온라인 비즈니스가 SMS 마케팅의 이점을 누릴 수 있습니까?

웹사이트를 운영할 때 사용자와 연락할 수 있는 많은 방법이 있습니다. 이메일 마케팅, 푸시 알림, 심지어 문자 메시지도 있습니다. 그러나 SMS 마케팅을 웹 운영에 통합하는 것은 우리가 언급한 다른 방법보다 약간 더 복잡합니다.

이 기사에서는 SMS 마케팅이 무엇이며 어떤 유형의 비즈니스가 혜택을 받을 수 있는지에 대해 이야기할 것입니다. 그런 다음 웹사이트에 사용할 수 있는 5가지 인기 SMS 마케팅 플랫폼을 소개합니다.

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SMS 마케팅에 대한 빠른 입문서

SMS 마케팅은 사용하는 서비스의 종류에 따라 매우 인기가 있습니다. 지금 휴대폰을 확인하면 제안, 할인 및 일부 서비스에 대한 업데이트가 포함된 여러 문자 메시지를 보게 될 것입니다.

마케팅이라고 하면 전달 방식마다 '침습성' 정도가 있다. 누군가의 집에 가서 진공 청소기를 팔려고 집 문을 두드린다면, 그것은 가능한 한 침략적입니다. 이메일 마케팅은 효과적이지만 사람들이 항상 메시지를 무시하거나 완전히 거부할 수 있기 때문에 그다지 침습적이지는 않습니다.

SMS 마케팅은 무시하기 어렵기 때문에 매우 효과적일 수 있습니다. 문자 메시지를 받으면 이메일과 달리 대부분의 사람들은 읽기를 중단합니다. 여러 면에서 SMS 마케팅은 전화나 이메일보다 훨씬 더 개인적일 수 있습니다.

문자 메시지는 또한 엄청나게 높은 개방률을 특징으로 하는 이점이 있습니다. SMS 마케팅을 사용하는 것이 의미가 있는 온라인 비즈니스를 운영하고 있다면 좋은 소식입니다. 이에 대해 다음에 설명하겠습니다.

SMS 마케팅의 혜택을 받을 수 있는 비즈니스 유형

SMS 마케팅은 귀하의 비즈니스에 대한 참여도를 높이는 환상적인 방법이 될 수 있습니다. 그러나 나쁜 소식은 이 마케팅 방법이 모든 유형의 비즈니스에 적용되지 않는다는 것입니다.

예를 들어 SMS 마케팅을 사용하는 것이 의미가 없는 웹사이트 유형과 그 이유는 다음과 같습니다.

• 블로그. 대부분의 사용자는 새 게시물에 관한 문자 메시지를 받고 싶지 않을 것입니다. 이는 유형의 제품도 제공하지 않는 한 SMS 마케팅이 불가능하다는 것을 의미합니다.
• 포트폴리오. 블로그와 마찬가지로 SMS 마케팅을 사용하여 사이트에 대한 업데이트를 알리는 것은 이 시나리오에서 의미가 없습니다.
• 온라인 커뮤니티. 예를 들어 온라인 포럼을 운영하는 경우 사용자가 구독하는 게시물과 관련된 업데이트를 보낼 수 있습니다. 그러나 우리는 대부분의 사람들이 이메일 대신 문자 메시지를 통해 이러한 알림을 받는 것을 주저할 것이라고 확신합니다.

SMS 마케팅 사용을 고려하고 있다면 보내려는 커뮤니케이션 유형이 이메일이나 푸시 알림에 더 적합하지 않은지 자문해 볼 필요가 있습니다. 대부분의 경우 이러한 방법 중 하나 또는 둘 모두가 덜 침습적이기 때문에 사용자를 더 행복하게 만듭니다.

그러나 SMS 마케팅을 사용하는 것이 많은 의미 가 있는 웹사이트에는 두 가지 하위 집합이 있습니다. 전자 상거래 및 서비스 웹 사이트입니다.

전자를 사용하면 할인, 주문 문제, 배송 상태 등에 대해 사용자에게 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 이것은 사람들이 문자 메시지와 이메일을 통해 수신하는 것을 꺼리는 종류의 정보입니다.

서비스 웹 사이트의 경우 SMS 마케팅은 사람들에게 계정에 대한 업데이트를 제공하고 갱신이 예정되어 있을 때 알림을 보내는 등의 좋은 방법이 될 수 있습니다. 이 경우 공통 분모는 관련된 온라인 거래가 있다는 것입니다. 일단 사람들이 돈으로 당신을 신뢰하기 시작하면, 그들은 당신에게서 문자 메시지를 받을 가능성이 더 커집니다.

어쨌든 마케팅 자료를 보내려면 사용자가 자신의 번호를 공유해야 합니다. 다음 섹션에서는 작업을 처리하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 서비스를 소개합니다.

사용을 고려해야 하는 5가지 최고의 SMS 마케팅 서비스

SMS 마케팅과 관련하여 기능을 사이트에 직접 통합하는 데 사용할 수 있는 WordPress 플러그인은 많지 않습니다. 우리는 아래의 즐겨 찾기에 대한 이야기에 가고 있지만, 안심하고 - 당신이 수집 전화 번호에 워드 프레스와 모든 플랫폼을 모두 사용하고 타겟팅 할 수 있습니다.

1. 화장실 – APG SMS 알림

딱딱하게 들리는 이름에도 불구하고 이 SMS 플러그인은 WooCommerce 사이트와 통합할 때 가장 좋아하는 옵션입니다. 주문 상태가 변경될 때마다 고객에게 SMS 업데이트를 보낼 수 있습니다.

예를 들어, 누군가의 구매에 문제가 있는 경우 SMS와 상품 배송이 전송됩니다. 상점 소유자는 구매할 때마다 문자 메시지를 보내도록 플러그인을 구성할 수도 있습니다. 이는 기분을 유지하는 데 도움이 될 것입니다!

주요 특징들:

• 주문 상태가 변경될 때마다 고객에게 SMS 업데이트를 보냅니다.
• Clockwork 및 BulkSMS와 같은 여러 주요 SMS 마케팅 서비스와 상점을 통합하십시오.
• 새로 구매할 때마다 문자 알림을 받으세요.
• 사용자 지정 주문 상태에 대한 SMS 알림을 구성합니다.
• 고객이 받는 알림을 사용자 지정합니다.

가격: 플러그인은 무료로 사용할 수 있지만 사용하는 SMS 마케팅 플랫폼에 따라 구독료를 지불해야 할 수도 있습니다 | 추가 정보

2. 센드펄스

Sendpulse는 이메일, 푸시 알림, Viber 업데이트 및 SMS를 지원하는 올인원 마케팅 서비스입니다. SMS 마케팅의 경우 플랫폼을 통해 200개 이상의 국가에 업데이트를 제공하고, 메시지를 예약하고, 개인화까지 제공할 수 있습니다.

SMS 개인화를 사용하면 수신자의 이름으로 직접 수신자에게 연락하고 원하는 모든 것에 대한 업데이트를 공유할 수 있습니다. 또한 플랫폼을 통해 사이트(예: 체크아웃 화면) 어디에나 배치할 수 있는 사용하기 쉬운 구독 양식을 만들 수 있습니다.

주요 특징들:

• 200개 이상의 국가에 있는 수신자에게 문자 메시지를 보냅니다.
• SMS 마케팅 캠페인을 예약하고 개인화하십시오.
• 복잡한 자동 응답기 시리즈를 설정합니다.
• WordPress 웹사이트의 가입 양식을 디자인하고 배치합니다.

가격: 최대 2,500명의 가입자에게 무료 | 추가 정보

3. 아보카도

Avochato는 귀하가 접하게 될 대부분의 다른 SMS 마케팅 서비스와 약간 다르게 작동합니다. 양식을 통해 연락처에 번호를 추가하는 대신 고객이 문자를 통해 연락할 수 있도록 고객과 공유할 수 있는 전화번호를 제공합니다.

예를 들어, 사이트 방문자가 할인 및 제안에 대한 업데이트에 등록하려는 경우 귀하의 번호로 "세일"이라는 단어를 문자로 보내라고 말할 수 있습니다. 일단 연락을 하면 자동화된 메시지와 같은 기능을 사용하여 연락을 유지하고 고객이 원할 경우 전화 통화로 이관할 수 있습니다.

또한 Avochato를 사용하여 SMS를 통해 기술 지원을 제공할 수 있으므로 서비스 웹사이트에 이상적입니다. 플랫폼의 가격표는 약간 가파르므로 어느 정도 상당한 규모의 작업을 실행하는 경우에만 권장할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 방문자가 귀하에게 먼저 문자를 보내 SMS 마케팅 메시지를 수신하도록 등록할 수 있습니다.
• 고객이 요청할 경우 문자 대화를 전화 통화로 확대합니다.
• Salesforce와 같은 타사 플랫폼과 SMS 마케팅 작업을 통합합니다.
• 문자 메시지를 통해 기술 지원을 제공합니다.

가격: 최대 2,500개의 메시지 및 무제한 연락처에 대해 월 $99부터 플랜 시작 | 추가 정보

4. 메일리젠

Sendpulse와 마찬가지로 Mailigen을 사용하면 단일 플랫폼을 사용하여 모든 마케팅 요구 사항을 처리할 수 있습니다. SMS 외에도 Mailigen은 이메일로 작업하고 온라인 설문조사를 실행하며 소셜 미디어 플랫폼과도 통합됩니다.

SMS 마케팅과 관련하여 Mailigen은 메시지를 작성할 수 있는 직관적인 편집기를 제공합니다. 또한 심층 분석을 사용하여 성과를 추적하고 분할 테스트를 실행하여 어떤 접근 방식이 가장 효과적인지 알아낼 수도 있습니다.

주요 특징들:

• 동일한 플랫폼을 통해 이메일 및 SMS 마케팅을 처리합니다.
• 이메일 및 SMS 마케팅 목록 모두에 대한 가입 양식을 디자인합니다.
• 웹사이트에 소셜 공유 옵션을 추가하세요.
• 분할 테스트를 실행하여 마케팅 전략을 개선하십시오.

가격: 이 플랫폼은 무료 평가판을 제공하며 최대 500명의 가입자에 대해 월 $10부터 요금제가 시작됩니다. 추가 정보

5. 텍스트매직

다른 플랫폼이 모든 것을 한 번에 처리하려고 하는 반면 TextMagic은 100% SMS 마케팅입니다. 사용하기 쉬운 대시보드를 통해 SMS 캠페인을 보내고 이메일을 문자 메시지로 변환할 수 있습니다.

SMS 마케팅을 한 단계 더 발전시키고 싶다면 플랫폼을 사용하여 텍스트를 통해 대화를 수행할 수도 있습니다. 또한 SMS 마케팅 목록에 대한 가입 양식을 웹사이트에 추가하는 것은 WordPress를 사용하든 다른 플랫폼을 사용하든 매우 간단합니다.

TextMagic이 Zapier 통합을 지원한다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 즉, 플랫폼을 통해 수십 개의 다른 서비스와 통합하고 이들 간에 멋진 상호 작용을 할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 가입자에게 대량 문자 메시지를 디자인하고 보냅니다.
• 이메일 마케팅 캠페인을 문자 메시지로 변환하십시오.
• 고객과 텍스트를 통해 대화를 수행하십시오.
• Zapier를 사용하여 SMS 마케팅 활동을 다른 타사 플랫폼과 통합하십시오.

가격: TextMagic은 SMS 마케팅을 위해 종량제(PAYG) 모델을 사용합니다 | 추가 정보

결론

SMS 마케팅을 사용하여 혜택을 받을 수 있는 온라인 비즈니스가 많이 있습니다. 예를 들어 전자 상거래 상점을 운영하는 경우 SMS를 사용하여 구독자에게 배송 업데이트 또는 할인 제안을 보낼 수 있습니다. 사람들이 전화번호를 알려주도록 하는 것은 이메일을 받는 것보다 어렵지만 일단 전화번호가 있으면 금이 됩니다.

웹사이트에 SMS 마케팅을 설정하는 데 사용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.

1. WC – APG SMS 알림: 이 플러그인은 WooCommerce에 SMS 알림을 추가하려는 경우에 적합합니다.
2. Sendpulse: 이메일도 지원하는 훌륭한 만능 SMS 마케팅 플랫폼입니다.
3. Avochato: 이 서비스를 사용하면 고객이 먼저 문자를 보내 SMS 목록에 가입할 수 있습니다.
4. Mailigen: SMS 마케팅 외에도 Mailigen을 사용하면 이메일 캠페인 및 온라인 설문조사를 실행할 수도 있습니다.
5. TextMagic: SMS 마케팅 캠페인에 PAYG 시스템을 사용하려는 경우 이 플랫폼이 적합합니다.

웹사이트에 SMS 마케팅을 사용하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 아래 코멘트 섹션에서 그들에 대해 이야기합시다!

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