Çevrimiçi İşletmeniz SMS Pazarlamasından Yararlanabilir mi?

Bir web sitesi çalıştırdığınızda, kullanıcılarınızla iletişim halinde kalmanın birçok yolu vardır. E-posta pazarlaması, push bildirimleri ve hatta metin mesajları var. Ancak, SMS pazarlamasını web operasyonunuza entegre etmek, bahsettiğimiz diğer yöntemlerden biraz daha karmaşıktır.

Bu yazımızda SMS pazarlamasının ne olduğundan ve ne tür işletmelerin bundan faydalanabileceğinden bahsedeceğiz. Ardından, web siteniz için kullanabileceğiniz favori SMS pazarlama platformlarımızdan beşini size tanıtacağız.

Hadi mesajlaşalım!

SMS Pazarlaması Üzerine Hızlı Bir Başlangıç

Ne tür hizmetler kullandığınıza bağlı olarak SMS pazarlaması çok popülerdir. Şu anda telefonunuzu kontrol ederseniz, muhtemelen bazı hizmetlerle ilgili teklifler, indirimler ve hatta güncellemeler içeren birkaç kısa mesajla karşılaşırsınız.

Pazarlama söz konusu olduğunda, her teslimat yönteminin tabiri caizse bir 'istilacı' düzeyi vardır. Birinin evine gidip elektrikli süpürge satmaya çalışmak için kapısını çalarsanız, bu olabildiğince istilacı olur. E-posta pazarlaması etkilidir, ancak insanlar mesajları her zaman görmezden gelebileceği veya tamamen devre dışı bırakabileceği için çok istilacı değildir.

SMS pazarlaması oldukça etkili olabilir çünkü görmezden gelinmesi zordur. Bir metin mesajı aldığımızda, çoğumuz e-postanın aksine onu okumayı bırakırız. Birçok yönden SMS pazarlaması, telefon görüşmelerinden veya e-postadan çok daha kişisel olabilir.

Metin mesajları ayrıca inanılmaz derecede yüksek açılma oranlarına sahip olma avantajına sahiptir. SMS pazarlama kullanarak bir sonraki hakkında konuşmak için gidiyoruz budur, mantıklı online iş çeşit çalıştırıyorsanız Bu harika bir haber.

SMS Pazarlamasından Yararlanabilecek İşletme Türleri

SMS pazarlaması, işletmenizin katılımını artırmanın harika bir yolu olabilir. Ancak kötü haber şu ki, bu pazarlama yöntemi her tür işletme için işe yaramıyor.

Örneğin, SMS pazarlaması kullanmanın pek mantıklı olmadığı bazı web sitesi türleri ve nedenlerini burada bulabilirsiniz:

• Bloglar. Çoğu kullanıcı muhtemelen yeni gönderilerle ilgili metin mesajları almak istemez. Bu, somut bir ürün de sunmadığınız sürece SMS pazarlamasının söz konusu olmadığı anlamına gelir.
• Portföyler. Tıpkı bloglar gibi, sitenizdeki güncellemeler hakkında patlamalar göndermek için SMS pazarlamasını kullanmak bu senaryoda mantıklı değil.
• Çevrimiçi topluluklar. Örneğin bir çevrimiçi forum işletiyorsanız, kullanıcıların abone olduğu gönderilerle ilgili güncellemeler gönderebilirsiniz. Ancak, çoğu kişinin bu bildirimleri e-posta yerine kısa mesaj yoluyla alma fikrine karşı çıkacağına bahse gireriz.

SMS pazarlamayı kullanmayı düşünüyorsanız, göndermek istediğiniz iletişim türünün e-posta veya anlık bildirimler için daha uygun olup olmayacağını kendinize sormalısınız. Çoğu durumda, bu yöntemlerden biri veya her ikisi, daha az istilacı oldukları için kullanıcıları daha mutlu eder.

Ancak, SMS pazarlamanın kullanılması anlamda bir çok yapar web sitelerinin iki alt kümeleri vardır. Bunlar e-ticaret ve hizmet siteleridir.

İlki ile kullanıcıları indirimler, siparişleriyle ilgili sorunlar, nakliye durumları ve daha fazlası hakkında güncel tutabilirsiniz. Bu, insanların kısa mesaj ve e-posta yoluyla almaktan çekinmediği türden bilgilerdir.

Hizmet web sitelerine gelince, SMS pazarlaması, insanlara hesapları hakkında güncellemeler vermenin, yenilemeler geldiğinde onlara hatırlatmanın ve daha fazlasının harika bir yolu olabilir. Bu durumlarda, ortak payda, ilgili çevrimiçi işlemlerin olmasıdır. İnsanlar paraları konusunda size güvenmeye hazır olduklarında, sizden kısa mesaj almaya daha açık olurlar.

Her durumda, onlara pazarlama materyalleri göndermek istiyorsanız, kullanıcıların numaralarını sizinle paylaşmaları gerekir. Bir sonraki bölümde, size görevi yerine getirmek için kullanabileceğiniz birkaç hizmeti tanıtacağız.

Kullanmayı Düşünmeniz Gereken 5 En İyi SMS Pazarlama Hizmeti

SMS pazarlaması söz konusu olduğunda, özelliği doğrudan sitenize entegre etmek için kullanabileceğiniz çok fazla WordPress eklentisi yoktur. Aşağıda en sık hakkında konuşmak için gidiyoruz, ama geri kalan güvence - eğer toplama telefon numaralarına WordPress ile tüm bu platformlar, ikisini kullanın bunları hedefleyebilir.

1. WC – APG SMS Bildirimleri

Kulağa sert gelen ismine rağmen, bu SMS eklentisi, WooCommerce siteleriyle entegrasyon için favori seçeneğimizdir. Yaptığı şey, sipariş durumları her değiştiğinde müşterilerinize SMS güncellemeleri göndermenizi sağlamaktır.

Örneğin, birisinin satın alma işlemiyle ilgili bir sorun varsa, bir ürün gönderildiğinde olduğu gibi bir SMS alır. Mağaza sahibi olarak, eklentiyi, bir satın alma işlemi yaptığınızda size metin mesajları gönderecek şekilde bile yapılandırabilirsiniz, bu kesinlikle moralinizi yüksek tutmanıza yardımcı olacaktır!

Ana Özellikler:

• Müşterilerinize sipariş durumları değiştiğinde SMS güncellemeleri gönderin.
• Mağazanızı Clockwork ve BulkSMS gibi birden çok büyük SMS pazarlama hizmetiyle entegre edin.
• Yeni bir satın alma aldığınızda metin bildirimleri alın.
• Özel sipariş durumları için SMS bildirimlerini yapılandırın.
• Müşterilerinizin aldığı bildirimleri özelleştirin.

Fiyat: Eklentinin kullanımı ücretsizdir, ancak kullandığınız SMS pazarlama platformuna bağlı olarak bir abonelik için ödeme yapmanız gerekebilir | Daha fazla bilgi

2. Darbe gönderme

Sendpulse, e-posta, anında iletme bildirimleri, Viber güncellemeleri ve SMS'leri destekleyen hepsi bir arada bir pazarlama hizmetidir. SMS pazarlaması söz konusu olduğunda, platform 200'den fazla ülkeye güncellemeler göndermenize, mesajları planlamanıza ve hatta kişiselleştirme sunmanıza olanak tanır.

SMS kişiselleştirme ile alıcılara doğrudan isimleriyle hitap edebilir ve istediğiniz her şeyle ilgili güncellemeleri onlarla paylaşabilirsiniz. Ayrıca platform, sitenizin herhangi bir yerine yerleştirebileceğiniz (ödeme ekranınız gibi) kullanımı kolay abonelik formları oluşturmanıza olanak tanır.

Ana Özellikler:

• 200'den fazla ülkedeki alıcılara kısa mesaj gönderin.
• SMS pazarlama kampanyalarınızı planlayın ve kişiselleştirin.
• Karmaşık otomatik yanıtlayıcı serisini ayarlayın.
• WordPress web siteniz için kayıt formları tasarlayın ve yerleştirin.

Fiyat: 2.500 aboneye kadar ücretsiz | Daha fazla bilgi

3. Avokato

Avochato, karşılaşacağınız diğer SMS pazarlama hizmetlerinden biraz farklı çalışır. Kişilerinize bir form aracılığıyla numara eklemenizi sağlamak yerine, müşterilerinizin size kısa mesaj yoluyla ulaşabilmeleri için paylaşabileceğiniz bir telefon numarası verir.

Örneğin, sitenizin ziyaretçilerine indirimler ve tekliflerle ilgili güncellemelere kaydolmak istiyorlarsa numaranıza "İndirim" yazmasını söyleyebilirsiniz. Bunu yaptıklarında, otomatik mesajlar gibi özellikleri kullanarak onlarla iletişimde kalabilir ve müşteriler isterse telefon görüşmelerine iletebilirsiniz.

Avochato'yu SMS yoluyla teknik destek sağlamak için de kullanabilirsiniz, bu da onu hizmet web siteleri için ideal kılar. Platformun fiyat etiketi biraz yüksek, bu yüzden sadece biraz büyük bir operasyon yürütüyorsanız bunu önerebiliriz.

Ana Özellikler:

• Ziyaretçilerin önce size mesaj atarak SMS pazarlama mesajları almak için kaydolmasına izin verin.
• Müşteriler talep ederse, metin konuşmalarını telefon görüşmelerine iletin.
• SMS pazarlama operasyonunuzu Salesforce gibi üçüncü taraf platformlarla entegre edin.
• Kısa mesaj yoluyla teknik destek sağlayın.

Fiyat: Planlar, 2.500'e kadar mesaj ve sınırsız kişi için aylık 99 dolardan başlar | Daha fazla bilgi

4. Posta

Tıpkı Sendpulse gibi Mailigen de tüm pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılamak için tek bir platform kullanmanızı sağlar. Mailigen, SMS'lerin yanı sıra e-postayla da çalışır, çevrimiçi anketler yürütür ve hatta sosyal medya platformlarıyla bütünleşir.

SMS pazarlaması söz konusu olduğunda, Mailigen size mesajlarınızı oluşturmanız için sezgisel bir düzenleyici sunar. Ayrıca, derinlemesine analitik kullanarak performanslarını izlemenize ve hatta hangi yaklaşımların en iyi sonucu verdiğini bulmak için bölünmüş testler yapmanıza olanak tanır.

Ana Özellikler:

• E-posta ve SMS pazarlamasını aynı platform üzerinden gerçekleştirin.
• Hem e-posta hem de SMS pazarlama listeleri için kayıt formları tasarlayın.
• Web sitenize sosyal paylaşım seçenekleri ekleyin.
• Pazarlama stratejinizi geliştirmek için bölünmüş testler yapın.

Fiyat: Platform ücretsiz deneme sunuyor ve 500 aboneye kadar aylık 10 dolardan başlayan planlar | Daha fazla bilgi

5. Metin Büyüsü

Diğer platformların her şeyi aynı anda yapmaya çalıştığı yerde, TextMagic %100 SMS pazarlaması ile ilgilidir. Kullanımı kolay bir gösterge panosu aracılığıyla SMS kampanyaları göndermenizi ve e-postaları metin mesajlarına dönüştürmenizi sağlar.

SMS pazarlamanızı bir adım öteye taşımak istiyorsanız, platformu kullanarak metin üzerinden konuşmalar bile yapabilirsiniz. Ayrıca, WordPress veya başka bir platform kullanıyor olsanız da, web sitenize SMS pazarlama listeleriniz için kayıt formları eklemek oldukça basittir.

Ayrıca TextMagic'in Zapier entegrasyonlarını desteklediğini belirtmekte fayda var. Bu, platform aracılığıyla düzinelerce başka hizmetle entegre edebileceğiniz ve aralarında harika etkileşimler alabileceğiniz anlamına gelir.

Ana Özellikler:

• Abonelerinize toplu metin mesajları tasarlayın ve gönderin.
• E-posta pazarlama kampanyalarınızı kısa mesajlara dönüştürün.
• Müşterilerinizle metin yoluyla konuşmalar yapın.
• Zapier kullanarak SMS pazarlama çabalarınızı diğer üçüncü taraf platformlarla entegre edin.

Fiyat: TextMagic, SMS pazarlaması için Kullandıkça Öde (PAYG) modelini kullanır | Daha fazla bilgi

Çözüm

SMS pazarlamasını kullanmaktan yararlanabilecek birçok çevrimiçi işletme var. Örneğin, bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, abonelerinize gönderi güncellemeleri veya indirim teklifleri göndermek için SMS'leri kullanabilirsiniz. İnsanların size telefon numaralarını vermelerini sağlamak, e-postalarını almaktan daha zordur, ancak bir kez onlara sahip olduğunuzda, altın değerindesiniz.

Web siteniz için SMS pazarlaması kurmak için hangi hizmetleri kullanabileceğiniz konusunda en iyi seçimlerimizden bazıları şunlardır:

1. WC – APG SMS Bildirimleri: WooCommerce'e SMS bildirimleri eklemek istiyorsanız bu eklenti mükemmeldir.
2. Sendpulse: E-postayı da destekleyen harika bir çok yönlü SMS pazarlama platformu.
3. Avochato: Bu hizmet ile müşteriler ilk önce size mesaj atarak SMS listenize abone olabilirler.
4. Mailigen: SMS pazarlamasının yanı sıra Mailigen, e-posta kampanyaları ve çevrimiçi anketler yürütmenize de olanak tanır.
5. TextMagic: SMS pazarlama kampanyalarınız için bir PAYG sistemi kullanmak istiyorsanız, bu platform tam size göre.

Web siteniz için SMS pazarlamasının nasıl kullanılacağı hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde onlar hakkında konuşalım!

Belozersky'den makale resmi küçük resmi / Shutterstock.com