋友和家人分享游戏
  • 通过要求用户提交他们自己的游戏相关内容,将 UGC 纳入您的营销
  • 针对千禧一代和 Z 世代用户,提供与他们喜欢的其他流行游戏类似的游戏体验
  • 利用游戏向您的用户推广感兴趣的新产品和服务

归根结底,游戏化旨在帮助您提高品牌知名度并推动更多销售。 与任何营销策略一样,与您的外展保持一致并鼓励用户一起玩。 当有关您的游戏的消息传播开来并吸引更多用户时,您很可能会看到全面的互动和销售量激增。

游戏化是您数字营销策略的一部分吗? 你如何利用它? 在评论部分与我们分享详细信息。

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