按此：使用 Jeremy Green 构建媒体网站的付费订阅策略
已发表: 2022-04-01欢迎来到来自 WMR 的 WordPress 社区播客 Press This。 在这里，主持人 David Vogelpohl 与来自社区的客人坐下来讨论 WordPress 开发人员面临的最大问题。 以下是原录音的抄录。
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David Vogelpohl：大家好，欢迎来到 WMR 上的 WordPress 社区播客 Press This。 这是您的主持人，David Vogelpohl，我通过我在 WP Engine 的角色来支持 WordPress 社区，我喜欢将最好的社区带给您，每周在新闻上听到这个提醒，您可以在 Twitter @wpdavidv 上找到我，或者您可以在 iTunes、iHeartRadio、Spotify 上订阅按此，或在 wmr.fm 下载最新剧集。 在这一集中，我们将谈论一些一直是我好奇的事情，以及多年来我能够在这里和那里支持的事情。 但这是针对媒体网站的付费订阅策略，尤其是报纸和杂志等传统媒体网站。 并加入我们的谈话。 我想欢迎按此和远藤创意杰里米格林先生。 杰里米，欢迎。
杰里米·格林：谢谢你邀请我。
DV：真的很高兴有你在这里。 对于那些聆听 Jeremy 将要谈论的内容的人来说，他对为什么 WordPress 是寻求通过数字订阅获利的内容发布者的绝佳选择的看法。 他最喜欢的订阅媒体网站的技术是他支持创意运动以及他接下来计划测试的内容。 针对付费订阅进行优化时。 我认为关注这一集是一个非常酷的话题。 真的很高兴有你在这里，杰里米。
JG：是的，很高兴来到这里。
D V：非常好。 好吧，让我问你我问每位客人的第一个问题你能简单地告诉我你的 WordPress 起源故事吗？ 您第一次使用 WordPress 是什么时候？
JG：是的，所以我大约 12 年前开始使用 WordPress，开始写个人博客，然后大约 11 年前决定开始成为一名自由网页设计师网页开发人员，当时在西雅图，然后去了西雅图 WordPress 聚会。 遇到了一些很棒的人，从那以后就迷上了它。
DV：那么西雅图聚会是你第一次接触吗？ 或者你说你在那之前有过曝光？
JG：我的意思是，我知道 WordPress 的来源，你知道的，个人博客等等。 但就社区而言，西雅图 WordPress 聚会是我第一次接触其他使用 WordPress 的人。
DV：是的，我在 WordCamp Austin 也有过类似的经历。 我当时想，哇，这里好像有什么东西。 只是 2012 年前的软件，那应该是 2010 年了。所以这应该是在 WordPress 中自定义帖子类型的时候，这种事情让你很受打击，或者你是否意识到这是你刚开始的时候的事情，或者我猜你可能开始了，只是认为它可能总是很大，我不知道。 你当时是怎么想的？
JG：是的。 所以它总是在我进入它的时候。 那是当然的一部分。 所以在那之前我不在，当它只是发布页面时。 所以这有点像人们现在开始。
DV ：他们就像，你是什么意思古腾堡，你编辑网页的东西，对吧？ 是的。
JG ：经典编辑器编辑器毫无意义。
DV：是的，没错。 我喜欢它。 嗯，好吧。 那么请告诉我一些关于 endo creative 的事情，你们在那里做什么以及你们为媒体出版公司所做的一些工作？
JG ：是的。 因此，自 2010 年以来，我们一直在构建自定义 WordPress 网站和插件。多年来，只有我一个人。 我也有其他开发人员为我工作，包括兼职和全职。 目前，它刚刚回到我身边。 我们已经在科罗拉多州柯林斯堡本地的小型企业网站上开展过任何工作，以及世界各地的新闻和杂志出版商网站。 非常漂亮，非常广泛的网站组合，我们在我们开发的插件中构建
DV ：你喜欢媒体和出版方面吗？ 听起来你正在做各种各样的工作，但就像一个已经发展起来的利基市场或者你是如何进入的？
JG ：是的，这是一个非常有机的过程。 我绝对不想参与其中。 它只是发生了。 开始使用几个专门针对新闻和杂志行业的 WordPress 插件。 是的，这些将是问题和泄漏的付费墙，并开始使用这些来建立网站，你知道，就陷入了其中。 这绝对是一个服务不足的利基市场，真的很喜欢和他们一起工作。 因此，你知道，在过去五年左右的时间里，可能只专注于出版商网站。
DV ：因此，如果您是那里的出版商，并且您正在考虑选择哪种内容管理系统，那么对于那些专门寻求通过付费订阅进行优化的公司，您认为 WordPress 的优势是什么，您认为 WordPress 这样有优势吗？
JG ：我愿意。 是的。 所以有几件事。 第一，您的作者可以轻松发布和创建内容。 因此，根据我的经验，WordPress 管理员非常易于使用，并且易于自定义，您知道，无论是通过自定义字段、自定义功能，它都非常灵活。 所以这是我真正喜欢 WordPress 的一件事，基本上，如果客户问我们是否可以做某事，答案几乎总是肯定的。 因为我们可以自定义 WordPress 来做我们需要做的事情。 我们明确发现的一件事是，每个出版商都有不同的要求。 尽管我们试图标准化每个人都知道的东西，但它们来自不同的情况，不同的本土系统。 因此，具有灵活性并能够使其完全按照他们需要做的事情的能力。 与您集成，无论他们的履行中心是什么和 API 集成。 没有那种开源的。 No Limits 的灵活性对我合作的出版商来说非常重要。
DV : 是的，这确实让我想起了我在一家非常重要的媒体公司做过的一次演讲，我不会说出它正在考虑使用 CMS。 我记得他们有一个 CMS 的 RFP，他们就像，你知道，WordPress 做 XY 和 Z 吗？ 与他们合作的机构就像，是的，做任何你想做的事，比如你想让它做什么？ 这对那个组织来说是一种思想转变，他们喜欢，1/3 使用 WordPress，1/3，像面向电视台的那样使用，1/3 像面向报纸的那样使用。 他们在这个巨大的房间里有来自所有团体的代表，我说，好吧，这里谁知道如何使用报纸第一和第三种族？ 谁知道如何使用电视 1/3 Raise 我说，谁知道如何使用 WordPress 房间里的每一个人都举手了，这真的让你对作者的部分熟悉。 很多培训都必须涉及到这一点。 那么你认为出版商通常在他们的数字订阅策略中做错了什么，就像互联网的曙光一样，人们不一定，你知道，接受过这种媒体的培训，可以定期为内容付费？ 你认为今天人们在这方面做错了什么，以及策略和网站？
JG ：是的，当然。 所以我想到了几件事。 第一，为了获得成功的在线订阅，您必须拥有其他地方无法免费获得的原创内容。 如果可以，如果有人能够在其他地方免费获得内容，那么他们就不会为此付费。 因此，拥有自己的声音很重要。 你知道，我们在当地报纸上看到了很多这样的事情，你知道，他们真的，他们处于非常好的位置，因为没有其他人会写他们正在写的内容。
DV : 但如果他们只是像联合 AB 文章，那么就没有那么多了。
JG ：没错。 是的，正是。 是的，您必须拥有原始内容。 另一件事也是要求订阅。 您会惊讶于有多少媒体出版商不要求订阅，或者他们让订阅变得非常困难。 你知道，他们不会在导航中突出显示它。 他们没有发出任何号召性用语，没有要求人们订阅，甚至没有给出为什么有人应该订阅的原因。
DV ：你认为这是为什么？ 我的意思是，他们当然想推动订阅。 您是否认为他们只是试图看起来不太卖力，仍在不断发展他们的数字战略？
JG ：是的，我认为他们还在学习。 你知道，它是数字的。 你知道，正如你知道的，就像我说的，我已经这样做了 12 年。 所以对我来说，它是，感觉老了。 但是对于这些人中的很多人来说，就像我们最近开始与报纸合作一样，这是他们第一次拥有一个网站。 因此，在整个范围内，人们处于非常不同的地方。 所以我认为这只是很多，你知道的，教育。 因此，花很多时间尝试教育我们的客户，就数字化的工作原理而言，你知道，你认为
DV ：他们可能已经过度依赖广告之类的，不担心订阅部分试图让广告端工作吗？
JG ：是的，我的意思是，我自己不是出版商，但似乎是这样。 他们有点像，哦，广告收入枯竭。 我们需要开始多样化我们获得收入的方式。
DV ：好像很多出版企业，尤其是报纸，好像订阅价格是为了支付印刷成本，但钱来自广告。 而且我可以看到有些人现在可能会认为业务的订阅方面是主要驱动力，当然是报纸或杂志。 也许这个描述有更健康的一面，但想想你所在的企业可能很有趣哦，是的，好吧，首先，我们只是这样做，这个或这个，但也许不是最重要的为他们着想。 不过，我想更深入地研究您正在使用的策略。 我们将进行第一次休息，我们会马上回来的。 是时候插播广告了。 请继续关注更多紧迫的问题。 好吧，欢迎大家回来在 W EMR 上按此 WordPress 社区播客。 我们正处于剧集的中间，与杰里米·格林讨论媒体网站的付费订阅策略。 杰里米在休息前谈到了一些你认为出版商可能做错了引用并推动了这种数字订阅的事情。 你说，一，不制作原创内容不包括要求订阅放入那些有意义的 CTA 是否还有其他你遇到的陷阱和你优化的网站？
JG：是的，我会说另一个是放弃太多文章。 我们合作过的大多数网站都使用计量付费墙方法。 因此，我们发现非常有效的方法是赠送一篇免费文章，然后在那时，要求提供免费订阅的电子邮件地址，这样他们就可以访问更多文章，然后要求付费订阅. 所以我认为人们放弃了太多的内容，或者当他们应该只要求提供电子邮件地址时他们立即要求出售。
DV：所以你觉得你觉得他们中的大多数人都在做文章限制之类的事情，他们只是把它们设置得太高了，或者你觉得大多数人甚至根本没有使用文章限制技术？
JG：当他们来的时候，你知道当我开始和他们一起工作的时候，他们通常不会使用任何类型的墙系统，任何类型的订阅软件。 所以，是的，我会说，你知道，添加它肯定是第一步。
DV：好的。 我想我在上个月经历过很多网站，比如乌克兰的情况，我喜欢的地方越来越多，这是一个高质量的新闻，或者我应该继续飞跃并付出代价。 有趣的是，这种价值交换即使我受过某种训练，可以指定免费阅读内容而不是订阅，因此实施喜欢的技术可以有效地帮助人们实现这一飞跃。 你知道，我想一个技巧是降低你的文章限制。 他提到的第二个是被要求提供一些更容易获得的东西，比如电子邮件地址。 这样订阅。 在您的构建中，您发现哪些其他技术有助于发布者实现其订阅目标？
JG：是的，所以你可以，我会说提供不提供，你知道，20 种不同的订阅选项，尽量减少它们。 越多越好。 所以一个，也许两个选项。 你不想给人们太多的选择，因为那样他们就很难做出选择。 所以你想引导他们朝着你希望他们前进的方向前进。 然后，您知道，提供试用可能是让人们注册的好方法。 但是不要提供不要让报价太低以至于低估了您的内容。 因此，例如，如果您知道我会给您 1 美元的三个月访问权限，那么您知道，尤其是对于数字内容，这有点让人觉得那里没有太多价值。 所以我会说给你的内容定价，适当的数量，以便人们看到他们将获得的价值。
DV：所以这里的想法是，如果您在试用期内鞠躬并提供报价，那么您将潜在地构建内容的价值降低。 现在，您提到了限制订阅选项。 我想象自己是一名编辑，报纸杂志，我想好吧，我们想做一些，我不知道新类型的内容，也许我们会专注于业务一段时间这可能是一个不同的订阅，就像你体验与你合作的出版商的拉扯一样，这个概念就像我们将创建这个全新的内容领域，除非我们需要更多订阅，
JG：是的，我的意思是，他们肯定知道，有时喜欢有尽可能多的订阅选项。 但是再一次，我们已经看到了最好的结果，你知道，提供，无论是无限制访问，还是两层访问，但是你可以给某人的选择越少，他们就越有可能转换
DV：有趣。 就像我有喜欢商业杂志的闪回一样，我不知道我一生中曾经为商业杂志订阅付费。 但在过去的角色中，我肯定会为商业期刊、清单之类的工作付费。 所以这让我想到，出版商会想各种不同的方法来通过你的演唱体验获利，你知道，给人们几个选择，减少认知负荷往往会产生最好的结果。
JG：是的，绝对的。
DV：所以，在 WordPress 的意义上，你知道，我知道有各种不同的订阅技术、插件和方法，但是你有什么方法来实现诸如付费墙或订阅选项之类的东西？ 文章限制了那些类型的经验？
JG：是的。 所以就我个人而言，我主要使用泄漏付费墙完全披露，我也是它的开发者之一。 所以我喜欢使用它。 我已经用它来建立大量的客户网站。 所以我想说的是，我不仅要建造它，还要在现实世界中进行狗粮。 但是，你知道，还有很多其他很棒的选择。 除了限制内容，专业付费会员，你知道，甚至 WooCommerce 订阅也是一个非常好的选择。 因此，有很多不同的方式可以通过 WordPress 在线订阅。
DV：很明显，你大概有编写软件的技能，你正在编写自定义付费墙？ 是的，您仍然在通过现成的软件来考虑它。 这主要是为了无需从头开始编写所有内容的工作流程速度优势吗？ 您认为利用现成的光学器件还有其他好处吗？ 诸如泄漏付费墙之类的选项？
J G:是的，我的意思是，他们可以得到你，我会说 90% 的路。 然后这就是 WordPress 的优点之一，你知道，天气可以添加或钩子和过滤器。 你几乎可以让它做任何你需要它做的事情来连接到任何你知道的东西，如果你在某个地方有一些 CRM 软件，你知道，你可以将它连接到任何你需要的东西，但是有一个现成的插件可以让你真的很远，真的很快，真的很容易。
DV：是的，这是一个很好的观点。 您之前谈到了关于您正在创建的软件以及您正在与之集成的软件方面的那种定制和灵活性的概念。 很明显，很多人并没有更快地利用插件。 但是对于发布者来说，客户有哪些可能是该组独有的定制和集成？ 我能想到一些我只是好奇你想到了什么。
JG：是的，我的意思是，所以我的意思是，现在，我的很多时间都花在了建立履行中心的集成上，所以对于印刷，你知道，你有拥有杂志的人，但是你需要有人来制作确保将其运送给正确的人，并确保您知道哪些仓库存储在客户支持中，诸如此类。 因此，我们一直在构建与履行中心的大量集成，它们的 API 是直接的。
DV：是的，我完全可以看到这一点，这是有道理的。 当然，每个人都会几乎完全不同。 将它们拼接在一起，以一种更封闭、更专有、更时髦的方式可能要困难得多。 无论如何，它可能必须创建很多中间件，即使他这样做了。 好吧，这是有道理的。 有点像你知道的，这种免费订阅与付费订阅的概念。 当您考虑构建时，是否还有其他关键策略对您有帮助？
JG：是的，所以如果你有合适的内容来提供免费级别，我总是会建议你，因为这是作为出版商增加你的电子邮件列表的好方法，因为很多时候你都知道，我相信你'也经历过，您正在阅读一篇文章，但您还没有准备好立即为某些数字内容付费。 但是随着时间的推移，你会收到电子邮件，你知道，随着新内容的出现，你会回到网站，最终你会觉得，你知道吗，这是值得的。 我经常阅读这个内容。 因此，您更倾向于进行付费订阅。 所以我肯定会推荐有那个免费级别
DV：作为出版商，你可以通过广告从他的免费订阅中获利
JG：就在那个电子邮件列表上。 是啊是啊。 您可以肯定地使用该列表有很多不同的方法。
DV：是的，它有点独特，因为你知道，非出版商非广告业务。 他们不一定要通过他们的报价、免费内容提供货币化。 他们正在等待最终交易，无论它是什么。 但在出版业务中，就像这样，引用，免费订阅实际上以一些非常有意义的方式为您带来收入，即使他们从未带头。 因此，您知道，您的广告与订阅之间的货币化之间似乎存在某种平衡。 这公平吗？
JG：是的。 是的。 我想说，即使你喜欢一个非营利性出版物，我们所看到的是你知道，人们要求免费的电子邮件注册以阅读内容，然后还提供捐赠级别以供访问。 所以，你知道，即使你不能让你知道，报价，取消报价付款拥有免费，然后捐赠水平也非常有效。
DV：这是一个有趣的转折，我没有考虑过为什么我有更多关于战略方面的问题。 我知道有很多人在构建和优化这类网站。 我们将进行最后一次休息，我们会马上回来的。 是时候插播广告了。 请继续关注更多新闻。 欢迎大家回来按这个 WordPress。 W EMR 上的社区播客。 这是您的主持人大卫·沃格尔。 保罗。 我正在就媒体网站的付费订阅策略采访 endo creative 的 Jeremy green。 Jeremy 在休息前告诉我们一些关于免费订阅策略和付费订阅策略之间的关系。 我喜欢你指出的，你知道的，通过免费的一面推动一些价值。 通过一些可以通过广告获利的免费订阅与经常性付费订阅之间的一些关系进行交谈是很有趣的。 这确实是一个有趣的角度。 所以我只是好奇，就像你一样，你知道，在这里发展了一个利基市场。 随着时间的推移，您与这些出版商合作，我相信您会关注未来并思考要测试的新事物。 你的文本测试列表上的下一步是什么。 你下周末想尝试什么？
JG：是的，所以我们一直在深入挖掘洞察数据，就像订阅唠叨这样的消息类型正在转换那种东西。 因此，根据用户活动或历史，进入动态付费墙，他们在哪个类别上显示可能与他们更相关的不同事物。 至于订阅，呼出，之类的事情。 就个人而言，我真正感兴趣的另一件事是整个类型的无头 WordPress，以及它的发展方向以及出版商如何在他们的订阅策略中利用它。 因为速度是转换的重要组成部分。 而且我认为出版商有很好的机会使用无头 WordPress 环境。 所以我，我很高兴看到在不久的将来会走向何方。
DV：好的，所以订阅，唠叨部分来了是的。 个性化动态。
JG：是的。 因此，取决于您在网站的哪个部分，或者您知道，您是过去与显示不同消息的网站交互的用户，诸如此类。
DV：所以很多品牌和听起来你使用的更像是静态旅程，比如我在这里，因此我的唠叨是 x 种东西。 可能在不同的列表、时事通讯列表之类的东西上有不同的东西，但不是基于它们的行为而动态变化的。
JG：对。 是的。 试图让你知道，更多。 你知道，流行语的那种类型是个性化，但只是试图尽可能地为每个访问者个性化。
DV：现在，headless 很有趣，你知道，很明显，这使得出版商在渲染方面产生了主要影响，当然，他是一个关键的好处。 您是否看到许多出版商开始探索无头，或者您认为这是即将进入出版领域的东西？
J G：是的，所以我们最近有几个人，几个出版商伸出手，说他们正在研究使用 WordPress 的无头解决方案。 所以这让我注意到了，让我知道，有点深入研究好吧，我们如何通过无头 WordPress 使订阅为数字数字出版商工作？ 因为是的，我们已经开始对此感兴趣。
DV：所以对于你来说，作为一个较小的团队，采用新技术，比如 Java 是解耦的 JavaScript 和 WordPress 比大型团队容易得多，或者你认为询问它的出版商有能力支持那种建立，或者，你知道的。 我只是好奇你是否碰巧对此有任何见解，因为我认为无头者最有趣的部分就像你的团队必须以某种方式改变。 任何一个。 他们需要学习新东西或新团队。 是的。 我只是好奇这是否出现了很多。
JG：是的。 我的意思是，我们合作的很多发行商都有，你知道的，内部有开发团队和类似的东西。 所以他们肯定有，你知道，人们，你知道，就开发人员而言，他们对新事物感到兴奋，能够做很酷的新事物。 然后作为出版商，就像做无头 WordPress 所附带的整个 API 允许您将数据发送到网络和移动网络应用程序，您知道，您可能需要的任何类型的打印履行，所以它也为出版商打开了很多大门。 所以我会说，你知道，出版商本身，通常都有一个开发团队，他们对尝试最新最好的网络技术感到兴奋
DV：对于相对静态的网站，它们至少是相对简单的解耦无头 WordPress 的主要候选者。 是的，正是。 我喜欢它。 我喜欢它。 杰里米，这非常有趣。 非常感谢您今天加入我们。
JG：是的，谢谢你邀请我。
DV：如果您想了解更多关于 Jeremy 在做什么的信息，可以访问 endocreative.com。 谢谢大家在 WMR 上收听这个 WordPress 社区播客。 这位是您的主持人 David Vogelpohl。 我通过我在 WP Engine 的角色来支持 WordPress 社区。 我喜欢每周在 Press This 上为您带来最好的社区。