Akıllı Kara Cuma e -posta kampanyalarıyla YG'yi Maksimize Etmek

E-ticaretteyseniz, duyguyu zaten biliyorsunuz: Black Friday daha yakın sürünürse, daha kaotik şeyler olur. Pazarlama ekipleri gece geç saatlerde çekiyorlar, tasarımcılar yıldırım hızında grafikler çıkarıyorlar ve gelen kutular… iyi, bir savaş alanı olmak üzereler.

Birçok işletme için bu satışların süper kasesidir. Bazı markalar yıllık gelirlerinin dörtte birini tek bir hafta sonu kazanır. Diğerleri işareti tamamen özlüyor çünkü e -postaları fark edilmiyor veya daha kötüsü, gelen kutusuna bile ulaşmayın.

Yani büyük soru şu: Herkes ve büyükannesi teklifleri patlattığında nasıl öne çıkıyorsunuz? Daha yüksek sesle bağırmakla ilgili değil. Stratejinizle daha akıllı olmakla ilgilidir. Sadece kağıt üzerinde iyi görünmeyen, aynı zamanda sonuçları yönlendiren Kara Cuma kampanyalarını nasıl çalıştıracağınızı bozalım.

1. Kara Cuma e -postaları neden düşündüğünüzden daha sık başarısız oluyor?

İşte çoğu pazarlamacının kabul etmeyeceği gerçeği: Birçok Kara Cuma kampanyası başarısız. Anlaşmalar iyi olmadığı için değil, gürültüye karıştıkları için.

Bir düşün. Gelen kutunuzu açarsanız ve hepsi “Bugün% 50 indirim !!!” diyen 40 konu satırı görürseniz … Kaçını gerçekten tıklıyorsunuz? Muhtemelen bir, belki iki, üst. Gerisi çöpe atılır.

Ve sonra teslim edilebilirlik sorunu var. Yıl boyunca kitlenize sürekli olarak e -posta göndermediyseniz, Kasım ayında aniden gönderme hacminizi yükseltmek spam filtrelerine şüpheli görünüyor.

Bir arkadaşı aylarca görmezden gelmek ve sonra bir günde on kez çağırmak gibi. Ne olduğunu merak edecekler.

Bu nedenle, büyük kampanyanızı tasarlamaya başlamadan önce, teslim edilebilirlik, zamanlama ve en önemlisi müşterilerinizin gerçekte ne umursadığını düşünmeniz gerekir.

2. Bir e -posta daha sıcak ile önceden ısınma

Markaların yaptığı en büyük hatalardan biri, e -posta göndermeye başlamak için son dakikaya kadar beklemek. Bir seferde binlerce mesajı ateşliyorlar ve boom, yarısı spam içine iniyorlar.

Bir e -posta daha sıcaklığında işe yarıyor. Fikir basit: Kara Cuma'dan haftalar önce gönderme etkinliğinizi yavaş yavaş artırmaya başlıyorsunuz. Büyük bir kampanyayı hiçbir yerden çıkarmak yerine, daha küçük, tutarlı partiler göndererek alan adınızı ve IP'nizi ısıtırsınız.

Bir egzersizden önce germek gibi. Doğrudan ısınmadan sprint yapmaya giderseniz, bir kas çekersiniz. Aynı şey e -posta için de geçerlidir - teslim edilebilirlik puanınızı “çekeceksiniz”.

Yavaş yavaş hacim oluşturarak, gelen kutusu sağlayıcılarını size güvenmek için eğitirsiniz, bu yüzden büyük kampanyayı gönderme zamanı geldiğinde hazırsınız.

3. Hangi akıllı kampanyalar gerçekte nasıl görünüyor?

Tamam, bu yüzden ısınma ilk adım. Peki ya e -postalarınızın gerçek içeriği? İşte onu çarpan kampanyaları ayıran şeyler:

• Segmentasyon pazarlık edilemez. Aynı e -postayı tüm listenize göndermek tembeldir ve gösterir. Uzun süreli müşteriler sadakat avantajları almalıdır. Yeni abonelerin daha küçük bir “ilk satın alma” teklifine ihtiyacı olabilir. Sepet terk edenler? Onlara aciliyetle vur.
• Zamanlama hacmini atar. Sadece Black Cuma sabahı her şeyi patlatmayın. Önceki haftalarda teaser e -postalarıyla beklenti oluşturun. En Savvy markalarından bazıları, gürültünün önüne geçmek için “Black Pre Cuma” anlaşmaları bile başlattı.
• Hikaye anlatımı satıyor. İndirimler harika, ancak müşteriler sizi neden aynı% 40 indirim sunan rakibiniz üzerinden seçmeli? Markanız, ürün hakkında, bu anlaşmanın nasıl farklı olduğu hakkında bir hikaye ekleyin. İnsanlar yüzdelerle değil hikayelerle bağlantı kurar.

4. Test etmeyi unutmayın

İşte çok fazla pazarlamacının atladığı bir adım: göndermeden önce e -postalarını bir spam test cihazı aracılığıyla çalıştırmak.

Bu araçları yazım denetimi olarak düşünün, ancak e -postalarınızın teslim edildiğinden emin olmak için. Konu satırlarınızı, yazdıklarınızı ve e -postanızın birisinin gelen kutusuna veya spam klasörlerine gelip gelmeyeceğini tahmin etmek için işlerin nasıl ayarlandığını kontrol ederler.

Bazen, 'Şimdi hareket et !!!' gibi spamli bir ifadeden kurtulmak gibi kolay bir düzeltmedir. Diğer zamanlarda, kırılmış bir DKIM kaydını düzeltmek gibi teknik bir şey.

Bunu yapmamak, önce test etmeden bir ürün ortaya koymak gibidir. Şanslı olabilirsiniz, ama neden yılın en karlı zamanında riske sahip olabilirsiniz? Sorun içinde olmaktan kaçınmak için e -posta içeriğini de kontrol edebilirsiniz. E -posta içeriği spam denetleyicisi gibi araçlar şu anda cankurtaran olabilir.

5. Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi de önemlidir

E -postanız gelen kutusuna ulaşsa bile, kötü tasarım kampanyanızı destekleyebilir.

Birkaç başparmak kuralı:

• Önce cep telefonu. Black Friday e -postalarının çoğunluğu telefonlarda açıldı. Tasarımınız mobil cihazlarda sıkışık veya kırık görünüyorsa, anında satış kaybediyorsunuz.
• CTA'ları temizleyin. Metin duvarlarının altına "şimdi alışveriş" düğmenizi gömmeyin. Cesur olun, açık yapın ve bir kereden fazla yerleştirin.
• Hızlı tutun. Yüklenmesi sonsuza kadar süren ağır görüntüler? Bu silmek için tek yönlü bir bilet. Göndermeden önce onları optimize edin.

İyi tasarım sadece güzel görünmez; Müşteriyi sürtünmeden tıklamaya yönlendirir.

6. Kara Cuma'nın insan tarafı

İşte çok kolay unuttuğumuz bir şey: her gelen kutusunun arkasında bir kişi var. Evet, teslim edilebilirlik puanları, ısıtıcılar ve spam testçileri önemlidir. Ancak, e -postanızı okuyan kişi onlarla konuştuğunuzu hissetmiyorsa hiçbir şey anlamına gelmez.

Kara Cuma markaları umutsuz hale getirebilir. Çığlık atıyormuş gibi gelen, çok saldırgan hissettiren konu satırları ve temelde boşluğa bağıran e -postalar görüyorsunuz. O tuzağa düşme.

Kitlenizle insanlar gibi konuşun. Onları özel hissettirin. Onlara sadece onlar için bir sorunu çözen fırsatlar sunun, sadece uğruna indirimler değil. Bir haftasonunun ötesinde süren ilişkiler kurarsınız.

Sarmak

Başarılı Black Friday kampanyaları yürütmek, en yüksek e -postayı göndermekle ilgili değildir. Akıllı, stratejik ve insan olmakla ilgilidir.

Erken başlayın. Gelen kutusu sağlayıcılarına güven oluşturmak için bir e -posta daha sıcak kullanın. Sonuçlarınızı batırmadan önce sorunları yakalamak için her kampanyayı test edin. Listenizi segmentlere ayırın, hikayeler anlatın ve açık bir şekilde tasarlayın.

Bunların hepsini yaparsanız, sadece gelen kutusu savaş alanında yarışmıyorsunuz; Üstünde yükseliyorsun. Ve getiri? Sadece kısa vadeli satışlar getirmekle kalmayan, aynı zamanda Black Friday çılgınlığı bittikten çok sonra müşterilerinizle olan ilişkinizi güçlendiren bir kampanya.