응답이 없을 때 효과적인 후속 이메일을 작성하는 방법

응답이 없을 때 효과적인 후속 이메일을 작성하는 방법:

전자 메일은 동료, 학생, 동료, 친구, 가족 등 사이에 가장 활용되고 효율적인 대화 수단 중 하나였습니다.

다른 토론과 마찬가지로 이메일의 기본 목표는 다른 당사자로부터 응답을 받는 것입니다.

그러나 목표를 달성할 수 없는 경우 응답이 없는 후 후속 이메일을 보내는 방법 등의 이유를 살펴보겠습니다.

다른 대화 매체의 정상화와 함께 이메일은 주로 전문적인 목적으로 지정되었습니다.

고객, 이해 관계자, 고객 등에게 연락하고 있습니다.

따라서 여기에서 후속 조치는 잠재 고객, 직원 또는 고객과의 관계를 유지하는 것을 의미합니다.

응답이 없는 경우 후속 이메일은 고객에게 자신, 귀하의 요구 사항, 제안 상황에 대해 상기시키거나 모든 종류의 검토 또는 개입을 받기 위한 것입니다.

친구/가족에게 전화나 메시지를 남겼지만 응답을 받지 못했다면 일반적으로 다른 요청이나 메시지를 보내기 전에 한 번 더 생각하게 됩니다.

이면에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 당신은 성가신되고 싶지 않습니다.

많은 전문가들도 동일한 딜레마에 직면하지만 약간 다른 방식으로 직면합니다.

설문 조사에 따르면 유익한 대화 또는 판매의 약 81%는 5번의 접촉 시도 후에 발생한다고 추론됩니다.

약 2%의 경우에만 첫 번째 시도에서 생산적인 인터뷰나 거래가 이루어집니다.

따라서 전문적인 세계에서는 모든 잠재 고객과 항상 최신 정보를 유지해야 합니다. 또한 고객과 동료를 추적해야 합니다.

따라서 응답이 없는 경우 후속 이메일을 보내는 방법을 알아야 합니다.

후속 조치가 필요한 이유는 무엇입니까?

후속 이메일을 보내는 방법 또는 시기로 이동하기 전에 후속 이메일을 보내야 하는 이유를 이해하는 것이 중요합니다.

제대로 하면 상대방을 귀찮게 하거나 귀찮게 하지 않는다.

반면에 그것은 공손한 제스처로 간주됩니다.

후속 이메일은 상황이나 목표에 대한 귀하의 끈기, 일관성 및 관심을 보여줍니다.

인터뷰 후 후속 이메일 응답이 없으면 클라이언트가 귀하의 비즈니스를 계속 고수하고 양측 모두에게 더 투명해집니다.

후속 이메일은 두 당사자 간의 의사 소통을 더 잘 만듭니다.

이는 목표, 기대치, 양 당사자가 거래에 입력할 수 있는 사항을 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

비효율적인 후속 이메일의 일반적인 실수:

여러 가지 일반적인 실수가 있습니다. 전문가는 첫 번째 이메일이나 후속 이메일을 통해 약한 결과를 가져옵니다.

다음은 인터뷰 무응답 또는 무응답 후 후속 이메일에서 사람들이 흔히 범하는 실수입니다.

• 부적절한 제목 줄: 제목은 독자의 관심을 끌기 위한 이메일의 필수 부분 중 하나입니다. 대부분의 사용자는 제목이 관련성이 있어 보이는 경우에만 이메일을 열 것입니다. 따라서 특히 응답이 없는 후속 이메일을 보낼 때 제목에 각별한 주의가 필요합니다.
• 당신은 후속 조치 대신 스팸 을 보내고 있습니다. 때때로 사용자는 하루 또는 매일 여러 이메일을 보내도록 응답을 받습니다. 끝없는 이메일로 상대방을 성가시게 하지 않고 상대방의 관심을 유지하려면 두 이메일 사이에 적절한 시간 간격을 유지해야 합니다. 너무 길지도 너무 짧지도 않습니다.
• 당신은 수신자에게 영감을 주지 않습니다: 당신은 수신자를 강요하거나 강요하기보다는 후속 이메일로 수신자에게 상기시키기만 하면 됩니다. 따라서 귀하는 정확하고 명확해야 하며 수신자에게 귀하에 대해 알릴 뿐만 아니라 관심을 끌 수 있는 요점까지 이메일을 보내야 합니다.
• 필요한 후속 조치를 지키지 않았습니다 . 위의 예에서와 같이 사람들은 상대방을 귀찮게 하기 때문에 계속해서 후속 조치를 취하는 것이 편하지 않습니다. 그러나 때로는 상대방이 응답할 시간이 필요합니다. 따라서 적절한 간격으로 후속 조치를 부드럽게 상기시키는 것이 중요합니다.
• 플래시 기반 이메일 전송: 플래시 기반 이메일도 그다지 권장하지 않는 이메일 기간과 같습니다. 이러한 이메일은 부피가 크고 로드하는 데 많은 시간이 걸립니다.
• 받는 사람 의 이메일 주소 확인 : 사람의 세부 정보를 확인하는 데 사용할 수 있는 다양한 이메일 ID 찾기가 있습니다. 일반적으로 사람들은 약간의 철자 오류를 범합니다. 응답이 없는 후속 이메일을 보내는 것은 원하는 사람이나 회사에 도달하기 때문에 아무 소용이 없습니다.
• 지나치게 긴 이메일: 빠르게 변화하는 이 세상에서 사람들은 더 정확한 것에 익숙합니다. 따라서 이메일이 길수록 이메일을 읽는 데 관심이 있는 사람들이 줄어듭니다.

  상대방이 다른 사람에게 관심이 있는 것처럼 보이는 경우에만 세부 사항을 제시하십시오. 가능한 한 정확하게 일을 유지하십시오. 인터뷰 후 응답이 없는 후속 이메일을 보내야 하는 경우에도 정확하게 유지하십시오.

• 감성적인 이메일: 감성적인 어조로 이메일을 작성하거나 스마일리를 너무 많이 추가하는 등의 행동은 비전문적입니다. 동시에 열정적인 송가는 이메일을 비전문적이고 매력적이지 않게 만들 것입니다.

후속 이메일을 보내는 것이 적절한 상황:

위에서 논의한 바와 같이 후속 이메일을 보내는 것은 많은 경우에 필수적이지만, 그렇지 않은 경우가 있습니다.

다음은 응답이 없는 경우 후속 이메일을 보내야 하는 몇 가지 경우입니다.

• 모임 요청: 업무상 만나거나 상황을 해결하기 위해 꼭 필요한 경우 정기적으로 모임 계획을 알리는 알림을 보내야 합니다.
• 판매: 유리한 거래를 하려면 사전 예방적 태도를 유지하는 것이 중요합니다. 후속 이메일은 계약을 마무리하고 고객을 안전하게 보호하는 데 중요한 부분 중 하나입니다.
• 업무 기반 의사소통: 마감일을 맞추기 위해 팀원들을 가깝게 하거나 동료들과 더 잘 의사소통할 수 있습니다. 전혀 주저하지 말고 응답이 없으면 후속 이메일을 보내야 합니다.
• 채용 기회: 공석에 대한 후보자가 여러 명이므로; 따라서 귀하의 위치를 ​​확인하려면 후속 이메일을 보내는 것이 필수적입니다. 이것은 또한 회사가 나중에 빈 자리를 위해 당신을 기억하는 데 도움이 될 것입니다.

후속 조치에 대한 적절한 간격:

무응답 후 후속 이메일을 보내거나 인터뷰 후 후속 이메일을 특정 간격으로 유용하게 보내는 것이 중요합니다.

이 요소는 클라이언트, 상황 또는 상황에 따라 다릅니다.

감사나 사과에 관한 이메일은 24~48시간 이내에 보내야 합니다.

더 나은 네트워킹을 위해서는 3개월마다 후속 조치를 취하는 것이 필수적입니다.

업무 관련 문제가 있는 경우 간격 또는 몇 시간 또는 며칠 간격으로 후속 조치를 취해야 합니다.

판매 지역이라면 수시로 후속 조치를 취해야 합니다.

너무 늦거나 너무 이르지 않아야 하므로 후속 조치를 위한 시간 간격은 필수적입니다.

상황이나 상황에 따라 가장 적합한 간격을 선택하거나 권장 사항을 요청해야 합니다.

넓은 의미에서 위에서 언급한 범위 중 선택할 품종을 결정하는 데 도움이 되는 범위는 거의 없습니다.

후속 편지의 필수 사항:

상황에 따라 인터뷰 후 응답이 없는 경우 후속 이메일을 보내야 하는 경우 정의된 요소에 주의해야 합니다.

우리는 사람들이 후속 이메일을 보낼 때 일반적으로 저지르는 몇 가지 실수를 언급했습니다.

따라서 이러한 사항을 주의하고 이메일에 다음 기본 사항을 포함해야 합니다.

• Make는 효과적이고 요점입니다. 후속 이메일의 목적은 잠재 고객의 관심을 유지하고 성가시거나 끈기를 나타내지 않고 상기시켜주는 것입니다.

  따라서 귀하의 요지가 유효하고 투명한지 확인하기 위해 정확한 방식으로 필수 세부사항을 포함해야 합니다.

• 제목 줄: 적절한 제목 줄을 사용하여 사용자가 이메일을 읽고 읽지 않고 삭제하지 않도록 유도합니다. 다음 제목에서 더 논의할 것입니다.
• 후속 조치의 신속성: 일관성은 약속에 매우 중요합니다. 따라서 적절한 간격에 따라 후속 이메일의 빈도를 확인해야 합니다. 청중의 행동을 관찰하여 후속 일정을 더 나은 방식으로 결정할 수도 있습니다.
• 행동 촉구: 수취인에게 전체 절차에 대해 알리는 것이 중요합니다. 이메일이 클라이언트, 동료 등을 설득했지만 그 사람이 다음에 해야 할 일에 대해 알지 못하면 모든 노력이 헛된 것입니다.

  따라서 응답이 없는 경우 첫 번째 또는 두 번째 후속 이메일 끝에 명확한 클릭 유도문안을 추가하는 것이 중요합니다. 클릭 유도문안은 메일에 전문성을 더하고 필수 세부 정보를 제공하며 고객을 끌어들입니다.

후속 이메일에 대한 적절한 제목:

인터뷰 후속 이메일 이후 응답이 없는 주된 이유 중 하나는 사용된 제목 때문입니다. 첫인상은 이메일 제목이 당신에게 첫인상을 만드는 경우와 마찬가지로 항상 중요하고 영원합니다.

제목 줄만 관심을 불러일으킬 수 있습니다. 마지막에 이메일을 읽을지 여부를 결정하는 사람이 가장 중요하기 때문에 매력적인 제목을 작성하기 위해 약간의 추가 노력을 기울이십시오.

후속 이메일의 경우에도 창의적인 제목을 지정해야 합니다. 원본을 만들려면 제목의 경우 정확하고 독창적인 것이 가장 좋으므로 너무 장황하거나 길게 만들지 마십시오.

응답이 없으면 여러 후속 이메일 샘플을 받을 수 있습니다. 그러나 제목 줄 샘플은 여러 사람이 모두 사용하므로 이메일이 눈에 띄지 않도록 사용하지 마십시오.

따라서 귀하의 이메일이 눈에 띄고 수신자의 관심을 끌도록 하려면 독창성과 고유성을 추가하기 위해 이메일을 직접 작성하십시오.

제목 줄에는 매력적이고 창의적일 뿐만 아니라 독자에게도 유익할 수 있도록 이메일에서 다루고 있는 중요한 정보가 포함되어야 합니다. 주제 라인이 개인화될수록 사람들이 읽을 가능성이 높아집니다.

독자를 끌어들이는 한 가지 방법은 독자가 이메일을 열도록 유도하는 질문을 하는 것입니다. 따라서 전문적인 제목을 작성하는 것이 첫 이메일이나 후속 이메일에서 가장 복잡한 부분 중 하나라고 해도 과언이 아닙니다.

바람직한 응답을 위한 후속 편지의 구조:

응답이 없는 경우 샘플 후속 이메일을 찾을 수 있지만 이러한 샘플은 사용자를 오도할 수 있습니다. 따라서 효과적인 후속 조치를 작성하는 방법을 아는 것도 필수적입니다. 예를 참조하거나 작품이 독특하고 매력적이며 주제에 맞는지 확인하기 위해 글을 작성할 수 있습니다.

이제 실수, 기본 사항 및 제목 줄 구성에 대해 알고 있으므로 이메일에서 가장 중요한 부분인 본문에 대해 살펴보겠습니다.

특히 후속 이메일의 경우 조직은 길지 않고 유익하고 정확해야 합니다. 어조가 정중하고 어조가 분명하고 오류가 없어야 합니다.

이메일에서 이 세 가지 특성을 확인하려면 클라이언트로부터 응답이 없는 후 샘플 후속 이메일을 사용하는 것은 무용지물이 될 수 있습니다.

그 이유는 예제에 모든 종류의 이메일에 대해 유사한 패턴이 포함되어 있기 때문입니다. 감사 이메일부터 면접 이메일에 이르기까지 모두 동일한 디자인을 갖습니다.

그러나 효과적인 결과를 위해서는 내용과 배열 패턴이 달라야 합니다. 다양한 이메일에 사용되는 어조도 달라야 합니다. 이메일은 가능한 한 개인화되어야 합니다.

이것은 후속 이메일을 일반 이메일과 분리하는 기능입니다. 예의를 유지해야 하지만 어떤 경우에도 수취인을 유죄로 만들지 않아야 합니다. 반대편에서 완전한 침묵이 있으면 힌트를 얻고 책망하지 마십시오.

그러나 약간의 가능성이 있는 경우 모든 후속 이메일과 함께 상대방을 이해하고 설득하는 데 도움이 됩니다.

일반 이메일 패턴을 따르고 세부 사항을 미묘하게 채우면서 고객의 관심을 끌 수 있도록 작업을 약간 단순화하고 정확하고 유익하며 정중하게 유지하십시오.

인터뷰 후 응답이 없는 샘플 후속 이메일 중 일부는 도움이 될 수 없지만 최상의 결과를 위해 지식을 사용해야 합니다.

성공적인 후속 이메일 완료:

이메일 주소를 확인하고 완벽한 제목을 만들고 본문을 작성하면 포장 부분이 남습니다. 마무리 작업의 필수 역할 중 하나는 클릭 유도문안을 추가하는 것입니다.

클릭 유도문안은 관심이 있는 경우 청중이 실제 조치를 취하도록 동기를 부여합니다. 당사자에게 연락하고 연결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 업무에 호소력을 추가하는 것은 첫 이메일뿐만 아니라 전달되는 모든 후속 이메일에서도 필수적입니다.

위에서 언급했듯이 후속 조치는 더 개인화되어야 합니다. 따라서 이메일 끝에 몇 가지 정중한 문장을 추가하여 관심과 헌신을 보여야 합니다.

전체 이메일을 여러 번 검토하여 최대한 정확하고 유익하며 정중한지 확인하십시오.

알림 이메일인 경우 클라이언트를 너무 많이 압박하지 않고 단지 설득력이 있는지 확인하십시오. 취업 면접의 경우, 너무 과시하지 말고 자신의 능력을 강조하여 지속적인 인상을 남길 수 있도록 하십시오.

후속 이메일 성공을 최대화하려면 시간, 빈도, 수량 및 내용에 따라 몇 가지 특정 규칙을 만들고 따르십시오. 또한 모든 단계에서 일관성 있고 능동적이며 신중해야 합니다.

접근 방식을 다양화하고 각 후속 이메일에서 새로운 기술과 방법을 실험하여 가장 성공적이고 생산적인 것이 무엇인지 추론하십시오.

후속 이메일 템플릿

클라이언트 이메일을 후속 조치하는 데 도움이 되는 이메일 스크립트가 많이 있습니다. 그러나 나는 의사 소통 과정을 안내할 중요한 후속 이메일 몇 가지를 나열했습니다.

이러한 이메일 사례 및 스크립트는 고객으로부터 응답이 없을 때, 음성 메시지를 남긴 후, 영업 프레젠테이션 후 등에 사용할 수 있습니다.

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음성 메시지가 삭제되자마자.

안녕하세요 Antony님,
나는 단순히 전화로 당신과 연락을 시도하고 음성 메시지를 끊었습니다.
일에서 자유로워지면 저와 연결해 주세요.
감사합니다!
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아멜리아 윌슨,
영업 이사/
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판매 피치 후에 가치를 더하십시오.

안녕하세요 Antony님,
오늘 통화 중이었습니다. 당신과 이야기를 나누는 것은 정말 즐거웠고 우리의 협력이 당신 회사의 성과와 전환율을 강화할 수 있기를 바랍니다.
앞서 언급한 바와 같이 당사의 최고 기업 가치와 수정할 수 있는 정보 출처에 대한 자세한 내용을 첨부했습니다.
궁금한 사항이 있으시면 알려주시면 성심껏 도와드리겠습니다. 그렇지 않으면 [날짜 및 시간]에 다시 말씀드릴 수 있기를 고대하겠습니다.
감사 해요!
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아멜리아 윌슨,
영업 이사/
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이벤트에서 만난 후 감사 이메일

안녕하세요 Antony님,
에서 만나서 정말 반가웠습니다. 당신이 제공하는 세부 사항을 주셔서 감사합니다. 에 대해 알아가는 것이 자극적이었습니다. 에 대해 더 알고 싶고 이번 주에 다시 만나서 반가울 것입니다. 에서 사용할 수 있습니다. 이 날짜가 당신에게 효과가 있습니까?
우리가 연락하기를 바랍니다!
감사 해요!
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아멜리아 윌슨
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후속 조치를 따르십시오.

안녕하세요 Antony님,
이 이메일의 이유는 최근에 팀에서 어떤 5가지 방법을 적용했는지 확인하기 위함입니다. 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 제가 도와드리겠습니다. 짧은 통화 가능 여부를 알려주세요. 당신을 기다리겠습니다.
감사 해요!
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아멜리아 윌슨,
영업 이사/

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2~3개의 이메일에 응답이 없는 경우 후속 이메일

이봐, 안토니
나는 오랫동안 당신의 말을 듣지 않았습니다. 나는 단지 상상하고 있습니다 – 내가 잘못한 것이 있습니까?
우리는 지난 번에 통화 중이었습니다.
제 쪽에서 문제가 있으면 알려주세요. 해결하도록 노력하겠습니다.
감사 해요!
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아멜리아 윌슨,
영업 이사/

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면접 후 후속 조치

안녕하세요 Antony님,
인터뷰 과정 내내 소중한 시간 내주셔서 감사합니다. 나는 당신이 고용하는 팀과 프로필에 대해 더 많이 발견하는 데 열정적이었습니다. 내가 취업 기회를 얻고 당신의 비즈니스 가족이 된다면 아마 기쁠 것입니다.
모든 사람이 일하고 싶어하는 최고의 회사 중 하나라고 생각합니다. 직원들에게 경력 성장 가능성, 친근한 분위기를 제공하고 직원들이 가치 있게 여기는 긍정적인 효과를 제공합니다. 그런 유명한 조직과의 직장 기회는 매혹적이며 나는 두려워하지 않고 당신이 찾고 있는 지원자입니다.
앞서 대화 중에 언급한 작업 포트폴리오를 첨부했습니다.
귀하의 소중한 시간과 관심에 감사드립니다. 곧 소식을 들을 수 있기를 기대합니다.
진정으로,
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아멜리아 윌슨,

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결론:

후속 이메일은 필수인지 아닌지에 대한 유사한 이유가 있기 때문에 항상 혼합된 견해를 가지고 있습니다. 상황에 따라 다르기 때문입니다.

후속 이메일을 첫 번째 이메일처럼 무시하고 분실할 수 있으므로 후속 이메일을 첫 번째 이메일처럼 간주해야 할 충분한 이유가 있습니다. 그러나 한 번 이메일을 보내면 독자의 관심을 끌지 못하고 길을 잃는 경우가 더 많습니다.

따라서 여러 회사에서 지속적으로 마케팅 또는 홍보 이메일을 보내는 것을 알 수 있습니다. 잠재적인 사람들에게 당신의 존재를 계속해서 상기시켜주는 역할을 하기 때문입니다.

그 사람이 당신의 이메일에 끌렸지만 곧 잊어버릴 가능성이 매우 높다. 따라서 클라이언트를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

후속 메일링의 이점을 활용하려면 전문적인 자세를 유지하고 위에서 설명한 기본 사항을 따르는 것이 중요합니다. 한 가지 더 기억해야 할 점은 설명된 템플릿과 방법이 완벽한 것은 아니라는 것입니다.

상황에 따라 조정하거나 클라이언트에 따라 변경해야 합니다. 작문 스타일을 추가하면 문맥에 더 많은 독창성을 부여하고 독자의 관심을 더 많이 끌 수 있습니다.

무응답 후 후속 이메일을 작성하는 방법에 대한 자세한 설명과 함께 실수를 방지해야 합니다. 또한 후속 조치가 필수적인 시나리오를 이해해야 합니다. 그런 다음 효과적인 후속 이메일을 작성하십시오.

콜드 이메일 작성 방법과 이메일 작성 팁을 확인하세요.