Kann Ihr Online-Geschäft von SMS-Marketing profitieren?

Wenn Sie eine Website betreiben, haben Sie viele Möglichkeiten, mit Ihren Benutzern in Kontakt zu bleiben. Es gibt E-Mail-Marketing, Push-Benachrichtigungen und sogar Textnachrichten. Die Integration von SMS-Marketing in Ihren Webbetrieb ist jedoch etwas aufwändiger als die anderen genannten Methoden.

In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, was SMS-Marketing ist und welche Art von Unternehmen davon profitieren können. Dann stellen wir Ihnen fünf unserer beliebtesten SMS-Marketingplattformen vor, die Sie für Ihre Website verwenden können.

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Eine kurze Einführung zum SMS-Marketing

SMS-Marketing ist sehr beliebt, je nachdem, welche Art von Diensten Sie nutzen. Wenn Sie gerade Ihr Telefon überprüfen, werden Sie wahrscheinlich auf mehrere Textnachrichten mit Angeboten, Rabatten und sogar Updates zu einigen Diensten stoßen.

Wenn es um Marketing geht, hat jede Liefermethode sozusagen ein gewisses Maß an "Invasivität". Wenn Sie zu jemandem nach Hause gehen und an seine Tür klopfen, um zu versuchen, ihm einen Staubsauger zu verkaufen, ist das so invasiv wie es nur geht. E-Mail-Marketing ist effektiv, aber nicht sehr invasiv, da die Leute Nachrichten immer ignorieren oder sich ganz abmelden können.

SMS-Marketing kann sehr effektiv sein, weil es schwer zu ignorieren ist. Wenn wir eine Textnachricht erhalten, hören die meisten von uns auf, sie zu lesen, im Gegensatz zu E-Mails. In vielerlei Hinsicht kann SMS-Marketing viel persönlicher sein als Telefonanrufe oder E-Mail.

SMS haben auch den Vorteil, dass sie unglaublich hohe Öffnungsraten aufweisen. Das sind großartige Neuigkeiten, wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, bei dem der Einsatz von SMS-Marketing sinnvoll ist. Darüber werden wir als Nächstes sprechen.

Die Arten von Unternehmen, die von SMS-Marketing profitieren können

SMS-Marketing kann eine fantastische Möglichkeit sein, das Engagement für Ihr Unternehmen zu steigern. Die schlechte Nachricht ist jedoch, dass diese Marketingmethode nicht für alle Arten von Unternehmen funktioniert.

Hier sind beispielsweise einige Arten von Websites, auf denen der Einsatz von SMS-Marketing nicht viel Sinn macht und warum:

• Blogs. Die meisten Benutzer möchten wahrscheinlich keine Textnachrichten zu neuen Beiträgen erhalten. Das bedeutet, dass SMS-Marketing nicht in Frage kommt, es sei denn, Sie bieten auch ein greifbares Produkt an.
• Portfolios. Genau wie bei Blogs macht es in diesem Szenario keinen Sinn, SMS-Marketing zu verwenden, um Meldungen über Updates an Ihre Website zu senden.
• Online-Communitys. Wenn Sie beispielsweise ein Online-Forum betreiben, können Sie Updates zu Beiträgen senden, die Benutzer abonniert haben. Wir sind jedoch bereit zu wetten, dass die meisten Leute die Idee ablehnen würden, diese Benachrichtigungen per SMS statt per E-Mail zu erhalten.

Wenn Sie erwägen, SMS-Marketing zu verwenden, müssen Sie sich fragen, ob die Art der Kommunikation, die Sie senden möchten, nicht besser für E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen geeignet ist. In den meisten Fällen würden eine oder beide dieser Methoden die Benutzer glücklicher machen, da sie weniger invasiv sind.

Allerdings gibt es zwei Untergruppen von Websites , auf denen SMS - Marketing macht sehr viel Sinn machen. Das sind E-Commerce- und Service-Websites.

Mit ersterem können Sie Benutzer über Rabatte, Probleme mit ihren Bestellungen, Versandstatus und mehr auf dem Laufenden halten. Dies ist die Art von Informationen, die die Leute gerne per SMS und E-Mail erhalten.

Was Service-Websites betrifft, kann SMS-Marketing eine großartige Möglichkeit sein, um Benutzer über ihre Konten zu informieren, sie an bevorstehende Verlängerungen zu erinnern und vieles mehr. In diesen Fällen besteht der gemeinsame Nenner darin, dass es sich um Online-Transaktionen handelt. Sobald die Leute bereit sind, dir ihr Geld anzuvertrauen, sind sie eher offen dafür, Textnachrichten von dir zu erhalten.

In jedem Fall müssen die Benutzer ihre Nummern mit Ihnen teilen, wenn Sie ihnen Marketingmaterial senden möchten. Im nächsten Abschnitt stellen wir Ihnen einige Dienste vor, mit denen Sie die Aufgabe erledigen können.

5 Top-SMS-Marketingdienste, die Sie in Betracht ziehen sollten

Wenn es um SMS-Marketing geht, gibt es nicht viele WordPress-Plugins, mit denen Sie die Funktion direkt in Ihre Website integrieren können. Wir werden im Folgenden über unsere Favoriten sprechen, aber seien Sie versichert – Sie können alle diese Plattformen mit WordPress verwenden, um Telefonnummern zu sammeln und sie gezielt anzusprechen.

1. WC – APG SMS-Benachrichtigungen

Trotz seines schwer klingenden Namens ist dieses SMS-Plugin unsere bevorzugte Option für die Integration mit WooCommerce-Sites. Es ermöglicht Ihnen, Ihren Kunden bei jeder Änderung des Bestellstatus SMS-Updates zu senden.

Wenn es beispielsweise ein Problem mit dem Kauf einer Person gibt, erhält sie eine SMS sowie wenn ein Artikel versendet wird. Als Ladenbesitzer können Sie das Plugin sogar so konfigurieren, dass es Ihnen bei jedem Kauf Textnachrichten sendet, was Ihnen sicher helfen wird, Ihre Stimmung aufrechtzuerhalten!

Hauptmerkmale:

• Senden Sie SMS-Updates an Ihre Kunden, wenn sich deren Bestellstatus ändert.
• Integrieren Sie Ihren Shop mit mehreren wichtigen SMS-Marketingdiensten wie Clockwork und BulkSMS.
• Erhalten Sie Textbenachrichtigungen, wenn Sie einen neuen Kauf tätigen.
• Konfigurieren Sie SMS-Benachrichtigungen für benutzerdefinierte Bestellstatus.
• Passen Sie die Benachrichtigungen an, die Ihre Kunden erhalten.

Preis: Die Nutzung des Plugins ist kostenlos, je nach verwendeter SMS-Marketingplattform müssen Sie jedoch möglicherweise für ein Abonnement bezahlen | Mehr Informationen

2. Impuls senden

Sendpulse ist ein All-in-One-Marketingservice, der E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Viber-Updates und SMS unterstützt. Wenn es um SMS-Marketing geht, ermöglicht Ihnen die Plattform, Updates in über 200 Länder zu liefern, Nachrichten zu planen und sogar Personalisierung anzubieten.

Mit der SMS-Personalisierung können Sie Empfänger direkt mit ihrem Namen ansprechen und Updates über alles, was Sie möchten, mit ihnen teilen. Außerdem ermöglicht Ihnen die Plattform, einfach zu verwendende Abonnementformulare zu erstellen, die Sie überall auf Ihrer Website platzieren können (z. B. auf Ihrem Checkout-Bildschirm).

Hauptmerkmale:

• Senden Sie Textnachrichten an Empfänger in über 200 Ländern.
• Planen und personalisieren Sie Ihre SMS-Marketingkampagnen.
• Richten Sie komplexe Autoresponder-Serien ein.
• Entwerfen und platzieren Sie Anmeldeformulare für Ihre WordPress-Website.

Preis: Kostenlos für bis zu 2.500 Abonnenten | Mehr Informationen

3. Avochato

Avochato funktioniert etwas anders als die meisten anderen SMS-Marketingdienste, auf die Sie stoßen werden. Anstatt es Ihnen zu ermöglichen, Ihren Kontakten über ein Formular Nummern hinzuzufügen, erhalten Sie eine Telefonnummer, die Sie mit Kunden teilen können, damit diese Sie per SMS erreichen können.

Sie können den Besuchern Ihrer Website beispielsweise sagen, dass sie das Wort „Sale“ an Ihre Nummer senden sollen, wenn sie sich für Updates zu Rabatten und Angeboten anmelden möchten. Sobald dies der Fall ist, können Sie über Funktionen wie automatisierte Nachrichten mit ihnen in Kontakt bleiben und auf Wunsch der Kunden zu Telefonanrufen eskalieren.

Sie können Avochato auch verwenden, um technischen Support per SMS bereitzustellen, was es ideal für Service-Websites macht. Der Preis der Plattform ist jedoch etwas hoch, daher können wir sie nur empfehlen, wenn Sie einen etwas größeren Betrieb ausführen.

Hauptmerkmale:

• Lassen Sie Besucher sich anmelden, um SMS-Marketingnachrichten zu erhalten, indem sie Ihnen zuerst eine SMS senden.
• Eskalieren Sie Textkonversationen zu Telefonanrufen, wenn Kunden dies wünschen.
• Integrieren Sie Ihren SMS-Marketingbetrieb mit Plattformen von Drittanbietern wie Salesforce.
• Bieten Sie technischen Support per SMS an.

Preis: Pläne beginnen bei 99 US-Dollar pro Monat für bis zu 2.500 Nachrichten und unbegrenzte Kontakte | Mehr Informationen

4. Mailigen

Genau wie Sendpulse ermöglicht Ihnen Mailigen die Verwendung einer einzigen Plattform, um alle Ihre Marketinganforderungen zu erfüllen. Neben SMS funktioniert Mailigen auch mit E-Mails, führt Online-Umfragen durch und lässt sich sogar in Social-Media-Plattformen integrieren.

Wenn es um SMS-Marketing geht, bietet Ihnen Mailigen einen intuitiven Editor, mit dem Sie Ihre Nachrichten verfassen können. Außerdem können Sie deren Leistung mithilfe eingehender Analysen verfolgen und sogar Split-Tests durchführen, um herauszufinden, welche Ansätze am besten funktionieren.

Hauptmerkmale:

• Bewältigen Sie E-Mail- und SMS-Marketing über dieselbe Plattform.
• Entwerfen Sie Anmeldeformulare für E-Mail- und SMS-Marketinglisten.
• Fügen Sie Ihrer Website Social-Sharing-Optionen hinzu.
• Führen Sie Split-Tests durch, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern.

Preis: Die Plattform bietet eine kostenlose Testversion und Pläne beginnen bei 10 US-Dollar pro Monat für bis zu 500 Abonnenten | Mehr Informationen

5. TextMagie

Während andere Plattformen versuchen, alles auf einmal zu tun, dreht sich TextMagic zu 100% um SMS-Marketing. Es ermöglicht Ihnen, SMS-Kampagnen über ein benutzerfreundliches Dashboard zu senden und E-Mails in Textnachrichten umzuwandeln.

Wenn Sie mit Ihrem SMS-Marketing noch einen Schritt weiter gehen möchten, können Sie über die Plattform sogar Gespräche per SMS führen. Außerdem ist das Hinzufügen von Anmeldeformularen für Ihre SMS-Marketinglisten zu Ihrer Website ziemlich einfach, egal ob Sie WordPress oder eine andere Plattform verwenden.

Es ist auch erwähnenswert, dass TextMagic Zapier-Integrationen unterstützt. Dies bedeutet, dass Sie es über die Plattform mit Dutzenden anderer Dienste integrieren und einige coole Interaktionen zwischen ihnen durchführen können.

Hauptmerkmale:

• Entwerfen und senden Sie Massentextnachrichten an Ihre Abonnenten.
• Wandeln Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen in Textnachrichten um.
• Führen Sie Gespräche per SMS mit Ihren Kunden.
• Integrieren Sie Ihre SMS-Marketingaktivitäten mit anderen Plattformen von Drittanbietern mithilfe von Zapier.

Preis: TextMagic verwendet ein Pay-As-You-Go-Modell (PAYG) für SMS-Marketing | Mehr Informationen

Abschluss

Es gibt viele Online-Unternehmen, die von SMS-Marketing profitieren können. Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop betreiben, können Sie SMS-Nachrichten verwenden, um Sendungsaktualisierungen oder Rabattangebote an Ihre Abonnenten zu senden. Es ist schwieriger, Leute dazu zu bringen, Ihnen ihre Telefonnummern zu geben, als ihre E-Mails zu bekommen, aber wenn Sie sie einmal haben, sind Sie goldrichtig.

In Bezug auf die Dienste, mit denen Sie SMS-Marketing für Ihre Website einrichten können, sind dies einige unserer Top-Tipps:

1. WC – APG SMS Notifications: Dieses Plugin ist perfekt, wenn Sie SMS-Benachrichtigungen zu WooCommerce hinzufügen möchten.
2. Sendpulse: Eine großartige Allround-SMS-Marketingplattform, die auch E-Mail unterstützt.
3. Avochato: Mit diesem Service können Kunden Ihre SMS-Liste abonnieren, indem sie Ihnen zuerst eine SMS senden .
4. Mailigen: Mailigen ermöglicht Ihnen neben SMS-Marketing auch die Durchführung von E-Mail-Kampagnen und Online-Umfragen.
5. TextMagic: Wenn Sie ein PAYG-System für Ihre SMS-Marketingkampagnen verwenden möchten, ist diese Plattform der richtige Weg.

Sie haben Fragen zum Einsatz von SMS-Marketing für Ihre Website? Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten darüber sprechen!

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