没有回应后如何撰写有效的跟进电子邮件

已发表: 2021-07-05

没有回复后跟进电子邮件

没有回复后如何写一封有效的跟进邮件:

电子邮件一直是同事、学生、同事、朋友、家人等之间最常用和最有效的对话媒介之一。

就像在任何其他讨论中一样,电子邮件的基本目标是接收另一方的回复。

但是,如果您无法实现目标,我们将在此处查看如何在没有回复后发送后续电子邮件的原因等等。

随着其他对话媒体的规范化,电子邮件已被指定主要用于专业目的。

您正在联系客户、利益相关者、客户等。

因此,这里的跟进是指与潜在客户、员工或客户保持关系。

没有回应后的跟进电子邮件是为了提醒客户有关您自己、您的要求、提供情况或获得任何形式的审查或干预。

如果您为任何朋友/家人留下电话或消息但没有收到任何回复,您通常会在发送另一个请求或消息之前三思而后行。

背后可能有多种原因,等等; 你不想成为麻烦。

许多专业人士也面临同样的困境,但方式略有不同。

根据一项调查,据推断,大约 81% 的富有成效的对话或销售发生在五次接触尝试之后。

只有大约 2% 的情况下,第一次尝试就进行了富有成效的面试或交易。

因此,在专业领域,您需要始终与所有潜在客户保持同步。 您还必须跟踪客户和同事。

因此,您必须知道如何在没有回复后发送后续电子邮件。

为什么必须跟进?

在继续讨论如何或何时发送后续电子邮件之前,必须了解为什么有必要发送后续电子邮件。

如果做得正确,它不会对其他方造成困扰或烦恼。

另一方面,它被认为是一种礼貌的姿态。

跟进电子邮件显示了您对情况或目标的坚持、一致性和兴趣。

面试后跟进电子邮件没有回复让您的客户坚持您的业务,并使双方的事情更加透明。

跟进电子邮件使任何两方之间的沟通更好。

这有助于明确目标、期望以及双方可以为交易输入的内容。

无效跟进电子邮件中的常见错误:

专业人士在他们的第一封电子邮件或后续电子邮件中犯了多个常见错误,导致结果不佳。

以下是人们在面试后没有回复或其他没有回复后的后续电子邮件中犯的常见错误。

  • 不恰当的主题行:主题是任何电子邮件中引起读者注意的重要部分之一。 仅当主题行看起来相关时,大多数用户才可能打开电子邮件。 因此,特别是在没有回复后发送后续电子邮件时,必须格外小心主题行。
  • 您是在发送垃圾邮件而不是跟进:有时,用户会在一天或每天收到回复以发送多封电子邮件。 为了让对方感兴趣而不是用没完没了的电子邮件来烦他们,您必须确保两封电子邮件之间有适当的时间间隔。 不太长也不太短。
  • 您不会激励收件人:您只需要通过后续电子邮件提醒您的收件人,而不是推动或强迫他。 因此,您的电子邮件必须准确、清晰和中肯,这不仅可以让收件人了解您,还可以吸引他。
  • 你没有跟上要求的跟进:就像上面的例子一样,人们不愿意一次又一次地跟进,因为他们觉得这对对方来说很麻烦。 但是,有时,对方需要时间来回应; 因此,在适当的时间间隔内,重要的是要跟上跟进作为温和的提醒。
  • 基于 Flash 的电子邮件:例如,基于 Flash 的电子邮件也非常不推荐使用多长时间。 这些电子邮件体积庞大,需要大量加载。
  • 检查收件人的电子邮件地址:您可以使用许多不同的电子邮件 ID 查找器来检查一个人的详细信息:通常,人们会犯一些轻微的拼写错误。 在没有回复后发送后续电子邮件将毫无用处,因为它会到达所需的人或公司。
  • 过长的电子邮件:在这个快节奏的世界中,人们习惯于更精确的事情。 因此,电子邮件越长,阅读它的人就越少。

    仅当对方似乎有其他兴趣时才提供详细信息。 确保尽可能精确。 即使您要求在面试没有回复后发送后续电子邮件,也要保持准确。

  • 情绪化的电子邮件:用情绪化的语气写电子邮件或添加太多的笑脸等是不专业的。 同时,热情的颂歌会让你的邮件变得不专业,没有吸引力。

适合发送后续电子邮件的情况:

正如我们上面所讨论的,在许多情况下发送后续电子邮件是必不可少的,但有时您不应该这样做。

以下是在没有回复后您应该发送后续电子邮件的一些情况。

  • 请求聚会:如果必须聚会工作或解决问题,则有必要定期发送提醒以计划聚会。
  • 销售:要达成对您有利的交易,必须保持积极主动。 跟进电子邮件是敲定合同和确保客户安全的关键部分。
  • 基于工作的沟通:为了赶上最后期限,拉近团队成员或与同事更好地沟通。 您应该毫不犹豫,并确保在没有回复后发送后续电子邮件。
  • 工作机会:因为任何空缺都有多个候选人; 因此,为了确保您的位置,发送后续电子邮件至关重要。 这也将有助于公司记住你以后的空缺职位。

适当的跟进时间间隔:

必须在没有回复后发送后续电子邮件或在特定时间间隔在面试无回复后发送后续电子邮件以使其有用。

这个因素取决于客户、情况或环境。

至于感谢或道歉的电子邮件,应在 24 至 48 小时内发送。

至于更好的网络,必须每三个月跟进一次。

如果有基于工作的问题,那么您必须每隔一段时间或几个小时或几天跟进。

如果是销售区域,那么你必须跟上频繁的跟进。

跟进的时间间隔是必不可少的,因为您不能太晚或太早。

根据您的情况或情况,您必须选择或寻求最适合您的间隔时间的建议。

从更广泛的意义上讲,上面提到的范围很少,可以帮助您决定选择哪个品种。

跟进信函的要点:

如果您的情况要求您在面试后发送后续电子邮件没有回复左右,那么您必须小心确定的因素。

我们已经提到了人们在发送后续电子邮件时通常会犯的一些错误。

因此,请务必注意这些并在您的电子邮件中包含以下基本知识。

  • Make 有效且切中要害:跟进电子邮件的目的是维护潜在客户的兴趣,提醒而不是烦人或表现出您的坚持。

    因此,请确保以精确的方式包含基本细节,以确保您的观点有效且透明。

  • 主题行:使用适当的主题行来吸引用户打开电子邮件,而不是不阅读就删除它。 我们将在下一个标题中讨论更多内容。
  • 跟进及时性:一致性对于承诺至关重要。 因此,您必须根据适当​​的间隔确保跟进电子邮件的频率。 您还可以关注观众的行为,以更好地决定后续时间表。
  • 号召性用语:通知收件人有关完整程序的信息至关重要。 如果电子邮件说服了客户、同事等,但对方不知道下一步该做什么,那么您的所有努力都将付诸东流。

    因此,在没有回复后的第一封或第二封跟进电子邮件的末尾添加明确的号召性用语至关重要。 号召性用语增加了邮件的专业性,提供了重要的细节并吸引了客户。

后续电子邮件的适当主题行:

面试跟进电子邮件后没有得到回复的主要原因之一是使用的主题。 第一印象总是重要且永恒的,以防电子邮件主题为您创造第一印象。

主题行只能引起或不能引起兴趣。 确保付出一些额外的努力来提出一个引人注目的主题行,因为最后决定阅读您的电子邮件的人是最重要的。

对于您的后续电子邮件,您必须确保有创意的主题行。 为了使其具有原创性,不要让它过于冗长或冗长,因为在主题行的情况下,精确和原创的作品最好。

在没有回复后,您可以获取多个后续电子邮件样本。 但是,不要使用主题行示例,因为这些示例都被多人使用,这不会使您的电子邮件脱颖而出。

因此,如果您希望确保您的电子邮件脱颖而出并吸引收件人,请务必创建自己的电子邮件以增加原创性和独特性。

您的主题行必须包含您在电子邮件中处理的关键信息,这样不仅具有吸引力和创意,而且对读者来说也能提供丰富的信息。 您的主题行越个性化,人们阅读它的机会就会越高。

吸引读者的一种方法是提出可以吸引读者打开电子邮件的问题。 因此,毫无疑问,提出专业主题行是首次电子邮件或后续电子邮件中最复杂的部分之一。

后续信件的结构以获得理想的回应:

您可以在没有回复后找到一个示例跟进电子邮件,但这些示例可能会误导您; 因此,知道如何撰写有效的后续行动也很重要。 您可以参考示例或确保编写您的作品,以确保它是独特的、有吸引力的,并且符合主题。

既然您已经了解了错误、基本原理和主题行的形成,我们将看看电子邮件中最关键的部分,即正文。

特别是在跟进电子邮件的情况下,组织不应该很长,但必须信息丰富且准确。 它应该有清晰的语言并且没有错误,同时语气保持礼貌。

为了确保您的电子邮件具有这三个特征,在客户没有回复后使用示例跟进电子邮件可能是没有用的。

原因是这些示例包含适用于所有类型电子邮件的类似模式。 从感谢电子邮件到工作面试电子邮件,它们都将具有相同的设计。

但是,为了获得有效的结果,内容和排列方式必须不同。 各种电子邮件中使用的语气也应该不同。 电子邮件应尽可能个性化。

这是一项将后续电子邮件与常规电子邮件分开的功能。 您必须保持礼貌,但在任何时候都不要让收件人有罪。 如果对面完全沉默,那么就接受暗示,不要责备。

但是,如果有轻微的潜力,那么只是在每封后续电子邮件中提供帮助,以帮助对方理解和说服。

遵循常规的电子邮件模式,同时稍微简化一些事情,保持精确、信息丰富和礼貌,以吸引客户,同时巧妙地填写细节。

面试后没有回复的一些示例跟进电子邮件可能会有所帮助,但请确保使用您的知识以获得最佳结果。

完成成功的后续电子邮件:

一旦你检查了电子邮件地址,创建了一个完美的主题行,并写了正文,你就剩下了包装部分。 总结的重要作用之一是增加行动号召。

号召性用语会激励观众在感兴趣的情况下采取真正的步骤; 它有助于联系和联系相关方。 因此,增加对工作的吸引力不仅在首次发送电子邮件中至关重要,而且在发送的每封后续电子邮件中都是必不可少的。

如上所述,跟进应该更加个性化; 因此,您必须在电子邮件末尾添加一些礼貌的句子,以显示您的兴趣和奉献精神。

确保多次查看整封电子邮件,以确保其尽可能准确、内容丰富且礼貌。

如果是提醒电子邮件,请确保它不会过多地推动客户,而只是令人信服。 如果是工作面试,请确保不要炫耀太多,但要突出您的技能以给人留下持久的印象。

为了最大限度地提高跟进电子邮件的成功率,请按时间、频率、数量和内容制定并遵循一些特定的规则。 此外,请确保在您采取的每一步中始终保持一致、主动和谨慎。

确保使您的方法多样化,并在每封后续电子邮件中尝试新技术和方法,以推断出哪一个对您来说最成功和最有成效。

跟进电子邮件模板

有许多电子邮件脚本可以帮助您跟进客户电子邮件。 但我列出了一些重要的后续电子邮件,它们将指导您完成整个沟通过程。

这些电子邮件案例和脚本可以在客户没有回复、您留下语音消息后、推销后等情况下使用。

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一旦语音消息被丢弃。

嗨,安东尼,
我只是试图通过电话与您取得联系,并放弃了语音消息。
当您从工作中解脱出来时,请与我联系。
谢谢!

阿米莉亚·威尔逊,
销售总监/
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在推销之后增加价值。

嗨,安东尼,
我们今天正在通话。 与您交谈真的很愉快,我希望我们的合作将加强贵公司的业绩和转化率。
如前所述,我附上了有关我们公司最高价值的更多详细信息以及您可以修改的信息来源。
如果您有任何疑问,请告诉我,我将很乐意为您提供帮助。 否则,我将期待在 [日期和时间] 再次与您交谈。
谢谢!
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阿米莉亚·威尔逊,
销售总监/
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在活动中见面后的感谢电子邮件

嗨,安东尼,
很高兴在 . 感谢您提供的详细信息。 了解它是令人兴奋的。 我很想知道更多,很高兴在这周再次见到你。 我有空。 这个日期对你有用吗?
希望我们会保持联系!
谢谢!
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阿米莉亚·威尔逊
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跟进你的跟进

嗨,安东尼,
这封电子邮件背后的原因是检查您最近在团队中应用了哪五种方法。 如果您需要任何帮助或有任何疑问,我在这里为您提供帮助。 请通知我您是否有空接听电话。 期待您的来信。
谢谢!
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阿米莉亚·威尔逊,
销售总监/

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2-3 封邮件无人回复后跟进邮件

嗨,安东尼,
我已经很久没有收到你的回音了。 我只是在想象——我做错了什么吗?
上次我们在打电话。
如果我这边有什么问题,请告诉我,我会尽力解决
谢谢!
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阿米莉亚·威尔逊,
销售总监/

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面试后跟进

嗨,安东尼,
非常感谢您在整个面试过程中的宝贵时间。 我热衷于发现更多关于你的团队和你正在招聘的个人资料。 如果我能获得工作机会并成为您企业大家庭的一员,我或许会感到高兴。
我相信这是每个​​人都渴望为之工作的最好的公司之一。 它为员工提供了职业发展的可能性、友好的氛围,并为员工提供了他们所重视的积极影响。 如此知名机构的职场机会令人着迷,我无所畏惧,我就是您要找的应聘者。
我附上了我之前在谈话中提到的工作组合。
感谢您的宝贵时间和关注。 我期待很快收到您的来信。
真挚地,
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阿米莉亚·威尔逊,

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底线:

跟进电子邮件总是有不同的看法,因为有类似的理由相信它是否必要。 这是因为它取决于情况。

也有足够的理由将后续电子邮件视为第一封电子邮件,因为后续电子邮件可以被忽略,就像第一次发送电子邮件一样丢失。 但是,发送一次电子邮件更有可能在没有引起读者注意的情况下迷路。

因此,我们注意到有几家公司不断发送营销或促销电子邮件。 这是因为它一次又一次地提醒潜在的人你的存在。

即使该人被您的电子邮件所吸引,但很可能很快就会忘记它; 因此,保持客户端更新是至关重要的。

为了利用跟进邮件的好处,保持专业并遵循上述基本原则至关重要。 要记住的另一件事是,所解释的模板和方法并不是完美的。

您必须根据情况调整它们或根据客户进行更改。 添加您的写作风格将为上下文带来更多独创性并吸引更多读者。

详细讨论了如何在没有回复后编写后续电子邮件,您必须确保避免错误。 您还必须了解必须跟进的情况。 然后,建立有效的后续电子邮件。

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