Cara Menulis Email Tindak Lanjut yang Efektif Setelah Tidak Ada Respon

Diterbitkan: 2021-07-05

tindak lanjuti email setelah tidak ada tanggapan

Cara menulis email tindak lanjut yang efektif setelah tidak ada tanggapan:

Surat elektronik telah menjadi salah satu media percakapan yang paling banyak digunakan dan efisien antara rekan kerja, siswa, kolega, teman, keluarga, dll.

Sama seperti dalam diskusi lainnya, tujuan mendasar dari email adalah untuk menerima tanggapan dari pihak lain.

Namun, jika Anda tidak dapat mencapai tujuan, di sini kita akan melihat alasan di balik cara mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan dan banyak lagi.

Dengan normalisasi media percakapan lainnya, email telah ditentukan terutama untuk tujuan profesional.

Anda menghubungi klien, pemangku kepentingan, pelanggan, dll.

Oleh karena itu, menindaklanjuti di sini mengacu pada menjaga hubungan dengan calon klien, pekerja, atau pelanggan.

Menindaklanjuti email setelah tidak ada tanggapan adalah untuk mengingatkan klien tentang diri Anda, tuntutan Anda, situasi penawaran atau untuk mendapatkan ulasan atau intervensi dalam bentuk apa pun.

Jika Anda meninggalkan panggilan atau pesan untuk teman/anggota keluarga dan tidak menerima balasan apa pun, Anda biasanya berpikir dua kali sebelum mengirim permintaan atau pesan lain.

Mungkin ada beberapa alasan di baliknya, dan sebagainya; Anda tidak ingin menjadi pengganggu.

Banyak profesional juga menghadapi dilema yang sama tetapi dengan cara yang sedikit berbeda.

Menurut sebuah survei, telah disimpulkan bahwa sekitar 81% percakapan atau penjualan yang berhasil terjadi setelah lima kali percobaan kontak.

Hanya dalam sekitar 2% kasus, wawancara atau kesepakatan produktif dilakukan dalam upaya pertama.

Oleh karena itu, dalam dunia profesional, Anda dituntut untuk selalu mengikuti perkembangan semua calon klien. Anda juga harus melacak pelanggan dan rekan kerja.

Akibatnya, Anda harus tahu cara mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan.

Mengapa penting untuk ditindaklanjuti?

Sebelum beralih ke bagaimana atau kapan mengirim email tindak lanjut, penting untuk memahami mengapa perlu mengirim email tindak lanjut.

Tidak mengganggu atau mengganggu pihak lain jika dilakukan dengan benar.

Sementara di sisi lain, itu dianggap sebagai sikap sopan.

Email tindak lanjut menunjukkan ketekunan, konsistensi, dan minat Anda pada situasi atau tujuan.

Menindaklanjuti email setelah wawancara tidak ada tanggapan membuat klien Anda tetap pada bisnis Anda dan membuat segalanya lebih transparan bagi kedua belah pihak.

Email tindak lanjut membuat komunikasi antara dua pihak menjadi lebih baik.

Ini membantu dalam memperjelas tujuan, harapan, apa yang dapat dimasukkan kedua belah pihak untuk kesepakatan.

Kesalahan Biasa dalam email tindak lanjut yang tidak efektif:

Ada beberapa kesalahan umum yang dilakukan oleh para profesional di email pertama atau email tindak lanjut mereka yang memberikan hasil yang lemah.

Berikut ini adalah kesalahan umum yang dilakukan orang dalam email tindak lanjut mereka setelah wawancara tidak ada tanggapan atau email tindak lanjut lainnya setelah tidak ada tanggapan.

  • Baris subjek yang tidak pantas: Subjek adalah salah satu bagian penting dari email apa pun untuk menarik perhatian pembaca. Sebagian besar pengguna cenderung membuka email hanya jika baris subjek terlihat relevan. Oleh karena itu, terutama saat mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan, sangat penting untuk ekstra hati-hati dengan baris subjek.
  • Anda melakukan spam alih-alih menindaklanjuti: Terkadang, pengguna mendapatkan tanggapan untuk mengirim banyak email dalam satu hari atau setiap hari. Agar pihak lain tetap tertarik daripada mengganggu mereka dengan email tanpa akhir, Anda harus memastikan untuk memiliki interval waktu yang layak antara kedua email tersebut. Tidak terlalu panjang juga tidak terlalu pendek.
  • Anda tidak menginspirasi penerima: Anda hanya diminta untuk mengingatkan penerima dengan email tindak lanjut Anda daripada mendorong atau memaksanya. Oleh karena itu, Anda harus tepat, jelas dan to the point dalam email Anda yang tidak hanya akan menginformasikan penerima tentang Anda tetapi juga menariknya.
  • Anda tidak mengikuti tindak lanjut yang diperlukan: Seperti pada contoh di atas, orang tidak nyaman untuk menindaklanjuti lagi dan lagi karena mereka merasa hal itu mengganggu pihak lain. Namun, terkadang, pihak lain membutuhkan waktu untuk merespons; oleh karena itu, pada interval yang tepat, penting untuk mengikuti tindak lanjut sebagai pengingat yang lembut.
  • Email berbasis flash: seperti berapa lama email email berbasis flash juga sangat tidak dianjurkan. Email-email ini berukuran besar dan membutuhkan banyak waktu untuk dimuat.
  • Periksa alamat email penerima: Ada banyak pencari ID email berbeda yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa detail seseorang: Biasanya, orang membuat sedikit kesalahan ejaan. Mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan tidak akan ada gunanya karena akan sampai ke orang atau perusahaan yang diinginkan.
  • Email yang terlalu panjang: Di dunia yang serba cepat ini, orang terbiasa dengan hal-hal yang lebih tepat. Oleh karena itu, semakin panjang email, semakin sedikit orang yang tertarik untuk membacanya.

    Sampaikan detailnya hanya jika pihak lawan tampaknya tertarik. Pastikan untuk menjaga hal-hal setepat mungkin. Bahkan jika Anda diminta untuk mengirim email tindak lanjut setelah wawancara tidak ada tanggapan, tetap akurat.

  • Email emosional: Menulis email dengan nada emosional atau menambahkan terlalu banyak smiley, dll. tidak profesional. Pada saat yang sama, ode yang antusias akan membuat email Anda tidak profesional dan tidak menarik.

Situasi saat tepat untuk mengirim email tindak lanjut:

Seperti yang telah kita bahas di atas, dalam banyak kasus penting untuk mengirim email tindak lanjut, tetapi ada kalanya Anda tidak boleh melakukannya.

Berikut ini adalah beberapa kasus ketika Anda harus mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan.

  • Meminta Pertemuan: Jika penting untuk bertemu untuk bekerja atau untuk menyelesaikan suatu situasi, maka penting untuk mengirim pengingat rutin untuk merencanakan pertemuan.
  • Penjualan: Untuk mendapatkan kesepakatan yang menguntungkan Anda, penting untuk tetap proaktif. Email tindak lanjut adalah salah satu bagian penting dalam menyelesaikan kontrak dan menjaga keamanan klien Anda.
  • Komunikasi berbasis pekerjaan: Untuk memenuhi tenggat waktu, mendekatkan anggota tim atau untuk berkomunikasi lebih baik dengan rekan kerja. Anda tidak perlu ragu sama sekali dan pastikan untuk mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan.
  • Peluang Kerja: Karena ada banyak kandidat untuk lowongan apa pun; Oleh karena itu, untuk memastikan tempat Anda, penting untuk mengirimkan email tindak lanjut. Ini juga akan membantu perusahaan untuk mengingat Anda untuk posisi kosong nanti.

Interval yang tepat untuk menindaklanjuti:

Sangat penting untuk mengirim email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan atau email tindak lanjut setelah wawancara tidak ada tanggapan pada interval tertentu agar bermanfaat.

Faktor ini tergantung pada klien, situasi, atau keadaan.

Adapun email tentang ucapan terima kasih atau permintaan maaf harus dikirim dalam waktu 24 hingga 48 jam.

Adapun jaringan yang lebih baik, penting untuk menindaklanjuti setiap tiga bulan.

Jika ada masalah berbasis pekerjaan, maka Anda harus menindaklanjuti pada interval atau beberapa jam atau hari.

Jika itu adalah area penjualan, maka Anda harus mengikuti tindak lanjut yang sering.

Interval waktu untuk menindaklanjuti sangat penting karena Anda tidak boleh terlambat atau terlalu dini.

Tergantung pada keadaan atau situasi Anda, Anda harus memilih atau meminta rekomendasi interval mana yang paling cocok untuk Anda.

Dalam istilah yang lebih luas, beberapa rentang disebutkan di atas untuk membantu Anda memutuskan varietas mana yang akan dipilih.

Esensi surat tindak lanjut:

Jika situasi Anda mengharuskan Anda untuk mengirim email tindak lanjut setelah wawancara tidak ada tanggapan atau lebih, maka Anda harus berhati-hati dengan faktor yang ditentukan.

Kami telah menyebutkan beberapa kesalahan yang biasanya dilakukan orang saat mengirim email tindak lanjut.

Oleh karena itu, pastikan untuk berhati-hati terhadapnya dan sertakan dasar-dasar berikut di email Anda.

  • Make efektif dan to the point: Tujuan dari follow up email adalah untuk menjaga minat calon klien, mengingatkan tanpa mengganggu atau menunjukkan kegigihan Anda.

    Oleh karena itu, pastikan untuk memasukkan detail penting dengan cara yang tepat untuk memastikan poin Anda valid dan transparan.

  • Baris subjek: Gunakan baris subjek yang sesuai untuk menarik pengguna agar membuka email dan tidak menghapusnya tanpa membacanya. Kita akan bahas lebih lanjut di heading selanjutnya.
  • Ketepatan tindak lanjut: Konsistensi sangat penting dalam komitmen. Oleh karena itu, Anda harus memastikan frekuensi dalam email tindak lanjut tergantung pada interval yang sesuai. Anda juga dapat melihat perilaku audiens Anda untuk memutuskan jadwal tindak lanjut dengan cara yang lebih baik.
  • Ajakan bertindak: Sangat penting untuk memberi tahu penerima tentang prosedur lengkapnya. Jika email seperti meyakinkan klien, kolega, dll tetapi orang tersebut tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya maka semua usaha Anda akan sia-sia.

    Oleh karena itu, penting untuk menambahkan ajakan bertindak yang jelas di akhir email tindak lanjut pertama atau kedua Anda setelah tidak ada tanggapan. Ajakan bertindak menambahkan profesionalisme ke surat, memberikan detail penting, dan menarik klien.

Baris subjek yang sesuai untuk email tindak lanjut:

Salah satu alasan utama tidak mendapat tanggapan setelah email tindak lanjut wawancara adalah karena subjek yang digunakan. Kesan pertama selalu penting dan abadi, jika subjek email menciptakan kesan pertama bagi Anda.

Baris subjek hanya dapat membangkitkan minat atau tidak. Pastikan untuk melakukan sedikit upaya ekstra untuk menghasilkan baris subjek yang menarik karena pada akhirnya, orang yang memutuskan untuk membaca email Anda atau tidak adalah yang terpenting.

Untuk email tindak lanjut Anda juga, Anda harus memastikan baris subjek yang kreatif. Untuk membuatnya orisinal, jangan membuatnya terlalu bertele-tele atau asalkan tepat dan orisinal berfungsi paling baik dalam hal baris subjek.

Anda bisa mendapatkan beberapa contoh email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan. Namun, jangan gunakan contoh baris subjek karena ini semua digunakan oleh banyak orang yang tidak akan membuat email Anda menonjol.

Oleh karena itu, jika Anda ingin memastikan bahwa email Anda menonjol dan menarik penerima, maka pastikan untuk membuatnya sendiri untuk menambah orisinalitas dan keunikan.

Baris subjek Anda harus menyertakan informasi penting yang Anda tuju dalam email sehingga selain menarik dan kreatif, juga informatif bagi pembaca. Semakin personal baris subjek Anda, akan ada peluang lebih tinggi bagi orang untuk membacanya.

Salah satu cara untuk menarik pembaca adalah dengan mengajukan pertanyaan yang akan menarik pembaca untuk membuka email. Oleh karena itu, tidak salah untuk mengatakan bahwa membuat baris subjek profesional adalah salah satu bagian paling rumit dari email pertama atau email tindak lanjut.

Struktur surat tindak lanjut untuk tanggapan yang diinginkan:

Anda dapat menemukan contoh email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan, tetapi contoh ini dapat menyesatkan Anda; oleh karena itu, mengetahui cara menulis tindak lanjut yang efektif juga penting. Anda dapat merujuk ke contoh atau pastikan untuk menulis karya Anda untuk memastikan itu unik, menarik, dan sesuai dengan subjeknya.

Sekarang setelah Anda mengetahui kesalahan, dasar-dasar, dan pembentukan baris subjek, kita akan melihat bagian paling penting dari email, yaitu isi email.

Terutama dalam hal email tindak lanjut, organisasi tidak boleh panjang tetapi harus informatif dan tepat. Itu harus memiliki bahasa yang jelas dan bebas dari kesalahan sementara nadanya tetap sopan.

Untuk memastikan ketiga karakteristik ini di email Anda, menggunakan contoh email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan dari klien dapat menjadi sia-sia.

Alasannya adalah contoh-contoh tersebut menyertakan pola yang sama untuk semua jenis email. Dari email ucapan terima kasih hingga email wawancara kerja, semuanya akan memiliki desain yang sama.

Namun, untuk hasil yang efektif, isi dan pola penataannya harus berbeda. Nada yang digunakan dalam berbagai jenis email juga harus berbeda. Email harus sepersonal mungkin.

Ini adalah fitur yang akan memisahkan email tindak lanjut dari yang biasa. Anda harus tetap sopan tetapi tidak membuat lawan bicara bersalah. Jika ada keheningan total dari sisi yang berlawanan, maka ambillah petunjuk dan jangan mencela.

Namun, jika ada sedikit potensi, maka hanya hal-hal dengan setiap email tindak lanjut untuk membantu pihak lain memahami dan meyakinkan.

Ikuti pola email biasa sambil sedikit menyederhanakan, menjaganya tetap tepat, informatif, dan sopan untuk menarik klien sambil mengisi detail secara halus.

Beberapa contoh email tindak lanjut setelah wawancara tidak ada tanggapan yang dapat membantu tetapi pastikan untuk menggunakan pengetahuan Anda untuk hasil terbaik.

Menyelesaikan email tindak lanjut yang berhasil:

Setelah Anda memeriksa alamat email, membuat baris subjek yang sempurna, dan menulis badan, Anda akan mendapatkan bagian pembungkus. Salah satu peran penting dari membungkus adalah menambahkan ajakan untuk bertindak.

Ajakan bertindak memotivasi audiens untuk mengambil langkah nyata jika tertarik; itu membantu dalam menghubungi dan menghubungkan pihak yang bersangkutan. Oleh karena itu, menambahkan daya tarik ke pekerjaan tidak hanya penting dalam email pertama kali tetapi juga dalam setiap email tindak lanjut yang dikirimkan.

Seperti disebutkan di atas, tindak lanjut harus lebih dipersonalisasi; oleh karena itu, Anda harus menambahkan beberapa kalimat sopan di akhir email untuk menunjukkan minat dan dedikasi Anda.

Pastikan untuk meninjau seluruh email beberapa kali untuk memastikannya seakurat mungkin, informatif, dan sopan.

Jika itu adalah email pengingat, maka pastikan itu tidak terlalu mendorong klien tetapi hanya meyakinkan. Dalam hal wawancara kerja, pastikan untuk tidak pamer terlalu banyak tetapi sorot keterampilan Anda untuk membuat kesan yang bertahan lama.

Untuk memaksimalkan keberhasilan email tindak lanjut Anda, buat dan ikuti beberapa aturan tertentu berdasarkan waktu, frekuensi, kuantitas, dan konten. Juga, pastikan untuk konsisten, proaktif, dan berhati-hati dalam setiap langkah yang Anda ambil.

Pastikan untuk mendiversifikasi pendekatan Anda dan bereksperimen dengan teknik dan cara baru di setiap email tindak lanjut untuk menyimpulkan mana yang paling sukses dan produktif untuk Anda.

Tindak lanjuti templat email

Ada banyak skrip email yang akan membantu Anda menindaklanjuti email klien. Tetapi saya telah mencantumkan beberapa email tindak lanjut penting yang akan memandu Anda melalui proses komunikasi.

Kasing dan skrip email ini dapat digunakan ketika tidak ada tanggapan dari klien, setelah Anda meninggalkan pesan suara, setelah promosi penjualan, dan banyak lagi.

———————————————————————————————————————————–
Segera setelah pesan suara dijatuhkan.

Hai Antonius,
Saya hanya mencoba menghubungi Anda melalui telepon dan mengirim pesan suara.
Kapan pun Anda bebas dari pekerjaan Anda, silakan terhubung dengan saya.
Terima kasih!

Amelia Wilson,
Direktur Penjualan/
———————————————————————————————————————————–
Tambahkan nilai setelah promosi penjualan.

Hai Antonius,
Kami sedang dalam panggilan hari ini. Sangat menyenangkan berbicara dengan Anda dan saya harap kolaborasi kami akan memperkuat kinerja dan tingkat konversi perusahaan Anda.
Seperti yang dinyatakan sebelumnya, saya telah melampirkan rincian lebih lanjut tentang nilai-nilai puncak perusahaan kami dan sumber informasi yang dapat Anda revisi.
Tolong beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan apa pun, saya akan dengan senang hati membantu Anda. Jika tidak, saya akan menantikan untuk berbicara dengan Anda lagi pada [tanggal dan waktu].
Terima kasih!
__
Amelia Wilson,
Direktur Penjualan/
———————————————————————————————————————————–
Terima kasih email setelah bertemu di sebuah acara

Hai Antonius,
Sangat menyenangkan bertemu Anda di. Terima kasih atas detail yang Anda berikan. Itu merangsang untuk mengenal tentang. Saya ingin tahu lebih banyak tentangnya dan akan senang bertemu dengan Anda lagi minggu ini. Saya tersedia di . Apakah tanggal ini cocok untuk Anda?
Mudah-mudahan kita akan berhubungan!
Terima kasih!
__
Amelia Wilson
———————————————————————————————————————————–

Tindak lanjuti tindak lanjut Anda

Hai Antonius,
Alasan di balik email ini adalah untuk memeriksa lima metode yang baru-baru ini Anda terapkan di tim Anda. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan, saya di sini untuk membantu Anda. Harap beri tahu saya dengan ketersediaan Anda untuk panggilan singkat. Berharap untuk mendengar dari Anda.
Terima kasih!
__
Amelia Wilson,
Direktur Penjualan/

———————————————————————————————————————————–

Tindak lanjuti email setelah tidak ada jawaban untuk 2-3 email

Hei Antonius,
Sudah lama aku tidak mendengarkanmu kembali. Saya hanya membayangkan – apakah saya melakukan kesalahan?
Kami sedang menelepon terakhir kali.
Jika ada yang salah dari pihak saya, tolong beri tahu saya, dan saya akan mencoba menyelesaikannya
Terima kasih!
__
Amelia Wilson,
Direktur Penjualan/

———————————————————————————————————————————–

Tindak lanjut setelah wawancara kerja

Hai Antonius,
Terima kasih banyak atas waktu berharga Anda selama proses wawancara. Saya sangat bersemangat untuk mengetahui lebih banyak tentang tim dan profil yang Anda rekrut. Saya mungkin merasa senang jika saya mendapatkan kesempatan kerja dan menjadi bagian dari keluarga bisnis Anda.
Saya percaya adalah salah satu perusahaan terbaik yang diinginkan setiap orang untuk bekerja. Ini memberikan kemungkinan pertumbuhan karir bagi karyawan, suasana ramah dan menawarkan karyawan efek positif yang mereka hargai. Peluang kerja dengan organisasi yang begitu terkenal sangat menarik, dan saya tidak takut saya adalah pelamar yang Anda cari.
Saya telah melampirkan portofolio pekerjaan saya, yang saya nyatakan sebelumnya selama percakapan kami.
Terima kasih atas waktu dan perhatian Anda yang berharga. Saya berharap untuk mendengar dari Anda segera.
Sungguh-sungguh,
__

Amelia Wilson,

———————————————————————————————————————————–

Intinya:

Email tindak lanjut selalu memiliki pandangan yang beragam karena ada alasan yang sama untuk percaya bahwa itu penting atau tidak. Karena tergantung situasi.

Ada juga cukup alasan untuk menganggap email tindak lanjut seperti email pertama karena email tindak lanjut dapat diabaikan, hilang seperti email pengiriman pertama. Namun, mengirim email sekali memiliki peluang lebih tinggi untuk tersesat tanpa menarik perhatian pembaca.

Oleh karena itu, seperti yang kami perhatikan bahwa beberapa perusahaan terus mengirimkan email pemasaran atau promosi secara terus menerus. Ini karena itu berfungsi untuk mengingatkan orang-orang potensial tentang keberadaan Anda lagi dan lagi.

Bahkan jika orang tersebut tertarik dengan email Anda tetapi kemungkinan besar akan segera melupakannya; oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui klien.

Untuk memanfaatkan manfaat dari tindak lanjut surat, sangat penting untuk tetap profesional dan mengikuti dasar-dasar yang dijelaskan di atas. Satu hal lagi yang perlu diingat adalah bahwa template dan metode yang dijelaskan bukanlah yang sempurna.

Anda harus menyesuaikannya sesuai dengan situasi atau mengubahnya tergantung pada klien. Menambahkan gaya tulisan Anda akan membawa lebih banyak orisinalitas ke konteks dan lebih menarik pembaca.

Dengan pembahasan rinci tentang cara menulis email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan, Anda harus memastikan untuk menghindari kesalahan. Anda juga harus memahami skenario ketika penting untuk ditindaklanjuti. Kemudian, buat email tindak lanjut yang efektif.

Periksa cara menulis email dingin dan tip untuk menulis email.